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第143章 领导实用口才艺术(14)

领导者如果既想拒绝加薪,又要保证下属的工作积极性,不妨尝试以下的方式:提供良好的发展空间,使下属在公司内部发挥出个人最大的优势,在技术上,经验上得到积累;提供难得的培训机会,等等。你可以视对方的情况,这样对他说:

"我知道,公司因为暂时面临困境,无法满足你的加薪要求,可能会让你很失望。所以,根据你的情况,公司管理层在昨天的会议上进行了一次沟通,提出了这样一个方案:调你到公司总部的技术部工作,虽然那里的薪资待遇和这里相同,但是相对来说,生活和办公条件要比这里优越,更重要的是接受培训的机会比较多,你作为年轻的技术人员,在那里会找到更多的发展机会,你觉得怎么样?"

想必但凡有些上进心的员工,对这样的安排都会有意外之喜,并欣然领命吧。这样做也会使员工感到:在这里工作,除了金钱之外,还可以收获到更有价值的东西。

9?让下属说出心里话

作为一名企业的领导,仅仅通晓管理的理论知识是不够的。还要有娴熟的领导艺术。因为在企业中,下属是直接接触到具体业务的人。具备与下属交往的能力是领导艺术中的一门必修课。作为领导,必须努力"套"出下属的心里话,了解下属的思想动态才能进行卓有成效的管理。

松下幸之助是一个坦诚直率的人,因此他也希望员工同样有自主性,同样坦诚直率,从而在公司形成一种自由豁达的风气。

松下公司员工必须遵守公司经营理念的要求,在此基础上,每一个员工都不必唯命是从,可以自由发挥自己的判断力,而不是采取消极的态度。松下说:"员工不应该因为上级命令了,或希望大家如何做,就盲目附和,唯命是从。"

在松下的企业里,允许员工当面发表不同意见与不满。以前,松下电器的员工分为一、二、三等和候补四级。有一位迟迟未获升迁的候补员工对自己的境遇十分不满,所以就直截了当地对松下说:"我已经在公司服务很久,自认为对公司有了足够的贡献,早已具备了做三等员工的资格。可直到现在,我也没有接到升级令。是不是我的努力还不够?如果真是如此,我倒愿意多接受一些指导。其实,恐怕是公司忘了我的升级了吧?"松下对此非常重视,责成人事部门调查处理,不久就给候补员工办理了升级手续。

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