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第39章 、一言九鼎——诚信是男人的立身之本(1)

“言必信,行必果。”应当说,对于社会交往中的男人而言,失去诚信比失去生命还要可怕。诚信明礼,一言九鼎,以信用赢得人心,是每一个梦想成功的男人应时刻铭记的。

1男人要珍惜名誉胜过生命

男人应该像天鹅爱惜自己洁白的羽毛一样,不让自己在社会交际中的名声沾上污点。一个男人在别人眼中的看法就像商品的品牌,名誉不同,人生结局也会不同。曾几何时,“三菱”、“东芝”

这些响当当的知名品牌,因“帕杰罗”事件和笔记本电脑事件,在中国和世界各地的广大客户中间声名受损。男人的名誉也是一样的,把握自己的命运,一定要把握好“名誉”这个关键。那么,男人应该怎样从个人“品牌”上把握命运呢?

首先是千万不要使你的“品牌”变坏。简单地说,就是不要在社会交际中使人对你作出不好的评语,例如说你懒惰、喜欢投机、邪门、不忠、寡情、好斗、阴险……,一旦他人对你作出一项或多项这样的评语,那么他人对你的信赖程度必定降低,虽然你事实上并不是那样的人,而在关键时刻,这些评语也有可能对你造成伤害。这种品牌印象要改变不太容易,就像我们买东西上了当,以后就不信任那个品牌一样。而这些印象也常在无意间造成,人们也常常以交际中的“一次印象”来论评你这个人,因此做人做事必须特别小心,有时一有瑕疵,便一辈子也洗刷不清!

商品可以换品牌,重新包装,人可不太容易!不过由于刻板印象和个人好恶,可能有一些人特别不欣赏你,并且尽挑你的缺点,有一二个这种人不足挂心,但如果很多人都对你这样,问题恐怕就不小了。

北宋名重一时的寇准老年在自己生日大宴宾客,做出了一些出格的行为,传到皇帝耳朵里,受到了严厉的批评,宰相王旦说他几十岁了还“不懂事”,差点丢官。

与之相反,子罕做宰相的时候,有一个人送给他一块美玉,子罕不收。送玉的人说:“我拿这块玉石给玉师看,玉师认为这是块宝玉,才敢拿来献给您哪。”子罕说:“你以此玉为宝,我以不贪为宝,如果我收了你的玉,那么我们都失去自己的宝了。”最终还是没有收下,没给自己涂上贪的污点。现在的一些腐败分子,金钱、美女照单全收,甚至公然索贿者,孰不知行贿者必有所图,吃人嘴软,拿人手短,从此走上犯罪的深渊,跌入美丽的陷阱。

三国时吕布武艺超群,勇猛过人,但不爱惜自己的名声,因没有坚定立场被人骂作“三姓小儿”,后来被曹操擒获表示愿降曹出力,曹操也爱其才,但一位谋士提醒道:“您忘了董卓的下场了吗?”曹操于是命令杀掉吕布。这位曾力战刘、关、张的盖世英雄,最终落得个身首异处,正是他不爱惜自己的名誉应得的下场。

男人爱惜自己的“名誉”,创造自己的“品牌”,还要想办法让自己的“品牌”在社会交际中升值。也就是积极强化你的名誉品牌。通过各种方法,去强化你在别人心目中的印象,就像商品反复做广告那样。人的品牌的广告有很多种做法,特意制造一些事件使自己成为新闻或同行的谈话资料是一种方法,但这不太容易,要做也得花不少心思,如果“操作”得不好更会弄巧成拙,因此不鼓励你这么做。倒是有一些做法可以达到同样的效果,也就是发挥长处,避免露出短处!长处有目共睹,别人就不太在乎你无伤大雅的短处,例如你工作能力很强,但就是有些自私,有些人也许就欣赏工作能力,而不在乎你的自私,好比家电耐用品质好,但不在乎耗电,于是,“工作能力强”便成为你的品牌。被《福布斯》列为华人50富豪之一的李晓华较会强化自己的“品牌”,他是中国第一位拥有豪华法拉利跑车的人。他的工作很忙,一年中也难有几次空闲开车兜风,但他认为买名车让更多的人知道了他,同时也显示了中国人的购买力,比花钱在电视上做广告效果好多了。

