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第11章 你的思维方式,决定了你的层次

生存在这个世界上,每个人都会遇到各种各样的困难和问题。许多人遇到问题一筹莫展,原因在于他们没有用心去思考,不了解问题的核心所在。其实,解决问题的方法总是要比问题本身多。男孩,当你陷入困境时,不妨试着换一个角度思考,或许难题很快就会迎刃而解。

解决问题的方法总是比问题要多

晚上和一位朋友吃饭,在酒后的闲聊中,他向我透露了今天遇到的一些工作上的烦心事。细谈之下,我问了他究竟所烦何事。

原来,朋友是公司的网络工程师,今天下午遇到了一件大事情:他们公司上到副总裁办公室,下到网络总机房,网络全部断了!这可是天大的事!朋友说道,因为此前从没发生过如此大面积、大影响的网络事故,所以,他们公司所有的工程师都急得满头大汗!

但是,他们用遍了所有的方法查遍了所有的地方:客户端电脑、机房服务器、交换机配置、病毒等等,却一直没找出问题。后来,他们把电信的人都找来了,也是没能解决。为此,副总裁把他们大训特训了一场!还说如果到晚上八点的时候还是没有解决,年终奖就全免了!

我听了之后,虽然在网络方面我是外行,不过我要他冷静下来,仔细想想,是不是真的找出了所有可能的问题,是不是试过了所有的方法。

朋友若有所思地想了一会儿,便匆匆地回公司了。晚上七点半的时候,忽然接到了朋友的电话,他略带激动地说道:“问题解决了!”原来他们公司所在的楼是一家有五六年历史的旧楼,里面的网络也是沿用了以前的网线。在他们办公室范围外的网线有一处因老化而“皮开肉绽”,再加上雨水侵蚀,下午忽然“寿终正寝”了。但朋友和他的同事以为问题出在机房和各个办公室之间的网络上,所以,整个下午都没能找出真正的问题所在。

喋喋不休地抱怨无法解决任何问题。不要逃避自己该负的那份责任,不要寻找借口,而应把抱怨变为行动,积极寻求解决的方法,这才是最佳的态度。方法总比问题多,只要你用心思考,没有解决不了的问题。

华人首富李嘉诚之所以能成为首富,就得益于他善于思考、善于找方法去解决问题。李嘉诚先生做推销员的时候,推销过一种塑料洒水器,有一次他一连走了好多家都无人问津,一个上午一点收获都没有,如果下午还没有进展,他回去将无法向老板交代。

尽管如此不顺利,他还是精神抖擞地走进了另一栋办公楼。这个时候,他看到楼道上灰尘很多,便突然灵机一动,没有直接去推销产品,而是去洗手间,把他所推销的塑料洒水器里装满了水,将水洒在楼道里。经他这么一洒,原来很脏的楼道竟一下子变得干净起来。

这一来,立即引起了主管办公楼的人的兴趣,仅一个下午,他就卖掉了十多台洒水器。

李嘉诚这次推销成功的原因在于,他找到了一个推销的诀窍:要让客户动心,就必须把握客户的心理——听别人说好,不如看到怎样好;看到怎样好,不如使用起来好。总是说自己的产品好,哪能比得上亲自示范,让大家看到使用后的效果呢?

在这个世界上,没有做不到的事,只是你不肯开动脑筋,想不到解决的方法。许多人之所以能够成功,就在于他们敢于面对问题和挑战,全力以赴积极寻求解决问题的方法,进而能够攻克难关。经常思考吧,你将收获意想不到的惊喜。

英国的大英图书馆年久失修,新的图书馆很快建立起来。但这时候需要把旧馆的书搬到新馆。这原本是一件很简单的事情:找一家搬家公司嘛。问题是,这样大概需要花费350英镑,这对图书馆而言是笔大数目。眼看雨季就要来临,如果不马上把书搬走,损失将是巨大的。

到底应该怎么办啊?馆长想了很多方案,但是都不够合适。正在他一筹莫展的时候,一个馆员找到了馆长,说他有解决的方案,不需要花那么多钱。馆长听了他的解决方案,立刻喜上眉梢。

几天后,当地的报纸上刊登了这样一则消息:即日起,大英图书馆免费向市民借阅图书,可以无限量地借,但必须到时候还到新馆去。

很快,原本需要大费周章的事情轻而易举地解决了。

生活中,我们总听到有人在抱怨:“我确实没办法了。”甚至有的时候我们自己也在说泄气话,“我不行”、“我不会”。但是,真的一点办法都没有了吗?你确定仔细想过吗?你没有找到解决的办法,只能说明你想的不够多。

寻找解决的办法或许不容易,但是只要用心思考,方法总还是有的。无论学习和工作,你都应该记住,方法总比问题多。遇到困难,努力思考吧,一定会找到解决困难的方法。

【小结】

条条大路通罗马。男孩,如果你认真思考,就会发现解决问题的方法永远不止一个。每个方案都有自身的缺陷和优势,我们需要进行比较,选出最合适的方案,从而攻克难关。

直路不一定能直达,弯路不一定会绕远

2008年爆发了全球性的经济危机,某公司也不可避免地受到影响,利润大幅滑跌。按照惯例,到了年末,公司需要给员工发放年终奖。往年的年终奖通常是三个月的工资,有时甚至更多,但这一次,最多只能发一个月的工资。董事长为此倍感头疼。他知道员工为公司打拼的干劲丝毫不下往年,甚至还因为意识到经济不景气,大伙干得更为卖力。在这样的情况下,如果让员工知道减少年终奖,势必会影响员工的士气。道理很简单,就好比给孩子糖吃,每次都给抓一大把,现在突然改成两颗了,孩子一定会不依不饶。

