每天的工作和生活都改变了，他们获得了丰厚的回报。
在我的办公桌上一直放着两个文件夹。一个塞满了从报纸和杂志上剪下来的故事，可能会对未来我在脑力员工的生产效率领域中的研究有所帮助。另一个文件夹装满了提高生产效率的培训计划的效果评估以及从中受益的学员寄来的信件。
所有的这些文件都为想提高自己生产效率的脑力员工带来了好消息。
的确如此，在我的文件夹里，一些报道显示，裁员的浪潮就要结束了，公司的高层执行官们最终认识到持续增加销售额和利润的关键在于生产效率高的员工，而不在于裁员。令人激动的是，通用电气的唐纳德·博瓦特承认，他的公司通过增加3％的雇员使公司的销售收入增加了18％。
在裁员的狂潮中，各个公司蒙受了意想不到的损失，他们失去了大量的精英员工。高级经理们当然是愿意让他们留下的，但是，他们没想到的是那些最好的雇员有很大的选择工作的自由，他们不必忍受一个疯狂裁员的公司。那些精英们来到蓬勃发展中的公司里，在那儿没有大量的裁员。
那些公司的经理们告诉我说他们损失了最优的10％的员工，但是，他们也去除了最差的10％的员工。他们自我安慰说这样就扯平了。
这真是个愚蠢的、不切实际的、可悲的逻辑。精英的生产效率要10倍甚至20倍于普通的员工，结果是得不偿失的，那些公司的生产效率会明显下降。
当这些公司试图弥补这一过失时，他们遇到了另一个障碍。脑力员工的作用不是轻易可以替代的。惠普公司估计，将一名新雇用的工程人员培养成为工程师要花25个月的时间和15万美元。因此你每雇用10个新员工，你就要投入150万美元和几乎两年的时间来使他们胜任自己的工作。如果你不对他们进行培训的话，他们中只有一两个人能够成为精英。因此，贸然进行裁员的公司在和其他没有裁员的公司竞争时，会遇到难以逾越的障碍。
因此，我的文件夹里带来的好消息使全美的公司都开始重视员工的价值。如果你的公司需要一个生产效率高的员工队伍，那么只有通过生产效率以一当十的精英们，公司才有可能战胜竞争对手。提高员工的生产效率，而不是增加裁员的人数，才是公司长期健康发展的关键。
然而，这种对员工的重视对你有什么影响呢？你将被赋予更大的期望，你将被期望事半功倍地工作。通过你对公司所做的贡献，你将使公司对你的投资更有价值——他们对你的价值会更加重视。
有迹象显示，精英们获得了他们应得的丰厚报酬。我们早期的研究发现，精英员工和普通员工的报酬差别不超过5％，即使他们的效率要高出10倍甚至20倍。这种情况正在改变。
比如在职业体育中，明星们得到了很大一部分报酬。
从艺术学校毕业几年后，动画制作师安德鲁·斯坦顿现在靠制作商业广告、动画片和电影为生，年收入2万美元。他的电脑动画作品《玩具总动员》，获得了4亿美元的利润，使他一举成为动画制作界的顶级人物。他如今年薪几十万美元，住在旧金山北部的富人区马林县里。现在最顶尖的动画导演年收入100万美元，这在几十年前是难以想象的。
像斯坦顿这样的例子在全国层出不穷——从纽约的投资银行到新泽西制药公司，到芝加哥的法律事务公司，到休斯敦的石油公司，到硅谷的高科技企业。公司们终于认识到精英不是可以替代的商品，而是创造财富的源泉。他们在高薪聘请和挽留精英员工，精英们拥有很高的起薪，甚至分红已很普遍了，他们还能获得公司的股份，那比工资更有价值。
斯蒂夫·布罗迪是硅谷的一个猎头，他的大部分时间都花在他要给那些潜在的应聘者发有声邮件上了，因为他明白有许多人和他在争夺那个人。现在有很多猎头在为公司和投资者服务，像安·韦恩布拉德猎头公司、韦恩布拉德投资伙伴公司，他们明白公司是由人才组成的。“P&；E是有人组成的……
没有智力资本的话，你就什么也不是。”她说。
因此，虽然以前精英们只是为了获得个人的成就感和别人的尊敬，但现在可喜的是你可以得到丰厚的物质回报了。
你的职业生活将更加美好我的第二个文件夹——里面是提高生产效率的培训计划的效果评估和从中受益的学员们写的信件——肯定了你的努力。你从中受益的不仅是你的工作，而是你生活的各个方面。
那些文件让我想起了我们对学员的效果进行跟踪观察的日子一在他们完成培训计划的6个月、1年、2年后——我们试图发现他们掌握了培训计划的哪些东西，哪些是有用的，哪些是无用的。
特别是，我记得1991年10月在芝加哥一个晴朗的日子里，我坐在贝尔实验室一个没有窗户的会议室里，采访在过去两年内参加我们计划的几十个人。我想听听他们对一个很简单的问题的回答：他们从培训计划中学到的什么知识改变了他们每天的生活。
当我走到他们面前时，他们告诉我9种精英工作策略如何使他们的生产效率发生了质的飞跃。他们的工作不再被忽略。在很多这样的讨论中，我都听到关于他们在工作中以及办公室以外的生活的改变。
“我明白了创新是超越你的工作范围去帮助别人，以前我不知道这一点。”36岁的生产经理，来自越南的苔丝坦言，“我和以前做的工作并没有两样，但是感觉却完全不一样。难怪我以前总觉得什么地方做得不够。现在我明白了公司对创新的要求，我知道该怎么做了。”
