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第19章 严谨型性格——细致入微的作风(3)

像张经理这种被人摸清底细钻了空子的事情时有所闻。而骗子的骗术在于他交出“假心”,以此诱骗张经理交出“真心”。而张经理不知江湖险恶,就什么都对他说了,所以,在这一点上我们有必要吸取教训。

在人际交往中,我们若是与朋友初交,就把心掏出来给对方,用心和他交往,那么有可能“受伤”。如果我们是职场中人,我们将秘密告诉自己的同事,若碰巧他是一个别有用心的人,虽然不在外面传播我们的秘密,但在关键时刻,他会拿出我们的秘密作为武器攻击我们,使我们在竞争中失败。因为一般来说,个人秘密大多数是一些不甚体面、不甚光彩甚至是有很大污点的事情,这个把柄若让人抓住,我们的竞争力就会大大削弱。

小王是一家公司的业务经理,在一次聚会上,偶与另一家公司的业务员相遇,两人很投缘,话也越说越投机,大有相见恨晚之感。小王把对方当成自己的贴心朋友,结果在耳热酒酣之后,把自己公司将要开展的业务计划说了出来。一个月后,当小王公司把新的业务计划投入实际运作时,却被客户告知别的公司已经在做了,并签了合同。作为与老板共知计划机密的小王,自然被上司批评一番,并被罚款降职,永不重用了。小王没想到把对方当成朋友,对方反而害了他。

每个人都有自己的秘密,都有一些压在心里不愿为人知的事情。不要随便把自己的秘密告诉别人。

梁光上大学后便违背了父母的意愿,放弃了美术专业,专心于文学创作。值得庆幸的是,偶然的机会他遇到了知名的专栏作家邓超,他们成了知心朋友,无所不谈。邓超悉心指教,梁光不久便寄了一张刊登自己文章的报纸给父母。一个人在挫折的时候受到的帮助是很难忘的,更何况是朋友。梁光与邓超几乎合二为一了,一同旅游,一同去图书馆查阅资料。

梁光把邓超介绍给所有他认识的人,但这时邓超面临着不为人知的困难,他已经拿不出与名声相当的作品了,创作源泉几乎枯竭了。梁光把他最新的创作计划毫无保留地讲给邓超听时,邓超心里闪过了一丝光亮。他端着酒杯仔细听完,不住地点头,罪恶想法就产生了。

不久,梁光在报纸上看到了他构思的创作,文笔清新优美,署名是“邓超”。梁光痛苦极了,其实,如果邓超当时给梁光打一个电话,解释一下,梁光是能够原谅他的,但梁光整整面对报纸等了三天,也没有任何音讯。

半年之后,梁光在图书馆遇到了邓超,他们只是互相询问了对方的生活,以免造成尴尬,然后,很有礼貌地握手告别。自从那件事情以后,他们两个人全都停止了创作。

朋友之间相处,话不可露尽,于人于己都有好处,这才是交友之道。不把自己的秘密全盘地告诉给对方是处世的潜规则。不要亲手为自己埋下一颗“炸弹”。

慎谈他人忌讳的话题

常言道,当着矮子,不说矮话;当着光头,不说秃话。言谈最忌讳涉及他人的缺陷。如果家里来了个客人,体形又矮又胖,你言必及“矮子”、语必提“胖子”,那么一定会挫伤人家的自尊心。

探望病人,是每个人都要碰到的事,这完全是出于对病人的关怀,这时更要注意病人的忌讳,否则会好心办坏事。有个女青年去探望久病的姨妈,她关切地询问:“你饭量可好?”不想这一句问候话,却使病人的脸上立即堆满愁容。她忧心忡忡地说:“哎,不要谈它了。”接着就没词了,结果造成了很尴尬的局面。原来,病人病情严重,最苦恼的就是吃不下饭。探视病人时,当看到病人面容憔悴时,切不可问“你的脸色怎么这么难看”之类的话,否则,除了加重病人的思想负担外,没有其他任何用处。

