84.不要把话说得太满
永远都不要把话说得太满，在没做之前，过于肯定的回答，往往会让你费力不讨好，而且失信于人。
有次在课堂上，老师问同学：谁家有《三国演义》带来让老师瞧瞧？同学间，你看我，我看你，没有一个人举手。小强未思虑家中有没有？放在家里何处？就举手告诉老师：我家有一本，下个星期一带给老师。
下课后，小强玩玩乒乓球，天黑才回家。吃过晚饭后，洗完澡倒在床上就睡着了。第二天星期日，他玩得更疯，从早上出门到晚上才回家，疲惫的身体，连吃饭、洗澡都不顾就倒在沙发上睡着了。星期一，一大早被母亲叫起来洗澡、整理书本、吃早餐，随后匆忙赶到学校。课堂上，老师问他带《三国演义》没有？此时才想起上周六答应老师的事。经过星期六、星期日两天玩疯，答应的事早就丢到脑后了，如今哑口无言。同学见此情，齐声说：拍马拍到牛脚上了。弄得他抓抓脑袋无地自容。 老师见此情景，立刻解围，同时告诉同学们：日后允诺的事都要记在心上，千万不能忘记，否则失信于人，日后他人对你会失去信心，又如何相信你？
这个故事告诉我们：日后行事再也不敢随便答应别人，同时也不把答应别人的事说得太满，而是改为尽心尽力去完成。
自打那以后，小强谨遵此原则，再也没有给自己出过丑，同时也得到朋友的支持。
85.聆听，也是一种关爱
那一日，你与一位朋友喝酒，或许是彼此本来就是互不设防的知心朋友，半斤黄汤下肚，微醉的他，便一古脑儿把他的一肚子苦水哗哗倒了出来。
他在一家公司里当个小官，就是人们常说的中层干部。平日里，他身体力行，谨小慎微，忙碌得很累很苦，图的是向上有个好交代，向下讨个好口碑。再有，妻子承担了全部家务，天长日久，怨尤日甚，不是常常弄个红脸给他看，就是时不时施发冷嘲热讽的“利箭”。厂里家内，他受两面夹击……你默默地聆听着，并择机疏导安慰。那一晚，你的朋友一定很感动。当你们走出饭店，夜空已繁星点点，街市已灯火煌煌。他的步履一定会变得轻捷，甚至哼起小曲。
我们蛰居在这个钢筋混凝土构筑的都市里，难免会有疲惫，难免会有苦恼，或事业受挫，或身虚体弱，或恋爱告吹，或遭流言中伤。
生活就是这样，你无法拒绝这不期而至的苦恼。有的人，由此神情沮丧、士气低落、脾气暴躁，情绪不宁。陷入此境的人，很需要宣泄的通道，需要有人聆听他或她的倾诉，我们如果给予理解和真诚的疏导，明天他或她仍会是搏击长空的鹰，创造更大的辉煌。反之，没有人愿意聆听苦恼人的倾诉，或是随意和委婉打发人家，那么无疑是把他或她推向更不愉快的境地，甚而成为落羽的凤凰。
有人说，具有同情心的朋友多；还有人说，态度和蔼的人朋友多；更有人说，善于聆听他人说话的人朋友多。不管怎么说，朋友多，无非就是别人乐意和你接近，容易从你身上获得同情、理解和谅解。朋友多，是建立在先作奉献的基础上的。如果你懒得把温暖给予别人，你也就别奢望他人的光亮会反射到你的身上。
其实，默默地聆听别人的倾诉，不只是一种同情和理解，不只是一种单向的付出。每一个人的生活履历，都是一部蕴藏丰富内容的教科书，都可供你阅读和汲取有益的养分，从而提醒自己，避开前进中的沼泽。所以，我们要善于去接近和喜欢别人，要学会聆听别人的话，对你的同窗和同道同伴同事同仁，对你的父母兄弟姐妹丈夫妻子孩子恋人友人都要这样。
86.多说好话
坏话气死人，好话哄死人。
语言是一种艺术，也是一种生活水平的展现。好、坏如何评断？很难。但我们仍可知道一个最浅的通理：坏话气死人，好话哄死人都不偿命。
假使各位要探讨自己之言是否有物？很简单，看看别人的反应即可知道。假使我们言而无味，自己要尽快充实自己的内涵，当你有内涵后，别人就会主动亲近你。
别人会亲近你，你的上司会喜欢你，你的朋友会喜欢你，陌生人也会喜欢你，你的人生还会孤独吗？相信你的人生充满了动力，你离成功的日子就近了。
愿你时时口吐芳香，言之有物，做个人人喜欢的人儿。
87.说话逻辑不可乱
语言是交际的工具、信息的载体，人们在口头表达或书面交流时，都要把信息准确无误地传达给对方，这就要求我们——语法要通顺，用词要准确。
