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第30章 一颗奔放的心(1)

因为有爱,所以快乐

我们每个人在出生的那一天都得到了一份上帝送给我们的最好的礼物,那就是世界。那么,我们也应给这个世界一份礼物,那就是我们对这个世界的爱,对这个世界上所有的人、物的爱。

想一想,我们的父母把我们每个人带到这个世界上,的确是一种奇迹。

一、付出你的真心

人常看到别人的缺点,却很难发现自身的错误。人们往往能够战胜强大的敌人,却败给了自己,天下最强大的敌人,就是自己。

向你身边的人问一下好,尘封的心扉豁然敞开,原来交流是这样美好。

有些虚假的东西可以乱真,人被它们欺骗无非只是判断错误。

某晚,有位妇女在机场候机,在起飞之前她还有好几个小时的时间,她在机场商店里找到了一本书。买了一袋甜饼之后找个地方坐下。她沉浸在书里,却无意中发现,那个坐在她旁边的男人,竟然如此无耻,从他们中间的袋子里抓起一两块甜饼,她试着回避这件事,避免大发脾气。

当那个“偷饼贼”继续减少他的甜饼的时候,她越来越气愤。她每拿一块甜饼,他也跟着拿一块。当只剩一块时,他的脸上浮现出笑意,并且略带拘谨,抓起了最后那块甜饼,把它分成两半。他递给她半块,自己吃了另一半。她从他手中抢过半块饼,并且想道:啊,天哪,这个家伙虽然有点紧张,但却很无礼,他为什么连感谢的话都不说一句?

当她的航班通知登机时,她如释重负般松了口气,收拾起自己的物品走向门口,拒绝回头看一眼那个“偷窃而且忘恩负义的人”。她登上飞机,坐好,然后寻找她那本快看完了的书,当她把手伸进行李,她因意外而紧张得透不过气来:里面有一袋甜饼!

那个无礼、忘恩负义的“偷饼贼”,恰恰是自己!

人常看到别人的缺点,却很难发现自身的错误。这也许是你最大的失误。人们往往能够战胜强大的敌人,却败给了自己,天下最强大的敌人,就是自己。

星期一早晨,像往常一样,我坐上了151路巴士。芝加哥的冬季,乘客都缩在厚厚的冬衣里,没有人对车窗外的街景感兴趣,单调的汽车马达声使车厢里显得十分沉闷。没有人说话,这似乎已经成为一条规矩。虽然大家都是老乘客,平时能经常见着,可彼此间从未打过招呼。人们似乎更愿意将自己的脸隐藏在一张报纸背后——尽管这只是薄薄一张纸,却隔断了人与人之间的往来。

当车驶到密歇根大街时,车厢突然有人大叫了一声:“听着,大家都听着。”只听见报纸哗啦啦地响成一片。人们都吃惊地抬起了头。“我是司机,是我在对你们说话。”车厢里鸦雀无声,人人都看着司机的后脑勺。他是个年轻的黑人,但说话时却带着一种不容置疑的语气。

“把你们手中的报纸都收起来,统统放下!”他命令道。

“来,放在自己的膝盖上。”

“现在,把脸转向你边上的人,大伙儿一起转!”

没有人吭声,所有的乘客都傻乎乎地按他的话做了。我边上是位老太太,我差不多每天都能见到她;此刻,我看着她,她也看着我,在等候司机的下一个吩咐。

司机这时犹如军事教官似地又下了一个指令:“现在,大伙儿跟着我说——邻座,早上好!”

大伙儿像教室里的小学生一般,都跟着他向身边的陌生人说出了这句话,颇为胆怯和羞涩。不过,它却让我们都露出了会心的微笑。人们都松了一口气,仿佛这普普通通的一句问候语,一下子缩短了人与人之间的距离,让我们挣脱了一种时间上的束缚。我听到车厢里有些人不停地重复这声问候,还看到有人在互相握手,更多的人则在欢笑——这是我在151路巴士上从未听到过的笑声。

我抬头看了看我们的司机,他没有再说话,他也无须说话了。此刻他正聚精会神地驾驶着车辆,将车稳稳当当地行驶在熙熙攘攘的马路上,他似乎不知道,正是他,为我们带来了这星期一早晨的奇迹。

生活是美好的,只要你的心是“真”的,你就会发现美、关心、真情无处不在。

二、对一切都充满爱心

是的,表面上看,爱是世界上最复杂的事情。这从古今中外有无数的人都围绕爱去做文章就可以清楚地看出来。

现代人总习惯于说自己要跟着感觉走,但是,到了真正爱的问题上,需要该跟着感觉走的时候,人们却停下了脚步。

是的,表面上看,爱是世界上最复杂的事情。这从古今中外有无数的人都围绕爱去做文章就可以清楚地看出来。如果爱不复杂,至于有那么多的人去写得死去活来么?

