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第3章 罗文为什么能成功

麦金莱总统的公开信

威廉·麦金莱

女士们,先生们:

今天,我要对一位年轻的陆军中尉提出嘉奖,他就是安德鲁·罗文中尉。罗文中尉是一位极其勇敢的军人,这样的军人自然谁都喜欢。然而,我喜欢罗文中尉,不仅是因为他的勇敢,更重要的是他的敬业和忠诚。他的忠于职守、他的诚信为我们国家赢得了崇高的荣誉。毫不夸张地说,罗文中尉是一个非常合格的信使!

是的,他的确是一个合格的信使,他在明知前面危险重重,甚至有生命危险的情况下,毅然接受任务,将一封关乎国家命运的书信送到居无定所的加西亚将军手中。更难能可贵的是,他还历尽艰险带回了加西亚将军的回信。罗文中尉在这次战争中起到极其重要的作用,他的出色表现是美国军事史上最具冒险性,也是最勇敢、最值得称赞的行为。罗文中尉是一个为了国家利益而不惜牺牲个人的一切乃至生命的战士,他的所作所为是我们每一个公民特别是年轻人学习的榜样。

毋庸置疑的是,在如今的时代里,有许多人对自己所从事的职业满怀怨恨,他们总是抱怨自己受到这样或那样的不公平的待遇。不管是军队、政府还是企业,总会有那么一些懈怠、怯懦的人,他们对上司吹毛求疵,对工作消极懈怠,我想提醒这些人,你们应该向罗文中尉多多学习。

女士们,先生们,我希望你们,不,应该是我们大家,能以罗文中尉为榜样,充分发挥自己的聪明和才智,以坚忍的精神和无畏的勇气克服重重困难,以忠诚和自动自发的道德品质去完成你们的使命,那么我相信,你们也会变成另外一个罗文——一个合格的信使!

女士们,先生们,罗文是美国人民的骄傲,我相信,你们也会成为美国的骄傲的!

自动自发,工作无内外之分

阿尔伯特·哈伯德

如果林肯的所有信件和演讲材料都被销毁了,只要一封给胡克的信保留下来,那么我们就可以窥测到“劈木柴的家伙”(林肯的绰号)的内心世界。

通过这封信,我们可以看到林肯的那种超人的自制能力和杰出的掌握他人的能力,同时,也可以从中看到他的坦率、善良、机智、老练、睿智和耐心。

此前,胡克将军曾经粗鲁地攻击自己的总司令——林肯总统,言辞有失公允,与此同时,他还羞辱自己的上司伯恩赛德。但是林肯没有耿耿于怀,他相信胡克的军事才能,并且充分发挥其优点,提拔他取代了伯恩赛德。换句话说,被误解的人提拔了误解自己的人,使之取代了自己的挚友。

下面是林肯写给胡克的信,读者阅读后或许能有着更深一层的理解:

胡克少将:

我委任你为波拖马克军司令。当然,我这样做是有着充分理由的。然而,你也应该知道,有时我对你的某些做法并不感到满意。

作为一名勇敢善战的军人,我十分欣赏你,胡克将军。

不会将自己的职业与政治混为一谈,对此,我也相信你能够做到的。在你坚守自己的军人职责方面,我认为你是正确的。

你很自信。这即使不是一个不可缺少的品质,至少也是一个难能可贵的品质。

你有着雄心壮志。在一般情况下,这是好事而不是坏事。但是,我认为,在伯恩赛德将军指挥期间,你保持着自己的雄心,并且极力阻挠他。你这样做,无论是对国家,还是对一个优秀可敬的将领,你都犯了一个严重的错误。

