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第34章 从肢体语言了解他(她)的内心世界(1)

举手投足皆心理

每个人的举手投足都反映了其心态和性格。所以,在和他人交往时,我们可以通过对方的一举一动看透其内心。尤其是那些下意识的小动作,因为出自无心和习惯,所以更能真切地反映一个人的内心和个性。

1.时常摇头晃脑

平常生活中人们经常看到“摇头”或“点头”,以示自己对某件事情意见的肯定或否定。但如果你看到一个人经常摇头晃脑的,那么你或许会猜测他不是得了“摇头病”,就是神经不正常。

我们撇开这种看法而从另一个角度来看的话,这种人特别自信,以至于经常唯我独尊。他们也会请你帮他办事情,但很多时候你办得再好他都不怎么满意,因为他有自己的一套,他只是想从你做事的过程中获取某种启示而已。他们在社交场合很善于表现自己,却时常遭到别人的讨厌,对事业一往无前的精神倒是被很多人欣赏。

2.拍打头部

拍打头部这个动作多数时候的意思是在向你表示懊悔和自我谴责,他肯定没把你上次交代的事情放在心上,如果你正在问他“我的事情你办了没有”,见他有这个动作的话,你不用再问也不用他再回答了。

时常拍打前额的人一般都是心直口快的人,他们为人坦率、真诚、富有同情心。在“耍心眼”方面你教都教不会他,因此如果你想从某人那儿知道什么秘密的话,这种人是最好人选。不过这并不表示他是一个不值得信赖的朋友;相反,他很愿意为他人帮忙,替他人着想。这种人如果对你有什么得罪的话,请记住,他们不是有意的。

3.边说边笑

与这种人交谈会使你觉得非常轻松和快乐,他们不管自己或他人的讲话是否值得笑,有时候连话都还没讲完他就笑起来了。他们也并非是不在意与别人的交谈,我们只能说这种人“笑神经”特别发达。

他们大都性格开朗,对生活要求不太苛刻,很注意“知足常乐”,而且特别富有人情味,无论走在什么地方,他们总会有极好的人缘。这对他们开拓自己的事业本来是极好的条件,可惜这类人大多喜爱平静的生活,缺乏一种乐观向上的精神;否则这个世界很多东西都该属于他们的了。

4.走角落

十有八九,这种人属于自卑型。他们参加各种会议或聚会,总是找个最偏僻的角落坐下,不过要排除那种昨天通宵达旦,今天想找一个不易被人发现的角落打瞌睡的人。

喜欢走角落的人性格大都有比较怪异的一面。如果说他无能,他绝对会做一件事给你看看;如果说他行,他却非常谦虚;大家都说某件事情不能做,他偏要去试试。这类人最不习惯的是让他拜访年轻女性的家,他要站在门前给自己鼓足很久的勇气才敢敲门。

调动这种人工作积极性唯一的办法就是给他们表扬,让他们感觉到自己还是有很多长处和优点。

5.抹嘴、捏鼻子

这种动作略嫌不雅观,不过还没到有伤大雅的地步。习惯于抹嘴或捏鼻子的人,大都喜欢捉弄别人,却又不敢“敢作敢当”。他们的唯一爱好是“哗众取宠”,眼见你气得咬牙切齿,他们却在那儿高兴得手舞足蹈。从这方面来讲,不妨认为他们有点过分。

这种人最终是被人支配的人。别人要其做什么,他们就可能做什么。如果他们进百货店或者商场,售货员最喜欢的就是这种人。也许他根本什么都不准备买,但只要有人说“先生,这件可以”,他就会买下。

男女有别,别把你的想法强加于他(她)

生活中我们经常会习惯按照自己的想法来要求别人,尤其是恋人之间,总希望对方按照自己的意愿行事。案例中的赵小姐就是一例。

赵小姐和王先生结婚已有一年,由于从小养生的习惯和受到的教育存在差别,二人在生活中经常出现分歧。

有一次,赵小姐看了《凹与凸》后对王先生说:“上面引用了很多富翁创业的例子和他们对理财的见解,我觉得很有道理,我想你也应该趁着年轻去寻找机会自己创业。”接下来的一个礼拜,赵小姐一直唠叨着王先生去干一翻事业。

最后,王先生被惹火了:“我觉得现在这样很好,别老拿你那一套来要求我行不行,想创业你自己干吧。”结果二人闹得不可开交,以致产生了离婚的想法。?

