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第25章 抛砖引玉(1)

【原文】①类以诱之,击蒙①也。

【注释】蒙:指易经的蒙卦。蒙原意是事物的初始状态,在这里指使敌人上当受骗。

【译文】用类似的东西诱惑敌人,使敌人糊里糊涂地上当受骗。

【计名出处】此计名出自《传灯录》一个故事。唐代诗人常建非常钦佩赵暇的诗才,有一次,常建听说赵暇要去苏州灵岩寺去玩,便事先在寺前一个显眼的地方写了两句意犹未尽的诗。赵暇看后,果然在这两句诗的后面续了两句,成了一首完整的绝句诗。赵暇续的两句比常建所写的两句诗要好,后人称常建这种做法为“抛砖引玉”。

【计名阐释】

抛砖引玉,用于军事,是指用相类似的事物去迷惑、诱骗敌人,使其借懂上当,中我圈套,然后乘机击败敌人的计谋。“砖”和“玉”,是一种形象的比喻。“砖”,指的是小利,是诱饵;“玉”,指的是作战的目的,即大的胜利,“引玉”,才是目的,“抛砖”,是为了达到目的的手段。钓鱼需用钓饵,先让鱼儿尝到一点甜头,它才会上钩;敌人占了一点便宜,才会误入圈套,吃大亏。公元前700年,楚国用“抛砖引玉”的策略,轻取绞城。这一年,楚国发兵攻打绞国(今湖北郧县西北),大军行动迅速。楚军兵临城下,气势旺盛,绞国自知出城迎战,凶多吉少,决定坚守城池。绞城地势险要,易守难攻。楚军多次进攻,均被击退,两军相持一个多月。楚国大夫屈原仔细分析了敌我双方的情况,认为绞城只可智取,不可力克。他向楚王献上一条“以鱼饵钓大鱼”的计谋。他说:“攻城不下,不如利而诱之。”楚王向他问诱敌之法。屈原建议:趁绞城被围月余,城中缺少薪柴之时,派些士兵装扮成樵夫上山打柴运回来,敌军一定会出城劫夺柴草。头几天,让他们先得一些小利,等他们麻痹大意,大批士兵出城劫夺柴草之时,先设伏兵断其后路,然后聚而歼之,乘势夺城。楚王担心绞国不会轻易上当,屈原说:“大王放心,绞国虽小而轻躁,轻躁则少谋略,有这样香甜的钓饵,不愁它不上钩。”楚王于是依计而行,命一些士兵装扮成樵夫上山打柴。绞侯听探子报告有樵夫进山的情况,忙问这些樵夫有无楚军保护。探子说,他们三三两两进山,并无兵士跟随。绞侯马上布置人马,待“樵夫”背柴出现时,突然袭击,果然夺得不少柴草。见有利可图,绞国士兵出城劫夺柴草的越来越多。第六天,绞国士兵像前几天一样去劫掠,“樵夫”们见绞军又来了,吓得没命逃奔。绞国士兵紧紧追赶,不知不觉被引人楚军埋伏圈内。只见伏兵四起,杀声震天,绞国士兵死伤无数,楚王此时趁机攻城,绞侯自知中计,已无力抵抗,只得请降。

〔古计今用例说〕

企业在运用“抛砖引玉”谋略的时候,应有针对性实施,注意成本控制,最终得以实现预期目标。

经营者必须注意的是,要尽量使抛出的“砖”能真正引出“玉”来,世界上最精明的犹太商人就以“一本万利”作为经商的原则,故而他们能很快建立起自己的企业帝国,我们不妨学习借鉴。

在市场营销中,企业经营者要舍得花本钱做广告,搞公关。信息时代,“酒香不怕巷子深”的光景已一去不复返,企业要善于宣传、包装自己的产品,要让消费者不仅心动而且有所行动,抛出去“砖”要能引回来价值更高的“玉”才算是达到了自己的目的。

1.大仓的胸怀

做生意最要紧的是给人产生好感,但并不是你的风度翩翩且英俊的外表或是漂亮的容貌给予人的好感,而是对人亲切,对人关怀给人的好感,从心底发出来的真诚的微笑,干净的衣服、宁静地能接纳别人意见的雅量等等。这些虽然重要,但是更重要的是有颗对人关怀的爱心。如果有对人关怀之心,纵然存在别的诸如没本钱等缺点,你的生意也一定会欣欣向荣的。如果你有别的全部优点,力在求事业上尽善尽美,但没有对人关怀之心,你的事业就难以拓展,很难成功了。有很多人拼命努力,但都是为了自己的幸福,想给自己往后的日子及后代子孙荣华富贵。这种自私自利的观念是大错特错了,做生意赚钱并不是为了自己的享受,而是牺牲自己帮助别人对社会有所贡献,这才是人生最大的享受、最大的幸福。

大仓喜八郎就有这种恢宏的气度和正确的观念,所以他年纪轻轻就成为明治时代名噪一时的大人物了。

他18岁时来到东京当小店员,21岁自己开了一家小海产店。一年后,东京发生大饥荒,政府运米到大仓所住的地区救济灾民。灾民争先恐后排起长龙等候领取救济米,大仓却一个人站在旁边看热闹。

有人大觉诧异,便问道:

“你为什么不排队呢?”

