几个店员被他逗笑了，见他憨态可掬摇头晃脑的，也觉得挺可爱的，其中一个就问：“这位先生，失礼了，对不起，有什么可以帮忙的吗？”八戒笑笑说：“这就对了吗，我没什么可怕吧！你们这儿有’祛毒解暑丸‘吗？”“有啊。你们可是外乡来此公干的，可是喝了毒水又中暑了？瞧你这位先生，怎么还能如此说笑呢？”“几位猜得不差，只因我天生有礼，生来爱与人交往啊。我已十分痛苦，但看到你们，先自好了一半，请快给我拿药吧，家里还有几个病人情况严重，正等着药医治呢！”“哟，对不起，治你们病的这种药属于处方药，由于含有以毒攻毒的成分，用的不对，反而有害，您得到此地医院请医师对症开处方，我们才能卖呢。出了门往右拐不远就是市中心医院，请您先去开处方吧！”八戒只好先去医院。等他再回到药店时，发现柜台中多了一位中年美妇，此人正是翠云药店的老总罗刹。只见她乌发高耸，一身米色套装得体高贵，丹凤眼，吊角眉，暗含一股英气。原来八戒走后，店员们都在议论这位虽然长得丑些但很会说话的特殊客人。罗刹听了大家的议论，也对这位顾客产生了兴趣，想亲眼看一看，就一同在柜台中等他回来。八戒并未见过这位罗经理，只觉得“这个女人不寻常！”可罗刹见到八戒后眉头一皱，仿佛认识他，八戒把处方递给店员时，罗刹一把抢了过来，见“单位”一栏赫然写着四个字：唐皇公司，她把头一抬，一对怒目直视八戒，看得八戒心里直发毛：“这女人怎么了？我好像没得罪过她呀！”
罗刹气呼呼地问道：“你是唐皇公司的？从东部来？”
八戒不知所措地点了点头：“是啊。”
“你们公司是不是有个叫孙悟空的？”噢，原来是孙副总的旧相识啊！“是啊，它也是我们公司的副总，我哥们儿！”
罗刹意味深长地笑了笑：“哼，是吗！是谁病了？”
“我们几位都不舒服，尤其是董事长唐僧。这不是来买药了吗？来，快给来一盒吧。”好一个罗刹，只见她笑容一收，换上了一副公事公办的冷面孔：“对不起，此药售完了，就是有，我们也不卖！”
“哎，这是何道理呀，药店不卖药，为什么？”
“为什么？回去问你们的孙副总吧！告诉他，我是红孩儿的母亲！”说完就回了药店后堂。
八戒一听，明白了几分，悟空和红孩儿的过节他听说过，对这罗刹及她的夫君--摩云皮草公司（专营狐皮生意）的牛总经理也有耳闻。
当初曾因红孩儿假冒唐皇公司的名义非法集资，被孙悟空捉住把柄，致使其公司破产。悟空念在和牛总有八拜之交，教训了红孩儿之后，又把他推荐给了人大主任观音做秘书，现在也蛮好的，但牛夫人爱子心切，对悟空一直是耿耿于怀呀！八戒不敢恋战，压了压怒火，央求店员：
“小姐，卖我一盒吧，病人可耽误不起啊！”女店员面露难色：“先生，不是我们不帮您，刚才那位是我们的罗总经理，她发话了，我们谁也不敢卖啊！”
八戒心想，又不是只有你这一家药店，缺了你这狗肉还不成席了？他出了翠云药店，一路打听着往前走，让他料想不到的是，进了好几家药店，要么说药卖完了，要么说让他等，这一等就是大半天，要么干脆就说不卖，反正是不管怎样，就是不卖药给他，八戒气得不行，可使尽了浑身解数，还是不管用，心想：肯定是那个恶婆娘搞的鬼，气煞我也！
想着病榻上的唐总，虚弱的八戒此时心急如焚，无奈他只好求助于悟空。八戒拨通了悟空的手机，可谁知那边悟空让沙和尚看着唐总，自己拖着病体排队买高价水去了。八戒说了买药的经过，悟空拍头道：“怎么这么巧啊！”悟空叮嘱八戒无论如何也要使出浑身解数求得药回。因为别人去了更坏事。一定不要和那个女人硬着干，她可是什么都做得出来，现在唐总情况更糟，只喝了点客栈老板给的水，暂时还能撑一段时间，不过要想活命，还得吃药，所以药无论如何都要买来。
放下架子，八戒软话求人八戒见悟空走不开，只好硬着头皮又回到了翠云药店。为了买到药，他心里像过电影似的想着各种各样的办法。想来想去，皆因远水救不了近火，只有求人这一条路。没办法，谁让我们落到了冤家的手中，好死不如赖活，要想成事，我老猪只得放下猪脸，苦苦哀求了。大丈夫要能屈能伸吗！他想起了一个小故事：
