承担分外的事，让金子的光更耀眼
一个人承担的责任越多，他彰显出来的价值就越大，得到的回报就越多。
工作，是不分分内、分外的，只要是职场上的事，只要是自己见到的活儿，不抢着把它干好，心里就会不踏实！
不计报酬的加班，对负责的员工来说，不仅是理所应当的，还会视为荣幸的事——老板为什么叫我多干，是他信任我，是我的技术比别人好，这已经是最好的奖赏了，我干吗还要计较其他的？
一位年轻的女孩曾受聘于一家外资企业，做一名普通的办公室文员。她每天要拆阅、分类大量的公司信件，工作内容有些单调，而且工资也不高。但是这位女孩却并没有因为工作单调而不思进取，她不但把本职工作做得无可挑剔，而且每天晚饭后都要继续回到办公室里工作，不计报酬地干那些并非自己职责内的事——诸如替自己的上司整理文件等。
上司是公司的办公室主任，他每天需要处理许多事情，所以他需要掌握足够多的信息资料。为了把那些上司需要的文件整理好，她尽可能地充分想到上司需要的最新资料和信息，而且她还要站在上司的立场认真考虑每一件工作的处理方式。她一直坚持这样做事，并不在意上司有没有注意到自己的努力。终于有一天，上司的秘书因故辞职了，在挑选合适的继任者时，上司很自然地想到了这个女孩，因为她在没有得到这个职位之前就一直在做这份工作了。
下班时间早过了，这个女孩依然像以前一样坚守在自己的岗位上，在得不到任何报酬、承诺的情况下仍然努力工作，后来在上司升任为总公司行政部长的时候，她又理所当然地得到了办公室主任的职位。
故事并没有就这样结束，这位年轻女孩才能如此突出，引起了更多人的注意，很多公司纷纷为她提供更好的职位诚邀她加盟。为了挽留她，公司多次为她加薪，与最初做一名普通办公室文员时相比已经增加了十几倍。为此，老板并不感到自己付出的薪水太高，因为这个女孩总是让别人感到她无比重要，她总是能够站在老板的立场上思考许多问题，而且随着时间的推移，她变得越来越重要，把自己变成了一个不可替代的角色，她在工作中创造的价值绝对值得老板给予她这样优厚的待遇。
真正具有责任感的人，会自觉消除分内分外的界限，一个优秀的工作者是从以下五个方面来体现主动性的：
（1）承担自己工作以外的责任。
（2）为同事和集体做更多的努力。
（3）能够坚持自己的想法或项目，并很好地完成它。
（4）愿意承担一些个人风险来接受新任务。
（5）他们总站在核心路线旁。核心路线是公司为获得收益和取得市场成功所必须做的直接的重要行为，工作人员首先必须踏上这条路线，然后才能为公司作出贡献。
以上五个方面，有三个方面表明优秀的工作者必定要承担更多的责任。承担更多的责任，就意味着承担起分外的责任和面临着更多的风险，这是负责的延伸和升华。其实，真正有责任心的人，从不以个人得失为工作的出发点，他们乐意为同事提供帮助，乐意接受新任务，因为他们信奉的宗旨是对同事负责就是对自己负责，对公司负责就是对自己负责。所以他们心中根本不存在分内分外的界限，只要是对公司有益的事，就负有不可推卸的责任，就应该积极主动地去做。
事实证明，一个人只有表现出高度负责的精神，才会赢得老板的赏识和重用，而只对分内的事负责，只是一般的负责。一个人承担的责任越多，他彰显出来的价值就越大，得到的回报就越多。
阅读思考：
1.你能够主动承担分外的工作吗？
2.主动承担分外的工作会为你带来哪些回报？
永远超过老板的期望
一个主动工作的员工，对于老板来说，是最值得信任和培养的员工，因为他能够为企业创造出更多的价值。
在工作中，如果你完成的每一项工作都达到了老板的要求，那么很好，你可以称得上是一名称职的员工，你不会失业，或许还可以得到晋升，但你永远无法给老板留下深刻的印象，永远无法成为老板的重点培养对象，也永远无法在公司中达到你事业的顶点。只有超过老板对你的期望，你才能让他记住你，才能让他在遇到一些高难度工作的时候想起你，给你一个锻炼的机会。
一个主动工作的员工，对于老板来说，是最值得信任和培养的员工，因为他能够为企业创造出更多的价值。对于员工个人来说，也同样是一件好事，因为主动能够为员工赢得更多的机会。一个在今天努力工作的人，才可能在明天登上成功的舞台。
有一个偏远山区的小姑娘进城打工，由于没有什么特殊技能，于是选择了餐馆服务员这个职业。在常人看来，这是一个不需要什么技能的职业，只要招待好客人就可以了。许多人已经从事这个职业多年了，但很少有人会认真投入这份工作，因为这看起来实在没有什么需要投入的。
