另外,把握分寸的另一个要求体现在说话的数量上,所谓"言多必失"就是这个道理。美国公关专家特意指出,必须记住,要首先考虑记者的工作,其次才是私人关系。如果记者虽被告知某某消息或评论是"不许见报"的,但记者仍然报道了它,这并不一定意味着记者存心要跟这个人作对,而很可能是记者认为,让公众知道比维持私交更重要。记者合上笔记本要离开时,你就得注意了,因为这个时候许多被采访者便会放松警惕,说些严重有损于组织形象的话。所以一条基本原则就是不要说什么"不许见报"之类的话。哪怕记者们关上了录音机、收起了照相机和笔记本也不要说这些话。只对记者讲你认为可以公布的东西。
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