在参加我们的培训计划前，苔丝不懂得如何在关键的领域做出贡献。在掌握了创新的策略后，她主动要求参加一个高风险、高回报的产品的开发，它改变了一个差劲的电话软件产品在市场上的地位。
对克里斯蒂，这个在贝尔实验室工作了五年，并在第一年就成为精英的员工来说，做一个辅助角色的技巧对她来说帮助最大。“我以前只想担当领袖的角色，而不想干具体事务。
如果我不能做领导的话，我就不会参与。我现在学会了在别人的领导下进行辅助性的工作。”
撒加是一个公司的主管，他在参加了我们的培训计划后把它推荐给他的下属们，他相信我们的计划能够“为每个人提供他想要的东西。这个计划所提供的丰富的内容和多种多样的方法能够满足不同人的需要，即使在个人的强项方面，也能学到不少东西”。
撒加的团队在接到一个时间很紧的开发一个电话信用卡的项目后，他们决定用我们培训计划中的策略在15个月内完成一个通常在20个月内才能完成的工作。现在已经作出了承诺，尽管他们自己心里也没底。
我们的精英工作策略使他们能够迅速地开展工作。团队合作、辅助能力、领导能力部分使他们迅速地进行分工，找到各自的位置；洞察力部分使他们很快弄清了客户和公司的要求；在自我管理方面，他们制定了整个项目的计划和每个人的计划；而关系网络的策略使他们获得必要的知识网络的支持。
结果，他们比要求的期限还提前了两个月。
那些员工参加了我们的计划后，他们在同事和经理们心目中的价值增加了很多。他们现在懂得从什么地方开展工作，直到如何进行创造性的工作。工作对他们来说有了更多的乐趣，很多人还有意外的收获：猎头们主动打电话给他们。
从我们的精英工作策略中受益的专业人员和经理们还公开对它进行赞扬。斯蒂夫·米兰达在参加了我们的计划后自愿成为我们计划的推广者，她对《机械设计》杂志说，“那个计划可以改变你的生活……它告诉我仅仅靠聪明和能够解决技术问题是不够的。要真正成为顶尖人物……你还要善于和别人交流你的看法，说服别人相信你的看法，领导你的团队渡过难关”
同样，已晋升到经理层的玛吉·西里斯对《职业妇女》杂志说，“她发现那个计划很有用，于是，她把部门里的6个人都派去学了，‘其中5个人进步明显。’她说。第6个人热情不高，但表现仍然不错，但他在某些方面进步没有其他人大。”
你的个人生活将大大改善参加我们培训计划的学员的另一个巨大的收获是工作之外的。生产效率不高的普通员工常常要牺牲个人时间来完成繁重的工作。
掌握了9种精英工作策略之后，这种情况不再存在了。虽然这不是我们的既定目标，但我们也不能忽视它。
维尼是一个能干的经理，他利用精英工作策略提高了他的教堂管理层的工作效率。“我们常常开一些冗长的会议，却没有得出任何结果。这使我们感到很苦恼，因为我们把大量的个人时间花在上面，我们期望得出结果。于是，我向他们介绍了精英工作策略中关于团队合作、辅助能力和领导能力的部分。现在我们的效率高多了。”
对于两个孩子的父亲，32岁的布林旦来说，受益最多的是他的家庭。“一旦我成为一个能够做出重大贡献的人，我心里就踏实一些，不用老是担心被裁员了。我曾经对每一样额外的工作都接受，尤其是经理指派的，现在我要仔细地挑选。以前我每周工作70个小时，试图讨好每一个人，现在我把它控制在40到50个小时。”布林旦把他重新获得的业余时间用来为他扩大的家庭设计一所新房子，这样他们就能搬出两个卧室的旧房子。
对于梅来说，精英工作策略使她改变了对自己的感觉。她从学校毕业时，认为自己具有成为精英的潜质。但是，6年来，她的表现一直被认为一般，她对自己失去了信心。她开始认为自己没有成为精英的潜质。她变得很失落，体重开始增加，对自己的外表也不再在葸。
“那个计划让我明白不是因为我有缺陷，而是因为我不知道如何提高工作效率。一旦我掌握了精英的工作策略，我就能够运用它们，这改变了一切。我现在实现了我的理想，我的同事和老板们也对我刮目相看了。”
梅的表现提高了她的年终评价，也增加了她的信心。她开始参加健美俱乐部，更好地管理自己的工作和生活。
迪姆是一个设计天才，他能够从自然中寻找设计灵感。同时他还是一个滑雪爱好者，在自己的地下室里制作雪橇。
莱是一个优秀的软件设计师，她在业余时间喜欢设计珠宝，并在中西部的珠宝展上出售。
库克·鲁姆喜欢穿黑色皮夹克，开摩托，他在业余时间修理Dinball机并把它们拿去卖。
成为一个精英并不仅仅是为了避免被裁员或为公司做出贡献，也不仅仅是更加高效的工作。它是关于你自己——你想成为一个什么样的人，过什么样的生活。
想象一下，成为一个精英后，你的生活会有怎样的改变。
你会花更多的时间和你心爱的人在一起吗？你会为你的社区做出更多的贡献吗？你会去做你一直想做而没有时间做的事情吗？你会最终学会一门外语或到海外旅行吗？你会参加铁人三项运动的训练或乘热气球飞越全美吗？或者你只是对自己的感觉好一些吗？经过对精英员工十年的研究，我想你最终会成功的。
只要你想成功。