这个小姑娘恰恰相反，她一开始就表现出极大的主动性，并且彻底将自己投入工作之中。一段时间以后，她不但能熟悉常来的客人，而且掌握了他们的口味，只要客人光顾，她总是能够点出令他们满意的菜，并且会给出很好的建议，不但赢得了顾客的交口称赞，也为饭店增加了收益——她总是能够使顾客成为回头客，顾客自己再次光顾不说，还会带一些新的客人过来。她能在别的服务员只照顾一桌客人的时候，同时招待几桌的客人，而依然井井有条，一点都不手忙脚乱。
就在老板逐渐认识到她的才能，准备提拔她做店内主管的时候，她却婉言谢绝了这个任命。原来，一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干，准备投资与她合作，资金完全由对方出，她负责管理和员工培训，并且郑重承诺：她将获得新店25%的股份。现在，她已经成为一家大型餐饮企业的老板。
成功的机会是不会白白降临的，只有积极主动工作的员工才有获得更多好机会的可能。如果你总是只在老板注意时才有好的表现，那么你永远也无法达到你想要的成功。如果你做到的比老板期望的还要多，那么你就永远不用担心没有机会。在任何一个公司里，那些不必老板交代就自己找事做的员工，那些接到任务时不会找借口的员工，那些永远也不问“怎么办”而是自己动手去克服困难的员工，那些主动请命为公司工作的员工，就是老板心目中最优秀的员工，在有升职机会时，老板首先想到的就是这些人。
因此，如果你总是能够保持着主动率先的工作精神，你就能够最终登上事业的成功之梯。即使你现在的工作毫无挑战性或者毫无乐趣，只要你能够积极面对，你同样能够养成主动工作的习惯，让自己成为一个和老板一样优秀的人。
阅读思考：
1.你养成主动工作的习惯了吗？
2.你能够让你的工作结果超过老板的期望吗？
着眼全局，像老板一样思考问题
很多情况下，我们需要和老板进行“换位思考”，试着站在老板的角度去思考问题。这样我们每做一件事都会成为日后创业的宝贵经验，等到时机成熟后，我们就可以拥有自己的事业。
在IBM公司，每一个员工都有一种意识——我就是公司的主人，并且对同事的工作和目标有所了解。员工主动接触高级管理人员，与上司保持有效沟通，对所从事的工作更是积极主动，并能保持高度的工作热情。
“像老板一样思考”这种工作态度，源于老托马斯·沃森的一次销售会议。那是一个寒风凛冽、阴雨连绵的下午，老沃森在会上先介绍了当前的销售情况，分析了市场面临的种种困难。会议一直持续到黄昏，气氛很沉闷，一直都是托马斯·沃森自己在说，其他人则显得烦躁不安。
面对这种情况，老沃森缄默了10秒钟，待大家突然发现这个十分安静的情形有点不对劲的时候，他在黑板上写了一个很大的“THINK”（思考），然后对大家说：“我们共同缺少的是——思考，对每一个问题的思考，别忘了，我们都是靠工作赚得薪水的，我们必须把公司的问题当成自己的问题来思考。”之后，他要求在场的人开动脑筋，每人提出一个建议。实在没有什么建议的，可以对别人提出的问题加以归纳总结，阐述自己的看法和观点，否则不得离开会场。
结果，这次会议取得了很大的成功，许多问题被提了出来，并找到了相应的解决办法。从此，“思考”便成了IBM公司员工的座右铭。
每一位老板都像上文中的老沃森那样，希望自己的员工可以像自己一样，随时随地都站在公司发展的角度来思考问题，然而由于角色、地位和对公司所有权的不同，员工的心态很难与管理者完全一致，在许多员工的思想中，“公司的发展是由员工决定的”之类的话只不过是一句空话，这是他们拒绝从老板的角度思考问题的主要理由。
彼得是一位颇有才华的年轻人，但是对待工作总是显得漫不经心。为此，他的咨询老师汤姆专门找他做过交流，他的回答是：“这又不是我的公司，我没有必要为老板拼命。如果是我自己的公司，我相信自己一定会比他更努力，做得更好。”
一年以后，彼得写信告诉汤姆他离开了原来的公司，自己独立创业，开办了一家小公司。“我会很用心地做好它，因为它是我自己的。”在信的末尾他这样写道。汤姆回信对他表示祝贺，同时也提醒他注意，对未来可能遭遇的挫折一定要有足够的思想准备。
半年以后，汤姆又一次得到了彼得的消息，彼得告诉汤姆自己一个月前关闭了公司，重新回到打工族群体，理由是“我发现原来有那么多的事要我去做，我实在应付不了”。