有人在一个山沟北坡种下了一片银杏树，在南坡种下了一片松树，几年间没有来看过，任它们自生自灭。几年后，他来山坡想看看树长得怎么样了，结果映入眼帘的景象让他大吃一惊：北坡的银杏树很多都拦腰折断，杂七杂八地躺在山坡上，情景惨不忍睹，而南坡的松树却茁壮地长了起来，但棵棵都弯了腰！种树人沉默了，回去以后，好长时间他都没有想明白，按常理说，种在北坡的树能够更好地接受阳光，自然条件要好得多，那银杏树为什么没有成活呢？南坡的松树倒是活了下来，可为什么腰弯了呢？直到有一天他在工作中遇到了一点挫折，才恍然大悟：在恶劣的气候中，正是因为松树肯弯腰，所以才保存了自己，而银杏树面对狂风的肆虐，不肯低头，才导致了拦腰折断的下场！
该低头时须低头啊！想到这里，他的心理负担也就轻多了，脚步也轻快了起来。他又一次来到翠云药店，笑着和女店员打招呼，问道：“你们总经理呢？”话音未落，罗刹就从后堂走了出来，一副洋样得意的样子。原来，八戒走后，这位一心要报复唐僧四人的女魔星就给各大药店的头儿都打了招呼，告诉他们有一个何等面目的顾客，要买祛暑解暑丸的，不要卖药给他。翠云药店是翠云医药公司的下属产业，翠云医药公司在当地很有势力，谁也不愿意为了区区小事得罪心狠手辣的罗刹，便都应了下来。罗刹料到八戒还会回来求她，早就在后堂候着呢！
八戒一见罗刹，马上迎上前，热情地叫了一声：“嫂子！”
罗刹美目一瞪：“谁是你嫂子！”
“嫂子这话就不对了，我和悟空哥哥情同手足，他又和您的夫君牛总是结拜兄弟，您是他的嫂子，不就是我的嫂子吗！”
“呸！你看看他做的那些事，根本不配做我的小叔子，你就更挨不上边儿了，少在这儿打马虎眼！买不着药着急了吧！看他孙悟空还神气，我可是为我的儿出了这一口恶气！”罗刹振振有辞，气势逼人。
八戒依然笑脸相迎：“嫂子，做兄弟的另外还有句话不得不说了，看您这气质和这么大的家业，也是一女中豪杰，咱做人不能不讲道理，做大买卖可不能小家子气呀！”
“嗬，合着是我的不是了？那他欺负我儿就是对的了？”
“嫂子，话不能这么说，来，您先消消气，咱能不能找个坐的地方好好谈谈？”罗刹倒想听听这肥头大耳之人能说出何等道理，就领着八戒到了她的办公室。
罗刹坐在办公桌后的皮椅上，八戒坐在对面的沙发上，又开了口：“嫂子，说心里话，红孩儿那件事的来龙去脉您也知道，您拍着胸脯说，那事能全怪我悟空哥哥吗？这纯属误会嘛！
您爱子心切我理解，可我相信，能干出这么大一摊事业的您，应该有这个分析能力和肚量吧！”罗刹心里打起了算盘，其实她也知道自己的儿子顽劣不堪，那事确实不能怪悟空，倒是悟空最后放了红孩儿一马，不然红孩儿的下场会更惨；要是悟空找过来，她这个做母亲的还会落得个教子无方的罪名。现在八戒把事情定性为误会，是为了求和，按说应该就坡下驴了，可她实在是心疼自己的儿子，何况现在是八戒求她，得拿着点啊！
“就算是误会，他孙悟空也太狠了，一点都不讲结拜情谊，对一个孩子下毒手，他也好意思，我们儿子的大好前程都被他断送了！”罗刹仍是愤愤不平。
八戒心里嘟念：“孩子？哼，你那孩子的恶毒手段连大人都自愧弗如！”可嘴上还是说：“嫂子，是我悟空哥哥不对，我在这里替他向您陪不是了。可他不也将功补过了吗？红孩儿现在是观音的秘书，前途无量啊！”
“就是个清水衙门，一点油水都没有，要是我儿的公司还在，现在还不知有多红火呢！”
得了便宜还卖乖！八戒心里骂了一句，可还是耐着性子说：“嫂子，您看现在这个世道，一夜暴富的有得是，可因为公司破产而跳楼的比车祸的死亡率还高呢！商场如战场，身心疲惫不说，得担多大的风险啊！付出和回报是等值的，您也是从商的人，您说是不是这个理？”
罗刹这几年在商界拼搏，深感商海凶险，其实也不愿意孩子步她的后尘，心中觉得八戒说的也有几分道理。
