有的企业会率先放弃正在衰退的市场。这在很大程度上取决于壁垒的高低，壁垒越低企业就越容易撤出该市场。剩下的企业则设法利用其产品吸引撤退企业遗留下来的顾客。下面的几条措施可面对衰退的市场：
第一，增加企业投资；
第二，保持企业的投资水平，一直到该产品前景明朗为止；
第三，有选择地降低企业投资水平，放弃前景不乐观的细分市场，同时加强对持久顾客需要的小商品市场的投资；
第四，为尽快收回资金，要从企业投资中榨取巨额的利润；
第五，尽可能地在有利的环境中有意识、有步骤地撤退。
3.放弃的决策
如果某企业决定放弃经营某个产品，对该产品的营销策划侧重于两个方面：
第一，如果该产品有强大的销售网络，并且有良好的产品形象，那么，企业可以将它出售给属下企业。
第二，如果企业找不到买主，就要果断地决定是迅速还是缓慢地放弃这个产品。同时，也要决定采取什么手段，可以继续为老顾客服务。
二、市场营销组合策略
在选定了目标市场和确立市场定位以后，市场营销管理过程的下一个步骤是确定市场营销组合策略。
市场营销组合是现代营销学理论中一个重要的新概念，是本世纪50年代由美国哈佛大学的鲍敦教授首先提出来的，此后受到学术界和企业界的普遍重视和广泛运用。
所谓市场营销组合，也就是企业的综合营销方案，即企业针对目标市场的需要对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、渠道、促销等）的优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。
企业可控制的营销因素很多，可分成几大类，最常用的一种分类方法是E·J·麦卡锡提出的，即把各种营销因素归纳为四大类：产品（Product）、价格（Price）、地点（Place）和促销（Promotion）。因这4个词的英文字首都是”P“，故简称”4P’S“.所谓市场营销组合，也就是这4个”P“的适当组合与搭配，它体现着现代市场营销观念中的整体营销思想。
市场营销组合因素对企业来说都是”可控因素“，即企业根据目标市场的需要，可以决定自己的产品结构，确定产品价格，选择分销渠道（地点）和促销方法等，对这些营销手段的运用和搭配，企业有自主权。但这种自主权是相对的，是不能随心所欲的，因为企业营销过程中不但要受本身资源和目标的制约，而且还要受各种微观和宏观环境因素的影响和制约，这些是企业所不可控制的变数，即”不可控因素“.营销管理者的任务就是适当安排营销组合，使之与不可控制的环境因素相适应，这是企业营销能否成功的关键。
市场营销组合是一个多层次的复合结构。四个”P“之中又各自包含若干小的因素，形成各个”P“的亚组合。因此，市场营销组合是至少包括两个层次的复合结构，企业在确定营销组合时，不但应求得四个”P“之间的适当搭配，而且要注意安排好每个”P“内部的搭配，使所有这些因素达到灵活运用和有效组合。
市场营销组合又是一种动态的、整体性的组合。每一个组合因素都是不断变化的，是一个变数，同时又是互相影响的，每个因素都是另一因素的潜在替代者。在四个大的变数中，又各自包含着若干小的变数，每一个变数的变动，都会引起整个营销组合的变化，形成一个新的组合。
由上可见，市场营销组合是企业可控因素多层次的、动态的、整体性的组合，即具有可控性、复合性、动态性和整体性的特点。它必须随着不可控的环境因素的变化和自身各个因素的变化，灵活地组合与搭配。
企业营销管理者正确安排营销组合对企业营销的成败有重要作用：（1）可扬长避短，充分发挥企业的竞争优势，实现企业战略决策的要求；（2）可加强企业的竞争能力和应变能力，使企业立于不败之地；（3）还可使企业内部各部门紧密配合，分工协作，成为协调的整体系统（整体营销），灵活地、有效地适应营销环境的变化。因此，营销组合是体现现代营销观念的一种重要手段。
