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第7章 人脉篇 良好的人脉网塑造成功形象(1)

§§§Chapter 20 人脉决定你的成功指数

76.好人缘给你幸福感

一个拥有良好形象的人容易获得好人缘,同时,一个人缘很好的人,他的形象也必然是春风满面的。因为有好人缘,他在工作中会得到别人的配合,从而得心应手;因为有好人缘,他看到的是一张张微笑的脸,生活也充满快乐和满足。

相反,一个人缘不好的人内心会不时涌现孤独、失落的感觉。

刘老板是黄老师多年的邻居,他的公司发展兴旺的时候,他的人缘非常差,因为他总是不注意自己的行为举止。他的小车常常飞驰而过,吓得正在蹒跚而行的老人们躲避不迭;他的保姆遛狼狗的时候,那条高大的狼狗冲着小孩狂吠,吓得小孩哇哇大哭;他哪天高兴了,家里喧闹的音乐就彻夜不停,吵得四邻不得安宁。邻居们都巴不得刘老板早点搬走。

后来人们突然听说刘老板破产了,传言也很快被证实了,街坊邻居们常常看到刘老板独自走在这条街上的身影。刘老板开始主动和别人打招呼了,但是人们只是冷冷地冲他点点头,刘老板感到有些失落。

有一天,刘老板遇见了黄老师,他们小时候是同学,但是交情也不太深。两人一路走着,随便聊了几句家常,刘老板突然叹了一口气说,最近才发现自己在这条街的人缘很差。黄老师顺口答道:“人在落魄时得罪了人,可以在得意的时候弥补;在得意的时候得罪了人,却不能在落魄时候弥补。”

刘老板听完,陷入了沉思。

一年后,刘老板重整旗鼓。慢慢地,人们又看不见刘老板走路的身影了,他又开上了汽车。但是,他的小车不再开得飞快,他家的狼狗早就送人了。他时常和街坊聊上几句,人们也慢慢开始主动和他打招呼了,刘老板的人缘变好了。人缘好了,心情也越来越好,生活也越来越顺畅。

良好的人缘让你开展工作时如鱼得水,在遇到挫折时也会得到特别贴心的安慰、资助,从而体验到幸福感,这不是一个自私的人所能感受到的。

77.人脉通,通向成功

好莱坞有句流行语:“成功不在于你会做什么,而在于你认识谁。”这是关于人际关系的作用再形象不过的说法了。

人脉的重要使得我们每个人都认同“多个朋友多条路”这样的说法。成功的必由之路就是要经营人心,打理好人际关系。

清代乾隆年间,南昌城有一点心店店主李沙庚,以货真价实赢得顾客满门。但其赚钱后便掺杂使假,对顾客也怠慢起来,于是生意日渐冷落。

一日,书画名家郑板桥来店进餐,李沙庚惊喜万分,恭请题写店名。郑板桥挥毫题定“李沙庚点心店”六字,墨宝苍劲有力,引来众人观看,但还是无人进餐。原来,“心”字少写了一点,李沙庚请求补写一点。

但郑板桥说:“没有错啊,你以前生意兴隆,是因为‘心’有了这一点,而今生意清淡,正因为‘心’少了这一点。”

李沙庚感悟,才知道经营人心的重要。从此以后,他痛改前非,又一次赢得了人心,赢得了市场。

一个人事业上的成功,有人说80%靠人际关系,因此,织就一张属于自己的人际关系网就至关重要。

胡雪岩的成功就与他巨大的关系网密不可分。胡雪岩出身卑微,经过多年的学习和磨炼,最后才成为浙江一家钱庄的伙计。这对于一个贫苦的年轻人来说,已是很不错的差事了。胡雪岩天性爱结交朋友,他深知人际关系的重要,甚至因此丢掉了这份不错的差事——他把收来的钱资助了王有龄。

王有龄祖籍福建,父亲客死杭州,从此家中生活每况愈下。闲着没事,他时常用闲逛打发时间,有一次被胡雪岩看见,从此就注意上了他。胡雪岩发现王有龄印堂发亮,方面大耳,生得一副官相,身上的褂子却打满了补丁。心想,这人到底是什么身份呢?