刘备志在复兴汉室,但他没有自己的军队,也没有自己的地盘,但深谙社会交际之道的他打出正统的旗帜,又有“三顾茅庐”的爱才声誉,渐渐手中有兵有将有谋士,从寄人篱下到与孙、曹三足鼎立。

用专业的语言来说,树立个人“品牌”要靠公关策略的应用。《大不列颠百科全书》给公共关系的解释为全世界所接受,“公共关系的实施是一种有目的、有计划的以及持久的努力,以建立和维护一个机构与公众之间的相互了解。”个人和一个机构组织虽名称不同,形式有异,但在建立并珍惜名誉方面都是一样的,特别是对男人来说,一定要重视公关这一缓解矛盾树立形象的艺术,它可使你获益匪浅,反之将会使你付出惨重代价,例如,香港娱乐圈中绯闻不断,但从来没有关于张学友的丑闻,洁身自好使他在公众心中长期保持良好的形象。

张学友之所以如此珍惜自己的名誉,就因为他深知:在社会交际中,荣誉是比生命更重要的、丢失了就再也找不回来的无价之宝。

2没有什么比诚信更重要

社会交际中,没有谁会否认别人的信任对自己的重要。社会是公众的社会,人是社会中的一员,人的根本属性就是社会性。处在社会中的人,尤其是对男人而言,别人对自己的信任度高低,往往会决定其一生的命运。

恐怕人人都知道“狼来了”的故事。尽管这只是一个虚构的故事,但它说明了信任有多么重要,现实中常有人自觉不自觉损害别人的信任并很不以为然,结果是可想而知的。

现在我们已进入新时代,人与人之间的亲和力和信任度已成为生存的武器,成功的关键。提高别人对自己的信任度越来越成为想风光一辈子的男人掌握自己命运中的要素。你去银行借款,银行首先要审核你的还贷能力和信用。

2001年6月,浙江、广东等省开始对一些大学毕业生建立信用档案,这是一个信号,信用在人们的社会交际中将越来越重要。美国等发达国家中人们把个人信用视同生命,这已是他们生活中至关重要的一部分,每个人都在银行或其他机构里有信用记录,信用渗透到生活中深层领域。我国有句名言“言而无信,不知其可”,讲的就是诚信的重要。2001年,高考作文即有“诚信”的内容,很多考生对此做了深刻、精彩的回答。

对一个男人来说,在人际交往中能否赢得别人对自己的信任,会对自己风光一辈子的人生目标的实现起到关键作用。

有鉴于此,一个男人在社会交际中,要提高别人对自己的信任度,就要从小节上积累起来,可以采取的做法有:

第一,不知道的事,就坦白承认。

有一位加州大学知名教授在授课中,讲到一次使用老鼠作为实验对象的实验。突然有一位学生站起来发问:“若改用其他动物,实验结果会一样吗?”

人们期待教授会有精彩的回答,不料,这位知名的教授坦白地回答:“我也不知道!”一般的大学教授,恐怕都不会坦率地回答“我不知道”吧!而多以“我想是这种结果吧”等话,轻描淡写地将问题带过。

不想暴露出自己的弱点,是人之常情。但是有时候,对于自己不知道的事,坦率地说不知道,在树立交际中的形象方面,具有极佳的效果。

之所以如此说,有两个原因。其中之一是,借此可给人正直、坦率的印象;另一个原因是,既然有勇气坦率地说“不知道”,它就显示出你对其他的事情必然是知道的,这种自信在不知不觉中就会传达给对方。

第二,犯错后,用行动强调自己的歉意。

某公司开会时,在分发给出席者的复印资料中,漏印了某一部分。复印工作由一位新来的男职员负责,虽然他所犯的过错并没有对会议产生严重妨碍,但这位男职员仍然受到了上级的批评。

这位男职员毫不为自己辩解,诚恳地道歉后,提出要求:请将资料给我重新复印,然后将完整的资料送给所有的出席者。

他的上级听到这件事后,不禁对这位职员刮目相看。因为,弥补过错的态度,远比单纯的道歉更能使人感受到你强烈的责任感和诚意。或许他是有心如此做吧!结果当然在上级的心目中留下好印象。这种自我表现法的确非常高明。