把企业的营销因素分为可控因素与不可控因素，以及把可控因素概括为”4P’S“这些传统理论，在西方已经有30年之久。但是近年来在国际市场竞争激烈，许多国家政府干预加强和贸易保护主义盛行的新形势下，营销学理论有了新的发展，菲利普·科特勒从1984年以来提出了一个新的理论，他认为，企业能够影响自己的营销环境，而不应单纯地顺从和适应环境。因此，营销组合的”4P’S“之外，还应该再加上两个”P“，即”权力（Power）与“公共关系（Public Relations）”，成为“6P’S”.这就是说，要运用政治力量和公共关系的各种手段，打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路，他把这种新的战略思想，称之为“大市场营销”，以别于一般市场营销。但是，这种新的、扩大了的营销战略思想，仍然是在现代营销观念的指导之下，是一般市场营销的补充和发展，而并非另外一种与市场营销观念平行的营销管理哲学。
三、运用创造性思维开拓市场
在市场竞争条件下，每个企业都必须用自己的创造性思维去有效地开拓市场，拓展自己的新天地。
（一）用特异性思维去开拓市场
所谓特异性思维，就是用不同寻常并有异于传统的思维方式去考虑市场的开拓。在市场经济条件下，企业面临的经营环境多变，竞争日益激烈的实际情况，这就要求每个企业的经营活动必须具有明显的个性化特点，能够标新立异，独树一帜。因而，用特异性思维去开拓市场，既可以用在广告宣传上，也可以用在产品创新和经营上。如日本的丰田和三菱两公司，都把特异性思维运用于汽车广告的宣传方面，取得了巨大的经济效益。两家公司在广告宣传上的特点，就是抛弃了过去“质量第一、信誉至上”、“代办托运，实行三包”的思维模式，代之以“车到山前必有路，有路就有丰田车”、“友朋远方来，喜乘三菱牌”这样独具特色的广告宣传。
（二）用差异性思维去开拓市场
所谓差异性思维，就是用同中求异的思维方式，对同一市场的经营目标进行差级运筹，分别实施不同的经营方式去进行市场的开拓。事实上，在任何企业的经营中，都会存在着经营环节与相关因素等许多方面的差异。如生产批量上的差异；产品质量、档次、功能等方面的差异；销售时间上的差异；营销地域上的差异；消费对象与用户的差异，等等。比如，可以在产品包装上实施容量差异，以适应不同地区、不同民族、不同年龄、不同季节的人们的爱好；或实施款式差异，以适应人们的选择心理；或实施装璜差异，以适应不同地域、气候环境和不同消费者层次的需要，等等。总之，企业可以通过运用差异性思维生产出独具风采、格调清新的产品，创造出切实可行、颇具魔力的营销方式。
（三）用变异性思维去开拓市场
所谓变异性思维，往往就是利用人们对客观事物的直观感觉所造成的一种心理上的错觉，去进行企业经营创新，出人意料地创造出某种强烈的美感，获得立意奇妙的效果。国内外许多企业就是通过运用这种思维去进行技术创新、新产品开发和市场开拓的。如服装企业通过巧妙运用横线变宽、竖线加长这种心理错觉，可以调整和改善形体的假象，从而给人以神奇般的变异性的美的感觉，并成为市场竞争的重要手段。当然，在新产品开发中，如何把产品开发与市场开拓有机地结合起来，运用变异性思维要做的文章是很多的，如产品高低与长短尺寸规格的形体视错觉利用，色调对比的变异性利用，等等。
（四）用辐集性思维去开拓市场
所谓辐集性思维，就是把多路思维都聚集于某个思维的中心点去突破，其基本功能就是抽象、概括和判断。企业在考虑市场开拓时，可以运用辐集式思维把各种思路聚向某一思维焦点而发起思维攻势，从而通过多侧面和多角度的思维作用，去粗取精，去伪存真，梳理收拢，使思路逐步清晰，本质渐趋显露，最终在某一方面取得突破，赢得市场。在市场竞争中，企业往往都会遇到许多需要决策的问题，但只要能认清形势，抓住主要矛盾和机遇，全力以赴，必将获得意想不到的成功。
（五）用发散性思维去开拓市场
所谓发散性思维，正好与辐集性思维相反，就是从某一研究和思维的对象出发，通过对比联想、接近联想或相似联想等思维方式，由一点联想到多点，在市场开拓上形成扇形开发的格局，产生由此及彼的多种创造性成果。由于这种思维方式跳出了人们固有的思维定式，所以容易启发创造性灵感，有时会产生非凡的效果。如美国的自由女神像翻新后，大约造成了200多吨的铜废料无法处理，有位叫斯塔克的人承包了这一差事，就是运用这种思维对废料进行分类处理的，铸成了各种纪念币、纪念尺、纪念盒等系列纪念品供人选购，从而使这些废料和垃圾“身价百倍”.