他回答说:

“我并不是叫化子呀!”更难能可贵的是,这位小伙突然大叫:

“我店里的东西,全部送给你们,你们随便拿好了。”

在大饥荒的当儿,抢夺也在所难免时,居然想不到有这种甘愿牺牲自己的人,还有这种像天外飞来的好事。

大批的群众迟疑了一会儿,就一窝蜂拥进大仓的小店,展开一场激烈争夺战。

大仓站在店前看着自己以血汗换来的商品被人抢走,不但一点都不惋惜,反而神采飞扬,沾沾自喜。

20多岁的人就有这样的胸襟,真令人佩服得五体投地。

当他再从头做起时,大家对他的为人敬佩有加,他的声名已远播,人家看他像一颗光芒四射的宝石似的。因此,生意之好,确是前所未有,不久就奠下了开创大事业的基础。

2.经商策略种种

做生意,讨价还价是难免的。讨价还价的实质是多争取利益,而争取顾客也是为了利益。有时候,你必须一反常规,用利益招揽顾客,这是行之有效的经营方法。解放前,一些商店常贴出“放血性大削价”、“自杀性大拍卖”、“赔本大降价”这类的海报,这无非是一种经营的方式,可称为分利式推销。今天,我们的国营、集体企业也开始学习用“利益”招揽顾客,盛行的有奖大酬宾,当然收益不小。

在墨西哥一个叫奥莱拉的超级市场里,有个颇有趣的招揽顾客的怪招。凡是在该市场购货的顾客,走到出口处收银机前,都按一下显示灯的按钮,若是绿灯亮了,这次购买的货物不论多少全部免费;若亮的红灯,就得付清货款才能出去。国外有的银行的信用卡也是每月摇奖,只要中奖,本月信用卡所购的货款全部由银行支付。

某大厦是著名的白酒厂创办的企业,出了件很犯忌讳的事情——被查获出售假冒商品,商厦的信誉受了影响。为了扭转企业“公共形象”,以求在激烈的竞争中不被“吃掉”,大厦利用各种传媒体大造舆论:奖赏伪制商品举报者,鼓励顾客参与监督。此举高潮未落,又推出有奖销售,将写着特等奖品字样的一辆长安面包车停在了大厦前。正如MBA硕士梅先生所说:商战爆发了。其他同行经受不住销售额骤降的巨大压力,也开始“东施效颦”,手段有过之而无不及,奖励酬码越来越高,奖励花样越来越新奇,金项链、彩电、住房、轿车……一个高过一个。大厦平时日营业额八、九万元,实行有奖销售后,猛增到20多万元;大厦前那辆火红的“桑塔纳”给以无限的真实感和难以抗拒的诱惑,换奖券的柜台被人们围得水泄不通,就连值班经理台最后也变成了换奖券的柜台。大厦的生意也因此大大兴旺起来,曾在一小时之内售出过4万元人民币的奖券,最高时,一天的营业额达到45万元。

“抛砖引玉”法,让顾客明白自己可能得到的利从而积极消费,而企业虽然让出了一部分利,但招揽来的生意却远远超出让的部分,随之而来的是营业额成倍增加,资金流通加快,企业的知名度提高。

3.小布店抛“伞”引“玉”

日本有家越后屋布店,经营各类纺织品,店面不大,资本不厚,生意也一般,店主人心里颇为焦急。

有次下雨,一些人急急奔到布店来躲雨,店主忙叫店员把店里的几把雨伞借给躲雨人。虽然不少人仍然没有伞,但大家都对越后屋产生了好感。雨后,店主人叫人买了一大批雨伞,还工工整整地写上“越后屋布店”的字样。以后下雨,来布店避雨的人都可以借到一把雨伞。

说来也怪,布店的生意居然渐渐兴隆起来。几年以后,布店变成了三屋百货公司,店主成了董事长。店主尽管财大了,气却不粗,仍不怕麻烦,公司中还是备有雨伞,下雨天可以借去用。

这店主借伞之举是否自找麻烦,多此一举?借伞还伞,确实很麻烦,但是,它却对企业发展起了良好的作用:

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