你近来说过,军队、政府都需要一名独裁者领导,我相信传言是真的。当然我授权给你,并不是因为赞同你的这番言论。我告诉你,称得起独裁的只有那些曾经建功立业的将军。

因此,我要求你在军事上必须成功,我将为此而面临独裁的危险。我们的政府将全力支持你,同时,也一视同仁地支持所有的将军。不过对自己的上司横加指责,影响他的情绪,我担心这种由你助长起来的风气会应验在你的身上。我会尽自己所能帮助你抑制它。如果任其蔓延,别说是你,即使是拿破仑再生,都无能为力。现在,戒骄戒躁,勇往直前,去夺取胜利。

你真诚的朋友,亚伯拉罕·林肯

这封信中有一点特别值得我们重视,它暗示了一种在组织中潜滋暗长的恶习,那就是,对于职位高于我们的人加以冷嘲热讽、吹毛求疵、批评抱怨的习惯。

我想,任何一个人,如果想出人头地,想干一番事业,那么,你就一定会受到批评、侮辱和误解,这是成功必经的磨难,每一位成功人士都明白这一点。他们还懂得伟大是摸不着的,但能够忍辱负重、无怨无悔,就是一种伟大。

林肯做到了,他知道每一个生命都有它存在的理由。但是,他也让胡克意识到,自己种下恶的种子时,最终也将会自食其果。“如果任其蔓延,别说是你,即使是拿破仑再生,都无能为力。”胡克的错误危害了自己,是搬石头砸自己的脚。别人可能也会深深受其害,但受害最多的还是胡克自己。

不久前,我碰到一个耶鲁大学的学生,他要回家度假。我肯定,他身上所表现的不是真正的耶鲁精神,因为他对学校的规章制度牢骚满腹、怨声载道,就连哈德里校长也成为他批评的对象。他向我摆了一大堆理由、事实、材料,还附带着时间和地点,说得有鼻子有眼的。

他很快就出麻烦了。因为他对一些鸡毛蒜皮的小事过于认真,做事太不讲究场合,终于失去了在耶鲁大学学习的资格。说实在的,耶鲁大学也不是完美无缺的,无论是哈德里校长还是其他耶鲁人,都会承认这一点,但耶鲁大学的确有它的不凡之处,而这些影响还是要靠这些学生来传播。影响的确是存在的,不管这些学生是否加以利用。

如果你是一名大学生,就应该充分利用学校现有的资源。有所付出才能有所收获,衷心地给予学校同情和忠诚才能有所收获。以自己的学校为骄傲,与老师站在一起——他们正在尽职尽责。如果说学校依然有很多缺陷,那么你应该做的是每天努力学习,给他人树立榜样,齐心协力将学校办好,做好自己的分内事!

如果你是一名员工且问题出在公司一方,老板性情乖戾,那么你最好去找他,诚恳、平静、温和地告诉他,他的脾气不太好,也可以向他说明,他的政策是荒谬的,然后,拿出你的改进方案给他看。你还可以把这些问题揽过来,悄悄地清除它们。

或者去做,或者不做,两者必居其一;要么全身退出,要么全力以赴,你只能做一种选择。

如果你是为了某一个人在工作,那么,你就应该以上帝的名义为他工作。

如果他给你的报酬足以让你维持生活,那么,你就应尽心尽力地为他工作,为他着想,支持他,支持他的公司。

我想,如果我为一个人工作,我就是为他工作。我不能对他三心二意,不能阳奉阴违。我不是全心全意,就是干脆不干。

准确地说,一盎司忠诚等于一磅智慧。

如果你无法控制自己不去中伤、非难和轻视他人,为什么不辞职,然后以旁观者的角度审视自己的心灵呢?但我还是请求你,身在其中时,就不要诽谤它、贬损它。事实上,当你贬损它时,你也是在贬损自己。更重要的是,当你慢慢松开自己和这些机构的纽带时,一股强风就会随之而来,你会被连根拔起,无所依附——你可能自己都不知道原因。那封解雇信上只会说:“合同到期了,很抱歉,我们的职位有限。”

