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第14章 修炼篇:超强人脉术养成计划(11)

美国市场研究公司尼尔森预测,自2009年2月以来,网民花在社交网站上的时间已经超过电子邮件,二者之间的差距还在不断拉大,借助QQ、MSN等聊天软件与好友保持联系,甚至一起玩游戏的用户并不只限于年轻人,各个年龄段的人都在大量涌入社交网站。

中国的网民人数增速惊人,2006年就已超过1.23亿。因此,通过互联网开拓陌生人脉是一条非常经济和有效的途径。互联网上有非常多的圈子,很多行业都有专业的交流社区,比如IT业网站donews就聚集了非常多的互联网人士。想获得什么样的人脉,就需要去融入那个圈子中。

随着国内各类社交网络的不断涌现,上班族的交流和娱乐生活也逐渐丰富起来,更多的网友不满足与网上单纯的文字交流,纷纷走到线下,回归现实生活,把网友变成了真正的朋友,希望在生活中发现更多乐趣,让自己的生活更简单方便和丰富多彩。

那么,怎样通过这类社区交友网站来建立陌生人脉呢?

首先,成为各类交友社区网站的会员,同时邀请自己的朋友成为它们的会员。这类网站通常提供一个开放的环境。如果你朋友的同样邀请他的朋友成为网站的会员,很快你就与其他人脉网络的商务或同行人士建立联系。

其次,充分利用网站的智能搜索功能,它可以使你有效的寻找潜在合作伙伴、顾客、供货商、专家、新员工、老同事、大学校友以及其他的商业联系人。并且能组合不同的搜索项目,例如行业、公司、城市、兴趣、组织、以前的公司、大学和职位等。使得每个人的名单人数很快就能达到几万、几十万甚至上百万,这在以前是难以想象的。

最后,多参加跟自己公司定位比较接近的人群的线下聚会。这类网站会定期或不定期的举办各种主题的线下聚会。由于会事先发布聚会主题和时间地点,多数采取AA制,这样完全可以根据自己要发展的直销人员的背景判断决定参加哪类活动。而这类线下的聚会又克服了网上交流的虚拟和随意性,很自然的转变成现实生活中的人际关系,为今后进一步加强交流和认识打下了良好的基础。

专家点拨:

1.互联网的产生,把世界变成一个“村落”,到邻居家聊天,被邮件、手机和网上的聊天室取代。

2.通过互联网开拓陌生人脉是一条非常经济和有效的途径。

社团是你的人脉制造机

人与人的交往、互动,最好在自然的情况下发生,而通过社团里面的公益活动、休闲活动,产生人际互动和联系,则有助于建立情感和信任。因此,想要扩大交友范围,借助“虚拟团队”的力量很重要,即通过社团活动的开拓来经营人际关系。

案例分享:

戚嘉志在上个世纪90年代初就开始投资房地产。他曾在上海一家最高级的休闲俱乐部待了7年,做到市场总监,举办过数十场的大型休闲运动赛事,招待过很多世界运动名将。这个休闲俱乐部是达官贵人聚会的理想场所,戚嘉志从一个小专员开始,只有800多元的薪水,他却舍得请客吃饭、多结交朋友,而不是把钱存起来。短短几年,戚嘉志便通过这个俱乐部结识了很多达官贵人,从而在事业上稳步前进,很快就跻身年薪百万一族了。

经验总结:

社团,即具有某些共同特征的人相聚而成的互益组织。过于主动接近陌生人时,容易引起对方的反感,会遭到拒绝,但是通过参与社团活动,人与人的交往将更加顺利,能在自然状态下与他人建立互动关系,扩展自己的人脉网络。而且人与人的交往,在自然的情况下发生往往有助于建立情感和信任。

美国最神秘的学生社团--骷髅会,是耶鲁大学的学生社团。骷髅会只吸收耶鲁大三学生中祖先有贵族血统的若干个美国家族成员加入,每年15人,会员总数大约800人。塔夫脱总统、布什父子、克里和洛克菲勒家族的多名成员都属于该会,他们保持着这个社团的一切秘密。当小布什成为总统后,他委任的阁员有五名是骷髅会会员。

可见,对于一个准备打拼事业的年轻人来说,加入一个有底蕴、有历史的组织并且获得前辈的提携,绝对是非常重要的。可以说,参与社团是拓展人脉的一条捷径,你可以在自然状态下与他人互动建立关系,进而为自己创造更多的成功机遇。如果参加某个社团组织,最好能谋到一个组织者的角色,理事长、会长、秘书长更好,这样就得到了一个服务他人的机会,在为他人服务的过程中,自然就增加了与他人联系、交流、了解的时间,人脉之路也就在自然而然中不断延伸。

通过参加社团里面的公益活动、休闲活动,你可以实现人际互动和联系,可以培植广博的人脉。但是,对于刚踏入社会的年轻人或经济条件不是非常宽裕的普通上班族,应该量力而为。依照社团的性质和成员不同,入会的费用也有高低之分。因此,人们必须选择自己能力可以负担的社团,以及斟酌能够参与活动的时间,才能够乐在其中。

