2.空泛说教。
人们往往容易因为自己地位比别人高，年龄比别人大，挣得比别人多，潜意识里就有一种优越感，觉得自己比别人有经验，比别人懂得多。因此往往在谈话时容易带有说教的腔调，当然，不能完全把说教一棒子打死，有时的确也有正确的忠告，但这些忠告也经常因带有说教腔引起谈话对象的逆反情绪，而不被接受。
既然是要说服教育别人，那么就该注意如何使别人接受你的意见，所以要力避高高在上，目空一切，而是要拿出鲜明、生动、形象的事例让别人心悦诚服地接受。
3.自作聪明。
生活中，有一类人，总觉得自己比别人聪明，摆出一副什么事都知道的架势，因此在言语上，总认为别人说得不好，考虑得不周。其实，他的意见也高明不到哪儿去，或者根本牛头不对马嘴，让人既好笑又好气。
自作聪明的人往往特别爱说话，总认为自己的意见比谁的意见都好，爱大着嗓门到处嚷嚷，以炫耀自己“万事通”的本领。其实，他属于典型的“一瓶子不满半瓶子晃荡”。对付这类人，比较好的办法是给他出难题，让他当众出丑，几次之后，他就长记性了。
4.话题无聊。
有的人，低级趣味，由于缺少健康、高尚的情操引导，往往爱关注无聊的琐事，爱探听别人的秘密逸闻，有时是为了增加他闲谈的资料，有时是为满足他的好奇心。这类人，还会把这些秘密逸闻添油加醋，然后传扬出去并以此为乐，以此为荣。
对付这类低级无聊的人，当他向你发问时，你最好不要直接答复他，只需转弯抹角地让他发觉自己的问题只是废话就可以了。
5.言而不实。
言而不实的人与自我吹嘘的人是有区别的，前者在有些时候说的也不完全是假话，更多的时候是确有其事，只不过话从他嘴里出来就走了样了，或有夸大，或有虚构。而后者是讲的主题只有一个，即他自己。
言而不实的人说话很少有“谱”，要么与事实不符；要么说一套做一套。因此，对于言而不实的人，你最好只是姑且听听，有必要时再自己调查核实一下，获取真实、准确的信息。
看人说话，切忌哪壶不开提哪壶
俗话说“看人下菜”，同样的道理，在社交场合，我们也应该看什么人说什么话，不要由着自己的性子，想说什么就说什么，因为语言稍有不慎，就会犯了别人的“忌”，这也是一种失礼的行为。不同身份、不同性别、不同地位、不同场合，人们的心理需求不同，因此在社交中，必须学会利用他们的心理需求而选择说他们喜欢听的话。下面这个故事就说明了这个道理。
朱元璋做了皇帝。有一天，朱元璋从前的一个穷朋友从乡下赶来，一直跑到南京皇宫大门外面，在他的苦苦哀求下，皇门官进去启奏说：有旧友求见。朱元璋叫传他进来，他就进去了。见面的时候，他说：“我主万岁，当年微臣随驾扫荡芦州府，打破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当关，多亏菜将军。”朱元璋听他说得好听，心里很高兴。细回想起来，隐约记得他的话里包含从前的事情，所以就封了他个御林军总管。这位会说话的穷朋友从此就做起大官来。
这个消息传到另外一个穷朋友那儿，他想：同样是小时候一起玩的人，他去了有官做，我去也不会倒霉的。于是和朱元璋一见面，他就直通通地说：“我主万岁！还记得吗？从前你我都替人家放牛，有一天我们在芦花荡里，把偷来的豆子放在瓦罐里煮着。还没等煮熟，大家就抢着吃，把罐子打破了，撒下一地的豆子，汤都泼在泥地里。你只顾从地下满把地抓豆子吃，却不小心连红草叶子也送进了嘴里。还是我出的主意叫你用青菜叶放在手上一并吞下去，才把红草叶子带下肚子里去了……”朱元璋等不得他说完就大声说：“推出去斩了！推出去斩了！”