许多员工的态度十分明确：“我是不可能永远打工的。打工只是过程，当老板才是目的。我每干一份工作都在为自己挣经验和关系。等到机会成熟，我会毫不犹豫地自己干。”这是一种值得敬佩的创业激情，但是如果抱着“如果自己当老板，我会更努力”的想法则可能适得其反。很多情况下，我们需要和老板进行“换位思考”，试着站在老板的角度去思考问题。这样我们每做一件事都会成为日后创业的宝贵经验，等到时机成熟后，我们就可以拥有自己的事业。
当然，企业的管理者们希望员工“像老板一样思考”，树立一种主人翁意识时，并不是发出了所有人都可以成为老板的信号，而是向员工提出了更高的要求。要知道，我们的工作并不是单纯地为了成为老板或是拥有自己的公司，我们既是在为自己的历史工作，也是在为自己的未来工作。
那么在工作中，如何“像老板一样思考”呢？这需要我们对自己的行为准则有更为深刻的认识。请思考如下问题：
如果我是老板，会怎样对待态度恶劣、无理取闹的客户？
如果我是老板，目前这个项目是不是需要先优化一下，再做是否投资的决定？
如果我是老板，面对公司中无谓的浪费，是不是应该立即采取必要的措施加以制止？
如果我是老板，是不是应当保证自己的言行举止符合公司要求，代表公司的利益，以免对公司产生不良的影响？
……
我们无法在此一一列举出老板应该思考的所有问题，但是毫无疑问的是，当你站在老板的角度思考问题时，应该对你的工作态度、工作方式以及工作成果提出更高的要求，只要你深入思考，积极行动，那么你所获得的评价一定也会提高，你很快就会脱颖而出。
阅读思考：
1.为什么要像老板一样思考？
2.你能够站在公司发展全局的角度去思考问题吗？
加强学习，为自己的发展投资
在公司中，一个员工要想不断取得进步，就要不忘初衷，虚心学习。这样的员工，才是公司最需要的。
你是不是已经发现，公司里卧虎藏龙，而你已经被淹没在角落里，岌岌可危了？时不时发现，上半年还什么都不是的后生小辈，已经让你刮目相看了？
无论你是久经沙场的职场老手，还是刚迈入社会的职业新人，要想获得长远发展，想为自己争得一席之地，最佳的途径莫过于加强学习，为自己投资。
史蒂文·斯皮尔伯格是当今好莱坞有名的导演之一，导演了《泰坦尼克号》、《拯救大兵瑞恩》等著名的大片。
斯皮尔伯格13岁时就想成为一名电影导演，17岁时，他作为一名游客参观了“环球电影公司”。在那里，他经不住诱惑，偷偷地离开旅游团，溜进了正在拍摄的摄影棚，找到了主任，并跟他聊起了电影制作。
第二天，斯皮尔伯格穿上西装，借了父亲的公文包，走进了那个电影摄制场所，似乎他就是在里面工作的人一样。他找到一间废弃的活动工作室，并在门上张贴起“史蒂文·斯皮尔伯格，导演”的字样。
他在电影摄制场“工作”了一个夏季，尽其所能地学习了有关电影制作的知识。
后来，他成了电影摄制场的正式成员，拍了一个短片，并最终获得了一个为期7年的合同。
我们可以从斯皮尔伯格身上看到，想要成为一代大师，主动地向梦想最容易出现的地方走很重要，那里有你所需要掌握的一切，但是，这还不够，你必须努力地去掌握知识，将知识变成自己的东西才行。
美国总统威尔逊说：“学习是终生的事业。”壳牌石油公司企划总监德格说：“唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。”如今整个组织逐渐向开放的学习型组织转变，任何一个员工都有必要培养和提高自己的学习技能，学习业务知识，不断拓宽知识面，从多方面丰富、提高自己，成为学习型员工。
张山毕业后与一家广告公司签约，并开始进入实习期。虽然同学都说实习很简单，但他还是非常重视它，抱着一种虚心求教的态度向每个同事学习。因为他不想做一个不能胜任的员工。以前在学校他很少和陌生人打交道，是一个很内向的人。但是开始工作以后，他就有意识地努力改变这种状况。后来，他慢慢克服了害羞，硬着头皮和同事们交流工作，也开始融入他们的圈子。大家都觉得他很努力，也很好学，都非常愿意帮助他。老板也认可他。经过三个月的工作，他已经克服了当初的畏畏缩缩，适应了职场生活，还获得了优秀员工的称号。他提到自己的进步时说：“其中最重要的一步是主动积极的学习态度。”
在一定程度上，你的学习能力决定了你在公司能走多远、做多久。因为任何工作都是需要学习才可以改进或者创新的。当一个人没有从外界学习新东西的能力或者兴趣时，当一个人不愿意或者没时间思考时，当一个人排斥创新时，他的进步与成长之路也就停止了。
