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第153章 人才

承念发现的第一个问题,是他对保险进行的分类不够精细,今天的赔偿中他发现无论是在大风中受损的是人还是财物,都要进行赔偿,对于一门生意来说,这样的赔偿方式有点得不偿失,如果不加以改变得话,他这保险生意就可能成了一项赔本的买卖。所以他决定在今后保险分成人身保险与财产保险,当意外发生时根据契约只对其中一项作出赔偿。当然,如果对方买的是两项齐全的话就另当别论。

承念发现的第二个问题,是他对于赔偿的数额并没有一个具体的有层次的方案,自然也就没有在契约中规定出来,这样在赔偿之中就会出现两方都不太满意的情况。在这一点上,承念在与屠天娇商量了很久之后拿出了一套方案,这套方案将根据购买者购买的不同保险分类与受损的具体程度进行赔偿,这些都会在签约时在契约中明确写好。有了这个方案,相信这生意赔的可能性就会大大降低。

承念发现的第三个问题,是他对于保险的保障目标有些太过宽泛,有些东西是无法保障的。比同说同样是死亡,意外死亡他可以提供赔偿,但如果不是意外的死亡而是谋杀呢?如果这样的事情也赔偿,那对他与被保障的对像都不是一件好事,反应可能引发一片混乱;再比如说地震火山这样的风险,虽然也算是风险,但其造成的损失根本就无法估量,就算他有太多的钱也无法真正的保障,到时候说不定还没有保障说不定自己就先破产了,他是要做生意而不是要开善堂。

又如有些人本身就得了绝症,这时要是为他保险的话恐怕用不了多久就要进行赔偿了,在本金有限的情况下,这样的保险根本就无法持续发展下去,虽然对得了绝症的人来说有了一定的保障,但对承念本身与其他买到保险的人来说就不公平了,时间长了本金就没了,这项事业最后不得不走向消亡。

承念还发现了第四个问题,就是这项事业如果做起来以后,对于出现的竞争对手该采取一种什么态度。如果是本金足够信誉良好的商家来说,如果只是单纯的竞争,承念的意见不会太大,反正生意做起来以后也不是他一个人能做得完的;但如果是本金不足信誉这实力不足的人从事这项事业呢?这些人说不定就会卷着客人的钱跑了,让人到哪里找去?或者这些人实力不强,当几个大的赔偿事件聚在一起的时候,他们就赔不出来了,那对整个行来来说都是不利的。

将这些想到的问题汇聚在一起,承念与屠天娇聊了很久,制定了多种保险契约,有保障人身意外的,有保障火灾的,有保障水灾的,有保某些疾病的,等等。与此同时,他决定在罗解城颁布一条法令:凡是要在罗解城从事保险事业的商家必须通过城主府的审核,否则视为非法,罗解城有权对其进行强制取缔。

相信有了这些,短期内他的保险事业可以健康地发展了。

第二天来临时,早早的就有一些人来到了城主府前,经过昨天的了解与亲眼见到城主府对这次风灾的赔偿,许多人对这种新出现的事物有了一定的信心,他们决定来试试,反正又花不了多少钱!

到早饭之后,城主府前已经集中了二三百人。

由于操作上还不是太熟练,也没有现成的经验,承念决定只开设一个点来为人们办理。这个办理点的组成人员有三个,分别是承念、倾城、耶律奴,其中倾城负责接待与简单的解说,耶律奴负责整理与分类各种契约,而承念则负责与客人具体洽谈,根据客人的需求给出合理的建议与合适的契约。

至于屠天娇,则没有直接参与进来,而是负责在旁边观察整个流程,以便及时发现问题并给出建议,承念可以根据她的建议对具体的问题作出具体的调整。与此同时,还有一个人也间接参与了这一天的保险销售过程,那就是被承念从城卫营的训练中临时抽调过来的卢光,他负责核实客人的财产与健康状况。由于客人来自与城中各处而且没有详细的居住资料,这项工作进展得十分缓慢,一上午时间他竟然只完成了十位客人的核实工作,这也拖慢了承念的进度,一上午时间,他只签定了二十一份契约。

中午的时候,承念休息了一个多时辰,真趁着吃饭后的时间与几个人碰了碰头,谈了一些上午工作的收获与不足,特别是屠天娇用她那旁观者的视角与敏锐的商业眼光发现了许多问题与不足,其中有一条得到了大家的一致重视——客人实际情况核实太慢!

