时至今日，邮购商品已不足为奇了，但在当时，这却是行之所未行。
1969年，洛列创办了他的第一家工厂，并在巴黎的奥斯曼大街开设了他的第一家商店，开始大量生产和销售美容品。
伊夫·洛列对他的职员说：“我们的每一位女顾客都是王后，她们应该获得像王后那样的服务。”
为了达到这个宗旨，他打破销售学的一切常规，采用了邮售化妆品的方式。
公司收到邮购单后，几天之内即把商品邮给买主，同时赠送一件礼品和一封建议信，并附带制造商和蔼可亲的笑容。
邮购几乎占了洛列全部营业额的50％。
洛列式邮购手续简单，顾客只需寄上地址便可加入“洛列美容俱乐部”，并很快收到样品、价格表和使用说明书。
这种经营方式对那些工作繁忙或离商业区较远的妇女来说无疑是非常理想的。如今，通过邮购方式从洛列俱乐部获取口红、描眉膏、唇膏、洗澡香波和美容护肤霜的妇女已达6亿人次。
这种优质服务给公司带来了丰硕成果。公司每年寄出邮包达900万件，相当于每天3－5万件。1985年，公司的销售额和利润增长了30％，营业额超过了25亿，国外的销售额超过了法国境内的销售额。
如今，伊夫·洛列已经拥有400余种美容系列产品和800万名忠实的女顾客。
伊夫·洛列经过辛勤的劳动和艰苦的思考，找到了走向成功的突破口和契机。化妆品市场竞争的激烈程度令人触目惊心，如果亦步亦趋，墨守陈规，那肯定只能成为落伍者。
伊夫·洛列设计出与强大的竞争对手完全不同的产品——植物花卉美容品，使化妆用品低档化、大众化，满足众多新、老顾客的需要，所以他把竞争对手远远地抛在了后面。
洛列力求同中求异，别出机杼，另寻蹊径，打破传统的销售方式，采用全新的销售方式——邮售，赢得了为数众多的固定顾客，从而为不断扩大生产打下了坚实基础。
洛列的经历正好证实了金克拉的话：“如果你想迅速致富，那么你最好去找一条终南捷径，不要在摩肩接踵的人流中去拥挤。”
“我的成功秘诀很简单，那就是永远做一个不向现实妥协的叛逆者。”
创意，是经营者通向富有的捷径，企业家的高低优劣之分也往往因此而产生。
七、不创新，势必落伍
大西洋微波荡漾，天空风和日丽。美国海军北大西洋舰队缓缓游戈。一切都十分正常，平静而安祥。因为，以该舰队的现代科技含量，几百哩内有只鸟飞过，有一条鱼跃出海面，它都可以知道。一切平安无事！而在千里之外的美国本土上，马萨诸塞州汉斯科姆空军基地电子控制中心内，气氛却异常紧张，空气都似乎快凝固了。一群将军和政要，默然地看着电子显示屏，一位青年军官正熟练地操作一台普通电脑：他通过一个普通的调制解调器拨号进入了网络，随后又通过一段看似简单的电子邮件信息进入了目标军舰的计算机系统，几秒钟后，电脑屏幕显示：“控制完成”。然而此时，舰长对指挥权旁落浑然无知。事情还没有完，隐藏在电子邮件信息中的密码在其他各舰计算机里不断复制，整个舰队没多久就无声无息地交出了指挥权。一个人，一台微机，无任何内线支援，就能让整个北大西洋舰队俯首称臣！
“网络是危险的！”五角大楼面对此情此景失声惊叹。
美国军方这次代号为“联合勇士”的军事演习，给出了一个重要的启示：在信息时代，最重要的武器系统已不再是战斗机、军舰或导弹，而是从信息系统里涌出的巨大数据流。
战争形态和战争观念正在经历着一场革命。
信息已成为一种战略资源，电子空间将成为未来的主战场。传统战争打的是钢铁、经济消耗战，而在网络时代，战争则可能是低成本的：拥有很少资源的国家、团体甚至个人，可以向拥有极大资源的对手发动信息攻击并能给对手造成极大损失。