在公司中，一个员工要想不断取得进步，就要不忘初衷，虚心学习。所谓初衷，就是公司的经营理念。只有始终不忘公司经营理念的员工，才可能谦虚地学习，才可能与同事齐心协力。也只有这样，才能实现公司的目标。不忘公司初衷，又能谦虚学习的员工，才是公司最需要的。
阅读思考：
1.如何才能成为学习型员工？
2.怎样才能在工作中更好地学习？
与公司一起成长
责任心是缔造优秀企业和优秀员工的主要力量。责任可以保证一个人职业常青，保证他所在的企业常青。
公司得以发展的根本就是要随着时代的前进不断进步，随着行业的发展不断成长，公司的成长依赖公司内部所有员工的共同努力和不断进步。每一个员工的进步都会推动公司的成长，每一个员工的努力都会为公司的进步增添一份力量，实现自身的进步和促进公司的成长是每一位员工义不容辞的责任，只有不断成长的员工才能为公司创造更大的价值。
杰克连续三年被评为A公司的最佳员工，A公司中的同事每天都会看到杰克精力充沛地开展各项工作，无论多艰巨的任务他都不退缩，无论做多少事情他也不喊累，而且他做任何一项工作都精益求精。同事们都对杰克充沛的精力感到由衷的钦佩，同时也为此感到不可思议，因为工作一天下来，大家都觉得累极了，杰克不仅不感到累，而且似乎还意犹未尽。
更令同事感到不可思议的是，杰克还常常很积极地加班，而且还主动申请干那些没有人愿意干的棘手工作。当公司出现危机时，他不像其他同事那样急着另谋生路，而是像公司总裁一样急着寻找克服危机的方法……
“杰克好像把公司当成了自己的财产，或者他是一个天生的工作狂，否则的话，他怎么会如此热爱工作，如此为公司的事情大伤脑筋？”公司中的同事们都这样评论杰克。那么公司是如何看待杰克的呢？让我们听听在一次员工大会上，公司总裁的一段讲话吧：
“公司今年的‘最佳员工’仍然是杰克。杰克先生已经连续5年获得了此项殊荣，他的家庭应该为有他这样的成员而感到骄傲，他的朋友应该为有他这样的朋友而感到自豪，公司中的所有员工也应该为有他这样的伙伴而受到激励，公司更为有这样的员工而倍感荣幸。另外，公司的发展也正是在像杰克一样忠诚和优秀的广大员工的共同努力下实现的。在此，我感谢杰克，感谢像他一样为推动公司发展付出切实努力的员工。”
杰克更是以自己在公司一步一个脚印的成长经历验证了公司总裁对他的高度评价：他现在是公司的执行副总裁之一，而且是公司最受信任的副总裁之一，而他刚进入公司的时候只不过是一个最普通的销售助理。
有人问杰克为什么会做得这么优秀，为什么工作起来不知疲倦，为什么要为公司付出这么多精力。面对这么多的疑问，杰克平静地回答道：“工作让我感到快乐和充实。当我接受一项工作任务时，我能够感受到这份任务背后所承载的使命感和责任感，靠这份工作我实现了个人的价值，并且承担了作为一名父亲和丈夫应尽的职责。至于我为什么要为公司付出那么多的精力，我想这个问题更容易回答，因为我的事业和公司的事业是绑在一起的，因此我认为从某种程度上说公司就是我的合伙人，我们必须朝着同一个方向共同努力。如果我努力了、进步了，那么公司的事业就会得到发展；同样，公司的持续发展又为我个人的进步创造了最优越的条件。所以我认为，我为公司付出多少精力都是值得的，也都是应该的。”
杰克的一番话道出了广大老板和员工共同的心声：责任心是缔造优秀企业和优秀员工的主要力量。责任可以保证一个人职业常青，保证他所在的企业常青。责任是推动公司和个人共同发展的强大动力。
公司的成长需要所有的员工都和公司朝着同一个方向迈进，当所有员工都同心协力、尽职尽责地为公司的事业奋斗拼搏时，公司的成长就会势如破竹、激流勇进。与此同时，为公司的成长付出努力的每一位员工也必然会提高自身的价值。
阅读思考：
1.为什么要与公司一起成长？
2.在公司的发展中，你是掉队的那一个吗？
读后随笔
你可以随心所欲地写，可以是关于本书的，也可以是关于工作的，当然，也可以关于你的心情的：_____________________________________
思想交流
每个人都有自己的真知灼见，和自己的同事交换一下彼此的笔记，这可是一个千载难逢的学习机会，不要错过哟！觉得自己有什么收获吗，有没有新的改变？这里，给你一个表达的平台：_____________________________________