其实,如果我们将那些让无数的人为之流泪、为之悲伤的爱的外表拨去,你就会发现,爱原本是一件非常简单的事情,硬是让爱的主角们搞复杂了,结果是越来越复杂,直至成为一出悲剧。

比如说,我们要爱某一个人,爱某一个东西,常常要找出爱的理由来。一旦找不出理由,就觉得我们不应该去爱,可感情却不是说不爱就不爱的,于是我们就痛苦,就悲伤,就流泪,就怨天尤人。

其实,难道爱不是理由吗?换句话说,爱,难道还需要理由吗?爱,不是最大的理由吗?就像那首歌里所唱到的,爱不需要任何理由!

本来的确应该如此,可我们都不,都要将原本不需要理由的东西弄到一定要有一个理由。而如果找不到那个所谓的理由,我们就要放弃那让我们刻骨铭心的爱!

这,能不痛苦吗?

当然,如此评说这个让千千万万的人魂牵梦萦的“爱”,的确让人一下子无法接受。

难道爱就如此地简单?

难道不是吗!

天下本无事,庸人自扰之。

我们每个人在出生的那一天都得到了一份上帝送给我们的最好的礼物,那就是世界。那么,我们也应给这个世界一份礼物,那就是我们对这个世界的爱,对这个世界上所有的人、物的爱。

想一想,我们的父母把我们每个人带到这个世界上,的确是一种奇迹。

我们和给了我们生命的父母能在一起生活,是一种缘分,也是一种幸福。

我们和我们周围的人,不管是你的邻居、你的同事、你的朋友,甚至你的敌人,能一起生活在这个星球上,而且还处于同一个时代,的确也是一种缘分,一种幸福。

我们和路旁的小树、小草,花园里盛开的花朵,树荫里快乐地鸣叫着的小鸟,树林里快活地跳跃的小鹿,能一起生活在同一片蓝天下,也是一种缘分,一种幸福。

俗话说,“十年修得同船渡”,那么,我们和我们的父母、我们周围的人、花朵、小鸟、小草、小树、小鹿,一起生活在这个世界上,不知修了多少年?

三、培养诚信的好习惯

没有人会否认别人的信任对自己的重要。社会是公众的社会,人是社会中的一员,人的根本属性就是社会性。

人们常讲,诚信是金。在成功者的眼中,诚信的性格就是一块闪闪发亮的金字招牌!

没有人会否认别人的信任对自己的重要。社会是公众的社会,人是社会中的一员,人的根本属性就是社会性。处在社会中的人,别人对自己的信任度高低,往往会决定我们一生的命运。

相信人人都知道“狼来了”的故事。不管它是否真实存在,但它说明了信任是多么的重要,现实中常有人对自觉不自觉损害别人的信任不以为然,结果是可想而知的。

这个例证在今天可谓俯拾皆是。山东海尔集团从10多年前抡锤砸毁自己生产的上百台有质量缺陷的冰箱起,诚信便造就了“海尔”今天中国家电行业龙头老大的地位和打造国际知名品牌的前景;江苏春兰集团首席执行官陶建幸20年持之以恒地打造诚信企业,甚至被人批评为“保守”也痴心不改,同样,诚信也造就了“春兰”,由20年前的一个普通机电企业,变成了今天年销售额超过百亿元,集制造、科研、投资、贸易于一体的多元化、高科技、国际化的大型现代企业,被经济界誉为“春兰奇迹”。然而对于近年来我们很多“昙花一现”的企业来说,又有多少不是在“诚言”上栽跟头的呢?

现在我们已进入新时代,人与人之间的亲和力和信任度已成为生存的武器和成功的关键。提高别人对自己的信任度越来越成为掌握自己命运的要素。

别人对自己的信任,在人生道路上的关键作用可以用“海星”老总荣海的经历来说明。

他领导的海星集团,从1988年创业时5个人3万元资金发展到现在拥有资产逾10亿元,产业横跨计算机、饮品、连锁超市、房地产、高效种植等行业,被誉为“西部奇迹”。

荣海的成功有两次别人对他的信任起了关键作用,一次在1990年,一次在1991年。

1990年,西安的冬天特别冷,冷得让荣海终生难忘。年底,当一直在深圳忙着跑生意的荣海风风火火赶回西安的时候,等待他的却是公司3个副手早已酝酿成熟的瓜分公司计划。就因为荣海在创建公司时曾经说过“海星是大家的,大家都有份”,现在,他该为这句话付出代价。尽管当初创立海星时,3个副手没有投资一分钱,所有的投资是荣海的3万元。但荣海还是很君子地恪守了自己的诺言。就这样,海星几年来积累的100万元私有资产被瓜分一空。剩下的只是海星这块牌子和一些旧机器,公司核心层4个人除了荣海都走了,大部分客户也被带走了。当他带着愿意留下来的一批人去吃饭时,真是心痛之极、悲愤不已。他动情地说:“好,你们留下,信任我,我一定不会辜负大伙的希望,一定能够闯出一片天地来!”