在参加社团活动的过程中,要尽量主动找机会和人谈话,不要只是站在角落等待别人来找你。当你看到有几个人围在一起谈论,你可以站在这群人的周围,必定会有人注意到你,并邀请你加入。

现实生活中,虽然有很多人参加了社团,却不是每一个人都获益良多,也有人无功而返,甚至有人“伤痕累累”。因为在社团里面,你选择交往对象的同时,别人也在选择你。因此,我们应该学习修饰自己的行为,这是加入社团的一门必修课。

专家点拨:

1.人与人的交往、互动,最好在自然的情况下发生,而通过社团里面的公益活动、休闲活动,产生人际互动和联系,则有助于建立情感和信任。

2.对于一个准备打拼事业的年轻人来说,加入一个有底蕴、有历史的组织并且获得前辈的提携,绝对是非常重要的。

3.我们应该学习修饰自己的行为,这是加入社团的一门必修课。

参加派对,让人脉像雪球一样越滚越大

派对是当前职场人士发展事业的重要契机,《富比士》(Forbes)杂志在2007年11月号指出,由于美国企业越来越重视通过派对、聚餐等非正式的软性聚会进入校园做征才工作,因此MBA学生也需要大幅增加这类活动的经验,预计学生们一学期将参加20场左右的晚餐、鸡尾酒派对。

案例分享:

从事IT销售管理业的李聪性格外向,但是一直没有在事业上找到突破口,仍是个小职员。不久前,一个同事组织了一个大型的情人节派对,邀请李聪参加。当天的派对组织得很成功,现场气氛也很不错,也有不少的人来自IT业。组织者让大家先做自我介绍,由于当天的主题是关于情人节的。李聪在派对上大方向大家介绍自己,并与大家分享了自己对于IT对于销售和销售管理的见解。李聪侃侃而谈,他的风趣给大家带去了阵阵欢笑。自我介绍之后是互动游戏时间,组织者将参加派对的分成了几个小组,李聪的管理特长也得到了极致的发挥,小组成员的积极性被充分调动起来,他所在的小组也拿到了当晚的最高分。在之后的自由活动时间里,大家互换名片,因为李聪的表现,很多人都主动来与他交换名片,而其中有一位先生是一家大型IT公司的老总。闲聊之中,这位老总得知李聪从事销售和销售管理工作已有多年的经历,但是不巧赶上了公司的业务转型,正在找工作,于是向他伸出了援手。于是,一周之后,李聪顺利跳槽进入新的公司任职销售经理。

经验总结:

莎士比亚有一句名言:“世界就是一个舞台,男男女女,演员而已。”而派对正是一个展示自己本性魅力的绝佳场所,短短的几个小时就是一出加长版的舞台剧,如何让自己在最短的时间内散发出最耀眼的光芒,却是十足考验技巧的关卡。

曾在全球知名管理顾问公司担任顾问的简士晶,有丰富的商业宴会经验,她认为许多主管会在宴会上谈论他们对事情的态度和看法,聪明的人可以借这些机会,与各个领域的优秀人才进行交流,从而结交为朋友。同时,在公司内部的派对中,跟其他各部门同事建立良好的关系,即便你所在的部门很边陲,因为有了先前的软性接触,也能帮助你更好地工作。

80后女生董思阳是香港凤博国际集团董事长、上海凤博餐饮有限公司执行总裁、中国喜客多连锁残营私执行总裁、美国民族大学MBA管理硕士。2005年7月,她被新加坡中华总商会评为亚太最有潜力的女企业家,2007年1月23日在人民大会堂被中国工商时报评选为中国最有潜力的优秀企业家。

年轻有为的董思阳便积累巨大财富的关键是她善用人脉、利用人脉资源,而她的第一桶金便是来源于一次贸易招商会结识了一位马来西亚园林商。新加坡人比较相信风水,他们过年的时候都买橘子摆放家里盼望吉祥,每逢新年很多橘树经销商都会从周边的国家进口大量的桔子树以满足当地市场的需要。当时,19岁的董思阳得知这个信息,便每两天进一次桔子树,每一次50株。后来,他又在桔子树上装些类似圣诞树的小饰品,再网上进行出售。仅仅几个月的时间,她的账户里就有了50万新加坡元。

那么,如何在派对中成功交友呢?首先,不放过任何一个同学会、老乡会、战友会、联谊会、沙龙聚会、庆典会等等。有些人本能地厌恶或害怕参加闹闹哄哄的聚会,认为这些活动纯粹是在浪费时间和精力。自然,你若是想做一个独善其身的人,这些活动的确是浪费时间和生命。而你如果想扩展你的职业和事业,这些活动对你来说是必不可少,你需要做的是,分辨出哪些该参加,哪些该拒绝参加。一旦决定参加,你就肩负一项任务,就是你为什么参加这次活动?你必须从这次活动中有所收获,那就是有利于丰富你的人脉资源。当然,老人脉、老朋友之间的活动你可以轻松一些。