（六）用逆反性思维去开拓市场
所谓逆反性思维，就是不同于常规的顺向（或正向）思维的背反性思维，往往也可以收到意想不到的效果。在企业竞争日益加剧的情况下，不少企业都在程度不同地运用这种思维方式，特别在广告宣传的竞争上更为突出。如新飞冰箱的电视广告就非常奇特，“广告做得好，不如新飞冰箱好”的电视广告，给人耳目一新的感觉，从而起到了与众不同的促销效果。这种广告技法就是利用了人们对广告宣传的某种虚假性的提防和意识，在制作手法上运用了逆反性思维。还有些企业专门在自己产品的广告中说明某种不足，以引起用户注意，反而起到了促销的效果。总之，运用这种逆反性思维，关键在于把握好用户此时此刻对某种产品的逆反心理，否则会弄巧成掘。
本章案例：
美国的无店铺售卖
美国是几次商业革命的策源地。古代的商业革命就是以哥伦布发现美洲大陆引发的。超级市场最早产生于美国，通信销售也起步于美国。美国成为商人关注的焦点，那里不仅有购买力极高的大富豪，而且还有着商人取之不尽的零售经验。正像一位社会学家所言：美国人占据了地球上最好的地方，汇集了全世界各民族的精英，为人类文明做出了巨大的贡献。美国的无店铺售卖也有许多经验教训引人深思。
1.美国无店铺售卖概述
美国的无店铺售卖有四种方式，即直接销售、直效营销、自动售货机和购买服务公司。根据美国营销专家的定义，这四种方式既有联系，又有区别。
直接销售是推销员上门推销，亲自将信息或产品送到顾客手中，不需要通信媒介。
直效营销是利用现代传播工具将商品和服务信息传递给顾客，顾客再通过传播工具订贷，最后无店铺商人根据订货单运用邮政、运输等传递手段将商品送到顾客手中。这里起重要作用的是通信媒介，一般没有推销员上门。
自动售贷机是利用电脑控制的机器。它自动地完成收款、付款等售卖程序，无需售货员或推销员，但需要有管理员定期上货和检修故障。它的最大特点是无人售卖，因此，没有推销过程，是被动等顾客上门。
购买服务公司是一种会员制的组织媒介，它以优惠的价格向会员提供所需产品，但会员需向其他零售商购买。这是一种非纯粹性的无店铺售卖，不少人将其排除在无店铺售卖范围之外，一般只讲前三种形式。
美国的无店铺售卖业在零售中占据着重要的地位，起着不可忽视的作用。据美国无店铺售卖营销协会宣称：早在1983年，美国无店铺售卖营业总额就达1600亿美元，占该年零售总额的15%.数年来，无店铺售卖营业额的增长率均呈现两位数，大大高于整体零售业的增长率，表明无店铺售卖仍存在着巨大的市场潜力。
从近年来的发展情况看，虽然无店铺售卖三种形式都有较大发展，但是发展速度差别很大。直接销售增大较为缓慢，而以现代传递工具为媒体的邮购、电话营销、电视营销等直效营销形式增长迅猛。
2.美国的直接销售：上门与聚会销售
美国的直接销售具有较长的历史，形式是由上门游说发展至家庭聚会，组织网络由单层平面形完善为多层金字塔形。下面谈谈美国的直销情况。
（1）产生与发展。早在18世纪，美国的零售业主要有三种形式：贸易货栈，杂货商店和沿街叫卖的小贩。这种小贩就是现代直销商的鼻祖。有的小贩活跃于偏远的乡村，像一条线一样将分散的农户联接起来，徒步、骑马或驾车为农户提供日用杂品；有的小贩穿行于城镇，兜售水果蔬菜或提供磨剪子、磨刀之类的服务。当时的小贩经营行为虽然是直接销售，但基本上是个人行为，并未形成组织网络。