这一次大伙对荣海信任是因为有长期共处的基础,而在几个月后,他取得美国康柏公司的信任颇有传奇色彩。

海星的真正崛起在于成功地代理了康柏微机。1991年5月,康柏公司代表来到西安,希望委托一家国营计算机公司开拓西北市场。当时,康柏公司在1990年刚刚进入中国市场,由几个人拿着电脑在市场上推销。虽然康柏电脑价格高,但质量很好,主要是用于军事等领域。

巧的是这家国营公司迟迟不能决策。荣海抓住机会,亲自飞到深圳,会见了当时的康柏公司在中国的负责人,和他们谈条件。由于对海星信心不足,也许出于想把荣海吓回去的考虑,康柏提出了非常苛刻的代理条件,且寸步不让。他们的意思就是,别人要就100元,你要就103元。到了年底的时候,如果你做到一定的量,咱们按100元进行结算;如果做不到一定量,你的中国代理权资格也没有,当时投入的资金也不能收回。第一次谈下来,就要求荣海要做够1400万美元。当时,这是非常困难的,荣海咬着牙签了。那年做到半年的时候,荣海拿到了900万美元的订单。这对一个地处西北地区的企业来讲是很不容易的,紧接着,荣海在外地也没立了自己的分公司。因此,康柏公司逐渐信任荣海,并对他们刮目相看。

那年年底,海星拿到了康柏在整个中国地区的代理权资格。这个时期,海星通过康柏公司的总代理,进行了第一期的资本迅速积累,在全国各地的分公司也得到迅速扩展。直到现在海星还是康柏公司在中国最大的总代理商。诚信使荣海走向成功。

在日常生活中,提高别人对自己的信任度主要从小节上积累起来。取信于人首先不可恶意撒谎,“狼来了”的故事就是个教训,要提高别人对自己的信任度,可以采取的做法有:

1.不知道的事,就坦白承认

有一位加州大学知名教授在授课中,讲到一次使用老鼠作为实验对象的实验。突然有一位学生站起来发问:“若改用其他动物,实验结果会一样吗?”人们期待教授会有精彩的回答,不料,这位知名的教授坦白地回答:“我也不知道!”

一般的大学教授,恐怕都不会坦率地回答“我不知道”吧!而多以“我想是这种结果吧”等话,轻描淡写地将问题带过。

不欲暴露出自己的弱点,是人之常情。因此,没有一个人肯承认自己的无知。但是有时候,对于自己不知道的事,坦率地说不知道,在树立形象方面,具有极佳的效果。

之所以如此说,有两个原因。其一是,可给人正直、坦率的印象;另一个原因是,既然有勇气坦率地说“不知道”,它就显示出你对其他的事情必然是知道的,这种自信在不知不觉中就会传达给对方。

2.犯错后,用行动表示自己的歉意

某公司开会时,在分发给出席者的复印资料中,漏印了某一部分。复印的工作由一位新来的女职员负责,虽然她所犯的过错,并没有对会议产生严重妨碍,但事后这位女职员却受到了上司的注意。

这位女职员毫不为自己辩解,诚恳地道歉后,提出要求:请将资料还给我重新复印,然后将完整的资料送给所有的出席者。

她的上司听到这件事后,不禁对这位女职员刮目相看。因为,弥补过错的态度,远比单纯的道歉更能使人感受到你强烈的责任感和诚意。结果她当然在上司的心目中留下好印象。这种自我表现法的确非常高明。

3.谢罪的程度应超乎对方的期待

一家以“良心”为名的出版社,出版了一套名作家的作品,其中的一册被读者指出有一个错误,这家出版社立即向这位购买全套书籍的读者致歉,并将仅有一个错误的书籍收回,重新校正排版,这种作风提高了该出版社的声誉。

书籍中多少都有点错误,是出版界的“常识”,即使错误再离谱,也只不过再附上订正表。像这家出版社只为了一个错误,就重新校正排版,此种谢罪的方式远超过一般人的“期待”,从而表现出犯错者的诚意。

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