生活是复杂的,由于种种原因,有时说话还非要涉及别人忌讳的话题不可,在这种情况下,就要讲究语言技巧了。要尽量把话说得委婉些、含蓄些,在遣词造句时,要避免那些带有直接刺激感官的字眼,这样就有可能取得比较好的效果。

一位较胖的顾客去布店买花布做衬衫,在选择大花图案还是几何图案上拿不定主意。售货员是一位小姑娘,她根据顾客的特点,帮她选择了几何图案的花布,并且介绍说:“这种大花图案带有扩张感,适合瘦人穿,你太胖,穿它不太合适。这种几何图案花布艺术大方,颜色也好,一尺才8元,你买八尺就够了,花钱不多做件衬衫穿,能使人显得年轻。”虽是一番好意,但胖顾客听了很不舒服,转身就要走。

另一个售货员见状,连忙拉住这位顾客,说:“其实你并不胖,只不过你穿在身上的这套衣服不太合适,显得你有些胖。不信,你可以试试我们这个样品装,这可是按照模特的身材设计的。”那位顾客有些怀疑,不过她还是试了一下,果然如那位售货员所说的那样,很合身,也显瘦,就很高兴地买走了样品装。

顾客走后,那个小姑娘不解地问:“那个明明是加肥加大的,你还说是按照模特身材设计的,难道那个人真的愚蠢到分不清的地步吗?”

另一个售货员说:“不是,她心里一定很清楚,但是谁愿意当众承认自己的短处呢?”

人总是有自尊心的,总希望受到别人的尊重,人人都不愿意人家触及到自己的憾事、缺点、隐私和使自己感到难堪的事,这也是一般人共同的心理。因此,在现实的交际生活中,一定要注意尊重别人,交谈时千万不要涉及别人所忌讳的话题,不然就会使人际关系恶化,导致交际的失误。

明太祖朱元璋出身贫寒,做了皇帝后自然少不了有昔日的穷哥们儿到京城找他。有位与朱元璋一块儿长大的好友,千里迢迢从老家凤阳赶到南京,几经周折总算进了皇宫。一见面,这位老兄便大声嚷了起来:“哎呀,朱老四,你当了皇帝可真威风啊。还认得我吗?当年咱俩可是一块儿光着屁股玩耍,你干了坏事总是让我替你挨打。记得有一次咱俩一块儿偷豆子吃,背着大人用破瓦罐煮。豆子还没煮熟你就先抢起来,结果把瓦罐都打烂了,豆子撒了一地。你吃得太急,豆子卡在嗓子眼儿还是我帮你弄出来的。怎么,不记得啦?”朱元璋雅兴顿失,当着后宫佳丽和众奴才的面揭自己的短处,让这个当皇帝的脸往哪儿搁呀。盛怒之下,朱元璋下令将其痛打一顿然后逐出宫外。

不顾及皇帝老儿的面子,胡言乱语,无所顾忌,这就是自己找打。

所以说话时一定不要触及别人的隐私。

在处世中要避免矛盾,稳中求安,场面话不可少说。其中两种话特别要多说:一种是不离谱的赞扬话;一种是不一定马上兑现的承诺。有位智者曾经说过,与智慧型的人说话,凭借的是见闻的广博;与见闻广博的人说话,凭借的是辨析的能力;与善辩的人说话,就要简明扼要;与上司说话,就要用奇妙的事来打动他;与下属说话,就要用好处来说服他;别人不愿意做的事情,就不要勉强;对方所喜欢的,就模仿而顺从他;对方所讨厌的,就避开而不谈它。能做到这些,就算利用好了我们的舌头。总之,我们在为人处世中,应该“投其所好”地多说一些顺心话,而避免谈及对方忌讳的话题。

要做到不谈他人的短处,就要了解对方的长处,也了解对方的不足。这样才能“知彼知己,百战不殆”。要善于择善弃恶,多夸别人的长处,尽量回避对方的缺点和错误,没有人愿意提及自己不光彩的一面。