有一天,胡雪岩在路上碰到王有龄,便力邀王有龄喝酒。酒过三巡,胡雪岩问道:“王兄,我心里有个疙瘩,想请教你。我看你不像个愚庸之人,何以天天无所事事,不去做点事儿?”

王有龄叹息了一声道:“什么事儿不要点本钱哪?”

胡雪岩道:“一步步来吧,难道你想一口吃成个大胖子?再说,不在本钱大小,有你一副好资质就可以了。”

王有龄见有人夸他,说的也是实在话,一来二去,就将自己的难处说了。原来,他父亲在世之时已经给他捐了个“盐运使”,只是父亲死后,家道中落,没有钱去打点上面的关系,所以至今仍然没有补缺。

胡雪岩于是将自己从别处收来的500两银子悉数借给了王有龄,叫他赶快北上进京去打点,好补上空缺。王有龄当然是感激不尽,揣了银票立即北上。

北上过程中,王有龄在山东碰到了他的故交何桂清。这何桂清之父原是王有龄家仆之子,当年曾与王有龄一起读书,后来两家各奔东西,断了音信,不想那何桂清却很快就考取功名,当上了官。在何桂清的帮助下,王有龄很快打通了关节。又恰好赶上何的同门师兄黄宗汉现放浙江巡抚,何桂清立刻修书一封,交与王有龄,叫他去打点黄宗汉,结果王有龄顺顺当当地当上了盐运使。

如前文所述,胡雪岩这番仗义,让他丢掉了在钱庄的差事。

没了职业,胡雪岩的家境日益困窘,还不时地遭人白眼。从不服输的胡雪岩北上京师做了趟生意,谁知,时运不济,也没什么起色,回来后就更加举步维艰了,可以说只差一点就要以讨饭为生了。就在这时,王有龄来到了他的身边。

喝水不忘掘井人,王有龄也算是个有良心的人,回来之后,听说胡雪岩为了他的前途,将钱庄的“伙计”职务都丢了,便觉心有惭愧。然而,当日分手时,胡雪岩并未将住所告知王有龄,王有龄几番重回旧地寻觅胡雪岩,却寻他不着。几经周折,王有龄最后才在杭州城里寻到了胡雪岩。

在王有龄的帮助下胡雪岩把生意越做越大,并因此而结识了许多清朝官员,这所有的一切都为他的成功铺下了特别重要的一张人脉网。

所以说,要想取得成功,经营好人脉关系是非常必要的。在庞大的人际关系网中,你的形象就是一张金字招牌,它能够帮你解决很多问题、战胜很多困难,使你一步步接近成功。

§§§Chapter 21 人脉经营,好形象是金字招牌

78.要别人喜欢你,你得先喜欢别人

维也纳一位著名的心理学家阿尔弗雷德·阿得勒写过一本书,名叫《生活对你的意义》。在那本书里,他说:“一个不关心别人、对别人不感兴趣的人,他的生活必然会遭受重大的阻碍和困难,同时也会给别人带来极大的损害与困扰。所有人类的失败,都是由于这些人才发生的。”

一个人如果只关心自己,他很难成为一个被人喜欢的人。要成为受人敬重的人,必须将你的注意力从自己的身上转到别人的身上去。哲学家威廉姆斯说:“人性中最强烈的欲望便是希望得到他人的敬慕。”这句话对所有人都适用,他人也希望得到你的敬慕。如果你只是过度关心你自己,就没有时间及精力去关心别人。别人无法从你这里得到关心,当然也不会注意你。

伍布奇先生是一家公司的总裁,著名的销售专家。当人们问及一个成功的销售员该具备哪些基本条件时,伍布奇先生脱口而出:“当然是喜欢别人。还有,一个人必须了解自己公司的产品,而且对产品有信心,工作要勤奋,善于运用积极思想。但是,最重要的是,他一定要喜欢他人。”