我们总是说男人来自火星,女人来自金星,其实这句话的背后透露了一个非常重要的信息:男人女人心理和行为之间存在差异。

人类的大脑分为左脑和右脑,它们的机能各不相同,右脑好奇心旺盛并且极富创造力;左脑则是遵从自己一贯的原则,并具有立体功能。人们使用大脑总是有所偏重。一般而言,男性更多地使用左脑思考,而女性则偏于右脑。男性的大脑是在适应狩猎的活动中逐渐发达起来。他们的大脑为了判断猎物之间的距离练就了空间和方向认知能力,这也就是男性为什么天生就比女性方向感强的原因。而女性大脑的沟通交流能力特别发达,她们细致、敏感,能够通过察言观色来了解对方的心理,直觉也很灵敏。从构造上看,女性左右脑的脑梁部分粗于男性,因此左右脑可以顺利地同时使用。这种生理上的差别就导致了男女的心理、行为、思考方式的不同,所以我们在和异性交往时就要注意到这点,千万不能把自己的想法强加于他(她)。

趣话男女差异

1.在友情方面,男性从年轻时就会交很多朋友,而女性过了中年以后朋友会更多。

2.婚姻中,十个丈夫里只有一个会与酗酒的妻子生活;但十个妻子中,却有九个会继续与酗酒的丈夫生活。

3.两性关系上,约有25%的男性,在第一次约会时就爱上对方,但女性到了第四次约会,才有15%爱上对方。

4。男性时常害怕爱侣会被杀或自杀,而女性则常常害怕爱侣会遭受意外的事故或年老死去。

5.在对待婚姻的态度上,声称快乐满足的已婚男性几乎是单身男性的两倍。但已婚的女性却比单身女性更常表示不快乐,不管有无孩子。

6.犯罪率上,犯罪的单身男性比已婚男性多,而犯罪的单身女性则比已婚女性少。

7.女性做决定的速度比男性快。

8.男人喜欢奋力工作一长段时间,然后间隔休息一下,而女人则喜欢以同一个节奏工作。

9.女性并不比男性更爱传播流言。大多数对成年人所做的调查都显示,男性和女性爱搬弄是非、制造谣言的程度是一样的。

10.流产的胚胎大多是男孩。

11.女人喜欢隐藏她们最深的感情,而男性喜欢让对方知道。如果你问一个男人“这个面包是哪里买来的?”他会告诉你;而把这个问题问一个女人,她通常会反问“有什么问题吗?”

12.动作细节上,女人擦火柴时,总是把火柴向外擦出,远离自己。而男人总是朝向自己擦入。

十指连心,从手部动作看男人的心里世界

手部姿势是最能体现一个人心理的身体语言之一。为什么这么说呢?我国自古以来就有“十指连心”的说法。按照中医理论,每一根手指都有经络,经过四肢直接通到脑袋去,所以称十指连心。现代科学证明,手部有着丰富的神经,是人身上神经末梢最多的地方之一。因此它的触觉、温觉、痛觉等极为敏锐,稍有较大的痛楚,就会使人感到“揪心”似的疼痛。我们运动手指时,就可运动到大脑里不同的中枢。对大脑里不同的范围、深度,产生不同功能的运动效果。

同理,脑部活动也就通过神经传达到手部,其中也包括各种潜在意识。你可能自己还没有觉察到,但这些意识已经传导到手部,你的手部姿势就反应出了这些意识。例如,健忘者在猛然想起来一件事时,会用手掌猛击一下头部,以此表示对自己忘性的惩罚。这是一个习惯性的动作,我们很多人都做过。下面再让我们看这样一例:

经济危机来临,小郑不幸被公司裁员,然而祸不单行,偏偏在这个时候女友又提出了分手。他觉得十分绝望,双手十指交扣,痛苦地紧握在一起。似乎觉得无法承受,他的双肘支撑在桌子上,握紧的手顶着脑袋。觉得自己头痛欲裂。

小郑的手部动作就透露出了他此刻的心理世界。在遭受了一系列打击之后,小郑的心灵受到了严重的创伤,于是开始自我封闭。紧握的双手所形成的闭合空间就是他封闭内心的外部表现。

现实生活中,手势反映心理的例子还有很多,这里我们就几种典型的手势做些具体的介绍。

1.摩拳擦掌

摩拳擦掌用来形容人在进行某项活动前的兴奋、期待之情。这并不是文字的夸饰,这个形容词绝对是源于生活的,现实中人们的确常常会用摩擦手掌的动作来表达对某一事物的期待之情。

老王刚刚被任命为部门经理,在首次召开的部门会议上,阐述了他的未来计划,会议最后他摩擦双手,对大家做最后的鼓动:“我们大家一起加油!”这里摩擦的双手就代表了老王内心冲劲和投入大干一场的决心。

