齿清晰，声调特殊是伯丹最大的魅力。一件极平凡的事透过他的口才，就能变成动听的题材，甚至使满座听者皆听得出神，仿佛亲身经历一样。他经常在听众进入忘我之境的时候，突然来个意想不到的转变，使听众爆发出开心的笑声，这种由高度紧张转为全然轻松的技巧，总是博得全场赞叹。
师弟伯山也深思演讲方法。他想：“我不能败给他，我也该使出手段……不然是绝不可能赢的，那么该怎样办呢？”
他专心研究反击的方法。结果，他想出来的办法就是改变演讲技巧。
面对着伯丹流利的演讲法，他采取正好相反的作风，就是不讲究修辞，一句一句像读课文般，讲得缓慢而有力。
起初这种断断续续的语辞，使听众感觉不耐烦，就像有人在抓痒一般难受，等到听众的情绪开始散漫时，慢条斯理的语调，开始渐改为快板。由于前后的步骤有别，也就能引起听众一股听下去的好奇心。此后，演讲仍以快速进行，听众的心情也跟着紧张，全场充满了活力。大家全神贯注于讲演中，一直到高潮时，突然来句：“以下如何？等我明晚再奉告！”留下余韵，结束他的演讲。由于结语特殊，因此同样博得大众的好评。
他们两位的演讲，都能像旋律起伏般进行，因此扣人心弦。固然，他们的讲话技术成明显的对比，但是由于各具不平凡的作风，妙语百出，终还是不分上下高低。
言辞生动形象化
言辞的生动，除了使用比喻，寓言之外，还可加强表情的功能。至于想把叙述的内容视觉化，最有效的方法就是引用对白，而且尽量避免形式化。
加深言辞的生动性
尽管主题正确、内容丰富、顺序层次井然，但若是无法被理解或者印象不深，效果就会减半。
如果想把你所说的话强烈地印在大家脑中，那就需要作细腻的描述，使人有身临其境的感觉。以“溜冰”为例：你若能藉着言语的描述，使听众脑中浮现飘落的雪花，听众的印象必然深刻，若再能描述青、红、白、黑等缤纷色彩，造成强烈的对比，就更加不易忘记了。以下将提出观察描述法。
比喻
“立态像芍药，坐态像牡丹，走态像百合花。”这些比喻是要使大家联想起古典美人。
“那个人好美！”这种直接了当的说法，不如引起听众联想来得效果大。
以下列语辞为例（上段的名词表示下段意思）。
太阳→热情
小羊→人性
狐狸→骗人大师
蛇→嫉妒
寓言的功用
我们经常读到很多寓言。它们大都含有深刻的意义。在演讲中引用寓言，可以增进听众的印象。
例如要以“应该有判断能力”为主题演讲时，可以采用下列暗示法：
“有一个善于动脑筋的男人，同时拥有一老一少两情人。年老的女人羞于自己的年龄比男人大，因此只要这男人接近她时，就伺机拔掉他的黑发。年轻的女人却觉得情人年老，对自己是件不体面的事情。为了隐瞒事实，屡次暗暗地拔掉这男人的白发。长时间下来，男人终于变成秃顶。”这时，听众想象被拔光头发又被女人遗弃的秃头男人，会禁不住笑出来，并且产生一种“果然没好报”的快感。
使用数字
使用数字时不但要加以讲解，并且要引用具体的实例说明，才能帮助了解。比较下列两个例子：
“世界上最大的望远镜装置于美国巴罗马山天文台，直径二百英寸的反射望远镜。”
“使用美国巴罗马山直径二百英寸的反射望远镜，可以从东京清清楚楚地看到离静冈三百公里地方的一块钱。”
“直径二百英寸”这个数字只能给听众一个概念而已，必须将它引证至已有的实例中，才能被了解。因此，统计和数字都得视提出的方法得当与否，才能增强听众的记忆，达到预期效果。
会话的形态
要想把事情视觉化，最有效的方法就是引用对白，但是尽量避免形式化。
现在举“百喻经”的一篇故事为例。原文是这样：“有一个男人应邀参加盛餐，但是菜肴味道太淡，觉得不合口味，因此提醒主人，主人抓来一把盐放进菜肴中，味道果然好多了。客人回家以后，左思右想认为放一些盐既会更好吃，多放点，味道一定更佳，于是抓起一大把盐塞进嘴里，结果难受极了。”
如果以另一种方法讲述，效果就不同了：
有个男人被朋友邀请参加盛宴，但是菜肴太淡不合胃口，因此向主人说：
“这些菜肴嫌淡了一点。”主人回答他：“是不是不合胃口，抱歉得很。”于是他抓一把盐放入冬汤，“如何呢？”“嗯！好吃，真是好吃。”不一会儿就吃得精光了。