其次,在派对上聊到自己的工作时,尽量多给对方一些正面的信息,多聊一些你对于本行业的发展的认识,你的职业生涯的规划等等,这些都会对你有所帮助。切记,不要在派对上批评你的老板,不要抱怨好的工作机会难得等,试想,哪一个老板会喜欢一个对公司要求太多对自己又没有信心的员工呢。

最后,派对结束之后也不要断了联系,而要多多交流。在聚会交流交换名片时,可先看看上头有没有电子邮箱,如果没有不妨请问对方是否方便留下。因为对于只见过一次面未曾作较深入交流的人来说,电子邮箱则可由对方选择合适的时间阅信,不具有压迫性。同时,最好能在聚会结束两天内就发出这样的交流信件,因为彼此对人或对聚会都还有印象。

专家点拨:

1.派对是当前职场人士发展事业的重要契机。

2.不放过任何一个同学会、老乡会、战友会、联谊会、沙龙聚会、庆典会等等。

3.派对结束之后也不要断了联系,而要多多交流。

人脉是一生的长期投资

管理名片,就是管理你的人脉资源

名片是职场人士的必备沟通交流工具。不要小看了这小小的名片,它可是你人脉管理中重要的资源。试想,如果某人有需要帮助的时候,或者有一个机会要给予,恰巧口袋里有一张你的名片,那么这个机会自然就是你的,这个朋友你也交上了。因此,对名片的管理十分必要。

案例分享:

世界推销大师乔·吉拉德认为,递名片的行为就像是农民在播种,播完种后,农民就会收获他所付出的劳动。乔·吉拉德常常提着一万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球的或者比赛进入到高潮的时候,他就会站起来,大把大把地将名片撒向空中,让自己的名片在空中漫天飞舞,这为他销售出更多的汽车创造了更多的机会。乔·吉拉德去餐厅吃饭的时候,通常是多付一些小费给服务生,然后给他一盒自己的名片,让服务生帮助自己送给其他用餐的顾客。每当他寄送电话或网费账单的时候,也会夹两张名片,人们打开信封就会了解到他的产品和服务。

除此之外,乔·吉拉德每月都会给所有的客户寄卡片。平均一月要寄出16000 至17000 张卡片。他并不像其他汽车经销商那样,在卡片上写一大堆“大降价”、“跳楼降价”、“疯狂甩卖”、“独家降价”之类的话,而是在一月份写上“新年快乐”,二月份写上“情人节快乐”等,然后迁上自己的名字寄出去。一年12 个月里,人们每月都会收到他精心寄送的卡片。持续地人脉资源积累,为乔·吉拉德赢得了空前的成功,他一生总共销售了13001辆车,最高单月销售纪录为174辆,平均每日售出约6辆车。这些纪录自他1978年1月宣布退休后,至今仍未有人能打破。

经验总结:

乔·吉拉德说:“我在不断地推销自己,我没有将自己藏起来。我要告诉我认识的每个人,我是谁,我在做什么,我在卖什么,我要让所有想买车的人都知道应该和我联系。我坚信推销无时无刻不在进行,但是很多销售人员往往意识不到这一点。”这就是乔·吉拉德成功的秘诀。

管理名片可以无限积累人脉,但是你的管理是否有效呢?你是不是有过这种情况:参加一次人际活动之后,名片收了一大把,你往家里或办公室里随手一放,可是有一天,你急于寻找一位曾经结识的朋友帮忙,却东找西翻,就是找不到他留给你的名片和联系方法。

因此,有效管理名片是非常重要的。首先,当你和他人在不同场合交换名片时,一定要详尽记录与对方会面的人、事、时、地、物。交际活动结束后,应回忆复习一下刚刚认识的重要人物,记住他的姓名、企业、职务、行业等。第二天到第四天这段时间,主动打个电话或发个电邮(以发电邮为主),向对方表示结识的高兴,或者适当地赞美对方的某个方面,或者回忆你们愉快的聚会细节,让对方加深对你的印象和了解。

其次,将名片分门别类。你可以按地域分类,比如:按省份、城市;也可以按行业分类;还可以按人脉资源的性质分类,比如:同学、客户、专家等。

第三,定期对名片进行清理。对于你认为重要的人物,给对方打一个问候的电话,或发一个祝福的短信等,让对方感觉到你的存在和对他的关心与尊重。对于确定不要的名片,可以销毁处理。

现在的手机很多都有名片管理功能,拍照以后,名片的内容就可以自动进入手机通讯录。手机的通讯录能够方便携带和查找以及通讯联系,如果担心丢失,可以将手机通讯录备份到电脑里,一旦丢失方便恢复。同时,我们还可以运用一些人脉管理的小软件,做好人脉关系的维护,特别是重要的人脉关系的维护。

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