这也是受人欢迎的基本要素。从本质上讲,受人欢迎是销售员素质的某种表现形式,因为从某种程度上讲,你在推销产品的同时,也在推销自己。当一个人可以真心地喜欢他人时,他一定会招人喜欢,所以,要获得他人的喜爱,首先必须真诚地喜欢他人。这种喜欢必须是发自内心的,而非别有所图。

如果你要别人喜欢你,请对别人表现诚挚的关切。这是西奥多·罗斯福异常受欢迎的秘密之一,甚至他的仆人都喜爱他。他的那位黑人男仆詹姆斯·亚默斯写了一本关于他的书,取名为《西奥多·罗斯福,他仆人的英雄》。在那本书中,亚默斯说了一个富有启发性的事件:

“有一次,我太太问总统关于一只鹑鸟的事。她从没有见过鹑鸟,于是他详细地描述了一番。没多久之后,我们小屋的电话铃响了,我太太拿起电话,原来是总统本人。他说,他打电话给她,是要告诉她,她窗口外面正好有一只鹑鸟,又说如果她往外看的话,可能看得到。他时常做出类似的小事。每次他经过我们的小屋,即使他看不到我们,我们也会听到他轻声叫‘呜,呜,呜,安妮’,或‘呜,呜,呜,詹姆斯’,这是他经过时一种友善的招呼。”

有一天,罗斯福到白宫去拜访,碰巧塔虎脱总统和他太太不在。他对卑微身份者的真诚全表现出来了,他向所有白宫旧仆人打招呼,叫出他们的名字,甚至厨房的小妹也不例外。“当他见到厨房的亚丽丝时,”亚默斯写道,“就问她是否还烘制玉米面包,亚丽丝回答说,她有时会为仆人烘制一些,但是楼上的人都不吃。‘他们的口味太差了,’罗斯福有些不平地说,‘等我见到总统的时候,我会这样告诉他。’亚丽丝端出一块玉米面包给他,他一面走到办公室去一面吃,同时在经过园丁和工人的身旁时,还跟他们打招呼……他对待每一个人,就同他以前一样。他们仍然彼此低语讨论这件事,而艾克胡福眼中含着泪说:‘这是将近两年来我们唯一有过的快乐日子,我们中的任何人,都不愿意把这个日子跟一张百元大钞交换。’”

下面是伊里特博士做事方式的一个例子:

有一天,大学一年级的学生克兰顿到校长室去借50美元的贷款,这笔贷款获准了。“接着我感激万分地致谢一番,正要离去的时候,”克兰顿自的叙述,“伊里特校长说:‘请再坐会儿。’然后他令我惊奇地说:‘听说你在自己的房间里亲手做饭吃。我并不认为这坏到哪里去,如果你所吃的食物是适当的,而且分量足够的话。我在念大学的时候,也这样做过。你做过牛肉狮子头没有?如果牛肉煮得够烂的话,就是一道很好的菜,因为一点也不会浪费。当年我就是这么煮的。’接着,他告诉我如何选择牛肉,如何用温火去煮,然后如何切碎,用锅子压成一团,放冷再吃。”

通过这两则故事,我们可以很清楚地看到对别人的真心喜爱带来的结果,那就是别人发自内心的尊重和爱戴,对于一个希望塑造良好形象的人来说,这尤为重要。

79.结交各式朋友“三步曲”

怎样和不同的人接触并较好地相处,也是提升个人形象的一个重要方面。我们遇到的每一个人并不都是易于相处的,很多时候,我们会遇到跟我们性格不同的人,有些人甚至很难相处。有的人整天沉默寡言,即使你找话题,他也爱理不理;有的人高高在上,目中无人,似乎对你充满敌意;有的人成天牢骚满腹,怨天尤人;有的人对你的工作吹毛求疵,百般挑剔;有的人浅薄无聊,充满低级趣味……如果和这些人只是偶然相处倒也罢了,问题是有时你会被迫长时间和他们交往、相处和共事,在这种情况下,你的烦恼是可想而知的。如何对付这些难以相处的人,的确称得上是一门艺术。