对此，军事学家一针见血地指出：战争形态的变化完全是由信息技术的发展所造成的；信息优势可望取代核威慑成为全新的威慑手段。正如农业时代产生冷兵器，工业时代产生火器一样，信息时代必然要产生信息武器并以之为主。
美国前国家安全顾问布热津斯基一语道破：“谁掌握了信息，谁就掌握了权力。”
为此，美国已成立了网络战研究中心和网络战部队。
全新的时代，全新的概念，全新的领域，需要有全新的思维和全新的方法。“创新”因而比以往任何时代都显得重要。仍以上面提到的“网络”（互联网Internet）为例，它不只是“危险的”，而且更是神奇的。有人断言，互联网正在改变人类的生存方式。
网络，一直是人类文明进程的重要标志。
在工业经济中，最重要的基础是公路网、电网、铁路网、电视网；而高速、互动、传递信息、共享知识的新一代计算机网络则构成了知识经济的基础设施。随着社会的不断发展，互联网络从最初只有少数专家才明白的神秘物体，变成了同电视机、印刷品等并列的一种新的信息传播方式而日益深入人们的日常生活，使之从一种技术现象转变为一种文化现象。
与其他信息传播方式相比，网络的优势得天独厚。最重要的一点，就是打破了空间的限制。无论你在天涯海角，只要拥有上网条件，全球、全方位的信息就掌握在你的手中。同时，网络不受载体空间的限制，可以任意发布海量或微量信息；网络还打破了时间限制，突破了传统的传播方式制作周期的制约，实现了即时更新，即时上网；更为突出的是互联网的交互特性，将旧有的单向发布拓展为双向交流。
随着互联网用户的增多（目前全球使用互联网的用户超过1亿，专家预计未来10至15年内将超过10亿），其经济应用价值也应运而生，各种商业、金融机构、产业部门纷纷“入网”，传递、获取商业信息，更有甚者，充分利用互联网络所形成的全球信息网空间，足不出户，便开创出许多全新的经营方式或全球商业活动，如电子广告网上销售、网络购物中心、网络银行、电子报刊、网络图书馆等等，加上与互联网络建设相关的信息产业和应用互联网络的通信产业，一种全新的“网络经济”出现了。
“互联网将进入每个人的衣袋中。”
诺基亚总裁在99《财富》论坛上海年会上，用珍贵的90秒钟发言时间，掷地有声地道出了网络未来发展的方向。
在同一个会上，索尼总裁出井伸之，则用简短的比喻，讲了一个十分深刻的道理，他说：
“几千万年前，由于陨石撞击地球，而引起的恐龙灭绝很能说明问题。大部分恐龙不是死于陨石的直接撞击，而是死于撞击引起的酸雨和突变的气候，这说明，二次灾害才是恐龙灭绝的直接原因。现在互联网对行业的影响正犹如一颗陨石，如果我们不下定决心改革公司的体制和经营，公司迟早会受到二次、三次灾害的破坏。所以，现在要创造出收益递增时代的新方式，转向知识密集型业务。”
一招不“新”，满盘皆输；因循守旧，后患无穷。
八、敢于逆向思维
人们已经习惯了正常的思维方式，即使没有什么成效仍很难改变。这时候，逆向思维能给人以新的思路，逆向而往，走一着险棋往往可以带来与众不同的胜局。
德国奔驰汽车公司的成功经验同样如此，也是采取了逆向思维的办法。他走出的险棋是：在巴黎举办汽车赛。
20世纪最后20年，日美汽车大量侵人西欧，几乎把欧洲的汽车工业挤到了灭亡的边缘。像以“车到山前必有路，有路就有丰田车”著称的丰田汽车公司，以其优质低价的汽车而风靡全球。这一次车赛很明显，如果奔驰失败，那就很难想像会有人愿意花买两辆丰田车的价钱去买一辆笨手笨脚的奔驰车了——尽管奔驰车的质量无与伦比，尽管奔驰车耐用又舒适豪华，这一次一旦失败，奔驰车将毫无疑问地被挤出强者的行列。
