登陆注册
19357000000023

第23章 读懂人情,相处自如

很多二十几岁的年轻人常以自我为中心,认为在人际交往中没有必要去迎合别人,不会主动去掌握与人相处之道,这样的人常常陷入孤立状态。而那些懂得人情世故的年轻人则更招人喜爱,获得成功的机会也更多。

讲规矩,不如讲“交情”

我们生活在一个现实的社会。你无法改变环境的时候,就必须改变自己,努力让自己适应这个社会。如果不想处处碰壁,你就必须懂得一些人情世故。

人情,在中国的表现方式是多种多样的。与领导的关系、与同事的关系、与家人的关系、与朋友的关系、与亲戚的关系、与同学的关系、与老乡的关系……身边的每一个人都要用心维护,唯恐一个不小心,得罪了谁,给自己招来麻烦。

“人情”在社会生活中扮演重要角色。例如,孩子上学找个好学校,要靠人情;毕业了想找份好工作,有人推荐就要比自己硬闯更有成效;企业之间合作,想拉来大客户,要靠人情;就连推销、卖保险的人,都知道只有维护好了人情,才能在工作上顺风顺水。

人情可以从两个视角上理解:一是你对别人的“情分”,二是别人对你的“情分”。你对别人的“情”施与多了,从对方的角度看,他就欠了你的“情”;如果别人对你的“情”施与多了,从你的角度看你就欠了对方的“情”。

一般来说,“人情”是以三种形式进行传递的。

一是以物质形式进行传递。比如给对方施与钱物,彼此礼尚往来,互助互益,时间长了,人情越来越重。

二是以精神形式互相传递。比如彼此交流思想,倾诉心肠,互通信息,相互学习,或者趣味相投,感受相近;或者彼此关爱,相互体贴,相互慰藉,这样沟通多了,也就自然而然产生了“人情”。

三是以互助形式相互传递。比如互相帮忙解决困难,或者为对方成就某种事业出过力,说过话,办过事,等等,都可以在彼此之间换取“人情”。

一个人,作为社会的一员,如果平时不注意人际关系的维护,就可能在自己需要的时候没有人帮助,还可能因为在一些事情上没有给足对方面子而得罪了对方,致使他们在你最需要的时候落井下石,破坏了你的机遇。

既然这样,那么我们年轻人就一定要在平时就做好“人情”的功课。只有这样,我们才能扫除自己在个人的发展中的障碍,赢得更多的机会,才能在为人处事中游刃有余。

对待人情必须把握分寸,把握轻重。如果处理不当,你即便给别人施情,别人也不会接受;你向别人求情,别人也不会帮助你,更何况世上还有很多势利之徒,他们对待人情更是“看人下菜”,“人在人情在,人走茶就凉”、“树倒猢狲散”,于是有人慨叹“人情有冷暖,

世态有炎凉”。人情必须建立在彼此需要的基础上,而且利用人情也要讲究分寸,失了分寸,人情会愈做愈小,路子会越走越窄;得了分寸,人情会愈做愈大,路子会愈走愈宽。所以,如何对待人情是每个年轻人都应该把握的大学问。

酒宴上的应酬“玄机”

在饭局应酬中,作为交际媒介的一种,酒在许多场合发挥着独特的作用,所以,探索一下酒桌上的“奥妙”,有助于二十几岁的年轻人交际的成功。

1.众欢同乐,切忌私语

大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为每个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,忽略了众人。

特别需要注意的是,尽量不要与人贴耳小声私语,让人产生“就你俩好”的心理,影响交际效果。

2.瞄准宾主,把握大局

大多数酒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,从而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主置办酒宴的目的。

3.语言得当,诙谐幽默

酒桌上可以显示一个人的才华、学识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语就会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当、诙谐幽默很关键。

4.劝酒适度,切莫强求

在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。

“以酒论英雄”,对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分劝酒,会严重破坏原有的朋友感情。

5.察言观色,了解人心

要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。因为与人交际就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。

6.锋芒渐露,稳坐泰山

酒宴上要看清场合,正确估计自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己,也不能过分地表露自身。选择适当的机会,逐渐露出自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致让别人产生“就这点能力”的看法。

引起对方的心理共鸣,办事更容易

利用“心理共鸣”法求人办事不失为一个比较好的方法。人与人之间本来就有许多地方是相似的。但是要让人产生共鸣,应有相当的说话技巧。

当你有求于人的时候,最好先避开对方的忌讳,从对方感兴趣的话题谈起,不要太早暴露自己的意图,让对方一步步地赞同你的想法。当对方跟着你走完一段路程时,便会不自觉地认同你的观点。

伽利略年轻时就立下雄心壮志,要在科学研究方面有所成就,为此,他希望得到父亲的支持和帮助。

一天,他对父亲说:“父亲,我想问您一件事,是什么促成了您同母亲的婚事?”