两人说的是同一件事情，为什么一个做了大官，另外一个却落得个被斩首的下场呢？这就是同样的一句话，有人说出让人笑，有人说出让人“跳”的原因。第一位穷朋友很懂得眼下的朱元璋和他不再是过去的朋友关系，只有用君臣关系的身份说话，才能投其所好。尽管隐隐约约地提到儿时不光彩的事，但没有伤害朱元璋的尊严，还讨得朱元璋的欢心，做了大官。另一个朋友不懂“看身份说话”的道理，仍然用朋友的身份直率地说话，尽管两人所说的内容完全相同，但后一位穷朋友却揭了朱元璋小时的狼狈相，伤了朱元璋的尊严，所以落得个被杀的下场。可见，看人说话，不要哪壶不开提哪壶在社交中是相当重要的。
语言中的礼仪细节
在生活中，不可否认有许多人在人际交往中是以谈吐取人的，对待一面之交的人尤其如此。而语言中的礼仪细节，往往决定着一个人说话是否得体。这些细节主要包括发音、声音、语气、条理、措辞等。做好这些细节，才能使语言准确、鲜明、简练，才能顺畅沟通。
1.发音——准确。
只有发音准确了，别人才能听懂你在说什么，也才能起到交流作用。口齿不清、含含糊糊都让人听起来费劲，且有失自己的身份。而读错音、念错字，则会让人笑话。正如前苏联艺术语言大师阿克肖诺夫所说：“吐字不好，不清楚，就像是键子坏了的破钢琴似的，简直叫人讨厌”。
发音准确，其实也很容易：一是养成勤查字典，随时正音的良好习惯；二是利用看电视、电影，听广播等有意识地听辨，矫正自己在发音吐字方面的毛病。
2.声音——优美。
一位诗人曾经这样说道：在人世之间，没有比悦耳动听的声音更中听的东西了，也没有比尖锐刺耳的声音更难听的东西了。这位诗人的话，充分说明了声音美在谈话中的重要意义。
有的人得天独厚，嗓音动听悦耳，有的人先天条件可能差一些，但这并不是决定因素。声音条件不理想的人照样也能成为讲话动听的人，关键是看后天如何训练。例如语速的调整就可以弥补语音的缺点：声音尖细的人，要放慢语速，这样听起来就不那么刺耳了；声音低沉的人，要适当加快语速，这样听起来就不那么沉闷了。
3.语气——谦和。
生活中，有的人说话不注意语气，平时说话大喊大叫的，或者经常以命令、批评的语气说话。这样并不好。有一个好的口气，人家容易接受，容易听得进，许多东西只要人家肯听了，其实就成功了一半。反过来，有时候说话的语气不好，反会激起很大的矛盾。
想使语气变得谦和其实很简单，首先要把你说话的对象看成是和你一样的人。少一点命令的口气，多一点商量的语气；少一点管理的口气，多一点服务的口气；少一点惩罚的口气，多一点帮助的口气。拿批评来说，假如你在批评一个人的时候，把责备的话“你怎么能这样做呢”变成“可不可以这样做”，“你要是这样做就好了”等，别人就容易接受了。
4.条理——清晰。
有条不紊的谈话，让人很容易领会；反之，杂乱无章的谈话叫人难以领会，使人厌烦。
有一次笔者与一位朋友同去看电影，出来后互相交流观感，笔者问朋友：“你觉得这部电影怎样？”朋友说：“不怎么样！全是胡编乱造，这样的故事谁信？太不真实了。哎，那个坏蛋可真狡猾，可最倒霉的还是他的女朋友，姑娘那么好，却死了。民警不行，太笨了。公安局的人要都那样，一个罪犯也抓不着。不过也够迷惑人的，开始我还以为出租车司机是杀人犯呢！……”听了朋友的话，笔者心想：电影是胡编乱造，可你的说话也够“胡编乱造”，语无伦次，意思模糊不清，甚至自相矛盾了。
所以，正像任何行动都会有目的一样，人只要说话就有一定的目的。目的决定了任何谈话都有一个中心意思。中心明确，才能解决说话的集中性、连续性和条理性的问题。日常说话不论简单还是繁杂，都要主旨明确，要言不繁。