那个男人回到家，自作聪明下了结论：“放了少许盐就能变成好吃，何不放多一点，一定更好吃，”于是将大把盐放进嘴里。结果——“哇，好咸！”
原文和经过对白处理的描述方法比较以后可知，语言也要有表情才会逼真，动听。
掩人隐私论短长
金无足赤，人无完人；凡人皆有其长处，亦必有其短处样在交谈中正确对待别人的短处，这也是一门学问。
人有短处是一点也不值得奇怪的。有的人也许因为长久以来形成一种固有的生活方式，而其他人大都对此看不惯，这便成了他的“短处”；有的人也许在自己的生活与处事中的确有些微小的毛病，但这些毛病对他的整个对外交往是无足轻重的；有的人也许不是出于主观的原因而出现一些较严重的缺点，但他自己却全然无知；如此等等，不一而足。对待他人的短处，不同的人则用不同方法。有的人在与他人的谈话中，尽量多谈及对方的长处，极力避免谈及对方的短处；也有的人专好无事生非，兴波助澜有声有色地编撰别人的短处，逢人便夸大其词地谈论别人的短处；有的人虽无专说别人短处的嗜好，但平时却对此不加注意，偶尔也不小心谈到别人的短处。
用不同的方式对待别人的短处，所产生的效果也是截然不同的。避免谈及他人的短处，容易与他人建议立感情，形成融洽交谈气氛；好谈他人短处的人，最易刺伤他人的自尊心，打击人家某方面的积极性，还会引起他人的讨厌；不小心谈别人短处的人，虽无意刺伤他人，但很难想象人家怎样理解你的用意和对你所作出的反应，一般来说易引起别人的误解与不满。由此可见，我们在与他人的交谈中，应该尽量避免谈论别人的短处。
宇宙之大，谈话的资料取之不尽，用之不竭，我们何必一定要把别人的短处作为话题？我们若仔细想想，就会明白，我们所知道的关于别人的事情不一定就完全可靠，也许别人还有许多难言之隐非我们所详悉。若我们贸然拿听到的片面之辞宣扬出去，那么就容易颠倒是非，混淆黑白。我们若说出了什么话，就很难收回来了，即使事后明白了事情真相，也必须设法收回去，找那些听过我们说此话的人怍更正。因此，若我们不是确切地知道某件事情的真相，切忌胡说八道。
另外，如果别人向我们谈起某人的短处的时候，我们该何以应对呢？最好的办法是听了便罢，不要深信这种传言，不必将此记在心中，更不可做传声筒。而且还要提醒谈论别人的短处的人是否对所谈的事情有所调查、确有把握。
人群相聚，都不免要找个话题闲聊。天上的星河，地上的花草；跟前的建筑、身后的山水；昨日的消息，今天的新闻，都是绝好的谈话内容。何必说东家长西家短；无事生非地议论人家的短处呢？好说人家短处是一种不道德的行为，我们必须克服。
巧问妙答有差异
表达同类或类似的意思，达到同样或类似的有目的问话，以不同的形式说出来，其效果也不一样。比方说，问：“你很讨厌他吗广或”你很喜欢他吗？“就不如问”你对他的印象怎么样广对一个看来超过40岁的人，与其问“你今年贵庚？”倒不如问“你今年可能有30多岁了吧？”问“替我把信寄了吧？”就不如问“是否帮助我寄了那封信？”听起来更舒服。
为什么会出现这种效果上的差异呢？其实，原因很清楚。一般地说，第一句问话都能体现提问者当时的态度。提问者是否谦恭，其问话是否合乎听者的心意，都直接会影响到问话的效果。任何人都希望得到别人的尊重和体谅。问话如果不尊重和体谅对方，他自己也只能会自讨没趣，下面，我们将通过两句普通问话的分析来说明这一点。
一家餐厅里曾发生一件饶有兴趣的事。有两位顾客同时到这家餐厅吃饭。在点菜时，一位顾客问服务员：“今天的石斑鱼好不好？”服务员答应说：“好”。结果这位顾客只吃到了前一天剩下的石斑鱼。另一位顾客则问服务员说：“今天有没有什么好的海鲜？”服务员也满口应承说：“有。”这位顾客最后真正吃到了好海鲜。
为什么这两位顾客的遭遇不一样呢？这就要从他们的问话上找原因。“今天的石斑鱼好不好”和“今天有没有什么好海鲜”两种问法，在对方心理上引起的反应是不一样的；虽然它们的字面上有些相似之处。前者只是在问一样东西，只有好或不好的两个答案。为了顾全餐厅的声誉，服务员不能不说“好”。而且，一种东西的好与不好的标准是很难说，标准既不易定，那么服务员说了个“好”字，也不能说是欺骗了你，即使今天的石斑鱼并不好。另外，前者所问的只是石斑鱼，似乎除了石斑鱼外，其他的都不爱吃。为了讨好你，服务员也觉得说“好”是他的责任。这种问话产生的效果，只能是问话者吃亏。
