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第33章 走进人脉的最高境界——“双赢”(1)

我们一直说要打造自己的人脉,其实人们都是互为朋友的,别人在我们的人脉圈里,我们也在别人的人脉圈里,就像卞之琳的《断章》:“你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你。明月装饰了你的窗子,你装饰了别人的梦。”这首诗清新自然,但也包含着一定的哲理,那就是万事万物都是相互依存的,我们不可能离开别人而单独存在。放在人脉上来讲也是如此,我们只有实现“双赢”,才能取得最佳的效果。

世界上没有“全能冠军”

你还在为人际交往发愁吗?当我们为扩大自己的人脉圈努力的时候,其实已经开始有收获了,收获到的有经验,也有喜悦。尽管我们的努力未必可以得到所有人的认可,但只要尽了自己最大的努力就可以了。一个人不可能赢得所有人的喜爱,因为每个人的个性不同,就算自己的个性再好,也会有人不喜欢你,所以不要强求自己做到让每一个人都满意。

我们要扩大自己的人脉圈,但不是没有限制地扩大,因为人脉圈还需要经营,而这种经营需要正和自己的能力相关。人脉资源虽然看起来是越多越好,但如果不会经营的话,人脉圈大了反而是一种负担,所以说,不管做什么事情都要适可而止,要控制在自己的能力范围之内,不然不仅交不到长久的朋友,还可能让自己处于疲惫的状态。

任何人做事情都不可能做到万事完美,世界上没有“全能冠军”,就像竞技体操一样,有的人跳马好,有的人平衡木好,有的人艺术体操好,所谓“术业有专攻”,只有把精力尽量集中起来才能做好一件事情,如果分散精力去做很多事情,那可能就一件事情也做不好。即使想做成很多事情,我们也得一步一步来,想一口吃成个胖子是不可能的,只有把每一步都走好,才能最终问鼎成功。

小羽的专业是软件编程,可他总觉得自己不适合这个专业,因此,从未认真学过,但他又不知道自己该学些什么。一次路过一间教室的时候,他发现教室里正在上动画设计课,心想自己是学计算机专业的,这个和计算机也沾边,倒不如学学这个时尚前沿的专业,而且这个专业学好了也可以进入高薪行业,于是他放下了编程课程开始去自学动画,但学了没多久,他觉得动画也不太适合自己,因为自己根本没有美术基础,做动画必须有一定的造型能力,不然做出来的动画形象不符合现实生活中的动作效果,他发现这个专业想要学一时半会是完不成了,况且自学美术是不大可行的,于是他放弃了动画。

后来小羽突然想到,影视后期也是和电脑沾边的,而且这不需要动画基础,只学软件就行了,而且学软件比学编程快,而自己又会编程,以后一定很好找工作,可是后来他发现虽然影视后期的软件比较简单易学,但是影视方面的一些规律他并不清楚,因此剪出来的都是些不能看的片子。

在这几年的时间里,小羽不断地换着自己的专业,不断地在寻找自己适合做什么,最终也没有找到,而他自己的专业也因为自己不好好学习而差点没有修够学分,甚至从来没有做出一个完整的程序来,没有自己的作品,找工作的时候是很难有说服力的。小羽也发现自己四年的学习确实荒废了,因为自己总是想学些别的东西,虽然他对其他的东西也都略懂一些,但是却没有最终学成,最后连自己的本专业也没学好,以致连工作都没找到,可是他后悔也晚了,只能在自己以后的生活工作中慢慢“补课”了。

如果我们想抓住手中所有的东西,可能就什么都抓不住。想把每件事情都做得很好简直是不可能的事,且不说每个人都会犯错,就只说精力方面,如果你想面面俱到的话也会让你忙得上气不接下气。我们的精力不可能顾及到每一个方面,只有先把最主要的事情做好,才能够获得尽可能多的成功。

有人希望自己是个“超人”,可以无所不能地完成每件事情,但是超人也是一件一件地去做事,也不是把所有事情一起完成的。不管什么事情都有个轻重缓急,如果你不找出自己最该做的事来,那么就很可能因为排错了顺序而错过了最重要的事情。

我们找不出一个完美的人,也不可能把每一件事情做得都绝对完美,不论是在生活还是工作中,我们都需要尽量去做得更好,但是不可能一定做得完美,就像那句广告词说的:“没有最好,只有更好。”我们只有不断地努力去做一个更好的自己,就像是一个无穷大的上限,我们只能靠近点,再靠近点,却不能完完全全地达到绝对的程度。

