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第34章 场景应用之即兴演讲的语言艺术(2)

三、了解竞争对手

竞选演说还须充分了解竞争对手的具体情况,在比较中突出自己的强项。如你的学历比对方高,就可以突出学历的特长;如进行的是本行业本部门岗位的竞争,你就要突出对业务的熟悉程度;如你的年龄比对方小,就可突出年轻有为的特点;如是跨行业、跨部门的竞争,就要突出横向联系的优势等等。总之,从自己的长处和优势入手,能较好参与竞争,赢得竞争。

例如,有两位军人竞选国会议员。一位是将军,他功勋卓著,曾任过二三次国会议员;而另一位则是名普通士兵,他曾是将军的部下。在参加竞选演说时,将军说:“诸位同胞们,记得战争时期的一个晚上,我曾带兵与敌人激战,经过激烈的血战后,我在山上的树丛里睡了一个晚上。如果大家还没有忘记那次艰苦卓绝的战斗,请在选举中也不要忘记那位吃尽苦头、造就伟大战功的人。”他的讲话很精彩,博得了大家的掌声。

这时,轮到那名普通士兵演讲了,他走上台说:“同胞们,将军说得不错,他确实在那次战争中立下奇功。我当时是他手下的一个无名小卒,替他出生入死,冲锋陷阵。但这还不算,当他在树林里安睡时,我还得携带武器,站在荒野上,饱尝风寒露冷的味儿,来保护他。”士兵的演讲建立在将军演讲的基础上,说明了如果不是他的保护,将军是不可能“造就伟大战功的”,由于他对对手的熟悉和了解,最终那名普通士兵获得了竞选成功。

四、语言质朴纯真

竞选演说中,竞选者要把服务群众的思想表现在竞争上岗的演说中,从而取得广大群众的信任。同时,在表述过程中也须注意语言的质朴纯真。

例如我们可以这样说: “如果我当选XXX市长,我将使这里的政府成为廉洁、高效的政府。”如果竞选者真实地表述对岗位的热爱,就一定能够得到广大人民的拥护。

至于基层干部的竞选演说,就更要与群众密切联系,质朴地表达施政纲领。例如某地进行村民委员会换届选举,竞选者老张最后一位上场,这位朴实的农民走上讲台后,很平静地说道:“我只讲两句话。第一句,如果大家选我干,我一定玩命干,好好干。第二句,如果大家不选我,我屋里还有两万斤谷,400只鸭,每年也有两万块钱的收入。我讲的完了。”这段质朴的语言,赢来了在场的村民的一片掌声。在此后的投票中,老张以最高的票数顺利当选。这虽然是短短的两句话,但是村民们从第一句话中感受到老张为他们服务的真诚和好好干的决心。第二句话使人感到他的纯朴和高尚。如果不能当选,决不在背后搞名堂,而是好好生活。这位农民用他那发自内心的真诚,向村民们质朴地表达了他服务群众的施政纲领,深深地打动了大家,所以获胜也就是自然而然的事情。

五、感情真挚深切

竞选演说一般都比较平实,但是在平实中适当地倾注感情,使听众能在被感动的情况下接受你,并进一步在情感上认同你,也是竞选者惯用的一种艺术手法。

一位竞争护林队队长的演讲是这样说的:我是在大山里长大的,是大山养育了我。每每看见有人乱砍滥伐,从而引起水土流失、山洪暴发给我们的生产生活带来的灾难,我的心好痛啊!我在护林队干了很多年了,我护过的树和我抓过的盗林贼都已记不清了。去年,在我进山缉捕一个盗伐团伙时,我的老父亲去世了。依照乡俗,长子不在床前为老人送终是要遭人唾骂的,可我偏偏就不能床前尽孝!老父亲临死前留话给我,他说他干了一辈子伐木工,他造了孽啊,他要我替他看好这最后的林子,给子孙后代积点儿德。所以,今天,就是顶着坏蛋的枪子儿,我也要干这个护林队长!为我爹,为我,更为子孙后代!

这段话把老父亲和“我”对大山的感情以及一家人与大山的恩恩怨怨都很好地表现了出来。竞争者甘心护林并奉献包括生命在内的一切,成为老父亲的嘱托,是竞选者的心愿,这个心愿,正是干好这个护林队长的基础。面对用真情的音符弹出的为事业奉献的“曲调”,选民能不动容吗?