到此，整本书就读完了。希望对大家有所帮助！
附篇：员工责任感培养操作方案
员工责任感自我宣言
自我宣言
我____是____公司的员工！从现在开始，拖延、借口、糊弄、不负责……我坚决与它们势不两立。我发誓：遵守承诺，全力以赴，驱动自我，以公司的发展为己任，无论遇到什么阻碍，绝不退缩。我要真正体验突破自我、超越自我的快乐，做一名尽职尽责的超级优秀员工。
承诺人：____
见证人：____
时间：____
培养员工责任感每月行动计划表
_____月完成大事记
序号：1
事项名称
起止时间
备注
序号：2
事项名称
起止时间
备注
序号：3
事项名称
起止时间
备注
序号：4
事项名称
起止时间
备注
序号：5
事项名称
起止时间
备注
看着一项项完成的大事，你心里是否涌现出一种成就感？在喜悦里，不妨总结一下经验，别让收获吹散在风里。
_____________________________________
_____月未完成之事记
序号：1
事项名称
起止时间
备注
序号：2
事项名称
起止时间
备注
序号：3
事项名称
起止时间
备注
序号：4
事项名称
起止时间
备注
序号：5
事项名称
起止时间
备注
负责任的员工，按照严格的行动计划突破和完善自己，365天风雨无阻。以下是优秀员工在12个月当中需要增强的素质，我们可按每月需要提升的重点严格执行，也可以每月全面检视自己，争取做到“苟日新，日日新，又日新”。
一月需要提升的个人素质是：
〇自立 〇认真 〇主动 〇坚韧 〇忍耐 〇忠诚 〇负责 〇敬业
其他_________
二月需要做到的工作方法是：
〇类比 〇逆向 〇侧向 〇系统 〇加减 〇转换 〇整合 〇以退为进
其他_________
三月需要保持的心态是：
〇乐观 〇积极 〇平和 〇自信 〇开朗 〇豁达 〇无畏 〇从容 〇镇定
其他_________
四月需要优化的行为是：
〇踏实 〇认真 〇坚持 〇自律 〇自动自发 〇热情 〇勤奋 〇毅力 〇奉献
其他_________
五月需要加强的能力是：
〇学习 〇创新 〇交际 〇合作 〇变通 〇开拓 〇沟通 〇时间管理 〇思维 〇实践
其他_________
六月需要发展的思维是：
〇逻辑 〇发散 〇开拓 〇融合 〇另类 〇创新 〇平面 〇联想 〇系统 〇数字
其他_________
七月需要完善的品质是：
〇诚信 〇谦虚 〇正直 〇执著 〇坚定 〇坚强 〇进取 〇善解人意
其他_________
八月需要端正的态度是：
〇真诚 〇激情 〇坚决 〇自信 〇积极 〇果断 〇热忱 〇精益求精
其他_________
九月需要养成的习惯是：
〇自制 〇学习 〇守时 〇节俭 〇专注 〇立即行动 〇思考 〇合作
其他_________
十月需要修炼的智慧是：
〇冷静抉择 〇镇定 〇当机立断 〇敢于冒险 〇变通 〇创新 〇合作 〇交际
其他_________
十一月需要激活的“几个力”是：
〇竞争力 〇执行力 〇活力 〇意志力 〇协作力 〇创新力 〇自制力 〇思考力
其他_________
十二月需要滋养的“几个心”是：
〇爱心 〇忠诚心 〇决心 〇进取心 〇荣誉心 〇责任心 〇职业良心 〇宽容心
其他_________
员工责任感具体培养方案
克服拖延，升级责任
拖延是不负责任的表现：
·别人只要半天就能完成的工作，你却要花上一天时间。
·上午就应该给客户打电话，到下午还没有打。
·明明知道上司周五例会的时候要用这份报告，你却直到周四晚上才开始动手准备。
·一直想跟上司谈一下，问问这次提升的有关情况，可你却一直没有开口。
·当上司过来向你询问结果的时候，你才发现他吩咐的事情你还没有做。
·跟你同时进公司的同事能够实现一年加薪，两年升职，而你却做不到。
心得体会：__________________________________________________________________________
第一时间践行责任的方法：
·把“今日事今日毕”几个字贴在办公桌的显眼处，以时时提醒自己。
·让自己集中精力，一次只做一件事。
·给自己找个学习的榜样，模仿他的做事风格。
·把所有因为拖延而导致的问题列成表格，警醒自己。
·每天列张任务清单，学会给自己打分。