你到处都可以看到那些失业的人。跟他们聊一聊,你就会发现,他们牢骚满腹、怨天尤人、愤愤不平。那就是他们性格上的缺陷给他们造成的麻烦。他们自毁前程、自食其果。他们总是显得格格不入、无所作为。所有的雇主都在寻找能够助他一臂之力的人,而他却熟视无睹。对于那些无所作为的人,碍手碍脚的人,让其趁早离开,这是商业上的规矩;基于公平的法则,奖赏只能属于那些努力的人。为了能得到提携,你必须具有进取之心。

有些人到处搬弄是非,说老板坏话,试想,如果老板有朝一日真的完蛋了,对你有什么好处呢?如果你现在时常用对老板的不满来威胁老板,甚至将不满升级为冲突,那么,你就很危险了,很快就会被开除。

如果你对其他人说自己的老板是个性情乖戾的人,那么也就表明你自己也是;如果你对他人说自己公司的制度无可救药,那么也就表明你也同样无可救药。

尽管有着缺点,但是胡克还是得到了晋升。但是,你的雇主没有林肯那样宽厚。即使林肯也不能无限制地保护胡克,胡克作战不利,林肯就不得不请他让位。终有一天,胡克会被一个高明的人所取代。这个人从不批评任何人,从不抱怨任何人;这个高明的人控制着自己的情感,恰到好处;他默默地做着自己的分内之事,以忠诚、信任和义无反顾的献身精神,做着常人不可能做的事情。

让我们都做好自己分内的事吧!用尽我们的全力!

改变生活,从当下做起

阿尔伯特·哈伯德

和许多人一样,我在十几岁时,在上大学时,都做过许多勤工俭学的工作。例如,我修理过自行车,我挨家挨户地送过报纸。有一年,我整整一个夏天都在为一个选美比赛收集那些订出去而未收上款来的票,那是一些中年人在甜言蜜语的劝说下订下的,但是他们根本就没有观看的意思。我还做过数学课的家教、书店收银员、商店出纳员和夏令营童子军顾问。为了读完大学,我还替别人打扫过院子,整理过房间和船舱。

这些工作大部分都是低俗不堪的,我轻视这些低贱而又收入不高的工作。

直到后来,我才发现我错了。就是这些所谓的低贱工作,潜移默化中给了我受教育的机会,从这些工作中,我学到了许多的知识。

例如,在商店工作时,我觉得我是一个好店员,我做了我应该做的事,主要是记录顾客的购物款。

然而,有一天,当我正和一个同事聊天时,店长走进门来。他环顾四周,然后示意我跟他走。他什么也不说,开始整理已经订出的商品。然后,他走到食物区,清理柜台,把购物车清空。

我看呆了。当我逐渐清醒后,感觉到店长想让我做完这些事。我当时感到不可理解的,不是我将要多干一份新的工作,而是为什么没有人告诉过我这些事,即使现在也是这样。

那时,我得到了终生受用不尽的经验。它不仅使我成为一名更优秀的雇员,还让我从每一项工作中学到了更多的东西。

这个教益就是我要对自己的工作负责,我要更上一层楼,对自己的行为切实负起责来。

有些事情不仅仅是要靠别人的指点,更重要的是自己主动探寻。

懂得这些后,我以前认为是低贱的工作,开始变得有意思了,我越是专注于每一件事,我学到的知识也就越多。尽管后来我离开打工的那家商店,又去上学了,但在那里所体味到的人生感悟对我的人生和事业都产生了深远的影响。我从一个漠然的袖手旁观者,变成了一个认真负责的实干家。学习变得有趣了,打工和实习也为我探索未来发展提供了机会。

当我成为经理或者执行官时,我总是努力发现我需要做的事情。事实上,在任何一样工作中,我都可以发现超过他人的机会——这不仅让我的雇主与众不同,也让我自己出人头地。

最后,我想总结出一点经验之谈,希望所有的雇员都能倾听和相信,就是:“你完全可以使你的生活比现在更好,但你必须从今天开始,从现在做起,完全不必等到遥远的未来的某一天,等找到了理想的工作后再开始。”