5.措辞——准确。
措辞不准确，就会词不达意，容易引起他人误会。有一个笑话，就是说明措辞不注意逻辑会引发误会的。
说孙二过生日，邀张三、李四、王五、赵六四对夫妇到家做客。约定时间已过，赵六夫妇还没来。孙二等得不耐烦，就说：“怎么搞的？该来的不来？”张三夫妇听得不对劲，耳语：“如此说来，我们可能是不该来的吧？”便悄悄溜走了。孙二摆好饭菜一看，张三夫妇走了，又着急不满地说：“怎么搞的？不该走的反倒走了！”李四夫妇听后嘀咕：“这么说，我们准是该走了。何必还要赖在这儿呢？”于是，这两位也伺机溜走了。孙二一看又走了两位，恼火至极，叹道：“咳，我又不是说他俩。”王五夫妇听后，对孙二说：“既然你不说他俩，那么就是说我俩了！”这两人也气愤地走了。
这个笑话虽有些夸张，但充分说明说话注意用词的前提与逻辑的重要性。
语言是约定俗成的，没有约定俗成，就不能成为信息的载体、交流的工具。而在这约定俗成的复杂的语言世界中，只有措辞得当，才能避免误解。正所谓“言不在多，达意则灵”。
这些话是不该说的
语言文明是人的素质最直接的体现。要做到语言文明，除了不说脏话外，还应不讲粗话、黑话、怪话和荤话。
粗话，指粗俗不文的话。简单说，就是低俗、粗鲁的话。比如“小妞”、“老头儿”、“老娘们”等。粗话与脏话是有区别的。前者主要是言语粗俗，大多情况下“上不了台面”，但不是绝对不能上台面，比如在东北话中，“老娘们”一词泛指成年的已婚女士，但是年龄还没到成为老太太的岁数。称呼老娘们，有时候有点亲切，比如老公称呼老婆；而后者则更多是指骂人的话，完全上不了台面。但无论上了上不了台面，粗话都是不应该说的。说粗话是一种不文明的行为，是缺乏教育的表现，它直接影响到人与人之间的交往。
黑话，是指遁词隐义、谲譬指事为特征的隐语。过去一般指土匪、盗贼、强盗之间用于联络的话，如“踩盘子”、“踩点子”，指事先侦察要劫的对象；又如“并肩子”，指朋友。如今，土匪、强盗早就没有了，但是他们所说的黑话却留了下来。这些黑话，有的保持原样，有的被人改进了，比如“下海”，原指去做舞女、妓女，现指改行从商。
说黑话显得匪气，让人觉得你是“在社会上混的人”，容易让人产生反感、厌恶情绪，不愿同你交往。生活中，很多人说黑话，主要是出于好玩，或者出于炫耀。比如，笔者一次乘公交车，见一小青年坐在座位上，从上车开始打电话，一直到我下车也没看他停下来，打个电话本无可厚非，但见过这样打电话的人还真的不太多。只见他拿起电话，声音洪亮，“瓢把子”、“条子”、“马子”、“点子”……此类语言不绝于耳。弄得乘车的人都不时侧目看他。
说到怪话，网络是有一定贡献的。事实上，现实中的很多怪话，除了少数是影视作品贡献的，大部分都是在网络上兴起的。比如“雷人”、“囧”、“斑竹”、“恐龙”等。这些话，对于经常上网的人来说，可能能理解。但对不经常上网，或者从不上网的人来说，就是“天书”。
这里，并不是反对人们在网络上说这些话，而是说尽量不要将这些话生活化。因为这样会影响人际交流。也许你会认为自己跟得上潮流，甚至认为对方“OUT”（落伍）了，但在很多人看来，你那不过是肤浅、浮躁的表现。
经常把绯闻、色情、“荤段子”挂在嘴边，会使你显得低级庸俗。有的人，无论在生活中，还是在工作场合，喜欢讲“荤段子”；还有的人，喜欢在聚会上讲桃色新闻，这些，都是自降身份、有失礼仪的行为。有人说：“天下事可分为两种：一是可做不可说之事；二是可说不可做之事。”而荤话则属于“可知不可说的话”。