“所以说，还是政府机关稳定！是，公务员没多大油水，可是飞不高就摔不重啊！当母亲的最希望的，就是孩子一生都平平安安的，这比什么都强，对吧！”罗刹静下心来想一想，也是，现在红孩儿处境也不错，旱涝保收，福利也丰厚，还能利用手中那一点职权为她办点力所能及的事情，挺好的。
软磨硬泡，化干戈为玉帛八戒见罗刹的脸色柔和了许多，接着说：“嫂子，放悟空哥哥一马吧，不看僧面看佛面，他和牛总是八拜之交，您也得给牛总一个面子不是！”
说到牛总，罗刹刚刚熄灭的怒火又燃了起来，原来这牛总近年来做生意赚了些银子，人都说：“女人变坏就有钱，男人有钱就变坏”、“饱暖思淫欲”，他就犯了有钱男人的通病，在外面包了个二奶，这罗刹听说后当然不依，一哭二闹三上吊的，咳，更把牛总逼到那个狐狸精那里去了！呃，这样说人家也不应该，怎么说，那二奶和牛总也算是“强强联合”，她是某财团总裁的独女，老父死后财产都归了她，相当有钱。
八戒当然也知道其中内情，他起身凑到罗刹跟前说：“嫂子，呃，您和大哥的事我也听说了一点，说句不见外的话，我觉得大哥真是想不开，外面的女人再好，哪比得上自己的原配这么知冷知热的！何况嫂子您是”上得厅堂，下得厨房“，自己又经营着这么大的家业，又贤惠又能干，这么好的媳妇哪儿找去！我以后要是能找着嫂子这样的媳妇，准得天天供着她！
外面的女人吗，就是为了钱，根本不是真心对你好，等你哪天成了穷光蛋，还是糟糠之妻为你热饭，给你等门啊！”
这马屁拍得舒服啊！罗刹就像是见了娘家人，感觉和八戒的距离一下子拉近了，开始痛说牛总和那狐狸精的不是，八戒认真地听着，不时还附和几句，像是两个妇女拉家常似的！
控诉了半天，罗刹心里舒服多了，对悟空及唐皇公司的不满也渐渐消失。八戒正想着怎么开口说买药的事呢，罗刹一拍头：“哎呀，你们还病着，是吧，快，翠花！”一个店员应声进来了，“赶快给猪总拿几盒’祛毒解暑丸‘！”
“哎呀，你看，还得麻烦嫂子！嫂子，这是药钱，您看……”罗刹一把按住了八戒的手：“怎么，看不起我？嫂子是白叫的吗！
这是我的一点心意！”
八戒笑嘻嘻地说：“那我就不见外了，嫂子！”就把钱收了起来。
“这就对了嘛！”罗刹笑了。
八戒拿着药，罗刹一直送他到药店门外，“嫂子，今天实在是没时间了，不然咱们还得多谈会儿，我们公司也想涉足药材领域，以后少不了要嫂子帮忙！”
“没问题！”罗刹把八戒拉到一边，伏在他耳朵上说：“你们和你那大哥经常见面，帮嫂子好好说说他！”
“您放心吧，嫂子！”八戒转身急急地走了。身后的罗刹一直目送到看不到八戒的影子才回药店。回到店里，几个人吃了药之后，恢复得很快，并且和翠云公司签订了一单高额合同，几天后，四人就彻底好利落了。
这一天，大病初愈的唐僧，胃口大开，便在当地最好的一家羊肉泡馍店订了一桌。
席间，悟空向八戒问道：“呆子，瞧你呆头呆脑，能吃贪睡的样儿，咋就把个罗刹摆弄得服服贴贴呢？说来大伙儿听听。”
只见八戒忙吞了一碗泡馍下去，说了起来，“猴哥啊，人生在世，哪有不求人的。遇事求人并不寒碜，反而更显男人的本色。”有句古老的谚语：一枚硬币有两面。性格刚直对做人来说当然是好事，但在社交当中就成了绊脚石。高尚的人毕竟是少数，你不能要求每个人都做事坦坦荡荡，都与人为善，因为人性都是有缺陷的，遇到了竞争者或者是敌人，硬碰硬是行不通的，就要学会低头，学会说软话，要学会曲线救国。你看我，只凭着多说几句软话，没费多少力气就解决了问题，又拿到了药，又化敌为友，还谋得了生意伙伴，一举多得啊！
一旁的董事长唐僧暗自点头称是，听到这里，也插了句话“八戒在求人办事中说软话的功夫来自本身性格，也来自他的人生智慧。所谓说’软‘话，即在实际过程中出现错误时，或为避免关系僵化而说出主动认错或忍让对方的话。说软话的作用在于赢得对方的同情、理解、宽容、原谅，以达到解释、说服、引导、相互沟通、转化矛盾、反败为胜的目的。在交往中，很多时候，软话不软，软话有效。像八戒这样善于讲软话的男人，生活中还是不多见的。”
