58.感性购物——小礼赢得女人心
王先生因为一次决策失误，使得自己店铺内的某一品牌的女衬衫出现了严重的库存。大家都知道，衣服是很赶潮流的，如果在这个潮流过去之前没有销售完，很可能就会出现亏损的情况。
可是现在的情况很不容乐观，这个款式的流行时期马上就要过去，而王先生店铺内的库存量还是很大，如果不及时销售出去，后果将不堪设想。可是该如何销售出去呢？ 王先生面对着仓库内一箱一箱的衬衫陷入了深深的思考之中。突然，他有了一个很好的主意：何不举行一次促销活动？有了这个念头之后，他打算这样做：给前来购物的女士送一个精美的购物袋。
说干就干，第二天，王先生就在自己店铺门口打出了促销的招牌，招牌上写道：只要是到自己店铺购买商品的顾客，就能获得一个精关的小提包。并且王先生为了吸引顾客的眼球，特地挑选了好几个看起来非常精关的购物袋挂在了店门口。
这些精美的购物袋很快吸引住了过往顾客的眼光，她们纷纷进入店铺购买，一时间顾客如潮，王先生一个人忙都忙不过来……
短短几天时间，库存衬衫全部销售一空，看着空荡荡的仓库，王先生深深地呼了一口气。
案例中王先生之所以会取得成功，主要有以下两条原因：一，他能很好地抓住了顾客的心理，对于女性顾客而言，购物全凭感性，只要这件小礼物能够打动她们的心，那么不管商品本身如何，她们都愿意掏钱购买。王先生也正是因为了解女性的这种非理性的购物特点，才举行这场促销活动的。最后的结果表明王先生的这一行动是正确的。二，王先生取得成功的另一个关键的原因在于，他善于给顾客一种直观的感觉。比如他在店门品挂了几个自己精心挑选的购物袋，这更容易挑起顾客的购买欲。
我们可以从王先生的成功案例中学习到一些成功的经验：
1．了解顾客的心理
要想钓到鱼，就要像鱼一样去思考。同样的道理，要想进行成功的促销，就要充分了解顾客的心理，特别是女性这个特殊的购物群体。
2．抓住时机进行促销
这一点是非常重要的，因为现代商品都讲究潮流，一旦潮流过去，商品的销售就会出现困难，所以，经营者一定要抓住时机，及时进行促销，否则，将会后悔莫及。
3．礼物不管大小，关键要打动人心
一些店铺的经营者总是担心自己店铺所提供的礼物太小，不能引起顾客的购买欲。其实，这完全是没有必要的，在采用这一促销方案之前，你所要考虑的事情是，你所赠送的礼物是否足够的精美，是否能吸引顾客的眼球。
59.狂爱免费——地球人都喜欢低价
每到节假日或特殊的日子，商场、超市等各大卖场都会不约而同地打出打折促销的旗号，以吸引更多的客户前来消费，而往往折扣越低的店面前面，人也就越多。很多人明明知道这是商家的一种促销手段，但人们依然争先恐后雀跃前往，以求买到比平时便宜的商品，这是为什么？很简单，地球人都会喜欢低价。
在日常生活中，物美价廉永远是大多数客户追求的目标，低价在所有经营策略中永远都是最实在的一招，沃尔玛就是通过守住低价这个根本，然后无成见、大规模地快速复制取得成功的。然而消费者不仅喜欢低价，更狂爱免费。免费的产品和服务对于他们来说不啻于是白捡的诱人蛋糕，又有几个人能抵制得住这种诱惑呢？
网络游戏《征途》之所以成功，其制胜法宝就是“免费”。免费模式到底怎么赚钱，是很多人关心的问题。其实史玉柱早就盘算好了，他不仅要赚钱，还要比以前的网络游戏赚更多的钱。他认定网络游戏市场份额最大的蛋糕并不在游戏运营，每年游戏开发运营公司收入不过30亿元，而卖外挂、代练收入却能达到50～60亿元，装备买卖市场则有90～100亿元的收入。他在后两部分市场可以掘到更多的财富。
《征途》在内测期间就已经开始挣钱了。这让依靠收费模式实现赢利的传统网络游戏商感慨万千，他们终于意识到，免费模式并非只有休闲游戏才能运用，网游的赢利概念被颠覆。在点卡收费的赢利模式已经疲软的情况下，《征途》免费模式的成功运营，无疑在中国网络游戏市场中寻找到了另一座金矿。