讲话语法通顺，用词准确会让对方认为你是个有文化修养的人，从而对你肃然起敬。如果讲话语法混乱，文理不通，词不达意，即使你相貌堂堂，衣冠楚楚，人们对你的印象也会大打折扣，把你看成一个不通文墨的大老粗。因此我们在日常说话中，语法通顺、用词贴切就显得尤为重要了。怎样才能做到这一点呢？
逻辑是人们的一种思维形式。说话必须要有逻辑性，不能前言不搭后语，自相矛盾而使人发现所说的话有破绽。从而会失去别人的信任。说话合乎逻辑，这是我们日常生活中的基本常识，说话东拉西扯，语无伦次，则是缺乏这种逻辑思维的体现。
艾略特博士在担任哈佛大学校长三分之一世纪之久后宣称“我认为，在一位淑女或绅士的教育中，只有一项必修的心理技能，那就是正确而优雅地使用他（她）的本国语言。”这是一句意义深远的声明，值得人们深思。
88.说话节奏把握好
与口才出色的人谈话简直是一种艺术的享受。他们说话时引经据典，抑扬顿挫，诙谐幽默，引人入胜，就像一位出色的钢琴家，将语言的节奏当做钢琴的琴键而随意指挥，弹奏出一曲曲动人心弦的高山流水。他们对语言的节奏掌握得确实是随心所欲了。
下面四种语言节奏是经常运用的，若能有效地掌握就能起到打动人心的效果。
（1）高亢型。高亢的节奏能产生威武雄壮的效果，声音偏高，起伏较大，语气昂扬，语势多上行。用于鼓动性强的演说、宣传重要决定及使人激动的事。
（2）低沉型。语流偏慢，语气压抑，语势多下行。用于悲剧色彩的事件叙述，或慰问、怀念等。
（3）凝重型。声音适中，语流适当，既不高亢，也不显低沉，重点词语清晰沉稳，次要词语不滑不促。用于发表议论和某些语重心长的劝说，抒发感情等。
（4）轻快型。轻快型节奏是最常见的，听来不着力，而多扬少抑。日常性的对话，一般性的辩论，都可以使用这类型的节奏。
以上这四种节奏分别用于不同的场合，不同的环境，但又互相渗透，有主有辅，只有适当把握，才能显示出技巧的内在力量。
89.说话要简洁精练
在社交场合中，有什么样的说话形象和说话风格就会产生什么样的效果。社交的语言要简洁、精练，并尽可能地承载更多和更有用的信息。反之空话连篇，言之无物，必然有损于自身的说话形象和说话风格。
林肯在伊利诺斯州的一个审判室里处理一个案子，助手拿起提交上来的那份冗长的起诉书（是一个平时极其懒惰的律师起草的），对林肯说：
“感到吃惊，是吗？林肯先生。”
林肯慢慢地说：“这就好比懒惰的传道士经常写冗长的讲道稿一样，一写起来就懒得停笔。”
“言不在多，达意则灵。”讲话简练有力，能使人不减兴味。冗词赘语，唠叨罗嗦，不得要领，必令人生厌。不少演讲大师惜语如金，言简意赅，留下了许多弥足珍贵的篇章，成为“善辩者寡言”的典型。
简洁精练的话，无论在什么场合，都是十分受人欢迎的。
因为简洁精练会使人的形象和风格更显得干净利落。
90.说话需平凡朴素
人们常常要问，如何才能准确地表达出自己真实的思想和感情呢？——这里有一个公开的秘密，所用的方法既非奇异，更非幻术，说穿了就是“平凡朴素”！
历来的美国人，从来没有比林肯讲话用的字句更简洁和更优美了！他所写的散文，有人曾这样歌颂过：“竟像音乐一般的悦耳！”随便举一个例子吧：
他在二次总统就职演说中，曾说了这么一句话：“勿以怨恨对待任何人，应以慈爱加给所有的人！”
南北战争爆发时，各报向林肯提出了各种各样莫明其妙的建议。林肯耐着性子听完了一位纽约记者提出的作战方案之后，说：“听了你的建议，我不禁想起了一个小故事。几年前，有人在堪萨斯骑马旅行，因为人烟稀少，无路可行，他迷失了方向。更糟糕的是随着夜幕降临，下起了暴雨。隆隆雷声，震撼大地；道道闪电，瞬息之间照亮地面。这个失魂落魄的人，最后下了马，借着时有时无的闪电亮光，开始步履艰难地牵马行走。突然，一声惊人的霹雳骇得他双膝跪地，他呼喊道：‘啊，上帝，既然你什么都能做到，就多赐给我们一点亮光，少来点刺耳的声响吧！’”
林肯自己平凡朴素，也讨厌他人说话故作高深，晦涩难懂，这是很值得我们借鉴和学习的。
你想要获得成功，必须有独创性才行。只要你积极工作，灵感就会涌出来。要看你有没有独创的决心，凡是要完成一件事，必须有决心。不能活用自己特性的时候，只要有决心的话，有时也可以做到独创性的工作的。
