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第7章 领导即席讲话语言分析(1)

第一节 即席讲话的过程

即席讲话的目的是交流思想、传递信息和沟通关系。为了达到这个目的,即席讲话一般都要事先明确话题,确定观点,选择和安排讲话材料。话题不明,观点模糊,语言贫乏,必然会导致无的放矢、颠三倒四、言之无物、空洞乏味、言之无序、杂乱无章。作为领导干部,肩负国家和人民托付的重任,要想使即席讲话成为强有力的工作手段,一定注意说话时表达观点的正确性与科学性。如果观点谬误,词不达意,即使费尽唇舌,说得天花乱坠,也难以收到预期效果。所以,作为领导者必须要重视即席讲话的实际操作方法。

一、选择明确的话题

领导者在日常生活和工作中,一般即席讲话不具有十分明确的话题,所以在开口前,略加思索,尽可能地先选择话题,这对即席讲话的成功十分重要。

选择合适的话题,一般应做到以下两点:

首先,选自己比较熟悉、体会较深的内容作为话题。

这样的话题能全方位打开你的思路,激发你谈话的兴趣。自己讲起来才能旁征博引,应付自如。千万要注意,自己不清楚的事情,不要冒充内行,乱说一气,否则,要么说着说着就没了思路,要么就是班门弄斧,贻笑大方了。尤其在一些重要场合,如果即席讲话时引出一个自己并不熟悉的话题来,以致无法将话题延续讲下去,窘态毕现,这对一个领导者的威信有很坏的影响。

其次,讲话者对要说的话题具有一种强烈的表达欲望这种欲望,在一定程度上,来源于对话题非常熟悉。只有当你感到非常想让听众理解你的话,迫切地要把你最熟悉、最珍视的内容传达给听众时,你才有可能把话题说好,才能准确地表达出所要表达的内容。

在即席讲话的全过程中,时刻都要注意围绕话题去讲,如果讲话时兴致大发,忘掉话题信口开河,就会出现前言不搭后语的现象。即席讲话的话题针对性很强,表达内容具有明显的客观性,开口之前,已有明确的话题,但要是在表达过程中不注意紧扣话题去讲话,那么即席讲话是不能获得成功的。比如上例,该领导不注重实际情况,将陈年旧事一一道出,与听众所需要的表扬和慰问为主的话题相去甚远,其效果自然不理想。

二、确定恰当的观点

在明确了话题以后,如何扣准话题,把话说清说透呢?这就需要确立所要表达的观点。表达的观点应该为顺利完成话题服务。与话题无关的观点,会使说话跑题,漫无边际;与话题相悖的观点,会使表达的希望与效果背离。所以,观点是即席讲话的核心,应该贯穿于讲话的始终。

在即席讲话的全过程中,观点起着纲领的作用。话料的取舍、词语的选择、语句的结构,甚至讲话时的情感控制、表情姿态等,都要受到观点的影响和制约。

观点既然在即席讲话中占有突出的地位,那么,应该怎样确立恰当的观点呢?一般情况下,即席讲话所要表达的观点应当符合以下四条原则:

1.正确。即席讲话需要有正确的观点,主要是它在领导者日常生活、工作中的突出作用决定的,正确的观点宣传真理、鼓舞人心、祛邪扶正、推进工作;错误的观点则颠倒是非、混淆黑白、误事误人、贻害无穷。

2.鲜明。领导干部讲话时不仅要有正确的观点,而且要敢于正视现实,堂堂正正、旗帜鲜明地表明自己的观点。闪烁其词、吞吞吐吐、知而不言、言而不尽,必然会影响即席讲话目的的实现。

3.集中。话说得多,不等于说得清楚明白,在一段话中观点必须相对集中,使要点相对突出。我们说观点要集中,包括这样两层意思:其一,话里的每一个观点都要扣准话题,离题万里的观点要割爱;不关痛痒,去留皆可的观点不如不说,不要做费力不讨好的事。其二,在所要表达的几个观点中,要有主有次,层次分明,要把表达的气力集中在主要观点上,抓住主要观点讲深讲透,以求“举要治繁”。这样才能使听众抓住话里的重点,充分理解说话人的表达意图,才能给听众留下较深刻的印象。