承念想了想也没有好的办法,问了问大家也没有什么好的建议,作为当事人的卢光更是满脸的惭愧之色,感觉对不起承念对他的信任与栽培。

承念当然不会责备他,他之所以调卢光来是因为这个人态度认真且见识不凡,而且有三富的军旅经验与急救知识,原来他认为这些东西会有助于他作好核实工作,但实际看来是他有点用人不当,也许卢光更适合军营。只是,他手里就这么点人,不用卢光用谁呢?

正在大家开动脑筋想办法的时候,护卫进来禀报说门外有一个叫张安的人来找承念。当然,张安找的是聂成,只是这护卫作为心腹自然知道承念有这么个化名。

承念跟众人打了个招呼便来到府中的接待室中。

接待室里,承念一进门就看见了正在喝茶的张安。张安还是那个样子,个子不高却十分结实,脸色平静而双目有神,动作从容气质沉稳。要说也有些变化,那就是整个人脸上的红光更多了一点,气质在沉稳中多了一丝自信。

看来,他在罗解城中过得还不错。

“聂兄弟好!”承念一进门张安就发现了,起身向着他拱了拱手。

“张兄好!让张兄久等了!抱歉、抱歉!”承念笑着向张安拱了拱手。

“不敢当、不敢当!”张安连忙也向他拱起手来。

“来,请坐,我们坐下说!”承念心下有些疑惑,刚才张安为什么又向他拱手?以他的为人不应该会作出这种应对才是。

分宾主坐下后,承念开门见山地问道:“不知张兄这次来找我有何贵干?”他现在时间很紧,所以也不多客套。

“这个……在我回答之前,能不能让我先确认一件事?”张安问道。

“哦?可以,不知张兄要确认什么事?”承念并没有介意对方的不答先问,毕竟之前他们可以算得上是朋友。

“聂兄弟,你是不是就是这罗解城的城主赵承念?”张安尽量压抑着自己的激动,但问出来的声音还是有些颤抖,这对一向沉稳的他来说是很少出现的。

“为什么要这样问,跟你要说的事情有关系?”承念既没有肯定,也没有否定。

“嗯,有很大的关系!”张安答道。

“你猜得不错,我就是赵承念,目前忝为这罗解城的城主。我的名字我们刚认识的时候你就知道,可你又是怎么猜到我就是这城市的城主的?”承念心中实在有些疑惑,按说自从张安二人来到罗解城以后他与二人也没碰过几面,这张安怎么就能作出这样的猜测?

“原来真是城主大人当面,之前多有得罪,还请城主大人见谅!小的张安给您请安了!”张安说着就要跪下去。

“哎,张大哥不必如此,我们还是以朋友相交好了!”承念一边说着一边拦住了张安,接着说道:“我们还是说说你的猜测吧!”

“这个,那我就逾越了!其实这一切都是我的观察与推断!”张安想了想说道。

“哦?”承念还是有些不解。

“从认识你开始就觉得你这个人很神秘,似乎身上有什么秘密,不过那时也没有往这方面想,当然,当时无极帝国也没有罗解城。

“后来罗解城降临,很多关于这座城市的消息就不断地传来,我觉得这可能是我改变命运的一次机会,就借着给人当护卫的机会来到了这里,我想着机会好的话就在这里包下个店铺转行经商了,没想到最后竟然还让我拍到一家店铺!

“就在段时间里,我们曾经相遇过,当时你说在城主府中效力,可以为我们安排一些事情。当时我就想你的职位应该不低。再后来罗解城经历了几次危机并且最终安危渡过,而各处传播的消息都说这些与一个神秘的少年有关,我就想那个少年会不会是你。

“再后来就有了城主大人的江边酹月之举,当时我虽然没有参加,但事后却听到消息说城主大人果然是一位少年。我就猜测那少年一定是你,只是我并没有真正见过作为城主时的你,所以还是不太有信心,没想到今天终于……”张安说了这么久,将他的想法一点点地回溯起来。

一开始,承念还在注意听着他的话,再后来,他关注的重点就变成了张安这个人。上上下下地看了张安一圈,承念的眼睛一亮,这是个人才啊!

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