宋太宗托词说自己也醉了，不但没有丢失皇帝的体面，而且使这两个臣子今后也会自知警戒。宋太宗假意糊涂，既表现了大度，又收买了人心。
糊涂话有时可以用来原谅别人的过错，让别人暗暗感激终生。
唐代宗时，郭子仪在扫平“安史之乱”中战功显赫，成为复兴唐室元勋。因此，唐代宗十分敬重他，并且将女儿升平公主嫁给郭子仪的儿子郭暧为妻。这小两口都自恃有老子作后台，互相不服软，因此免不了口角。
有一天，小两口因为一点小事拌起嘴，郭暧看见妻子摆出一副臭架子，根本不把他这个丈夫放在眼里，愤懑不平地说：“你有什么了不起，就仗着你老子是皇上！实话告诉你吧，你爸爸的江山是我父亲打败安禄山才保全的，我父亲因为瞧不上皇帝的宝座，所以才没当这个皇帝。”在封建社会，皇帝唯我独尊，谁想当皇帝，就可能遭满门抄斩的大祸。升平公主听到郭暧敢出此狂言，感到一下子找到了出气的机会和把柄，立刻奔回宫中，向唐代宗汇报了丈夫刚才这番图谋造反的话。她满以为父皇会因此严重惩罚郭暧，替她出气。
唐代宗听完女儿的汇报，不动声色地说：“你是孩子，有许多事你还不懂得。我告诉你吧：你丈夫说的都是实情。天下是你公公郭子仪保全下来的，如果你公公想当皇帝，早就当上了，天下也早就不是咱李家所有了。”并且对女儿劝慰一番，叫女儿不要抓住丈夫的一句话，乱扣“谋反”的大帽子，小两口要和和气气地过日子。在父皇的耐心劝解下，公主消了气，自动回到郭家。
这件事很快让郭子仪知道了，可把他吓坏了。他觉得，小两口打架不要紧，儿子口出狂言，近乎谋反，这着实叫他恼火万分。郭子仪即刻令人将郭暧捆绑起来，并迅速到宫里面见皇上，要求皇上严厉治罪。可是，唐代宗却和颜悦色，一点也没有怪罪的意思，还劝慰说：“小两口吵嘴，话说得过分点，咱们当老人的不要太认真了。俗话说：‘不痴不聋，不为家翁。’儿女们在闺房里讲的话，怎好当起真来？咱们做老人的听了，就把自己当成聋子和傻子，装作没听见就行了。”听到老亲家这番入情入理的话，郭子仪的心就像一块石头落了地，顿时感到轻松，眼见得一场大祸化作了芥蒂小事。
虽然如此，为了教训郭暧的胡说八道，回到家后，郭子仪将儿子重打了几十杖。
小两口关起门来吵嘴，在气头上，可能什么激烈的言辞都会冒出来。如果句句较真，就将家无宁日。唐代宗用“老人应当装聋作哑”来对待小夫妻吵嘴，不因女婿讲了一句近似谋反的话而无限上纲，化灾祸为欢乐，使小两口重归于好。有些事情，你非要硬去较真，就会愈加麻烦，相反，你若装痴作聋，来他个“难得糊涂”，“无为而治”，也许会有满意的结果。
刻意误解，巧妙表达
一句话可以表达出不同的含义，因而人们有时可以根据需要对语句的含义作出巧妙解释，委婉含蓄地达到交际、办事的目的。
俄国大诗人普希金年轻时，有一次在彼得堡参加了一个公爵的家庭舞会。在舞会上，普希金想邀请一位小姐跳舞，这位小姐傲慢地说：“我不能和小孩子一起跳舞！”
普希金灵机一动，微笑着说：“对不起，我亲爱的小姐，我不知道你正怀着孩子。”说完，他很有礼貌地鞠了一个躬后离开了，而这位漂亮的小姐却无言以对，面色绯红。
“我不能和小孩子一起跳舞”，本来意思是“你是小孩子，我不能和你一起跳舞”。而普希金却巧妙地将这一句话刻意解释为“我腹中有孩子，我跳舞腹中的小孩也跟着跳，这样对我们母子不利”，嘲笑了对方的傲慢与无理。
某公司齐经理是有名的“妻管严”，但在外边却摆出一副大男子主义的神态。一天，齐经理与朋友小李闲聊。
齐经理：“在公司里我是‘头’。”
小李：“在家里呢？”
齐经理：“我当然也是‘头’了。”
这句话被经理的孩子在一旁听见了，孩子回家后将这件事告诉了妈妈：“妈妈，爸爸刚才在公司跟李叔叔说，他在家里也是‘头’。”
经理夫人脸色“晴转阴”，冷冷地对齐经理说：“你是家里的‘头’，那么你把我放到哪里去了？”
“你是脖子。”齐经理面带笑容地说。
“为什么？”妻子问。
齐经理郑重其事地说：“因为头想移动的话，得听从脖子的。”
齐经理对“在家里是‘头’”，作出了巧妙的解释，承认了妻子在家中的最高权威，夫人扑哧一笑，脸色“阴转晴”了。
沟通时要避免产生误会
人与人之间在沟通时，如果使用含糊不清的言辞或替代词，就有可能造成对方的误会。因此，但凡是口才高手在说话时，都会注意到这一点。但在生活中，大多数人还是由于种种原因，在说话时，由于使用了不恰当的替代词，从而造成了误解。被人误解时，受委屈的一方往往是只顾生气、怨恨，而常常忘了自己最应该做的事情是向对方解释清楚。唯有如此，误会才会消除，双方之间的感情也不会因误会而受到伤害。
