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第21章 关于人生交往的思考(1)

交往是人类的基本需要,从古至今,人们都极为重视交友之道。与人交往,以礼相待,以诚相见,这是交往的前提。通过交往,建立信任,结交朋友,继而分享喜悦,分担忧愁。

一死一生,就知道了交情的深浅;一贫一富,就知道了交友的态度;一贵一贱,交友的真情自然可见。

——《汉书》

主动出击建立人脉

美国石油大王洛克菲勒在谈到人际关系问题时说:“应付人的能力也是一种可以购买的商品,正如糖或咖啡一样。我愿意支付酬金购买这种能力,它比世界上任何别的东西都有用得多。”为什么人际关系问题受到人们如此重视?这是因为没有任何一个人可以脱离社会而独自生存,也没有任何一种事业可以只靠孤军奋战而实现成功,所以能否更好地处理与他人之间的关系常常成为人们能否成功的决定性因素。

在好菜坞流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么,而是在于你认识谁。”卡耐基训练区负责人黑幼龙指出,这句话并不是叫人不要培养专业知识,而是强调:“人脉是一个人通往财富、成功的门票。”

人脉即财脉,它是一个人取得成功的关键,也是今后事业发展的基础。

那么,在现实生活中,如何建立良好的人脉呢?

第一,朋友介绍:扩展人脉链条。根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示,95%的人力资源主管或求职者分别透过人脉关系找到了适合的人才或工作,而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为,这是最有效的方式。前程无忧网也曾经做过“最有效的求职途径”调查,其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法。

所以,根据自己的人脉发展规划,可以列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后要求你现在的人脉支持者帮助寻找或介绍你所希望认识的人脉目标,创造机会采取行动。

第二,参与社团:走出自我封闭的小圈子。想要扩展公司、单位以外的人脉,扩大交友范围,借助“虚拟团队”的力量很重要,即通过社团活动的开拓来经营人际关系。在平常,太过主动接近陌生人时,容易引起对方的反感,会遭到拒绝,但是通过参与社团活动,人与人的交往将更加顺利,能在自然状态下与他人建立互动关系,扩展自己的人脉网络。而且人与人的交往,在自然的情况下发生往往有助于建立情感和信任。

如果参加某个社团组织,最好能谋到一个组织者的角色,理事长、会长、秘书长更好,这样就得到了一个服务他人的机会,在为他人服务的过程中,自然就增加了与他人联系、交流、了解的时间,人脉之路也就在自然而然中不断延伸。

第三,利用网络:廉价的入脉通道。互联网的普及,让我们有机会认识更多的朋友。如果你的交际圈并不宽广,那么网络就是你结识志同道合朋友的天地,是一条廉价的人脉通道。

第四,处处留心皆人脉:学会沟通和赞美。想成为一名优秀人才,要善于学会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源与关系。参加活动,要多与他人交换名片,利用休会的间隙多聊聊;在外出旅行过程中,善于主动与他人沟通等。

附录:人脉小测试

下面是一个有趣的小测验,看看你的人脉指数如何。请完成下列问题:

1.你对身边同事的基本情况:

A.非常熟悉

B.比较熟悉

C.有些人不太熟悉

D.大都不太熟悉

2.每一次重要的聚会,你会:

A.十分关心主题及内容

B.对一切都无所用心

C.顺其自然

D.非常专注于到场的某些人

3.朋友介绍别人与你认识时,你通常表现得:

A.非常高兴并认真地听介绍

B.不住地打量并不是询问有关情况

C.很自然也很平淡

D.随后马上主动联系

4.同事有急事向你求援,而你手头正有差事,你会:

A.不耐烦,断然回绝

B.不假思索,爽快答应

C.面露难色,婉言解释

D.不坦诚实情,提出建议

5.对朋友,你会:

A.有事相求时才会联络

B.偶尔联络

C.从不联络

D.经常联络

6.职场以外遇见同事时,你会:

A.微笑示意B.主动问好

C.没有反应

D.不理不睬

7.同事做了错事遭到上司批评后,你会:

A.不太关心

B.数落不是

C.上前安慰

D.向他人转述

8.与同事有误会时,你会:

A.第一时间找同事解释

B.找机会向同事解释

C不想解释,认为时间会解释一切

D.认为同事小心眼,爱咋咋的

9.与人发生矛盾后,你会:

A.主动诚恳道歉

B.都是别人的错

C.认为是小事一桩,不必在意

D.从此有意生疏

10.与人交流,你习惯于:

A.是非感极强

B.坚持自己的观点

C.不刻意地自然交流

D.特别重视别人的看法

记分方法:选A得9分;选B得7分;选C得5分;选D得2分。

分数解释:

50分为人脉均衡中值。

40~60分之间:人脉状况较为理想,对人对己比较客观、平和。你所需要做的是如何保持和维系。

低于40分:表明你与人交往时,重结果甚于重过程,容易使人产生戒备,需要减持功利心。

高于60分:说明你有较强的自我倾向,容易影响与他人的深度融入,需要你保持一份低调,多给人一些自由。

如果你是一个善于主动出击,编织人脉网的人,请继续发挥你的优势;如果你并不善于人际关系,请立刻寻求改变,因为人脉是最大的财富,只有主动出击,才能寻找到生命中的贵人。

寻找生命中的贵人

李嘉诚说过:良好的品德是成大事的根基,成大事的机遇是靠遇到贵人。的确,机遇和贵人一样难求,如有幸遇到,则是人生之大幸。

春秋战国时期,齐国的管仲辅佐齐国国君齐桓公成为春秋时代的第一位霸主。管仲之所以能够成功,他的忠诚兄弟鲍叔牙发挥了重要作用,成了他前途上的贵人。

管仲曾经为了帮助公子纠与齐桓公争夺齐君之位而暗杀过齐恒公。鲍叔牙劝齐桓公,如果想当天下的霸主,就要放弃私仇,拜曾经伤害过自己的仇人管仲为相。结果,齐桓公相信了鲍叔牙,管仲才得以出人头地。

人生不可无贵人,在每个人的人生旅程中,除了具备良好的做人品德,还需要有成就大业的基础和能力,它包括知识、人脉、经验、眼界、驾驭事业的能力,当然,还需要很多贵人的协助。贵人不一定是比你权力大、地位高、财富多的达官显贵。在你的上司、同事、朋友、下属、竞争对手中也常常有你的贵人,或许他们就是帮助你扭转乾坤、改变命运的人。

人生中不可无贵人,贵人之所以“贵”,是他们能在某些方面给你帮助和指点。

人生中不可无贵人,只要你用心去留意、去观察、去把握,只要你学会对每个人热情相待,学会把每件事做到完美,对每一个机会都充满感激,并随时与你周边的人保持亲密的关系,贵人就会在无意之中、在你需要的时候、在你陷入困境时来到你的身边。

人生不可无贵人,成功的道路坎坷难走,在成功的道路上拥有广泛的人际关系,积累你的“人际储蓄”,你就有更大的机会获得贵人的相助。只有让贵人赏识你、信任你、认识你,你才能赢得贵人的帮助,从而在自己选择的道路上架起一座通往成功的桥梁。

当你受到挫折时,那是贵人在考验你的能力;当你实现目标时,那是贵人扶助你的结果。

现实生活中,当事业尚未得到较大发展之时,或是决定胜负的关键时刻,甚至是在落魄的时候,有人给予一臂之力,这样的人才是我们人生最重要的贵人。

因此,请善待你身边的每一个人,在你的生命中,帮助你、使你走向成功的贵人,往往就在这些人中间。为了你的生活和事业,你一定要找到你生命中的支持者,并小心翼翼地对待他。毕竟,有支持你生命的贵人相助,你才能少走弯路,最终获得成功!

1892年当查尔斯·杜里发明美国第一辆汽车后,福特深受启发,也进一步激发了他研究“自动马车”的决心。1896年春天,他终于在工作之余制造出了他自己的第一辆汽车。这辆汽车性能较先进,1899年他又制造出3辆这种汽车。同年年底,底特律汽车公司成立。福特担任制造方面的负责人。然而由于缺乏经验,工人专业素质又很低,该公司不堪重负,于1900年倒闭。

不甘心失败的福特四处寻找投资人,准备东山再起。1901年,在一批经销商的支持下,福特创办福特汽车公司。由于他将主要精力耗费在赛车研制上,经销商对这种没有商业价值的车型不感兴趣,加上雇来的工人技术水平太低,加工的零件无法达到设计要求,所以产品销售不出去。1902年福特汽车公司宣布倒闭。