1.要先从自己身上找原因

首先,你必须明确,造成这种困扰是你自己的问题,还是你对别人要求过高造成的。你可试着同你周围的人交往,看看你所认为的“难以相处者”在其他人眼里是否也是这样。如果别人并没有这样的感觉,那你就要从你自己或你们两个人的关系上找原因。

2.设身处地为对方着想

对于一名真正的难以相处者,你要学会设身处地了解对方的处境,即运用移情法。你不必同他争执,更不必强迫他去做些什么,而要心平气和地询问他采取这种方式对待别人的原因,在这种情况下,即使你的目的没有达到,也能在一定程度上缓和你们之间的关系。当然,他提出的原因在你看来可能是十分荒谬的,你也不必马上去反驳他,要设法从他的言谈中发现某些真实的成分,这样做,能够进一步缓解你们之间的关系,使双方都觉得心情舒畅。

3.倾听与沟通

当然,要做到上面这一点并非一件容易的事。在此,建议你学会采用一些心理咨询专家经常做的一件事,即学会倾听,“听”有时比成百上千的“说”还要重要。如果在这种情况下,对方不领你的情,你可直言向他表明“现在”不是交谈的最好时机,“过一段时间”你们有必要进行更多的交流,并强调,这是你们双方必须做的工作。这样做的目的,是使双方都能得体地从僵局中摆脱出来。

当今为人者既要广泛交友,也要审慎选择。如何做到这一点呢?正如鲁迅先生曾经说的:“我还有不少几十年的老朋友,要点就在彼此略小节而取其大。”略小节,取其大,就是不斤斤计较小节,而要从大处着眼。看人首先看大节,不能盯住对方的缺点错误不放,而要用发展的、变化的观点看人。如果不能略其小,取其大,就不能与人为善,也就不能全面、客观地评价一个人,以致一叶障目,不识泰山,最终把朋友推开,得不到真正的友谊。

唐代画家吴道子出身贫寒,后被唐明皇召入宫中做供奉,与将军裴曼、长史张旭结交为友。在洛阳,裴曼请吴道子到天宫寺作画,并厚赠与金帛,吴道子婉言谢绝,只求观赏裴曼的剑术。于是裴曼拔剑起舞,吴道子“观其壮气”,奋力挥毫,写出了绝妙的草书。

由此可见,广泛结交不同身份、不同职业、不同爱好的朋友,有时也能相得益彰。

毛泽东胸怀博大,善于结交各种各样的朋友。青少年时期,靠一张《二十八画生征友启事》,他和蔡和森、陈潭秋等人组织了新民学会,结交了一大批有志之友。投身革命后,有朱德、周恩来等一批亲密战友在他身边。同时,毛泽东还与李淑一、周士钊、柳亚子等许多平民百姓、民主党派人士交朋友,结下了深厚的情谊。通过朋友,他掌握了社会各阶层各党派的情况,为发展统一战线、制定党的方针政策,作出了巨大的贡献。

由此可见,结交各式各样的朋友,对于取长补短、开阔视野、活跃思维都是有益的。

80.友好态度赢得好人缘

“如果你握着拳头来找我,”伍德罗·威尔逊说过,“我敢肯定我的拳头也会马上握紧。但是如果你说:‘让我们坐下来一起商量吧。如果意见不同,我们就找出原因,看看到底哪里出了问题。’我们立刻就会发现彼此的距离并不遥远,分歧的方面很少,相同的方面很多。如果我们有足够的耐心,并且能开诚布公,就能够做到一致。”

洛克菲勒对威尔逊的这段至理名言极为认同。

1915年,洛克菲勒控制着科罗拉多州燃料钢铁公司,当时,发生了美国历史上最激烈、最血腥的罢工,并持续了两年之久。愤怒的矿工全体出动,捣毁机器,要求洛克菲勒提高工资。军队前来镇压,许多罢工工人被射杀,倒在血泊中。

空气中弥漫着仇恨,此时洛克菲勒想要说服罢工工人,该如何去做呢?