“我看上她了。”父亲不假思索地答道。

伽利略又问:“那您有没有娶过别的女人?”

“没有,孩子。家里的人要我娶一位富有的女士,可我只钟情于你的母亲,她从前可是一位风姿绰约的姑娘。”

伽利略说:“您说得一点也没错,她现在依然风韵犹存。您不曾娶过别的女人,因为您爱的是她。您知道,我现在也面临着同样的处境。除了科学以外,我不可能选择别的职业,我对它的爱有如对一位美貌女子的倾慕。”

父亲不解地问,“像倾慕女子那样?你怎么会这样说呢?”

伽利略说:“一点也没错,亲爱的父亲,我已经18岁了。别的学生,哪怕是最穷的学生,都已想到了自己的婚事,可是我从没想过那方面的事,以后也不会。因为我只愿与科学为伴。”

伽利略继续说:“亲爱的父亲,您有才干,但没有力量,而我却兼而有之。为什么您不能帮助我实现自己的愿望呢?我一定会成为一位杰出的学者,获得教授身份。我能够以此为生,而且比别人生活得更好。”

说到这,父亲为难地说:“可我没有钱供你上学。”

伽利略说:“父亲,您听我说,很多穷学生都可以领取奖学金,这钱是公爵宫廷给的。我为什么不能去领一份奖学金呢?您在佛罗伦萨有那么多朋友,您和他们的交情都不错,他们一定会尽力帮忙的。他们只需去问一问公爵的老师奥斯蒂罗·利希就行了,他了解我,知道我的能力……”

父亲被说动了:“嗯,你说得有理,这是个好主意。”

伽利略抓住父亲的手,激动地说:“我求求您,父亲,求您想个法子。我向您表示感激之情的唯一方式,就是……就是保证成为一个伟大的科学家……”

伽利略说动了父亲,最终他实现了自己的理想,成为一位闻名遐迩的科学家。

这里,伽利略请求父亲帮忙,采用的就是心理共鸣的说服方法。这种说服法一般可分为以下四个阶段:

1.导入阶段。先顾左右而言他,让对方以当时的心情来体会现在的心情。例如,伽利略先请父亲回忆和母亲恋爱时的情形,这引起了父亲的极大兴趣。

2.转接阶段。伽利略巧妙地通过“我现在也面临着同样的处境”这句话把话题转到自己身上。

3.正题阶段。提出自己的建议和想法。伽利略提出“我只愿与科学为伴”,这也正是他想要说服父亲的主题。

4.结束阶段。明确提出要求。为了使对方容易接受,还可以指出对方这样做的好处。案例中的伽利略正是这样做的,他说:“为什么您不能帮助我实现自己的愿望呢?我一定会成为一位杰出的学者。”

就这样,伽利略终于达到了自己的目的,为最终实现自己的理想奠定了基础。

在日常生活中,二十几岁的年轻人也不妨试着用这种心理共鸣的方法求助别人,这往往会带来让你满意的结果。

同类推荐
  • 摆脱烦恼靠自己:日常烦恼自我化解80法

    摆脱烦恼靠自己:日常烦恼自我化解80法

    本书是专门讲授如何自我消除烦恼的大众心理保健读物。全书从心态调整、品格升华、顺其自然、行为辅助等四个方面,简明而又具体地介绍了如何自我摆脱日常烦恼的有效方法,以指导帮助广大读者健康、快乐地面对现实生活。《摆脱烦恼靠自己:日常烦恼自我化解80法》内容新颖,科学实用,通俗易懂,值得一读,可供社会各界人士学习参考。
  • 男人的资本全集

    男人的资本全集

    英俊的男人犹如一本精装的书籍,封面典雅,装帧精美。无论其正文内容如何,却是能够抓住读者的第一视线。待到仔细翻阅时,或大呼上当或心悦诚服,但翻阅的那一刻,心情总是美滋滋的。
  • 带着思想来工作(MBook随身读)

    带着思想来工作(MBook随身读)

    《带着思想来工作(MBOOK随身读)》本书围绕"带着思想来工作"这个中心,选择了几个较为重要的关键问题,从理念和实践两个方面进行了双向推演和论证。一个人如果没有思想,一切都无从谈起。换一种思想,就能换一片天地。任何人都应该并且可以拥有积极、正面、向上的思想,并且用这种思想去解决自己面临的问题。对于一个志存高远的公司来说,找到有思想的人就是一切!思想决定成败,有头脑的员工最有价值,最有发展前途。带着智慧工作已经成为当今时代的必然要求。无论是对于公司内部培训还是公司员工的个人成长,本书都是最佳的范本与参考工具书。
  • 每天学点怪诞行为学大全集