不过,需要提醒大家的是,我们理解每个动作的含义都不能离开它的使用背景。比如掷骰子的人也总爱先摩擦自己的双手,或者双手握住骰子后还吹一口气,这时的摩擦双手动作则代表了他们内心一种急切地想要获得金钱的愿望。再比如,寒冷的冬季,你看见一个摩拳擦掌的人,他可能也像掷骰子的人一样往手心里吹气,但那却是仅仅是因为太冷了,想要摩擦生热而已。

整个手掌的互相摩擦能表达兴奋心情,但只揉搓拇指和食指指尖的动作就另有含义。东西方在这个动作的含义上达成了一致,一般都用来暗指金钱,或是表达索取金钱的意愿。不过,人们对于金钱,总是会产生一些负面的联想。尤其是中国人,向来不喜欢公开地谈钱的问题,所以这样的动作的人就容易引人反感。当你的身份是销售者或者其他需要博得对方好感的身份时,千万要控制住自己的手,不要经常做这个动作。

2.与人握手

握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。据说握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开手掌,让对方抚摸手掌心,表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。而现在,握手已经逐渐演变为人们用来维系业务关系的一种沟通方法。

但就是这样一个小小的简单的握手动作,却暗藏着不少玄机,运用得好就可以掌握主动权,营造不可战胜的气势。

握手传达信息

初次见面的双方握手致意,通过这一动作,可以感受到对方传递过来的一些微小的信号,这些信号可能是无心,也可能是有意。而你也可以因此构建对对方的初步评价。一般来说会有这样三种评价。一是认为对方极为强势,觉得对方想控制自己。这就是情境再现中莫里斯对比尔的看法,或者觉得对方比较弱势,认为自己可以掌控对方,或者感受到彼此的平等地位,觉得和这个人在一起很舒服。

著名的盲人作家海伦凯勒曾经这样写道:“我接触过的手,虽然无声,却极有表现性。……我握着他们冷冰冰的指尖,就像和凛冽的北风握手一样。也有些人的手充满了阳光,他们握住你的手,使你感到温暖。”海伦凯勒虽然不能用眼睛观察到对方,但她的触感是极其敏锐的,她关于握手的描写也极其精彩地展现了握手能带给人的不同感觉。

一般来说,男人绝对不希望给人一种弱势的感觉,所以在握手时会尽量注意姿势的选择,以塑造掌控者的姿态。比如比尔与莫里斯握手时将手掌翻转,使自己的手心朝下,从而给对方制造出一种强势的感觉(具体介绍见下节,此不多述)。这种凌驾于人握手方式并不少见,专家曾对350位高级行政主管开展了一项关于握手的调查研究,这群研究对象89%为男性。结果显示,在各种面对面的会谈中,88%的男性主管和31%的女性主管在握手时都会采用这种能够制造强势效果的握手方法。而且这种握手的力度也会相对较大,甚至会令对方有轻微疼痛感。

如何应对强势的握手

凌波微步:当对方主动伸出手时,你可以在回应的同时向前迈出左脚,这是很多人的习惯动作。紧接着,你需要再跟着迈出右脚,向前移动小小的一步。这一套“凌波微步”可以使你进入到原本属于对方的私人空间内,对方就不得不弯曲原本笔直的手臂,把私人的空间也拱手相让。

一拳难敌二手:当对方伸出强势的手掌,你用右手接过之后,立刻送上左手。可以抓住对方的手腕,或者对方的肘部,用双手牢牢握住对方,最终压制住对方来势汹汹的右手。他的“一拳”是怎么也不敌你的“二手”的。而在外人看来这样的姿势却又显示出你的热情,只有你们握手的双方会知道谁才是真正的强势一方。

营造良好气氛的握手

握手的原意是双方表示友好,所以用握手营造良好的气氛,为自己树立有好形象才是最重要的。美国总统尼克松首次访华时,还没有完全从客机梯上下来就对迎接他的周总理伸出了手。这个历史性的握手见证着“一个时代的结束和另一个时代的开始”。

能营造良好气氛的握手需要双方采取相同的姿势,任何一方不要有凌驾于另一方的趋势。整个过程中双方的手掌保持垂直,力度上要适度,并且相当。这样的握手能表达彼此之间的尊重和默契。握手的时间以3~4秒为佳。蜻蜓点水似的握手有明显的敷衍感,而长时间的握手又可能引发尴尬和误解,尤其是异性之间就更要控制时间。握手时面露微笑,凝视对方的双眼,这样的姿态就已经能很充分地将你的友好与热情传达给对方。

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