第二种问法就不同了。首先，“今天有没有什么好的海鲜”表示心中并无成见，不管什么海鲜，只要好便行。其次，这种问法体现出提问者为人谦虚，善于请教他人，不是故作聪明。再次，这种问法范围很广，给对方留下了较大的回旋的余地。服务员可以说“有”，也可以说：“今天没有什么好海鲜。但今天的烧鸡又肥又嫩，值得一试。”因此，这种问法必定会给服务员留下良好的印象。他见你求教于他，其自尊心就得到满足。出于内心的高兴，也出于工作的负责，他当然会把最好的海鲜介绍给你。而且，“海鲜”的范围很广，只要把各种海鲜比较一下，把当天最好的介绍给你就行了，并且这工作也易于应付。
问话的方式是千变万化的，这里所举的几个例子，只起到抛砖引玉的作用。要掌握纷繁的问话方式的奥妙，还得自己去不断地揣摩和探索。
掌握尺度巧提问
提问是开启谈话对象的百宝匙。只要你掌握了一定的问话尺度，即使你没有各种专长，也足以应付各种各样的人，因为你如果不能回答对方，就可设法老提问。
一般来说，交谈，特别是陌生人之间的交谈，都是以问话开始的。对不同的人，提问不同的话，假定你的谈话。你像是一位医生，而你在医学方面完全是个门外汉，你可以说“近来乙型肝炎好象又开始流行，你们大概又很忙于给一般人打预防针吧？”这个问题既是大家都关心的，又是对方的工作问题，经你一问，对方的口便开了。由此可以接着谈下去从乙型肝炎的症状谈到饮食卫生，谈到治疗、药品……只要你不讨厌，你就一直追问他谈下去。如果遇到房地产经营者，你可以问近来地价的起落；遇到电器行业的负责人，你可以询问哪种牌子的录像机最实用；遇到教师，你可以问他学校的情形，学生的素质和倾向。总之，问话是打开交谈之门的最好的办法，而在问话时最好是问对方知道的问题或最内行的问题。
但应该注意，在日常交谈中，哪些方面足不宜提问的。
对方不知道的问题不宜问
如果你不能确定对方能否充分地回答你的问题，那么你还是不问为佳。譬如你问一位医生：“去年发生在本市肝炎病例有多少？”这个问题对方很可能就答不出来，因为一般的医生谁也不会去费神地记这类数字。要是对方回答“不太清楚”，就不仅使答者有失体面，问者自己也会感到没趣。
政见不宜问
如果你的谈话对象不是广位政治家、政论家或权威人物，你最好不要就某个重大的政治问题向他提问。普通人对于政治的看法是有很大分歧的。对方不知道你何背景，也不知道你有无成见，不会开诚布公地回答这类问题。
有些问题不宜刨根问底
比方说，你问对方住在哪里。对方回答说：“在北京城”或者说“在香港”，那么你就不宜再问下去，问对方住哪条街、多少号。如果对方高兴让你知道，他一定会主动详细地说出，而且还会说“欢迎光临”之类的话。否则，别人便是不想替让你知道，你也就不必再问了。此外，在问其他类似的问题如年龄、收入等的时候，也要注意掌握问话尺度，要适可而止。
不要问同行的营业情况。同行相嫉，这是一般人的通病。在激烈竞争的社会里，任何人都不愿意把自己的经营状况或秘密告诉一个可能竞争对手，即使你问到这个方面的问题，也只能自讨没趣。
另外，在交往中还应注意：不问别人的饰物的价钱；不问报纸书刊的的销数（除非知道该刊物是一流的，对方说出来面无隗色）；不问女子的年龄（除非知道她有60岁）；不问对方的家世；不问别人用钱的方法，总之，凡对方不知道或不愿别人知道的事情都应避免问。时刻要记住，问话的目的是引起双方的兴趣，不是使任何一方感到没趣，那么，你的问话技巧就非等闲了。
不自我炫耀
世界之大，无奇不有。社会上的人形形色色，林林总总，其表现是千奇百怪，各种各样的。可能人们最不喜欢的人中，有相当部分是好在别人面前夸耀自己的人。
当我们有一件值得称赞的事情被人发觉之后，人们自然予以称颂；但若我们自我夸耀地叙述出来，只能得朋队的反感和轻视。
