5.维护同事的自尊
在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人。
研究表明，每个人都有强烈的友爱和受尊敬的欲望。由此可知，爱面子的确是人们的一大共性。在工作上，如果你不小心，很可能在不经意间说出令同事尴尬的话，表面上他也许只是脸面上有些过意不去，但其心里可能已受到严重的挫伤，以后，对方也许就会因感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。
一位哲人曾提出过这样的问题：将军和门卫谁摆架子？答案是门卫。因为将军有着雄厚的资本，他不需要架子作支撑。现实生活中也是如此，拥有优势的人常常胸怀大度，其自尊和面子足矣，无须旁人再添加。
而与你同一阶层甚至某方面不如你的人，很可能因为自卑而表现出极强的自尊，他仅有的一点儿颜面是需要你细心呵护的，如果你能以平等的姿态与人沟通，对方会觉得受到尊重，而对你产生好感。因此，要谨记，没有尊重就没有友谊。
在长期的交往中，难免会有一些纷争发生，这时，应学会给同事找台阶。要及时把同事从尴尬的困境中解脱出来。你不必非要据理力争，争个输赢，阐明自己的看法，在他仍强词夺理之时不妨微笑示之：“可能你是对的，我再考虑考虑。”
即使遭遇同事之间相互争执，眼看一方理屈词穷，下不了台，你也要想一个好方法解决两个人的争议。你不妨拿一份资料，上前打圆场：“对不起，打扰一下，上司要我们马上把这个方案确定下来，你看看还有没有什么遗漏？”这句话也许就能把同事从尴尬境地中解脱出来。
当人们选择做他所从事的工作时，都有处理好自己工作的信心与决心，即使辛苦些、吃力点儿，他也心甘情愿，不希望任何人干涉或插手。所以，在同事没有征询你的意见时，你最好不要随意地指手画脚，乱提建议。
如果碰巧上司来催促工作，他又有困难，你只能不留痕迹地帮忙，你可以假装突然想起一件事，像讲故事一样把他的问题症结表述出来，然后说出解决的方法。
在人际交往中，应时刻提醒自己，要尊重别人，尤其是在出现意见分歧时。相处的价值就在于互相尊重对方，在于互不伤害各自的独立性，这也正是交往的乐趣与价值所在。
6.与各类难以相处的同事愉快共处
每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。
要想与不同类型的同事融洽相处，你必须根据对方的性格特点，采取不同策略，灵活应付，才能达到友好交往的目的。
——应对过于傲慢的同事。
与性格高傲、举止无礼、出言不逊的同事打交道难免使人产生不快，但有些时候你必须要和他们接触。这时，你不妨采取这样的措施：
其一，尽量减少与他相处的时间。在和他相处的有限时间里，你尽量充分地表达自己的意见，不给他表现傲慢的机会。
其二，交谈言简意赅。尽量用短句子来清楚地说明你的来意和要求。给对方一个干脆利落的印象，也使他难以施展傲气，即使想摆架子也摆不了。
——应对过于死板的同事。
与这一类人打交道，你不必在意他的冷面孔，相反，应该热情洋溢，以你的热情来化解他的冷漠，并仔细观察他的言行举止，寻找出他感兴趣的问题和比较关心的事进行交流。
与这种人打交道你一定要有耐心，不要急于求成，只要你和他有了共同的话题，相信他的那种死板会荡然无存，而且会表现出少有的热情。这样一来，就可以建立比较和谐的关系了。
——应对好胜的同事。
有些同事狂妄自大，喜欢炫耀，总是不失时机自我表现，力求显示出高人一等的样子，在各个方面都好占上风，对于这种人，许多人虽是看不惯的，但为了不伤和气，总是时时处处地谦让着他。
可是在有些情况下，你的迁就忍让，他却会当做是一种软弱，反而更不尊重你，或者瞧不起你。对这种人，你要在适当时机挫其锐气。使他知道，山外有山，人外有人，不要不知道天高地厚。
——应对城府较深的同事。
这种人对事物不缺乏见解，但是不到万不得已，或者水到渠成的时候，他绝不轻易表达自己的意见。这种人在和别人交往时，一般都工于心计，总是把真面目隐藏起来，希望更多地了解对方，从而能在交往中处于主动的地位，周旋在各种矛盾中而立于不败之地。
和这种人打交道，你一定要有所防范，不要让他完全掌握你的全部秘密和底细，更不要为他所利用，从而陷入他的圈套之中而不能自拔。
——应对口蜜腹剑的同事。
口蜜腹剑的人，“明是一盆火，暗是一把刀”。碰到这样的同事，最好的应对方式是敬而远之，能避就避，能躲就躲。
如果在办公室里这种人打算亲近你，你应该找一个理由想办法避开，尽量不要和他一起做事，实在分不开，不妨每天记下工作日记，为日后应对做好准备。