4.深刻。常常可以听到这类评论:“这话说得真痛快,一针见血!”能够获得这样的评语的重要原因在于,讲话所表达的观点中肯,揭示了事物的本质。

深化的观点能使即席讲话更深刻,更具有感染力和说服力。观点的深化并不在于措辞上的华丽和表达时的情感运用;相反,华丽的辞藻,委婉或激昂的语调也无法掩饰所表达的观点的肤浅。我国古代思想家孟轲说过:“言近而旨远者,善言也。”意思是说,能够做到语言浅显但含义深远的人,才是善于说话的人。可见,“言近”与“旨远”并不矛盾,而是评价是否善于说话的相辅相成的两个标准。所谓“旨远”,也就是我们所说的讲话的观点要反映事物的本质,要揭示事物的深刻内涵。这样的观点才是有生命力的观点,才能使听众信服。

三、用丰富话料支撑观点

话料是讲话的材料,在领导即席讲话时所讲的话是对话料加工后的结果。“巧妇难为无米之炊”,即席讲话离不开话料。有了话料,才有话可说;有了话料,观点才有寄托。从听众的方面来看,丰富的话料容易诱发联想,唤起共鸣,使即席讲话的效果更为理想。所以平时积累和选择话料是领导者即席讲话成功的一个重要方面。

即席讲话能力差往往表现在说话时话料贫乏。占有话料是即席讲话的基本条件,有了话料,才有话可说,没有足够的话料,必然造成说话时词不达意,言之无物;有了话料,才能临时确立表达的观点,并在讲话时成为支持观点的基础。

话料之所以是说话的基础,还因为有了充足、翔实、生动的话料才能激发说话者更好地发挥表达能力。如果话料贫乏、虚假、枯燥,必然妨碍或影响表达能力的发挥。我们有时有话急于要说,可有时想说又怯于开口,这不能排除话料不足的原因。

有了话料,说话时就心中有数,就能有话可说。有了好米、好菜蔬、油、盐、酱、醋等佐料,巧妇才可以大显身手,做出美味可口的饭菜来。

革命导师马克思具有卓越的言语表达才能,保尔·拉法格曾这样回忆道:“无论何时,无论任何问题都可以向马克思提出来,都能够得到你所期望的最详尽的回答,而且总是包含有概括性的哲学见解。他的头脑就像停在军港里升火待发的一艘军舰,准备一接到通知就开向任何思想的海洋。”

马克思之所以能在讲话时,旁征博引,观点鲜明,并以其独立精湛的见解征服听众,就是由于他那渊博的知识为他提供了丰富的、生动的话料。但是,有了话料不等于就一定能够把话说好,还要靠善于恰如其分地使用话料。这里面包括对话料的剖析、鉴别、比较、筛选、取舍、安排等。

我们在选择话料时要注意“精深”,也就是话料要“博收而约取”。那么,应该选择什么样的话料呢?

1.要选用支持观点的话料,只有这样的话料,才能使观点形象化,成为观点的依托,使话料与观点有机地统一起来。

2.要选用翔实准确的话料。对待话料不能采用实用主义态度。那种对话料任意加工,添枝加叶,主观臆想,随意引申,或者把道听途说、支离破碎的信息拿来拼凑当做话料的做法,都是领导者在即席讲话时所不可取的。

3.要选用典型、深刻的话料。典型,就是要求说话时能够深刻反映事物的本质,具有广泛的代表性。它能突出话中的观点,增强观点的说服力、感染力。对典型话料的认真剖析,还能调动听众与讲话者一起对“典型”加深理解,从而使即席讲话深入人心。

4.要选用生动、新颖的话料。在翔实、准确的基础上,生动、新颖也是选择话料的一个重要标准。因为生动形象的话料,能够调动听话者的主观能动性,引发联想,使之如见其人,如闻其声;能够使即席讲话声情并茂,增加表达的感染力,唤起听众的共鸣;新颖而有特色的话料能使听众耳目一新,启发听众的兴趣,给听众留下深刻的印象。

另外,在注意话料生动新颖的同时,还需要注意其深刻的思想性。比如,在讲话过程中,处理话料可以采用适度的夸张和发挥,使本来呆板单调的话料增加生动性。但是,这种夸张和发挥,不能只是为了追求“生动”的效果,而是要使生动性服从思想性,服务于说话的根本目的。一定要注意不能为了生动而走向哗众取宠,在这个关系上,如果处理失当,将会直接影响即席讲话的效果。只有把深刻的思想性和生动新颖有机地融为一体的话料,才能使即席讲话更富于魅力。

5.要选用符合语境的话料。话料是否符合语境,关系到即席讲话是否得体。即席讲话的对象是十分明确的,针对听话者的职业特点、文化程度、思想水平、处境心情以及年龄性别等状况,说话者应当选择那些能使听话者易于理解、易于接受的材料。