没有一个人是“全能冠军”,我们只有抓住自己的所长,做好自己最能做好的事,下大力气做好每件事情就可以了,如果我们做事情的时候左顾右盼,就不能够专心完成一件事情,只有真正专心从事一件事情的时候,我们才能得到真正的快乐,也才能够把这件事情做到最好。尽管没有全能冠军,但是我们可以在团队里做一个单项冠军。

人际交往,互利至上

人际交往中,不仅我们要找到自己的朋友,其他人也在寻找自己的朋友,朋友在一起为的就是要相互帮助,我们不能只在自己困难的时候才需要朋友的帮助,我们的朋友也同样需要帮助,这就是人际交往的互利原则。如果你一直在“利用”别人,而不懂得付出,那么朋友将会离你远去,因为你根本不是把对方当朋友,而只是当一件可以利用的工具而已。

心理学家指出,互利是人际交往的一个基本原则。如果不抱着互利互助的精神,那么我们很难在社会立足,也很难交到朋友。社会提倡的是这样一种利人才能利己的精神,我们应该尽量做好自己的事,在能力所及的时候帮助别人。在别人需要我们的时候,我们应该主动伸出援助之手,就算帮不上忙,也能够给对方以心灵的安慰。不管我们能够给对方做什么,只要做了就是一份心意,如果什么都不做,你的朋友即使不会说什么,但已经感觉到你疏远了。锦上添花虽然也很重要,但如果你可以雪中送炭,让对方在最关键的时刻得到你的帮助,他就会深深地记住你的这份人情。

人际交往中的互惠互利符合社会道德规范,什么是互利的原则呢?这既包括物质方面的,也包括精神方面的。物质方面的是有形的,人们通常会比较在意,精神方面的是无形的,虽然不用花费金钱,但是需要我们付出时间和精力。尽管精神方面的互助更有利于人与人心灵的沟通,但在别人遇到难处时只给心灵的抚慰是不够的,要能给出真心实意的帮助才行,有钱的出钱,有力的出力,这样才能表现出你对朋友的真心。“为朋友两肋插刀”这句话不是说说就可以的,虽然没有这么严重,但是“该出手时就出手”,我们不能在朋友有困难的时候装作看不见。这次你不帮朋友,那么下次也没人帮你。这就是互利,你不利人,自然没人利你。

虽然很多人面子上更愿意谈及人情关系而不是相互利用,但事实上人际关系就是如此。当然我们不否认有真正的精神上的朋友,但是精神交流本质上也是一种互利的关系,彼此的精神都能得到一定的满足和升华。

我们与人交往可以分为两个方面:一个是亲缘方面的交往,一个是非亲缘方面的交往,也就是我们平常所交的朋友。前者更倾向于情感互利方面,而后者多是建立在功利性的基础上。实际上,我们在情感交流时会牵扯物质上的利益,而和别人因为功利性目的相处时,也会彼此之间产生情感。不要认为这种互利是一件不好的事,人们共同生活在社会这个大环境中,本来就是彼此依靠的,不可能离开社会而单独存在。因此,我们要遵循互利的原则,在互利当中各取所需。

于娟的大学同学唐玲毕业后,在工作上遇到了很多困难,后来感情上又失利。于娟觉得自己有必要帮助唐玲,于是她动用了自己所有的人脉关系帮助唐玲找工作,最终唐玲在一家外企找到了工作。只是唐玲和男朋友分手了,暂时还没找到住的地方,于娟就和自己的丈夫商量让唐玲来自己家住。虽然,于娟住的房子也不大,但是她想,这个城市就这一个同学,应该能帮忙的时候尽量帮忙才对。于是,她把家里的书房腾了出来专门摆上一张床,唐玲就住了进去,一住就是三个月,后来唐玲有出国培训的机会,才搬出了于娟的家。

一年之后,唐玲回来了,自己找了房子住。后来,两家人都各忙各的,不怎么联系了,但是,于娟觉得唐玲不会忘记自己曾经的帮助的。又过了些年,于娟自己开起了公司,更是忙人一个,她们俩一年也见不上一面。后来,于娟想让自己的儿子去美国读高中,希望能让唐玲帮忙问问办手续的问题,唐玲应允着,可是过了几个星期也没有消息。后来,于娟再次找到唐玲,对方说忘了,又一个月过去了,唐玲只说让于娟等消息。眼看申请的时间快到了,于娟去找唐玲,才发现已是人去楼空,她这才知道原来唐玲那段时间在忙着为自己出国办签证,没想到唐玲出国了也不告诉自己一声,让自己耽误了这么多的时间,最让于娟心痛的是,她难道就忘了自己曾经给过她的帮助吗?于娟想到这里很难受。