——应对急性子的同事。
遇上性情急躁的同事，你的头脑一定要保持冷静，对他的莽撞，你完全可以采用宽容的态度，一笑置之，尽量避免争吵。
——应对刻薄的同事。
刻薄的人在与人发生争执时好揭人短，且不留余地和情面。他们惯常冷言冷语，挖人隐私，常以取笑别人为乐，行为离谱，不讲道德，无理搅三分，有理不让人。他们会让得罪自己的人在众人面前丢尽面子，在同事中抬不起头。
碰到这样一位同事，你要与他拉开距离，尽量不去招惹他。吃一点儿小亏，听到一两句闲话，也应装做没听见，不恼不怒，与他保持相应的距离。
7.尽量避免争论
对待同一件事情，不同的人各自的观点、想法可能存在明显的差异。在工作中，完成一项任务，同事之间的做法可能各有区别，在意见不同时，应尽量避免争论，以免伤了同事之间的和气。
要知道，即使你在争论中赢了，对方也会因此而认为你这个人性格太张扬，不会与你接近和相处，渐渐疏远你。更严重的是，一些人会觉得你让他丢了面子，甚至挫伤了他的自信心和积极性，因而怨恨你的胜利，在心里对你产生抵触情绪，也许还想着总有一天要伺机报复。
所以说，在争论中你永远不会得益，在人际关系中，你种下了这样一颗不好的种子，就不会结出一个好果子。因为，在争论中你的观点不仅没被接受，还树立了一个敌人，你永远无法真正胜利。为一场小小的争论而舍弃长远的良好的交友环境实在是因小失大。
在公司里要做到和同事融洽相处、精诚合作，就必须尽量避免争论，为此你必须注意以下几点：
接受不同的意见
人的思维不可能是绝对的完整和全面的，总有一些客观或主观的原因让你有所忽略。那么，有人给你提出来可谓是一件好事，提醒你注意，避免你下次犯下更大的错误。因此，你应该衷心地对提出不同意见的人说声谢谢。不同的意见绝对不是通过一场争论就能很好地解决的。
不要急于为自己辩护
自卫是人的一种基本的生理反应。当遇到别人的对抗或者攻击的时候，直觉就会让你首先要去自卫，要为自己找理由去辩护，而这往往也就是争论的开端。因此，应该先冷静地听完对方所有的观点，客观地分析和思考，说不定就真的能从中获得极大的益处。不要急于做出第一反应，急于为自己去辩解，这时冷静是最好的表现。
找出共同点
有的争论，到最后双方会发现其实彼此的观点中有很多相似的地方，完全没有必要去为此而争执不休。然而，因为争论，彼此间的感情已经受到伤害，不可挽回，岂不是件憾事。因此，在开始就去寻找双方的共同点，既能保持双方的良好关系，又有利于找到灵活解决的方法。
8.保守同事的秘密
保守秘密，绝对是一种优秀的品质。关于同事的隐私是“打死也不能说的”，即使你在和别人八卦的时候实在没有什么谈资。保守同事的秘密，涉及到了你的同事的利益，所以绝对不可以有丝毫松懈。
我们知道有关同事的秘密，无非有两个渠道。一个是这个人亲自告诉我们的，一个就是除他亲自告诉我们以外的一切途径。
如果是别人亲自告诉我们的，我们可真的是“打死也不能说”。别人这么信赖我们，我们怎么可以把别人的隐私随便的散布出去呢？
那么，如果是我们通过其他的途径，得知了这样的消息呢？
那就让信息在我们这里堵塞吧！这些消息在我们这里终止，散布通道在我们这里彻底被截断。
即使一些秘密说出来是对别人有益的事情，但是也要加倍小心。因为很多人不喜欢自己的私事被公开，即使这些私事能够为他赢得好评。
保守别人的秘密，不做公司里面的“播音筒”，这实在是太重要了！相信你也一定非常认同这样的观点。尽管我们在茶余饭后，听听别人的“故事”，还是挺有意思的事情，但我们都不希望那些“故事”中的主人公是我们，哪怕只有一次。
既然是这样，我们就让不希望发生在自己身上的事情，也不在别人的身上发生。没有人愿意成为别人茶余饭后的谈资。所以，不做“播音筒”，更多的是出于对别人的尊重，同时，这也是对自己的尊重。
虽然这些道理我们都很明白，但是有的时候，我们的嘴巴还是不经意的就走漏了风声。比如，和大家玩得高兴，玩得开心的时候，兴奋之下，就什么都忘记了，想起什么就说什么，反正大家都很高兴嘛！再比如，和谁闹了别扭，自己心里面气不过，什么朋友交情，江湖道义，统统闪到一边去，我给你来一个大穿帮、大揭密。
这样的情况太有可能发生了。怎样才能避免呢？一个最好的办法，就是听过了别人的事情就干脆咽下去，烂到肚子里面。一天烂不干净，就花两天的时间来烂掉它。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己！