勤俭是一种值得倡导的道德良知

阿尔伯特·哈伯德

勤俭是一种习惯。习惯是一种你下意识就会去做的事情。我们总是被我们的习惯所控制。当习惯还没定型时,它们就像幼狮,像柔软的、毛茸茸的、可爱的、嬉戏的小动物。它们一天天地长大,最后终于控制了你。

选择让习惯来控制你。勤俭就是让你多挣钱少花钱的习惯,你应该慎重选择。

如果你是一个勤俭的人,你就会很快乐。当你的收入多于你的花费,当你生产的多于你消费的,你的工作就是一种成功,你就会充满勇气、活力、雄心和友善。世界是那样美丽,因为世界是你所看到的世界。当你自己对自己满意时,世界也会让你满意。

勤俭的习惯证明你有能力控制自己的身体,你是自己灵魂的主导。你能够照顾自己,并能竭尽全力生产剩余产品。

这样,你不仅能够养活自己,你还能照顾别人;你可以养活全家人,可以救助老弱和不幸的人,这就是生活。

如果一个人连自己都不能养活,那么在某种意义上说,他根本就不配做人。如果一个人不能谋生,那么与野人相比也就强不了多少。

亚当·斯密曾写过一本很有意义的书《国富论》,就在《独立宣言》签订的那一年出版,巴克尔说是一本最伟大的著作。书中有这样一种观点:“所有的财富都来自耕耘。”现在我们说:“所有的财富都来自辛勤的耕耘。”也可以这样说:“所有的财富都来自爱的耕耘。”辛勤的劳动就是爱的劳动。

爱的劳动与勤俭是连在一起的。如果一个人不会勤俭,那他就是环境的奴隶。命运告诉我们说:“勤俭吧,不然你就会挨饿。”如果你没有剩余财富,那么你就是机会的玩偶、环境的人质、他人的奴隶、风中的落叶。

剩余财富给予你指挥的权力,但是它更会让你内心自省,使你明白自己是一个完满自足的人。

因此,养成勤俭的习惯吧,越早越好。无论你有多大岁数,也不管你活过了多少岁月,你都可以从今天就开始节省财富,从你挣得的收入中节省,即使节省得非常少,也要节省。

在一条繁忙的大路边上,有一座乡村学校,那是一座典型的红色校舍。

老师是一个驼背的残疾人。一次,他写道:“我对科学什么都不懂。我只是喜欢这里的孩子们,我们共同学习,共同工作。”于是,在学校一旁,在一个暑假,就有了一个学校花园。在那里,每个孩子都有自己的一个小小的花园或菜园。

孩子们想种什么就种什么。他们有时挖开土地,看一看种子长得怎么样了,给它们浇水、锄草,看着它们从地面破土而出,沐浴着和煦的阳光。他们看着它们慢慢长大,逐渐变成一株美丽的植物,直到开花结果。

于是,在这个花园里,孩子们收获了玉米、土豆、向日葵、万寿菊、美洲石竹、紫罗兰等。通过这种户外劳动,而不是整天玩耍嬉闹,孩子们学会了节省时间、利用时间,因为合理地利用土地配合爱和劳动,就会产生财富以及所有生活和富裕所必需的物质。

在我上一次去那座小小的乡村学校时,那位老师又做了一些改革。他们建立了储蓄银行,还建立了银行账簿,每一个孩子都可以把那些一分、五分的硬币储存起来。

这就是经济学的内容。经济学就是关于商业的科学,而商业又是关于人类服务的科学。

当某一天,商业将被看做世界上最伟大的科学,因为它包括了谋生的知识。而那个驼背老师意识到了这个事实,于是他就教给孩子们节省的知识。这样,勤俭最终会成为那些孩子们的习惯。