·先做自己最拿手的事，后做最困难的事。
·强迫自己养成一个新的习惯。
·扔掉“假如当初”的想法。
心得体会：__________________________________________________________________________
思考：在公司和周边环境中
·你认为哪些人做事喜欢拖延？
·你自己有拖延的毛病吗？都表现在哪些方面？
_____________________________________________________________________________________
责任拒绝借口
推卸责任的表现：
·我没有足够的时间。
·那个客户太挑剔了，我无法满足他。
·我可以早到的，如果不因堵车。
·我没有在规定的时间里把事做完，是因为……
·对不起，我现在休息，半小时后你再打电话过来。
·这个任务太难了，我干不了，还是找别人吧。
·这不是我造成的，是小张没把材料准备好。
心得体会：__________________________________________________________________________
拒绝借口，固守责任的行动方案：
·不要常用缺乏自信的词句。
·抛弃苟且偷安的心态，激发自己内心渴望成功的欲望。
·工作中不要有对立情绪，要积极主动地配合他人的工作。
·积极地面对工作中的各种问题，想办法解决。
·把每一次任务都当做是一次锻炼自己的机会。
·试着把“如果”变为“如何”。
·检讨任何过失的时候，先从自己或自己人开始反省。
心得体会：__________________________________________________________________________
思考：在公司和周边环境中
·你认为哪些人做事爱找借口？
·你自己是个爱找借口的人吗，都表现在哪些方面？
_____________________________________________________________________________________
主动履行职责
亵渎责任的表现：
·老板让我干什么我就干什么。
·这不在我的职责范围内，我管不着。
·这个工作太难了，还是请示完领导再说吧。
·我又不是老板，管那么多干什么。
·老板不在，我努力工作给谁看呀？还不如玩会儿游戏呢！
·反正为老板打工，给多少薪水就干多少活。
心得体会：__________________________________________________________________________
主动承担责任培养方案：
·主动提出一些有利于公司发展的合理化建议。
·每天多做一些你职责之外的事。
·在征询老板的意见以前，自己要先思考。
·在工作时，不要总想着我能得到多少回报。
·主动“补位”，做公司需要你做的事。
·每天主动去做一件老板没有交代的事。
·不管老板在不在，我都要努力工作。
·有意识地挑战一些高难度的任务，锻炼自己的能力。
心得体会：__________________________________________________________________________
思考：在公司和周边环境中
·你认为哪些人缺乏工作的主动性？
·你自己是个主动型的员工吗？如果不够主动，今后该如何做呢？
_____________________________________________________________________________________
尽职尽责
不尽职的表现：
·公司又不是我的，将来怎样与我何干？
·在哪里都一样！
·上班对我来说就是当一天和尚撞一天钟。
·老板不重视我，同事也看不起我。
·我对这个工作没兴趣，干的都是毫无意义的事。
·大家都是这么做的，我也这么做。
·我这个环节不重要，做得差一点没关系。
心得体会：__________________________________________________________________________
尽责精神培养方案：
·在每一天工作量的基础上多做一点点。
·永远不要说：“我已经做得够好了。”
·不断质疑和改进自己的工作。
·整个部门或公司士气都很低落的时候，你要很阳光，很乐观。
·每天多学一点知识，积累一点经验，让自己成为一个专家。