过去，商家们都在绞尽脑汁地思考怎样获取更大的销量和利润，如不断推出新产品，举办各种促销活动等。在这个过程中商家付出了大量的销售费用，但收益并不理想。现在，免费销售比以往的销售手段更强烈地吸引着消费者，各类免费产品、免费服务以及免费体验蜂拥而至：
1．副产品免费带动主产品销售。比如充话费送手机。
2．零首付形式的“免费”。这种方式类似于分期付款，消费者可通过信用担保，以零首付的方式购买商品，然后分期偿还。
3．由免费衍生收费。现在很多娱乐场所都会在某些时候采取一种策略，使多位顾客光顾，其中一名顾客可以免票或相关费用。比如游乐园对儿童免门票，吸引来的自然是带着儿童的父母。
4．免费产生消费。先免费提供商品，然后通过商品的副产品消费或提供的服务获利。比如美国很多电动车生产商为了拓展市场，推出电动车免费赠送的销售活动，消费者只要签订一份使用协议就可以不花一分钱就把最新型的电动车开回家，但是，该企业的电动车只能到该厂特设的充电站去充电。当电池寿命耗尽时，也只能去厂家更换配套的电池。
因此，在商品促销中，销售人员应该充分运用消费者的爱免费的心理，运用免费销售的手段，获取更大的收益。
60.欲取先给——放长线，钓大鱼
在新产品入市推广或是行业后起之秀抢占强大竞争对手时，免费样品赠送被认为是获得消费者试购的最有效的方法，它对挖掘潜在顾客，吸引新的消费人群，唤起消费者对新包装的注意与兴趣也都具有极其良好的效果。
北卡罗来纳州塞马镇药剂师兰斯福·理查逊发明了一种感冒灵药，将这种药膏涂到病人身上后，病人本身体温就会将药膏溶化，药效渗透出来，就会减轻病人痛苦，使病人呼吸顺畅。
但初入市场，维克斯药膏总是被药店和经销商拒之门外，维克药品公司不得不决定采取一种更有力的促销方法，以直接刺激消费者的购买欲。
公司规定，任何商店只要订购12打的维克斯药膏，就可获赠24瓶免费药膏，从而可让店老板来赠送给特定的女性顾客。果然，这种赠送免费试用品以及满意的消费者的宣传，让维克斯在南方起死回生。
随后，维克斯开始进军北方。公司在报上刊登附有优待券的广告，以凭券免费赠送试用品给消费者。广告登出几天后，业务员上门拜访各指定销售维克斯药膏的药房，此时，公司决定免费送给他们12打装的一箱维克斯药膏，但规定他们必须把其中的72罐免费送给熟悉的老客人，并每瓶补贴给药店老板25美分。业务员和药店签下销售合约后，维克斯公司在报上刊登了第二则广告，并列出经销维克斯药膏的药店名称和地址，这样，不但有助于增加维克斯药膏的销售量，也为这些药店做了一次广告宣传。
鉴于先前赠送试用品的成功，理查逊又做出了一个促销决定，以邮寄方式寄送试用品给全国的消费大众。他派了8辆装满维克斯药膏的货车驶向西部各州，在大约七周之内，美国西部3100万人口中的大部分，都收到了装有维克公司免费试用品的邮件。这些消费者在试用满意后，纷纷向当地药房指名购买维克斯药膏，维克公司的名声也因此而鹊起。到第一次世界大战结束时，几乎每个美国家庭都收到了维克斯寄来的试用品。维克斯的销路也因此从1912年的75000美元，上升到1917年的613000美元。就这样，一家只生产一种产品，早期靠沿街叫卖的小型药品公司，如今已经发展成为了资产达到10亿美元的维克斯药品公司。
维克斯的成功也让我看到了免费赠送促销方式的诸多好处。首先，其不具有明显的功利性，并且购买决定权掌握在消费者手中，再加上商家周到细致的人性化服务，这样会比较容易被广大的消费者所接受，至少不会被拒绝。另外，免费赠送方式虽然需要花费较多的成本，但其极易使得顾客对产品产生依赖，并且传名快，所以还是为许多企业推出新产品时乐意采用。不过，要使这种模式进行促销，店户对潜在顾客的挑选至关重要，不同的顾客，对产品的潜在需求程度不一样。