第三节、就职演说的语言艺术

就职演说是领导者上任时发表的施政纲领。这种演说可以分为升职上任演说和平职就任演说两类。升职上任演说,是指领导被提拔要到高一层职务的就职演说,平职上任演说是领导职务的级别没有变化,但工作岗位及职责变化后的就职演说。无论是哪种就职演说,对一个上任伊始的领导,开好一个头都有利于今后工作的开展。

一、以民为本

领导者的就职演说,一定要在字里行间体现出以民为本的思想。这是因为在我国,领导不分级别,都是人民的公仆,都要向人民负责,使人民安家乐业。而作为一名新当选的领导,更要把为人民服务当做宗旨。例如某市一位新当选的市长在就职演说中是这样表述这一观点的:

“今天,承蒙党组织的关怀、代表们的信任,全市人民的大力支持,我荣幸地当选为市长。在此我谨向各位代表并通过你们向全市人民表示衷心的感谢和崇高的敬意!市长,既是一个职务,更是一份责任!人民把我推到了这个岗位,我唯一能选择的,就是全身心地投入到这项工作之中,以勤奋、务实的工作来感谢党的关怀,感谢人民群众的信任和支持。‘为民之要,在于安民’,我们党的根本宗旨是全心全意为人民服务,所以在今后的工作中,我将紧紧依靠上级和市委的正确领导,自觉接受人大的监督,团结政府班子,带领全市人民进一步解放思想,抓住机遇,保持稳定,加快发展。进一步围绕农业强市目标,加快农业和农村经济发展。尽快形成工业主导地位,更快更好地发展乡镇企业和民营经济,努力加大城市和旅游开发力度,努力改善城市形象,采取切实可行的措施,有效地制止‘三乱’现象,维护人民的合法权益,圆满地完成本届政府任期内的各项工作……如果因为本人政务不廉洁或工作失职而对党对人民造成不应用的损失的话,那么,我将主动摘下市长这顶‘乌纱帽’回家卖红薯!这就是我这名人民公仆所要向人民群众进行的最忠实的表白!”

在这篇以“当市长,就要向人民负责”为题的就职演说中,虽然只有400多字,但所表达的全心全意为人民、兢兢业业办实事的态度,却给人们留下了深刻的印象。

二、延续创新

新上任的领导在就职演说中如何接好前棒,做到延续创新,是摆在他面前的难题,这问题解决好了,有利于进入角色、引导群众,并创造一个良好的开端。

例如,某市一位新当选的市长在就职演说中即巧妙地处理好了这个问题。他既注重延续前任市长的工作,又强调创新。“作为一市之长的交替,新市长将怎样工作,如何处理与老市长的政策关系,这是大家十分关注的问题。我个人认为,我和老市长的关系如同接力赛中后棒与前棒的关系。作为后棒,只能也必须在前棒的基础上前进,只有愚人才会退回去重跑。因此,首先讲继承、联系和稳定。把老市长未成和未来得及干的事、把既定的发展战略、地方性政策、规定妥当办理是我的首要工作。其次,继承并不排除创新,连续也不排除开拓。相反,正是创新的继承才是积极的继承;恰是发展的连续才是真正的连续;只有开拓的稳定才是最终的稳定。”

这番讲话,导致阐述了与前任领导的关系是一个继承、联系、稳定和创新的关系。在就职演说中,这位新当选的市长还引用了一段王任重同志曾传达过的毛主席与他的一段谈话,毛主席说:“不如马克思,不是马克思;等于马克思,不是马克思;超过马克思,才是马克思。”短短的几句话把与前任的关系——继承中创新、连续中发展的观点阐述得清清楚楚。

三、结构严谨

就职演说的形式将多种多样,有的简短,有的生动,也有的本身就是一篇结构严谨的演讲稿。如某市长在担任市长的就职演说,结构就非常严谨清晰,从六个方面表达了内容:

(1)关于我与老市长工作连续问题;

(2)关于为政宗旨;这可以概括为三句话:一叫服务企业,二叫支持基层,三叫为人民办真事;

(3)关于从政准则。这也可以概括为四句话,一叫为政清廉,二叫治政从严,三叫从政务实,四叫勤政求效;

(4)我的人才观;

(5)关于三项工作的初步构思;

(6)干好政府工作靠什么。

第四节 述职演讲的语言艺术

述职演讲是向领导或同行“汇报”自己在职期间工作情况的一种演讲。主要讲述在任职期间做了哪些工作,有哪些业绩,存在什么问题。“述”成流水账,没有爱听;多讲闪光点,听众会反感;语句太平,引不起兴趣;过于幽默,又会不够严肃。因此,述职演讲要想得到听众的认可和欢迎,就必须讲究一定的艺术,掌握好“火候”。