·对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。
·拒绝浮躁，脚踏实地地做好属于自己的工作。
心得体会：__________________________________________________________________________
思考：在公司和周边环境中
·你认为哪些人不够敬业？
·你自己够敬业吗？如果不够敬业，表现在哪些方面？
_____________________________________________________________________________________
忠诚的最高境界是责任
缺乏责任感的表现：
·毕业两年了，我都换了七八家公司了，没有一个让我满意的。
·只要没损害到我的利益就行，公司怎样我就不管了。
·现在公司业务量一直呈下降趋势，我还是早做打算为好。
·只要提供一份公司的数据就能得到10万元报酬，顶我一年的工资了，这样的好事为什么不干。
·主管让我这么做，我偏不这么做。
·公司的笔那么多，我拿回去几支也无所谓了。
·同事就是我的对手，是他们在争夺我的利益。
心得体会：__________________________________________________________________________
强化责任意识培养方案：
·在“跳槽”前，先要认清自己的内心需求和奋斗目标，考虑好“跳槽”的成本。
·持续发现与老板的差距，向老板学习，跟上老板的步伐。
·无论是面对家人、朋友，还是各种各样的诱惑，都要严守公司秘密。
·“公司的事就是我的事”，每天早上把这句话默念三遍。
·当个人利益和企业利益发生冲突时，要始终把企业的利益放在首位。
·绝不占公家一点便宜，当别人占公司便宜的时候，要及时提醒和制止。
·当公司发展不顺利时，要及时献计献策，帮助公司渡过难关。
·在下一个工作项目中，与同事主动沟通、交流经验，让任务更快、更好地完成。
·要把公司的形象当做自己的脸面。
心得体会：__________________________________________________________________________
思考：在公司和周边环境中
·你认为哪些人缺乏忠诚度？
·你自己对公司够忠诚吗？如果不够忠诚，表现在哪些方面？
_____________________________________________________________________________________
细节落实责任
责任意识淡薄的表现：
·要做就做大事，小事根本不值得做。
·工作差不多就行了，没必要一点一点地细抠。
·只是少安了一颗螺丝钉，不会影响机器正常运转的。
·每天的工作就是接听电话、整理文字、绘制图表之类的小事，我早就厌倦了。
·就因为我没把餐具放在指定地点，就取消我的培训计划，太不公平了！
·我只是把杂志放在了办公桌上，根本就没看，老板却把我批评了一顿，真冤啊！
·产品中只有1%的不合格，已经很好了。
心得体会：__________________________________________________________________________
落实责任培养方案：
·不要让自己成为第一扇“破窗”。
·坚决摒弃“差不多”思想，在每一件小事上做到完美。
·对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。
·经常去找几个别人看不出的毛病或弊端。
·做个职场有心人，要随时随地对“不足”的地方“补位”。
·绝不放过万分之一的可能。
·做任何事情，都要表现出很用心的样子，因为有人在看你。
·虚的口号或标语不要常常挂在墙上或挂在嘴边。
心得体会：__________________________________________________________________________
思考：在公司和周边环境中
·你认为哪些人做事很无所谓，很不注意细节？
·你自己哪些地方（比较明显的）表现得不够细心，也不够完美？
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