5月的巴黎气候宜人，第18届世界汽车大赛就在这里举行。赛场上，依次排列着十几辆世界级品牌的高级汽车，奔驰车以其豪华的造型位居其列。比赛开始了，奔驰公司的总裁埃沙德·路透一眼不眨地盯着大屏幕，注视着一路烟尘而去的小汽车。
毕竟都是世界名牌，无论是日本的丰田、本田，还是美国的雪佛莱、野马，谁也没有占到丝毫优势。奔驰车夹在日美汽车中间，速度上是丝毫不逊色，然而它也仅能与之并驾齐驱，看不出有什么优势。
路透的心简直提到嗓子眼了，周围的几个助手大气都不敢出一声，一起注视着赛场上奔驰的命运。赛程过半的时候，路透轻轻吁了一口气，因为奔驰已显现出了一点微弱的优势。很快，各型汽车都将车速提到最高的限度，开始了最后冲刺……
随着一阵欢呼，路透终于揉了揉眼睛，脸上露出了自信的笑容。奔驰车赢了，超过了它所有的竞争对手。这一胜利，不仅保住了欧洲汽车工业的一席之地，而且更加稳固了奔驰汽车在世界汽车工业中的地位。
其实早在十年之前乃至更久以前，奔驰汽车就以其雄厚的实力而雄踞于世界汽车制造业前列：世界上最早的一辆汽车就叫奔驰，而奔驰公司的创始人卡尔·本茨和哥特里普·戴姆勒正是汽车的缔造者。只是到了埃沙德·路透的时候，这个满怀雄心壮志的德国人，决定要采取另一种竞争方式来稳固奔驰的地位。
“奔驰车将以两倍于人的价格出售”，这话说起来就像唱山歌一样动听，做起来难度之大可想而知，然而路透似乎早已下定了决心，他知道如果不设法提高奔驰车的质量，在以后越来越激烈的竞争中势必适应不了风云变幻的市场变化，靠老牌子吃饭是支持不了多久的，他感到自己有责任为奔驰开辟新的发展道路。
为了激励全体员工来共同实现新的目标，路透感觉到有必要亲自到车间和试验场去身体力行一番。他当然知道这逆道而行的一步如果成功将给奔驰公司带来多么高的荣誉，但他更清楚这一步一旦失足会有多么大的损失。他必须鼓起所有的士气走好这一步险棋。
路透和他所率领的公司是永远都不愿充当像恐龙那样不适应变化的角色的。在奔驰600型高级轿车问世之前，路透便对他的技术专家们说：“我最近想出了一则很优秀的汽车广告，当然是为咱们奔驰想的。这则广告是：‘当这种奔驰轿车行驶的时候，最大的噪音来自于车内的电子钟。’我准备把这种奔驰车定价为17万马克。”专家们当然明白总裁的意思，却仍不免大吃一惊：17万马克，买普通轿车要买好多辆！
也许是总裁的表现感动了那帮专家，他们废寝忘食地工作，以惊人的速度把成功的新型优质奔驰轿车——梅塞德斯献给了埃沙德·路透。路透从病床上爬起来后的第一道命令便是宣布将奔驰600的价格提高一倍。这个命令不仅让整个德国震惊，更是让全世界的汽车工业惊惶不已。
路透的愿望还是很快变成了现实，闻名世界的高级豪华型轿车奔驰600问世了，它成了奔驰轿车家族中最高级的车型，其内部的豪华装饰，外部的美观造型，无与伦比的质量都令人叹为观止。很快，各国的政府首脑、王公贵族以及知名人士都竞相挑选奔驰600作为自己的交通工具。因为，拥有奔驰，不仅仅是财富的象征。
现在，奔驰汽车公司已是德国汽车制造业最大的垄断组织，也是世界商用汽车的最大跨国制造企业之一，奔驰汽车以优质高价著称于世，历时百年而不衰。
当其他企业大多从降低成本、降低自己商品的价格来达到增强竞争能力的目的时，而奔驰公司则逆其道而行却大获成功，这不能不给人某种启示：当很多人在往同一条路上挤的时候，只要你拥有足够的实力和信心，另谋道路而取之，也许会达到殊途同归的目的，只不过你看起来是要轻松得多罢了。