但并不是所有的产品都适合样品赠送的方式，它一般只适用于大众化消费品行业。一般在新产品上市一个月前开始实施，配合适当的广告宣传效果会更佳。样品赠送方式也有许多种，常见的有如下：
一. 卖场赠送。选择在卖场进行样品赠送，能直接普及目标人群。如果顾客在卖场得到样品能够立即体验的商品，马上就可以产生消费。
二. 邮寄赠送。将样品通过邮局等，直接送到潜在消费者手中。当然这种方式受限于商品体积重量等因素，更多的是一种广告行为。
三. 附带赠送。通常是将一种非竞争性的并且与该商品有内在联系的商品来附送免费样品，通过这种连带关系来促进顾客消费。
四. 针对性赠送。一般用于赠送品价值较高、目标群体又有一定针对性的情况。将某个地区的准目标群体筛选出来，再把样品有针对性地送到他们手中，这样既能直击目标群体又能节省费用。
61.礼小力大——赢得顾客好感
在亲朋好友之间送些小礼品，能够加深大家的情感交流；公司给客户送些小礼物，也能体现出公司对客户的重视；同样，对于店主来说，给顾客准备一些小礼物，也能起到同样的作用。小礼品价值不高，却能发挥很大的效应，不管拿到礼品的客户喜欢与否，当他们感觉受到了别人的尊重时，内心的好感必定油然而生。
阿斌经营的某器材店由于受到行业不景气的影响，销售业绩出现明显的下滑，阿斌不得不每天翻着客户电话簿，给一个又一个的客户业务经理打电话，希望能获得更多的订单，为自己赢得机会。遗憾的是，虽然阿斌每天打出电话几百个，但得到的都是否定的答复。
某天，在上班路上的地铁内，阿斌和旁边的陌生人聊起天来，双方聊得很投机，原来对方是某企业的业务经理，而且所采购的产品正是阿斌所推销的产品，只可惜受到行业整体状况影响，他们暂时并没有采购打算。由于双方觉得投缘，阿斌和该经理互相给对方留下了名片。另外，阿斌还从此次谈话中获得了两个重要信息：一是这位经理没有多少电子商务的知识，想学习又没有学习的渠道；二是他有个上初中的女儿，并且非常爱他的女儿。
某个周末，阿斌邀请该经理一起午餐，希望正式结识下这位新朋友，并期望能向对方学习一些关于行业方面的知识，但对于订单的事情，阿斌却一字未提；过了一段时间，受经理之约，阿斌登门拜访了经理，并一口气买了七本有关电子商务和网络营销方面的书籍送给经理，当阿斌从包里取出书递给他的时候，阿斌看到了写在他脸上的惊讶和感动……
第二次拜访时已经是临近春节了，中间因为经理经常外出考察等原因，一直也没有机会再沟通。这次去，阿斌带了一个电子词典去，并对他讲：现在的孩子英语一定要好，因为将来的用途非常广泛，所以阿斌在力所能及的范围内给他的孩子做一点帮助。当阿斌把电子词典递给经理的时候，阿斌看到了同样的感动……
经过两次接触，业务经理对阿斌的好感倍增。当然，后来该公司一旦需要阿斌经营的该类器材，经理也毫不犹豫地选择与订货。
阿斌通过类似的方式与不少公司经理建立了良好的关系，最终获得了友谊与事业的双丰收，自己的小店也得以红红火火地经营了下去。
送礼是有很多讲究的，阿斌给经理送礼，或许纯粹出于友谊上的关系，并没有完全寄希望于靠这些小礼品获得订单。但阿斌的一片心意并不会被忽视，加上阿斌在时机和礼品内容的把握上，又无意中做到了恰到好处，无形中便建立了相互信任与尊重的坚定友谊，自然也就使得阿斌获得了经理的订单。
礼物代表着温暖、友谊和爱，如何更好地向顾客表达出这些情感？一般来说，店主需要掌握如下一些技巧：
1.礼品要有特色。赠送礼品也是一种广告宣传方式，赠送什么样的礼品要件考虑店主智慧的事情，既不要落入俗套，又要能让顾客喜欢并能留下深刻印象，这些都需要店主根据自己小店的定位去思考了；
2.礼品的价值要拿准。一般而言，完成大生意，送的礼就可贵重些；完成小生意，送的礼就可便宜些。当然，千万不要赠送那些毫无价值或人们几乎都不需要的礼物，那只会让顾客觉得你虚情假意；