他首先用几周的时间与矿工代表交朋友,然后公开向他们致辞:

这是我生命中最重要的一天。我第一次有机会和这个伟大公司的工人代表、主管以及负责人见面。来到这里和大家在一起,我感到非常自豪,在有生之年里我都不会忘记这次相聚。如果这次会面发生在两周以前,我只能认出少数几张面孔,对大家来说我也是个陌生人。但上周我有机会拜访了南部的所有煤田,并私下和全部工人代表见了面。我拜访了你们的家庭,见到了许多人的妻子儿女。所以今天我们在这里不是以陌生人而是以朋友的身份见面,我很高兴有这样一个机会在友谊的基础上讨论我们共同的利益。

今天到场的都是公司主管和工人代表,没有你们的允许我是不可能站在这里的。我没能有幸成为你们中的一员,但我感觉我们是密不可分的,因为从某种意义上讲,我既代表了股东,也代表了劳工。

这难道不是一篇化敌为友的佳作吗?

正如太阳可以比风更快地令你脱下衣服,亲切、友好态度能比世界上所有的狂怒和咆哮更轻易地令人们改变观点。记住林肯的话吧:“一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕捉到更多的苍蝇。”

81.勿忘给“冷庙”烧香

俗话说:“平时不烧香,临时抱佛脚。”然而这样做,佛祖虽灵,也不会帮助你。因为你平常心中就没有佛祖,有事时才来恳求,佛祖怎会当你的工具呢?所以我们求神,自应在平时烧香。而平时烧香,也表明自己别无希求,完全出于敬意,而绝不是买卖;一旦有事,你去求它,它念在平时你的烧香热忱,也不致拒绝。

有些人做人往往过于功利,平时对人不冷不热,甚至还冷嘲热讽,有事时却换了副脸孔,又是送礼,又是送钱,显得特别热情,但这样的人做人往往很难成功。在聪明人的眼中,你只是把他当做利用工具。如果你想比聪明人更聪明,就一定要用点“心机”,平时多多去“冷庙”烧香,急时便自有“神仙”相助。

一个人能否发达,受很多因素的影响,比如机遇。你的朋友当中,有没有怀才不遇的人?如果有,这个朋友就是“冷庙”,对他,你应该与其他人一样看待,不要因为他的一时失利就唯恐避之而不及。说得简单一点,就是不要势利眼。在他失利的时候你若不轻视他,如果真有一天你有事需要他的帮助,他也绝对会不遗余力地帮助你。

另外,人与人之间的关系靠联络。人际关系会随着平时联络的增加而加深,久不见面的朋友自然会日渐疏远。所以,建立人脉,就是要与朋友常联系。

不管你多么忙碌,一定要抽出时间来与朋友联络感觉。不一定要聚在一起吃喝一顿,花几分钟的时候打个电话,嘘寒问暖一阵,让朋友知道你心中一直惦念着他就足够了。然后在节假日再登门拜访,一起吃吃饭、喝喝茶,女性朋友则可以在一起聊天逛街,这都是联络感情的好机会。千万不要总是守着自己的一方小天地,隐居般与人“老死不相往来”,这样只会给别人留下清高或者不可理喻的印象,你的人脉就得不到任何拓展,当然在你需要帮助的时候也没有人会伸出援手,而你也会离成功越来越远。