虽然两次创办汽车公司都失败了,但福特并没有失去信心,他始终相信自己有一天能成功。于是,他继续努力寻找新的合作伙伴,准备重新开始。然而,由于前两次失败的负面影响,大家已不再信任他,不愿再给他投资。

不过,福特并没有灰心,他跳过汽车和相关的行业,转向其他行业寻找投资者。功夫不负有心人,在他努力下,煤炭商马尔科逊同意与他合作,创办汽车公司。1903年初,福特在马尔科逊的支持下,福特~马尔科逊汽车公司成立,当时股本总额为10万美元,现金资本只有2.8万美元,福特与马尔科逊各持25%的股份,其余为一些小股东。

不久公司更名为福特汽车公司,吸取前两次教训,将经营方向集中在市场所需求的大众化汽车上并且聘用经验较为丰富的技工。这一次他没有重蹈覆辙,企业逐步走向正规划发展轨道。1923年,福特公司达到鼎盛时期,当年产量占美国汽车总量57%,全世界一半以上汽车来自于福特汽车公司。

没有贵人的相助福特无法取得如此成就,福特凭借自己的努力,寻戈到能够助他一臂之力的贵人相助,成就了他日后的辉煌。

有人说贵人可遇不可求,其实贵人就在我们身边,每个人都可能成勾你生命中的贵人。因此,善于寻找生命中的贵人,就能早日敲开成功之门。

自我推销实现价值

无论是谁,要想实现自己的价值,实现人生理想,就要学会自我推销,让更多的人认识你、了解你,进而结识形形色色的人,编织你的人际关系网。

古人范雎就是很好的例子。范雎本是一介落魄文人,因一次成功的自我推销,他和秦昭王进行了一次秘密会谈,从而飞黄腾达,并为秦匡的统一大业奠定了深厚的基础。

范雎的自我推销术可以说达到出神人化的境界,现在看来仍然让人佩服不已,对于现代人有很好的借鉴作用。范雎的推销方法主要分为匹个步骤:

第一,先声夺人。当秦昭王准备召见他时,他就大声宣布:“只知有太后和穰侯,不知有大王。”正是他这一尖锐而大胆的观点,不但说中了秦王的心病,激发了争权夺势的政治野心和称霸天下的雄心,而且让蒸王对这个口出狂言的书生刮目相看并引起了高度的重视,才有了后来能促膝长谈。

第二,欲擒故纵。在初见秦王的时候,范雎深谙世人的好奇心理连续用“唯唯诺诺”的方法保持了一种神秘感,而这样的神秘感有两个好处:一是自己的观点属于离间骨肉,必须保密才能保命;二是只有伤持神秘感,才能提起秦王的兴趣,进而更好地表达自己的意见。果然秦王上钩,从此中国历史改写。

第三,察言观色。范雎的目的是自我推销,所以他时刻观察着秦王的表情变化,当秦王开始有点不耐烦地说“先生不幸教寡人乎?”的时候,范雎立刻放下架子开始认真讲话。他深知如果自己的架子摆过头,同样前途暗淡,永无出头之目。现实生活中,很多人在向领导汇报时,口若悬河滔滔不绝,急于邀功,而看不见领导已经显出不耐烦的情绪,导致事倍功半的效果。

第四,推心置腹。纵观范雎和秦王的对话,不管是对古人的评价还是对时局的分析,范雎讲的都是实话、真话、知心话,没有一句虚伪的话。因此,推心置腹的谈话才是自我推销的根本。

在现实生活中,我们常常会看到这样的现象,有些人才华横溢,但是找不到理想的工作;有些人工作勤勤恳恳,颇有成效,但得不到上司的赏识。于是他们开始叹世道的不公,叹英雄无用武之地,其实并不是他们没有能力,而是他们不会推销自己,从而埋没了自己的才能。

在现代社会中,推销自己真的很重要,人人都需要成为推销员。不论你从事何种职业,你都是一位推销自己的推销员,你随时都在向别人推销你的观点和意见,其主要目的就是使别人认同你、接受你、欣赏你。

推销自己,说得再简单一些就是展示自己,这和吹嘘自己是完全不同的。

你的言谈举止、社交礼节、学识修养的展示,不仅使别人对你的言行产生一定的印象,也使你能更有效地改进自己,顺应社会。

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