3.送礼时机很重要。逢年过节送些小礼品是必要的，一些特殊的日子，像店庆、环保日等，送些小礼品会突显出店主的用心和涵养，易获得顾客的尊重与爱戴。
62.荣誉学生裙——没有进不去的市场
20世纪60年代中期的时候，尼龙制品并没有在中国兴起，因此台湾人出国时常常带回来很多尼龙材料的衬衫、衣裙和帽子等。台湾的纺织企业觉得机会来了，决定迅速引进这种产品。可是，原本颇受年轻人青睐的尼龙制品，在引进台湾时却遭遇了困境。
在台湾，由于当时从小学到大学都崇尚朴实的风气，而把尼龙产品看成一种奢侈品。学校也为了防止学生养成讲排场、追求奢靡的习惯，尼龙自然是不能进入学校这块净土了，有的学校甚至规定学生上学只能穿校服。
无疑，学校的守旧态度对纺织企业促销尼龙产品极为不利，不过，创办了以尼龙服饰为主打产品的S公司的崔先生却并不认为这是一个难题。经过与一些专家的协商，崔先生决定从女子学校入手，让自己的尼龙服饰先打击一点再全面开花。
崔先生采取的第一步策略是进行免费赠送。各级女子中学和女子大专的班级里总有成绩最优异的，为了表彰她们取得的成绩，崔先生将送给她们每人一条尼龙百褶裙，并把这种裙子命名为“荣誉学生裙”。
崔先生设法使学校相信，赠送学生百褶裙的意义在于鼓励她们好好学习，从而在所有学生中激发起荣誉感。在企业的努力下，学校同意了这种做法，并把有资格得到百褶裙的同学名单和地址寄给了崔先生的S公司。S公司马上和这些同学直接联系，送给她们每人一张兑换券，各人可以在临近的经销店兑换百褶裙。同时，S公司还在信里介绍，这种尼龙裙子具有容易洗涤等多种优点，穿这种衣料是生活水平提高的一个方面。
等这些女生穿上荣誉裙后，崔先生又给这些优秀的女生们每人寄了十张优惠券，请她们转赠给班里的其他好学生。既然不用自己掏钱，又很有面子，何乐而不为呢？这些女生认真地按照崔先生的请求去做了。
结果，很多女学生都穿上了尼龙裙子，实际上就解除了不让尼龙产品进校的禁令。受此影响，男校的学生也纷纷穿上了尼龙制服。一时间，尼龙衣服在学生中风靡一时。
从此，台湾本地的尼龙制品市场得以打开，纺织企业也找到了新的利润增长点。而这一起，无不得益于崔先生的高明智慧。
在商品市场上，第一个做产品的是人才，第二个做产品的是庸才，而剩下的做产品的就是蠢材了，很多时候，必须抢占市场先机，做开拓新市场的老板才更有希望收益更多。
其实开拓新的市场并不是只有大企业才可以做，当你发现在国外有一些很好的产品时，你就可以以地区代理的身份将这些产品引入到国内，小型的地区代理资格有时候仅需要十几万元就可以拿到，因此你完全也可以引进新的产品和工艺来做一个市场开拓者。
一般情况下，当你发现一个产品非常有潜力，而且打算将其引入到一个新兴市场的时候，你需要做一系列详细的调查活动，基本过程如下：
这个产品在已有市场上的消费群体主要属于哪一类，这种商品的实现形式是怎样的；之后，你需要调研你目前所在的新市场，细分这个市场和消费者，找出这个新产品的潜在消费者；在此基础上，你可以制定出进入这个消费者群体的实现形式，比如有奖试用、商业组织客户重点突破、各种促销和广告等；最后是做好本土化和深耕市场的服务。
63.亏本买卖——亏小本赢大利
每一个店主都知道，亏本的买卖没人做。但并不是每个店主都拥有黄金地段、廉价渠道这样的好资本，因此如果亏本的生意让自己撞上了，就不得不从亏本中寻求突破。
有一家刚开业不久的超市，它的店址不在繁华商业区，附近也无大的居民区，更没有固定的客户群。然而，这家看起来没有任何盈利资本的超市，却靠新颖的促销手段打开了局面。
这家名不见经传的超市，开业后的第一招是广发传单，宣称优惠大酬宾，特别突出鸡蛋只要两块钱一斤。
在当时的市场上，鸡蛋的市场价格最低也要三块一斤。这种优惠，对于善于精打细算的家庭主妇来说，无疑是一个难以置信的好消息，她们还主动为超市当起了义务宣传员，一传十，十传百，超市便在市民中有了物美价廉的口碑。