但是,对人情的投资,最忌讳的是急功近利,因为这样就成了一种交易。这样的人情投资显得功利心太强,令人反感,也很难收到好的效果。

在经营人脉这个问题上,临时抱佛脚是不可取的。对于个人来说主要就是做到不要势利眼,应该对所有的朋友一视同仁,富贵的朋友不刻意巴结,暂时潦倒的朋友也不要看不起,用一颗平常心待人接物,朋友有困难时,尽自己能力去帮助就可以了。每个人的心里都有一杆秤,只要你付出真心,别人也会回报给你真诚的友谊与帮助。

82.没事就翻翻手中的名片

经常与他人保持联系,是你维护人脉不可缺少的环节。人生活在社会中,时时刻刻都要在群体活动中度过,没有群体活动的人生是没有任何意义的,所以,社会交际、朋友间的联络便成了人生的焦点问题之一。

一位赵小姐给小李打电话。说起来,她们两个也算是同学,当时在一个学校学习,只不过专业不同。两人是大二时在一个社团里认识的,毕业之后很少联系。

小李接到“叙旧”电话,当然很意外。聊了一会儿,赵小姐便说出了自己的情况——她刚刚开始做公关,手头正好有个项目,这个项目的市场竞争很激烈,而且时间很紧,也很重要。赵小姐希望小李找点关系,帮她介绍一个报社的记者。问过大致情况,小李便推荐了合适的记者给她。这个记者跟小李的关系不错,而且还比较好说话。

拿到记者的电话时,赵小姐千恩万谢。一个多月后,赵小姐又给小李打来电话,说要请她吃饭,因为她介绍的那个记者帮了赵小姐大忙,这次的公关活动做得很成功。

在中国这样一个重视人情的社会里,人脉关系是非常重要的,有人脉就好办事,有关系就好说话。因此,若要做事,就要善于建立和利用人脉关系找靠山,这样办事就能顺顺当当,即使是难办的事也不在话下。

如今,行色匆匆的快节奏生活使人们忽略了与别人的联络,那么如何在既省时又省力的情况下保证关系的互通呢?

你可以把与自己的生活圈子有直接关系和间接关系的人记在一个本子上,把没有什么关系的记在另一个本子上,这就像是打扑克中的“埋底牌”,把有用的留在手上,把无用的“埋”下去。

或者,对自己认识的人进行分析,列出哪些人是最重要的,哪些人是比较重要的,哪些人是次要的,根据自己的需要排序。这就像打扑克时要“理牌”一样,明白自己手里有几张主牌、几张副牌,哪些牌最有“杀伤力”,可以用来夺分保底,哪些牌只可以用来应付场面。

由此,你就会明白,哪些关系需要重点维系和保护,哪些只需要保持一般联系和关照,从而决定自己的交际战术,合理安排自己的精力和时间。

再者,可以根据人脉关系的作用分类。例如有的关系可以帮助你牵线带路,有的能够帮助你出谋划策,有的则能为你提供某种信息。在求人办事的过程中,有些事情往往涉及很多方面,不可能只从某一方面就能打通,需要很多方面的支援。虽然人脉关系的作用不同,但对自己都可能是至关重要的,所以一定要分别整理,对各种关系的功能和作用进行分析、鉴别,把它们编织到自己的关系网中。

人脉关系就像一把剪刀,常常磨才不会生锈,若是半年以上不联系,你可能就会失去某位朋友。每个人都是自己的一张名片,没事时我们要常常翻动,对其进行资源配置。只有不断检查、修补关系网,随着部门调整、人事变动及时调整自己的人脉网,修补漏洞,及时进行调整,不断从关系之中找关系,才能使自己的关系网长期有效。

83.结识一个陌生人就是拓展一个新圈子

想一想,目前你的人脉网有多大,你想扩展你的人脉资源吗?这个世界上没有人可以控制你的人脉网,唯有你自己可以让它无限大或者无限小,就看你的打造程度了。

人缘就像是一种回应,你送出去什么,它就送回什么,你播种什么就会收获什么,你给予什么就会得到什么。因此,要想有个又宽又广的人脉网,你就必须不失时机、场合地与人沟通,与人建立长久的关系。