第二节 领导即席讲话的结构艺术

一、用良好的开端吸引听众

“良好的开端,是成功的一半。”即席讲话中有一个引人入胜的开头,是获得成功的第一步。要知道开头给人的印象是深刻的,有时甚至超过讲话的主体部分。如果开始就平庸冗长,空话连篇,听众就会觉得乏味,就会影响情绪,不能集中精力往下听。因此,领导者即席讲话必须重视开头,精心构思和组织好开头语,力争先声夺人,一开始就把听众吸引住。下面我们来具体讨论即席讲话的开头艺术:

1.即席讲话要开门见山,揭示题旨

这是即席讲话者经常使用的一种形式。其特点就是开宗明义,开拳就打,一开始就用高度凝练的语言,把讲话的主题或观点亮出来,让听众明白,接着进入讲话主体部分。

话一出口,要谈什么内容,赞成什么,肯定什么,批评什么,否定什么,提倡什么,观点十分明确,毫不含糊。这样的开头能使听众很快把注意力集中起来,引起他们想听下文的欲望。例如:

例1:这次座谈会,重点谈经济工作。我对当前和今后经济中的若干问题,讲几点意见。 例2:现在,我就进一步扎实地开展绿化祖国运动的问题,讲几点意见。

这两个开头语,均用了开门见山,揭示主旨的艺术。因此,根据你的目的、场合、观众以及标题来选择开头的方式。当你建立起亲和力以后,马上要让你的观众知道,你要讲的内容对他们非常有好处。

2.即席要交代背景,说明情况

在即席讲话的开头部分先介绍一些与会议或讲话有关的情况或背景,为什么开会,为什么讲话,让听众了解会议及讲话的来龙去脉,帮助听众理解会议及讲话精神,使之不感到突然和莫名其妙,引起听众的注意。运用这种方法开头,不管是交往时间、地点、人物,还是介绍事件发生、发展的背景、起因等,都是为揭示主题做准备。例如:

大家晚上好!

今晚,我们在这里聚餐,主要是为了就我市此次的干部提拔与调整工作与大家进行一次恳谈。在今天上午的会议上,××同志已经代表市委市政府宣布了这次新提拔、调整的干部名单,××同志还做了题为“××××”的重要讲话,希望大家认真学习,好好配合好市委市政府的工作,以保证干部提拔与调动工作顺利展开。

值得注意的是,这类开头讲话一定要从中心论点出发,紧扣会议或讲话主题,不能信口开河,离题万里,使听众不知所云。介绍背景材料要实事求是,不能任意扩大,故弄玄虚,也要防止笼统地使用套话、空话。

3.即席讲话要提出问题,引导思考

这种即席讲话的开头一上来就提出问题,吸引听众的关注,引导听众去思考。听众听到这些问题,就会关注讲话内容,主动去思考,有助于激发听众欲求对问题解答的情绪。例如:

现在有一种风气,就是民主作风不够。我们本来要求解放思想,破除迷信,敢想敢说敢做。现在却有好多人不敢想、不敢说、不敢做。

这个例子是首先提出问题,让听众去思考,为正文的论,拉开了架子,亮出了路子。

4.即席讲话要概括总结,引入主题

这类即席讲话的开头,首先对会议的有关情况及其他同志的讲话进行简要回顾小结,把会议决定的重要事项点一下,把重要讲话的内容归纳一下,然后给予肯定,在此基础上,一步一步引入讲话主题。这种方式一般在会议中间或结束时使用。

例1:召开这次全国组织工作座谈会,研究在新形势下如何加强和改进领导班子思想作风建设,很有必要,也很重要。我看了一些会议简报和综合汇报材料,刚才听了吕枫同志和其他几位同志的发言,觉得会议开得是好的。关于党的建设,最近我已经讲过两次,一次是在纪念建党72周年座谈会上,一次是在外交使节工作会议上,今天没有多少新话要讲了,只是把有些问题再强调一下。

例2:这次会议开得很好、很成功,在党的历史上有重要意义。我们党多年以来没有开过这样的会了,这一次恢复和发扬了党的民主传统,开得生动活泼。我们要把这种风气扩大到全党、全军和全国各族人民中去。这次会议讨论和解决了许多有关党和国家命运的重大问题。大家敞开思想,畅所欲言,敢于讲心里话,讲实在话。大家能够积极地开展批评,包括对中央工作的批评,把意见摆在桌面上。一些同志也程度不同地进行了自我批评。这些都是党内生活的伟大进步,对党和人民和事业将起巨大的促进作用。今天,我主要讲一个问题,就是解放思想,开动脑筋,实事求是,团结一致向前看。

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