也许有人担心，真的亏本了咋办？其实，只要仔细一想就会明白，由于是限量销售，每人只能买两斤，即使每斤鸡蛋亏5毛钱，每天就算卖出100斤，也才亏了不到100元。而每天超市门口挤满了排队买鸡蛋的顾客，这无形之中就为它做了“廉价广告”。这样一来，又给超市增加了巨大的经济效益。
此外，还有相当一部分顾客存有这样的心理：这里的鸡蛋便宜，其他东西也可能比别处便宜，于是又带动了其他商品的销售。于是有不少人多跑路也要赶到该超市去购物。所以，这家超市虽然在鸡蛋上做了“亏本生意”，但从整体上看，却获得了较大利润，使超市的生意日渐红火。
案例中的超市，地处偏僻地段，生意肯定红火不到哪里去，然而，正是由于超市经营者懂得寻求切实可行的方法来转变局面。所谓置之死地而后生，亏本买卖还是要做，因为它比全亏要好得多，而且说不定还能扭亏为盈。
实际上，该超市的营销方式与世界零售巨头沃尔玛的“天天平价”之招有异曲同工之妙。
全球500强榜首企业的沃尔玛公司，这家由创立的零售商店，起家时也不过美国人山姆·沃尔顿于在小乡村开的一家小型折扣商店。短短几十年间，沃尔玛从乡村走向城市，从北美走向全球，发展成为世界上最大的零售企业之一，其成功的奥秘很大一部分要归功于那句著名的“天天平价”的宗旨。
同样是以盈利为目的的商家，这家宣扬“天天平价”的百货超市，当然也不可能真的做“亏本的买卖”。沃尔玛的秘密就在于：消费者毕竟不是带着计算器与统计表的市场调研专业人士，他们不可能对于超市内每样商品的每日价格都了如指掌，而承诺着“天天平价”的沃尔玛，可没有宣称“样样商品天天平价”。
细心留意我们不难发现，沃尔玛的商品总是轮番打折，今天食品大促销，明天生活用品搞活动。事实上，它的所谓“天天平价”主是针对于那些顾客比较熟悉的商品、价格感知比较敏感的食品、日常消费品上，在顾客心中树立“平价”形象，以部分商品的低价招徕更多顾客，也能进一步推动正价商品的消费。长此以往，沃尔玛“天天平价”的品牌早已深入人心，消费者并不会真的对去每家商场对比价格，而是放心地走入沃尔玛，购买他们认为“平价”的商品。
沃尔玛当然不是不求利润的慈善家，和我们每一个店铺一样，盈利也是这家店存在的最大意义。这家享誉全世界的零售巨鳄，天天平价或许让自己的买卖“亏”了一时，然而，所带来的品牌效果的影响，却是长期的。如何能够在既讨好消费者的同时，又保证自己赚得一分不少？这是每一名店主需要长期思考的问题。
64.略施恩惠——抓住顾客无功不受禄的心理
在销售中，销售人员要想赢得更多新的客户，略施恩惠销售法是一种不错的选择，用小恩小惠拉近客户的距离，就可以将产品的信息传送给他们，从而使潜在客户跳出来，变成显性客户，成交的机会也就越来越多了。
张成是一个销售保健品的销售人员，他的销售业绩在公司里总是最好的，那是因为他总能抓住客户。他有一个方法，能够让陌生客户主动来听他介绍产品，参加他的销售活动。那就是他总是给每一个客户准备一份小礼物，只要听他介绍产品或参加活动就可以领取。有人问他，为何要把钱白白地送给别人呢？他说他是根据下列的原则才这么做的：因为每个人都喜欢贪小便宜，可是他们又决不愿平白无故地接受别人的东西，因此他们就会以尽义务的态度来听他介绍产品或参加活动。唯有如此，他们才会觉得受之无愧。
事实也却是如此。那些平白接受了小恩惠的人往往会假意告诉自己和他，他们是因为真正对商品感兴趣，才来听他介绍产品或活动的。只不过区区一份小礼品，使原来怀疑的大众变成了积极的听众。这样他就使潜在的买主获取了他的信息，总还是有很多人在拿了礼物听了介绍之后就购买了他的产品，这就是那些小礼品的真正意义。