勤俭与其他许多美好的习惯相生相伴。勤俭意味着勤奋。当然,勤俭也带来经济,而经济就是认真地对待事物,并合理地使用它们。你没有浪费任何东西,你节省它了,认真对待它了,储存它了。在乡村,当我们采摘了很多苹果,地窖里储存不下时,我们就把它们剥了皮,切成片,在太阳底下晒干或用炉子烘干。然后,让孩子们用针线把它们穿起来,再将它们悬挂在顶楼的干燥处,这样就可以随时享用了。乡村的孩子们用这种方式储存很多苹果,卖掉之后就可以买衣服、书籍、留声机、滑冰鞋和鞋子等。

在一个镇上,有一家工厂,那里雇用着250名工人,每个工人都有一个银行储蓄账号。

这样,这家工厂就有点像那座小小的乡村学校。在那个学校里,那个驼背老师虽然自己没有孩子,但是对于所有的学生来说,他既像父亲也像大哥。

应该让孩子从小就养成勤俭的习惯。这些孩子将会健康地成长,他们将会变得强大、勇敢、乐于助人、有毅力,说不定有几个还将成为大人物,在各行各业担当起重任。

另外,勤俭的人还有着健康的身体。勤俭意味着你不能过量饮食,意味着你珍惜时间,你会早睡早起。本杰明·富兰克林说得好:“时间就是金钱。”当合理使用时间时,时间的确是金钱。

勤俭的习惯将使你耳聪目明、胃口良好、身体强壮。收入低的人与出租车无缘,那就把它留给年纪大的人吧,他们乘公交车不方便;或者把它留给那些腰包鼓鼓、衣色光鲜的人吧,他们总担心乘公交车会把衣服弄脏。

年轻人尤其应该勤俭,永远记住这一点:我们需要多少就拿多少。为勤俭而忍饥挨饿,或衣衫褴褛,那是非常愚蠢的做法。买你所需要的东西,不买你不需要的东西这才是勤俭。

但是,轻装出行也是一种快乐。良好的感觉可以消除多余的修饰。老沃尔特·惠特曼说过:“这样,我就不会为任何事情抱怨了。在家里我已经把抱怨气撒出去了,我将精力充沛地去远行。”

能走、能跑有多好,能够自己打点行装而无须依靠别人有多好,吃得香甜、睡得安稳、能深深地呼吸有多好。

任何事情都有附加价值,勤俭也是这样。勤俭除了能够节省钱财之外,它还会增强人格的力量。你是在挖战壕、筑堡垒、备弹药,随时准备迎战来犯之敌——贫穷、疾病、忧虑、猜疑、嫉妒。

据我们所知,本杰明·富兰克林就是勤俭的最好榜样。从12岁起,他就开始学会勤俭了,他一生都在勤俭中生活。

富兰克林是当时最富有的人。他不仅有钱,而且有着健康的身体、敏捷的头脑、高雅的举止以及迷人的魅力。他花钱的方式很特别:创建了宾夕法尼亚大学,创建了美国第一家公共图书馆,成立了保险公司,差一点就“接住”了闪电,发明了眼镜,制作了第一个烤炉。他远赴法国,借到了华盛顿用于独立战争的资金。他的力量和发展事业时卓越的基础,就在于他的勤俭。

据我们所知,莎士比亚也是个非常懂得勤俭的名人。他不仅节省钱财,还节省思想,他总是用最少的思想表达最丰富的含义。他写下自己的思想,精确地表达它们。他为我们树立了最伟大作家应有的习惯。

思想上的勤俭,会让你养成良好的写作习惯。坚持每天写一点东西,日积月累,潜移默化中你就会成为一个出色的作者。我们每个人都是在行动中成长起来的。

莎士比亚说过:“勤俭吧,贺瑞斯,勤俭吧!”意思就是,年轻人应该首先学会勤俭,然后好事就会到来。

从小就学会勤俭的孩子以后将变得强大。勤俭吧!勤俭是所有美德的基础。量入而出,你就会快乐起来。

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