有这样一对男孩和女孩，他们从小一起长大。女孩快过20岁生日了，男孩带着她到了一家百货商店，在珠宝柜台前，女孩停住了脚步，那带着耀眼光芒的心型金项链，深深的吸引了她的目光。男孩走过来，看了看标签上长长的数字，终于还是退缩了，拉着女孩不情愿的手走出了大门。
转眼女孩生日到了，许多朋友都来祝福，看着洋溢着幸福的女孩，男孩从口袋里拿出一条心形的项链放在了女孩的手心里。女孩开心极了，当着那么多朋友的面，亲吻了男孩。男孩的脸通红通红，低声说了句：如果是铜做的，你还会喜欢吗？虽然他的声音是如此的小，但是几乎在场的人都听得到。
女孩听了后，把项链揉成一团塞进了牛仔裤的口袋里。她知道他很穷，但是她固执的认为如果他真的爱她，就会像电影里的男主角那样用尽一切办法去赚钱，来给自己买生日礼物，而不是拿一串铜项链来敷衍她。慢慢的，女孩疏远了男孩。过了半年，女孩终于见到了一个男人。当男人把闪耀着光芒的饰品挂在她胸前时，他也彻底俘虏了她的芳心。男人的成熟，男人的气质，男人的呵护，男人的慷慨，使她感觉自己是世界上最幸福的女人。她为自己有这样的幸运感到庆幸。
不久后他们同居了。不久，她怀孕了。但这时她却发现，她如此深爱的男人消失了。在无助的等待和寻找中，女孩越来越贫穷了。没办法，她捧着男人送她的一大堆金饰品走进了当铺。“小姑娘，你拿那么多涂金的饰品来干吗？”当铺老板惊讶的问，女孩惊了一下，泪水夺眶而出，转身就想离去。
“等等，这条项链好像是真的。”老板拿着一条心形的项链说：“你想当什么钱？”女孩看了一下，这正是生日时男孩送她的礼物，女孩一把夺过，冲出了当铺的大门。
为什么恋爱的双方会产生误会？女孩的虚荣固然有一定责任，但是男孩不明确的态度也是使误会产生的主要原因。如果男孩能在女孩疏远他时，和女孩好好的沟通，那么也许一段恋情就不会以这样的结局结束。
那么，出现误解之后如何化解呢？谁能放下怨恨的包袱，迈出关键的第一步至关重要。当一方主动道歉时，另一方应该放下成见，心胸宽大地原谅对方。这样，一段美好的感情就不会因误会而产生怨恨，由怨恨而分手了。
以下两点是与人沟通时有了矛盾，需要向对方道歉时的建议：
第一，先说你很抱歉。
当你首先说你很抱歉的时候，对对方来说，这就表示你愿意开放你的耳朵倾听他的抱怨。简短地向他说你抱歉的原因，不要作任何解释，越简短效果越好。
第二，认真倾听他的反应。
向对方说抱歉，表示你关心他的感受，愿意倾听他的表达，一旦他表达完了，千万不要向他解释或和他争辩。他需要的只是一个忠实的听众，如果他还有更多话要说，就让他说个痛快，当然听对方抱怨不是件容易的事，只要你尽力去做就行，毕竟一时的忍耐可以换来长久的愉快。
善打圆场，解他人之围
在一些陌生的场合，我们经常会碰上一些尴尬的事情，这时如果你能主动帮助别人解围，就会给对方留下好的印象。而善于打圆场，善于为别人解围，这也是在陌生场合赢得陌生人好感的一个方法。特别是在社交场合中，当有两个陌生人因故而处于尴尬的境地时，第三者若是以巧妙的角度为双方打个圆场，可以变凝滞的气氛为轻松活泼。
我国的一位老诗人和一位青年女作家访问美国。他们在一所博物馆广场上散步时，恰巧有两位美国老人在旁休息，看见中国人来，他们很热情地迎上来交谈。其中一位老人为表达对中国人的感情，热烈地拥抱那位女作家，并亲吻了一下。
女作家十分尴尬，不知所措。
另一位老人也抱怨那老人说，中国人不习惯这样。那拥抱过女作家的老人，像犯了错误似的呆立一旁。
老诗人赶忙上前微笑着说：“呵，尊敬的老先生，您刚才吻的不是这位女士，而是中国，对吧？”
“对，对！我吻的既是这位女士，也是中国！”那老人马上笑着说道。
尴尬的气氛在笑声中烟消云散了。
主动为对方圆场，可以避免双方的尴尬，不但能把对方从窘境中解脱出来，而且还能为自己赢得他人的好感。不过，要想让自己成为口才高手，在与陌生人打交道时，还应该注意以下几点：
第一，对陌生人表示关心。我们对于自己的亲人、朋友付出关心并不难，但却不愿对陌生人付出关心。事实上，用温暖的话语去表示你对陌生人的关心，是最容易打动人心、最容易感化人的。
第二，谈话时多用“我们”。如果你总是以“我”为主语，开口、闭口不离“我”字，也很容易引起对方的反感，因为说话是需要双方交流的。无论你的话题多么有趣，但如果只是以自己为中心，就会给人一种目中无人、妄自尊大的感觉，而这样的谈话绝对不会愉快。
第三，给别人说话的机会。不要独自占用说话时间，也不要打断别人说话或抢着说，更不要故意提一些刁钻的问题，使对方难堪。在对方说话时，应该认真地听，只说不听是对对方的不尊重。