人们往往会碰到这种情况,在某一场合里有很多人,那么你怎么能在这很多的人里游刃有余,让更多的人关注你、重视你,让陌生人结识你,让不熟悉的人存入你的人脉存折呢?在这种场合下,不妨利用你的熟人,让熟人为你介绍。

如果去的场合是朋友举办的聚会,你可以主动请东道主引见几位朋友。如果人不太多,可以让东道主主动把你介绍给大家,然后你就可以与其中的任何一位聊天。其他人因为你与东道主关系亲密,也会很高兴与你结交。即使你与东道主关系一般,他只要把你请来了,就会满足你这个要求,但你必须主动提出来,而且要注意时机的把握。

如果你和东道主不是超出一般的关系,一般来说他是不会主动把自己的朋友介绍给别人的,尤其是在大家都很忙的时候。所以,想认识谁,就要主动寻找渠道。比如,当朋友与别人交谈时,你主动走上前去同朋友打声招呼,说几句话,这样他会主动介绍一下正在与他说话的人。如果没有介绍,你可冒昧地问一句:“这位是……”他告诉你后,你可趁机与对方搭上话,但不要谈太长时间,以免耽误朋友的事情,对方也会认为你不礼貌。简单地说两句之后,起身告辞,或再加上一句:“回头我们再叙,你俩先谈吧。”

此外,参加各种研习会或培训班,也是拓展人脉的一个好途径。这里的人来自不同的群体、不同的领域,他们都有爱好学习、热爱成长、追求事业成功这一共同目标。如果你们是同行,可以彼此交流工作体会,探讨行业潮流,了解更多有关的行业讯息。这些讯息对于制定决策、发展事业是很有帮助的。如果你们从属于不同的行业,那他就有可能成为你的客户。同时,他也有可能带给你正在寻找的东西。从这些聚会中,你可以和不同的人建立深厚的友情。

头等舱真的有必要搭乘吗?是为了更安逸,享受更好的服务,还是为了比其他乘客早30秒起飞,早30秒着地呢?或是为了生命安全?统统不是,我们只是为了拓展自己更高层次、更高品质、更高价值的人脉网。因为搭乘头等舱的乘客大都是政界领袖、企业总裁、社会名流,在他们身上可能存在许多潜在商机。也许乘坐一次头等舱,就可以改变自己的一生。

在飞行中谈成几笔生意,这样的例子举不胜举。在头等舱中常有机会结下难得的友谊,这在经济舱内的旅行团体中是很难巧遇的。特别是在长途的旅行中,你可以结识些贵人,从而建立珍贵的友谊。

还有要积极参与公司内外各种各样的聚会。如果有不同行业的交流会,也要主动地参与筹划;加入有共同兴趣的圈子也是结交新朋友的最佳时机。

无论在哪种场合,拓展人脉时都要注意:

1.欲求先予

没有付出哪有收获,天下没有免费的午餐,拿出你的,获取他的。只要你付出了,自然就会有获取的机会,给予别人发展的信息与建议,自然也会得到发展自己的资讯。如果只知获取、不愿付出,这样的人会令人产生反感。

2.抓住机会,表现自我的能力

如果只是满足于当一般成员或听众,就没有多大的价值,也不可能借聚会之机建立起广泛良好的人缘。所以,如果有发言的机会,要争取积极主动地发言,提出各种建议,也可以自己组织第二次聚会。总之,要努力使自己的存在得到参与者的认可和好评,从而获得聚会的领导地位。

3.掌握不同场合的距离

如果和领导合影,你要尽量站在离领导最近的位置,能站前排就不站后排,能居中就不靠两边,不必畏首畏尾往外溜。但也应注意,不要给人一个抢镜头的印象。

陪同外宾时,你要时时处处照顾外国客人,彬彬有礼,表现出你的热忱。即便如此,中国同胞也不会挑剔你崇洋媚外,因为他们明白,此时的远是亲的表现,近反而是疏的畸形反映形式。

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