从演习中可见，张成的成功是他利用了人的无功不受禄、无劳不受贿的心理，他用小恩小惠拉近了与陌生客户的距离，同时也拉近了客户与产品的距离，让客户因为受了恩惠去了解他的产品，从而挖掘到了更多的潜在客户，为成交创造了强大的可能。
其实，这种小恩小惠与让客户产生亏欠感是异曲同工的，它不仅能够帮助销售人员拉近陌生客户的距离以获取更多潜在客户，同时也能让客户受到吸引而购买产品，是一种效果极好的销售策略。但要注意的是，这种销售法非常容易被竞争对手模仿，因此，要常常变换方式，交替使用，方能在竞争中胜出。
65.买一赠一——给商品打开销路
“惠赠促销”也是一种常用的促销方式。惠赠促销也就是我们通常所说的“赠品促销”，是指对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇之促销手段。惠赠既能使消费者在消费过程中觉得获得了免费的“实惠”，同时也使得产品通过免费的惠赠打开了销路。
美国康涅狄格州有一家叫雪佛莱和奥兹莫比尔的汽车厂，该汽车厂积压一批1986年生产的“托罗纳多”轿车，导致资金周转不灵，库存费用周转不灵，库存费用又不少，工厂处于倒闭的边缘。
雪佛莱和奥兹莫比尔汽车厂的总裁对本厂经营和生产进行了反思，总结出自己企业经营失败的原因是推销方式不灵活。他针对本企业存在的问题，对竞争者及其他商品的推销术进行了认真的比较，最后设计了一种大胆的推销方式——“买一送一”。
买一送一的做法，由来已久了。但一般的做法是免费赠送一些小额的商品。如买电视机，送一个小玩具；买电动剃须刀，送一支剃须膏；买录像机，送一盒录像带等。这种施以顾客一点小恩小惠的推销方式，确实起到很大的促销作用。
然而，在传统的买一赠一的促销越来越不起作用之后，雪佛莱和奥兹莫比尔汽车厂别出心裁，推出了新的买一赠一手法：该厂积压了一批轿车，型号为1986年的，由于未能及时脱手，导致资金不能回笼，仓租利息负担沉重。该厂决定在全国主要报纸刊登一则特别广告：谁买一辆“托罗纳多”牌轿车，就可以免费获得一辆“南方”牌轿车。
这一招果然有效。许多人看了广告以后，远道而来看个究竟。该厂的经销部原来是门前冷清的，现在一下子变得门庭若市了。过去无人问津的积压轿车果真以2.15万美元一辆的价格被人买走了。该厂也一一兑现广告承诺，凡是买一辆“托罗纳多”牌轿车者，则赠送一辆崭新的“南方”牌轿车。如买主不要赠送的轿车，可给4 000美元的回扣。
奥兹莫比尔汽车厂实施这一招，虽然致使每辆轿车少收入约5 000美元，但却使积压的车子一售而空。事实上，这些车如果积压一年卖不出去，每辆车损失的利息和仓租、保养费也接近这个数了。
更应该看到，这一举动给工厂带来了源源不断的生意。它不但使“托罗纳多”牌轿车名声四扬，提高了知名度，增加了市场占有率，同时也推出了一个新牌子——南方牌。这种低档轿车开始时以“赠品”作为“托罗纳多”牌轿车的陪嫁，随着赠送多了，它逐渐也有名气了。
雪佛莱和奥兹莫比尔汽车厂可以说已经将“买一赠一”惠赠促销做到了极致。当然，并不是每一个营销人员都可以效仿这样超群的促销方式。我们更常用的还是基本的惠赠促销，也就是对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇。一般来说，常用的惠赠促销方式有以下几种：
换赠，即购买补偿获赠。只要顾客购买某一产品，并再略作一些补偿，即可再换取到其他产品。如花一点钱以旧换新，再加1元送××产品，再花10块钱买另一个等。
买赠，即购买获赠。只要顾客购买某一产品，即可获得一定数量的赠品。最常用的方式，如买一赠一，买五赠二，买一赠三等。
退赠，即购买达标退利获赠。只要顾客购买或购买到一定数量的时候，即可获得返利或赠品。它包括消费者累计消费返利和经销商累计销售返利。如当购买量达到1000万元之时返利5%。当购买到10个商品时，免赠1个商品，当消费三次以上时退还一次的价款等。