一、我讲实际少讲理论

这里的多“实”,是指实事;“虚”,是指理论。多实少虚,也就是要多讲述“实际”的东西,少说点理论的认识。如今,人们最崇尚的是“求实”精神,当你述职时听众最关心的往往是你干了哪些大事、实事,是否实现了你任职期间的目标,有哪些效益。因此一定要在“实”上下工夫。

比如一位厂长在述职演讲中简单讲了一些对“三个代表”的认识后,便用一句“认识的提高,需要用实践进行检验,说得好听不如做得好看”作过渡,然后“口述”了一年来所做的几件实事:一是厂里办了再就业培训班,为108名下岗职工解决了工作问题,二是集资兴建了两幢住宅楼,三是为厂里的产品找到了销路。在讲每一件事时也是以实衬虚。他在讲第三个问题时说:“贯彻“三个代表”的思想贵在转变作风。过去只是坐在办公室里接电话,等订单,今年是亲自带人下去搞调查‘跑’客户。我和王主任三个月走遍了东北三省的21个城市,穿坏了3双鞋,结果使咱们厂的产品不仅在国内有了市场,而且还接到了美国、俄罗斯等五个国家的订单,使我们的企业走出了低谷,利税达980万元!(热烈鼓掌)”

因为他的述职突出了一个“实”字,所以,不时引发听众的喝彩和笑声。

二、求真勿掺假

“真”是述职演讲的灵魂和生命。听述职演讲的听众往往是自己的同事和直接领导,他们心里对你都有一本账,他们喜欢的是你掷地有声的“真”玩意。如果掺了假或讲过了“火”,人们就会对你嗤之以鼻,不买你的账。

农业局有位技术员在讲述自己“诚心向果农献技术”时说道:“通过自己向农民传授技术,使原来不结果子和结果子少的树都果实累累,获得了从未有过的大丰收。每户果农收入增加万余元,全县水果产量比去年提高了30%左右。”听众听了他的话有的故意咳嗽,有的伸舌头,有的还小声说“你以为你是神仙呢”。因为实际情况并不像他讲述的那样,果实丰收是事实,但丰收的原因却是由于天时好、侍弄应时等多方面的因素,而不单是他传授技术的结果。另外,他用“万余元”“左右”等模糊性数字,也有不实之嫌。他夸大其词讲过头话的结果不仅影响了他述职的效果,还使他在人们中的威信降低了“百分点”。

除了事“真”、数字“真”外,还要有发自肺腑实话实说的真情感。尤其是讲问题时要克服轻描淡写,一带而过的毛病;一位校长汇报完工作业绩后,诚恳地向大家说道:“这一年来,大家看得见的是咱校受到的表彰和奖励,看不见的却是我由于素质不高所犯的错误。五名学生辍学,一位老师因职称没得到解决而离职经商,一位下属受贿,还有我的家人几次私用公车等,这些都是我一把手的过失……”人们听了他掏心窝的真话,不由得向他伸出了大拇指。

三、用“旁白”简单说明

述职时不顾听心理,拿着稿一“念”到底是很糟糕的。为了满足听众求“知”欲望,述职者可进行必要的“稿”外“旁白”,即对大家很想了解的事实做简单的补充说明(包括细节、背景和不便写在材料中而大家又非常想知道的内容)。

例如某县公安局刘局长在讲述“集中警力进行大案要案的侦破”时,脱稿讲了用三天时间便破获了小王村出现的那起绑架人案的详细过程,人们听得入了神。当他讲完“组织开展了为期两个月的打击机动车犯罪专项活动,破案46起,追缴被盗机动车49辆,有效控制了机动车被盗窃案的高发势头”这一事实后,他放下稿说:“大家知道,今年夏天,盗窃分子盯上了县城一些质量好、档次高的摩托车大肆进行犯罪活动。仅8月份一个月就出现了50多起摩托车被盗的案件。据我所知,在座的各位中就有三个人向我们报过案。”(笑声)他的“旁白”,不仅丰富了汇报的内容,吸引了听众的注意力,而且起到了很好的烘托作用。不过“旁白”不要过多,否则会喧宾夺主,影响“主旋律”。

四、把“我”淡化一些

有人在述职时,一句一个“我”字:我认真学习了七一讲话;我带病下乡宣传;我帮助年轻同志提高讲课水平……让人听起来很不舒服。你站在讲台上述职,自然讲的就是你自己的事情,因此,要注意把“我”的身份淡化一些。方法是尽可能用无主句,省略主语“我”,也可用“自己”代“我”或把“我”说成和大家一起。有时还可以在述完以后加点谦虚的“小料”。

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