生活中朋友之间如果没有互利,仅有单方面的付出,那么两个人的关系就会产生不平衡,因此,人际关系就可能破裂。生活中也会出现于娟这样的情况,当我们帮助了某个人之后,这个人却从没想着感恩,这会让我们伤心。我们不是要求对方一定回报什么,但是至少对方应该记得自己曾受到过别人的帮助,这样朋友间的关系才能维持下去。如果你得到了帮助却觉得自己是应该受助的话,那么你就大错特错了,没有人必须要帮你,帮你的人都是真正地为你好,这些人其实内心里从未想过需要你的回报。虽然也有一些人是为了利益而帮你,但是这些人通常能够很明白地表示自己的这个意向,这样的帮助就是一笔交易,而不是互惠的友情。

我们必须注意人际交往的互利原则,只有这样才能交到更多的朋友,保住更多的友情。

千万别信奉“零和游戏”

你听说过“零和游戏”吗?这种游戏来源于博弈理论,“零和”也就是相加为零的意思,通常是指在游戏的参与者中,总是有输有赢,输家所输的那部分正好归于赢家所得,比如输家为-1分,而赢家为1分,那么1+(-1)=0,这就是零和的意思。现在这种零和游戏到处都是,比如棋牌类游戏就是典型的零和游戏。这种对抗式的游戏体现的就是一种竞争。一家若是赢了,则另一家必须是输,这是竞技性质的。

零和游戏之所以被人们关注,是因为我们的人生有很多类似的方面。整个世界就可以被看做是一个大的零和体,虽然可能不同的国家之间,不同的贸易体之间有赚有赔,但一段时期里整个世界的资源与财富是平衡的,其变动是因为内部体系的不同,也受利益驱使的影响。所以很多人认为这个世界就是一个弱肉强食的世界,如果你没有本事夺得你的利益,那么你就会失去。

当然,现在提倡的是和谐社会以及和谐世界,所谓的一方赢则另一方必须输的概念已经开始退出历史舞台了。现在又有了所谓的“正和”和“负和”游戏,所谓正和游戏,是指双方都是赢家,只是一方获益多些,一方获益少些;而负和游戏是指两方都没有获利,都有损失。就拿股票来说,投资者可以在股票价格的起伏中赚取收益,而上市公司也因为聚集了大量的流动资金才得以更好地发展,不管是公司还是股民都得到了好处,这就是一个正和或者负和游戏。如果双方都得益,那就是正和;如果上市公司出现困境,那么股票大跌,股民也就受到了影响,这就成了负和游戏。

我们想要获得利益,不一定非要建立在窃取别人利益的基础之上,我们可以和别人共同发展,这种合作可以让利益最大化。但还要切记,在这个游戏中,谁也不要耍小聪明,想要获取更多的利益,太贪婪的人总是会受到惩罚的,你需要遵守共同获益的游戏规则,不然,你不仅损害了别人的既定利益,还会毁了自己的利益。

我们在人际交往中如果必须损人才能利己的话,那么就走了一条错误的路线。人与人之间的关系应该是互惠互利,而不是互相伤害,零和游戏并不适合在人际交往中使用,我们可以用正和游戏的原则。在和别人的交往中不仅会自己获利,还要让别人获利,只有这样,才能够形成一种长期的稳定关系。

李庆明做的是涂料生意,对于不懂行的人来说,去买涂料只能是任人宰割,这里面的内幕只有懂行的人才清楚,可能进价只有几十元钱的涂料就可以卖到好几百。这几年来,附近只有他这一家涂料店,而且他是厂家送货,这几年他赚了不少钱。最近,他的店附近又新开了一家涂料店,这个店比他的店里商品物美价廉多了,据那店主所说自己刚开张是为了赚信誉,希望拉些长期客户,还说他的商品绝对有质量保障,出了质量问题包赔,这下可让李庆明的生意冷清了不少。李庆明开始想方设法击败竞争对手,开始他只是陪着对方降价,可是再降也降不过对方的价格,因为对方就是“赔本赚吆喝”,明摆着是要凭着价格来击垮李庆明。李庆明心想:你想和我打价格战,那我也陪你打价格战,李庆明直接推出了亲情回馈的活动,半价出售,并且还包送货。这下双方的生意才看起来平衡了些,但是李庆明还觉得自己没有达到目的,如果让这家店继续在这兴风作浪的话,那么自己的店肯定是开不下去了,想到自己这几年“坑”了不少人,李庆明心里也有些忐忑……

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