    每天学点怪诞行为学大全集

    每天学点怪诞行为学大全集:透视人类行为的非理性误区和非常态背后的真相(白金版)》向人们揭示了左右我们大脑和行为的各种诡谲的深层因素及导致这些怪诞行为发生的真实原因和特定心理,并为我们提供了相应的应对措施。《每天学点怪诞行为学大全集:透视人类行为的非理性误区和非常态背后的真相(白金版)》除了为读者还原了日常生活中的怪诞行为及现象背后的本质,为读者展示生活的本来面目外,更加注重告诉读者如何拥有一双慧眼,让读者能够对自己所见、所闻、所感到的事件和行为进行分析,了解事情背后的真相,从而真正作出理性的决断。
  • 机遇的把握(优秀人才成长方案)

    机遇的把握(优秀人才成长方案)

    机遇对于人的成功非常重要,但是机遇来了的时候,如果我们还没有做好准备,这时机遇只会让我们悔恨。为了等待机遇,我们应该有足够的诚心去做好准备。作
热门推荐
  • 伊扎克 拉宾(世界历史名人丛书)

    伊扎克 拉宾(世界历史名人丛书)

    追溯拉宾七十三载的自强不息——他有过从士兵到将军的履历,更有从一名“战神”变为一名和平使者的复杂过程,在回顾他的一生足迹时,你亦会看到以色列这个中东小国成长书简中的一幕幕兴衰荣辱,因为伊扎克·拉宾把一生都献给了这个神秘国度的人民,并带来和平的曙光,他的履历自然也成了整个历史的一部分。
  • 中国历史上最著名的成语故事

    中国历史上最著名的成语故事

    文化的传承和积淀极为深厚。汉语作为文化传承的载体,一脉相承地记载下了中国历史长河中的风起云涌,而成语则是汉语中一颗璀璨的明珠,它精练、准确……
  • 仙逢奇缘

    仙逢奇缘

    彼岸花花神转世,寻找残破的奈何古帛复活姬友,却发现身后好像隐藏着一个巨大的阴谋。我早已不是从前的我了,但对你的思念,始终不变。--情节虚构,请勿模仿
  • 我的大清回忆录

    我的大清回忆录

    穿越大清,历经三十多年!亲情、爱情、友情如鬼魅一般变幻莫测、反复纠缠。在这个年代,人类最基础的情感竟变得奢不可及,人类最单纯的念想却变得波谲云诡、沦为勾心斗角的筹码!在这里,所有的事情没有单纯,只有运筹帷幄、步步为营;在这里,所有的人心,没有简单,只有匪夷叵测、机关算尽!正所谓——走错一步,万劫不复!我的大清回忆录——面对梦幻般的现实,感觉自己水深火热般的存在,回忆……那血淋淋的三十年。
  • 百异中学

    百异中学

    百柯的惊险奇遇。
  • 诡弓

    诡弓

    昏暗的世界,空洞的生命,我的存在,还剩余什么?又或者说,为了什么?是那个游戏的世界吗?在那里,是否拥有绚丽的色彩?——————————————————————————喜欢的朋友请挪下鼠标,收藏和推荐,巷子这边谢过了。
  • 网游之幻影剑圣

    网游之幻影剑圣

    没有YY没有后宫,没有种马,有的只是一个小人物,在网游世界的艰苦奋斗史!其实只要肯拼搏,肯努力再加上一点小运气,还有一点小聪明,小人物同样也能干大事。看腻了后宫种马的朋友们不妨换换胃口,品尝一下这道清淡的开胃小菜吧!
  • 三生姻缘:鬼王后

    三生姻缘:鬼王后

    天生阴凤之体,拥有玲珑玉骨,却被爷爷许配鬼王做王后。二十年后,秦歌一脸冷漠的闯进了我奶奶的房间。“你若是再不回房陪我,休怪我当着老太婆的面抱了你!”秦歌黑着脸威胁道。“你敢!”“跟你开玩笑的,我没这么变态,走吧娘子,那啥一刻值千金。”秦歌一脸坏笑的向我走来,随即把我横抱而起,向我的闺房快步而去。
  • 恐怖的十二名女生

    恐怖的十二名女生

    两年前,罗印中学女生宿舍楼发生火灾,407宿舍十二名女生死在火中,从此学校怪事频发,那栋宿舍楼也就此成了空楼,如今,这栋宿舍楼怪事再起,究竟这栋楼里有着什么秘密,那十二名女生的死因又是为何,在她们的身上有着什么样的故事,“我”和楚玉最终能否在一起……
  • 我的头盔我的枪

    我的头盔我的枪

    看了很多军事小说看不下眼去了各种神化了的故事没有一点常识,所以写一写曾经的故事血与累,牺牲与奉献,那些年的事!!