与人交往是一种学问,要想与他人友好相处,就要时时替他人着想,尽量体谅他人,维护他人的自尊,千万不要揭人之短。只有经常说对方爱听的话,不谈他人的短处,我们才能赢得他人的好感。

有些心事不宜说

心事不要随便说出来,当别人看透或者知道你的心事的时候,你的利器已经暴露在别人面前,何况你还随便向人倾吐自己的心事,这等于是把自己毫无保留地向别人展示,授人以把柄。说不定何时,就会成为别人修理你的突破点。

李亚是刚毕业的大学生,她被分配到某出版社编辑部做一名编辑。

刚去时,有一位萍姐对她非常关心,经常指点她如何做好工作。李亚非常感激,毕竟才进入社会,遇到这样的人不容易。一次,李亚生病住院,全编辑部只有萍姐过来看她,小李对萍姐的好感又增加了一层。自此,两个人是无话不谈。某个周末,李亚把自己想当组长的心事告诉了萍姐,并把自己的一些措施也说了出来,萍姐先是表示惊讶,然后又鼓励了她一番。

可是自此以后,李亚发现,萍姐对自己的态度越来越冷淡,她似乎把精力都转到做事上了,她比以前更积极,在许多方面都提出了有建设性的意见,可是这些意见总是让李亚有似曾相识之感。不久以后,李亚又受到“谣言”的困扰,谣言说她和社长的关系暧昧。李亚简直不敢相信自己的耳朵,要知道,她和社长只是点头之交,也就是说,见面了,社长能够认识她是社里的人,仅此而已。

李亚大惑不解,不清楚到底是谁在背后搞鬼。一次,去打印室时,她听到了这样一句话:“你说萍姐说小李和社长关系暖昧,可我看怎么不像呢?”李亚迷惑不解,她仔细回忆,自己并没有做什么对不起萍姐的事,到底哪里出问题了呢?不久,组长的任命下来了,是萍姐,李亚恍然大悟。

李亚若能在保守心事这个问题上处理得当,就不会因泄露心事而把事情搞得复杂化,致使自己遭受不白之冤。许多人有一个共同的毛病:肚子里搁不住心事,有一点点喜怒哀乐,就总想找个人谈谈;更有甚者,不分时间、对象、场合,见什么人都把心事往外掏。

在现实生活中,每个人都会有心事。从身心健康的角度来看,人若有心事的话,就应该说出来,一吐为快,这样才不会在心内淤积,以至于闷出病来。心理专家们的这种建议是完全正确的,但我们还有一点要注意的就是要说可以,但不能随便乱说。

有些心事带有危险性与机密性,例如我们在工作上承担的压力与牢骚,我们对某人的不满与批评,我们对某事的意见,当我们痛快地倾吐这些心事时,有可能以后被人拿来当成和我们竞争的有力武器,到那时也许我们连怎么失败的都不知道。人在一生中,总免不了会遇到吃亏上当、摔跟斗的事。所谓“吃一堑,长一智”,在吃亏以后再吸取教训,深刻是深刻,代价未免大了些。

有时自己的心事是自己失意的事,放在心里不找人倾诉更是痛苦。

而且把心事一直得放在心里,积累到一定的程度,还可能会给自己造成一些心理疾病,所以找人倾吐一下是可以的。但最好不要随意地去说这种事,要区分心事的内容,区分说话的对象。

然而,闭紧心扉,心事“滴水不漏”也不是好事,有时候,一件小小的心事,可能会让你获得对方的好感,进而与你成为好友。这就需要你在谈心事时,要把握分寸。

心事不能随便对人倾吐,要慎言谨行。之所以处理心事要这么慎重,是因为心事的倾吐会泄露一个人的脆弱面,这脆弱面会让人下意识地瞧不起你,最糟糕的是脆弱面被别人知道,会形成他日争斗时你的致命弱点。这一点不一定会发生,但我们必须提防。

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