第三,谢罪的程度应超乎对方的期待。

一家以“良心”为名的出版社,出版了一套名作家的作品,其中的一册被读者指出有一个错误,这家出版社立即向这位购买全套书籍的读者致歉,并将仅有一个错误的书籍收回,重新校正排版。这种严谨的作风立刻提高了该出版社的声誉。

书籍中多少都有点错误,这是出版界的“常识”,即使错误再离谱,也只不过再附上订正表。像这家出版社只为了一个错误,就重新校正排版,此种谢罪的方式远超过一般人的“期待”。从而表现出犯错者改错和致歉的诚意。

不论是谁,对于他人所犯的过错,都会依照错误的程度,对对方的道歉方式抱有某种期待。

精确地说,这种期待对方道歉的方式,可称为“期待值”。假若仅期待对方能道歉至五分,对方却道歉至十分,由于出乎意料,反而对对方的诚意留下深刻的印象。期待值若是五分,对方却仅做到二分或三分,则会引起对方的不信任感和怒气。在人类心理方面,此乃正常的反应。

男人在社会交际中提高自己信任度的办法还有许多,但都离不开诚信二字,在生活中、工作中只有身体力行,不断增强自己的实力,提高别人对自己的信任度,才有实现风光一辈子的可能。

3讲信用可以使男人更强大

诚者天助,小信诚者则大信立。无论是在生活交际中还是在商业交际中,对于一个想在日后风光无限的男人而言,他必须明白的一个人生至理就是:欺人只能是一时,而诚信才能立身长久达一世。

1986年,日本商人藤田接受美国油料公司制订300万个餐具刀叉的合同,规定9月1日在芝加哥交货。他马上委托岐阜县关市的业者制造。为不耽误交货日期,要求在8月1日由横滨出货,但制造者要延到8月27日才能出货。这样一来,除非空运,否则就无法如期交货了。而芝加哥至东京间的空运费用约3万美元,用以运300万个刀叉很不合算。他想:“订约的对方是由犹太人所支配的’美国油料公司‘,不论怎样,必须如期交货,一旦失约,对方的犹太人,绝对不再信任我们。”于是,他不惜花3万美元空运费租下波音707飞机,于8月31日装好货,10时飞往芝加哥,如期于9月1日交了货。对方对藤田此举大为赞赏,第二年又向他订货,订制比前次多一倍的西餐用具刀叉600万个。但是,制造者又误了出货日期,他又只好租用飞机空运如期交货。两次租机以如期交货,虽亏损很大,却换来了犹太人对他的高度信任。

他两次不怕亏损租用飞机如期交货的消息不胫而走,传遍了整个世界,他也因此获得了“银座犹太人”的美誉,它的含意是“日本惟一遵守契约的商人”。从此,犹太人的订货单也就源源而来,使藤田大赚其钱。

不光犹太人和日本人需重信用,所有的男人都应该重视信用的作用,因为立足于人世间,对别人讲信用是让自己站住脚的最好办法,立稳足才可使自己命运一帆风顺,遇到困难也站住脚可以挺过去。

我国古言道:“人无信不立,”“言而无信,不知其可”。大意就是,人若不守信用,就无法生存在人群里,就什么事都做不成,在男人当中大凡有所成就者,守信是他成功的重要因素之一。

讲信用可以使男人更强大,同样道理,不守信用,抛弃信用的男人,人们也会把他看得一钱不值。关于这一点,想风光一辈子的男人必须谨慎对待。

4诚实守信让男人更可爱

诚实守信,是男人获得人生成功的基础,是实现风光一辈子的重要保证。可以说,一个男人只有在社会交际中始终秉持着诚实守信的原则,他才能得到广泛的支持和信任。那么,男人们怎样做,才算是诚实守信呢?

(1)直接讲出不利于自己的事情一般男人在碰到不利于自己的事情,或想提出什么要求时,往往先作一大堆铺垫,拐弯抹角地先讲一通和主题无关的话,最后才说出自己的本意,这种做法会使对方觉得你毫无诚意。

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