一天,董事长带着儿子路过一个小店,儿子吵着要吃糖,于是董事长就领着孩子走了进去。别的店员卖糖大多都是先抓上一大把拿去称,然后多了再往回抓。然而这个店员不一样,她先是抓了一把差不多重量的,然后再一颗颗地往上加。儿子满脸的笑意,说“谢谢阿姨”,他觉得那位阿姨多给了他些糖果。就在那一刹那,董事长多日来萦绕心头的难题突然迎刃而解,因为他知道事实上拿到的糖果没什么差异,然而接受的人心境却是截然不同。董事长抱着儿子激动地亲了两口。

没过几天,公司四处传着这样一条消息:“由于营业不佳,公司年底要裁员。”一时间,人心惶惶,每个员工都害怕被裁的是自己。但不久之后,董事长亲自宣布:“虽然现在公司艰苦,但不能牺牲了共患难的同事。公司不会裁员,但今年的年终奖恐怕没了。”一听到说不会裁员,保住了工作的欣喜早已盖过了没有年终奖的失落,员工纷纷安下心来。突然,在快接近年关时,董事长紧急召集了员工,大家都面面相觑,担心有变卦。的确变卦了。董事长说:“为了让大家过个好年,发一个月的工资作为年终奖!”整个公司大楼欢呼声一片……

这位董事长最为直接的做法就是直接告诉员工只能发一个月的年终奖,这样一来,员工肯定心存不满。他绕了个大圈子后,实际上发到员工手上的年终奖数目是一样的,却赢得了员工的心,士气大振。可见当直路无法直达的时候,可以换一个角度出发,弯路也未必就会绕远,甚至还可能比直路有更好的效果。这就是我们通常所说的“欲擒故纵”,不失为一种大智慧。

当你遇到困境时,你是毫无谋略地向前冲,还是发挥你的聪明才智以退为进呢?我希望你是后者。要知道,人生就如同行军作战,只知向前不知后退之术,那将会导致失败。狭路相逢不是勇者胜,而是智者胜。以硬碰硬可能会造成两败俱伤的悲惨结局,而智者却能凭借自己的智慧,迂回取胜,实现双赢。

比利时画廊里,一位美国画商看上了三幅画。他询问卖画的印度人,三幅画多少钱。印度人回答要250美元。画商嫌太贵,彼此讨价还价,可谁也不愿意让步。于是印度人当着画商的面烧了一幅画。画商大为惊愕,觉得如此好的画烧了太过可惜,但当他得知剩下的两幅画仍需250美元时,他还是拒绝了这个价格。他心想,三幅画250美元,可为何两幅画还要250美元,无论如何也要让印度人再让一些。然而,他没有想到的是,印度人把心一横,又烧掉了其中一幅,这下只剩下一幅画了。美国画商赶紧企求印度人不要烧掉最后一幅画。当他询问画的价格时,印度人回答:“只剩下这最后一幅了,那肯定是要贵一些的,600美元。”这一回,美国画商无可奈何,只好拍板成交。

这三幅画原本只是250美元,最后只剩下一幅却卖到了600美元的高价,原因何在?印度人明白这位画商对画无法割舍,但又想要讨价还价。万般无奈之下,他只好采用“以退为进”的战略,将其中两幅烧掉,剩下了最后一幅,这样便“物以稀为贵”。而且他知道这位画商只要看上的画就不会轻易放弃,所以最终才能获得较大效益。

当然,做事情要把握分寸,如果他不了解这位画商的习惯,那就可能会弄巧成拙,损害了自己的利益。所谓的“以退为进”战略,必须在充分掌握对方心理的基础上才能发挥效应。

在人生中,许多人都想走捷径,拼命追求最佳方案。殊不知,在为了寻找最简便的方法的过程中,或许会耗费许多时间却也无法如愿以偿。在这个时候,不如绕一个弯,用那些看似比较笨拙的办法也许就能柳暗花明,耗费的时间也会少一些。事实上,我们要的只是解决问题而已,不是吗?只要能在最短的时间内达到目标,那绕下弯又何妨?

做事如此,我们对待生活也应当如此。人生不可能处处坦途,偶尔走走小道,“曲径通幽”,欣赏沿途的景致也是一种收获。

男孩,在你直路无法直达时,转个弯吧。退一步,也许就海阔天空。

【小结】

老子说,“曲则全”。通向目的地有许多道路,那条弯路也会把你带到终点。做人要学会灵活变通,有时候退是为了更好地进。遇到困境,不要一味孤勇向前,偶尔绕个弯,或许前面有一片更广阔的天地。

马铃薯最终变成土豆泥还是薯条,取决于你的方法

男孩,你去过肯德基或麦当劳吗?如果你去过那些地方的话,你应该吃过土豆泥或薯条吧。有的人喜欢土豆泥,有的人喜欢薯条。喜欢土豆泥的人说它营养好、易吸收;喜欢薯条的人说它口感好、外观好。虽然它们的名称不一样、形状不一样、包装不一样,但有一点是一样的,它们都有着一样的“前身”——马铃薯。普通的马铃薯,最多也不过一两元钱一斤,但加工成土豆泥,就那么小小的一点,就值三四元钱;如果把它做成炸薯条,一小包就值五六元,价格更是翻了一番!

看似平常的马铃薯,把它做成不同的东西,就会产生不同的经济价值。其实其他事物也是如此,只要你有发现的眼光,就能抓住其中的闪光点,让事物升值。一个人,如果对待事物的看法只限于普通人的水平,看山就是山,那他就无法找寻其中隐藏的机遇。

每一样东西都有其存在的价值,哪怕是最为卑微的事物。但同样的东西,有的价值显而易见,有的价值却很隐秘,难以被人发觉。

在一个临近城市郊区的农村,有一户人家。有一天,这家的小男孩不知从哪里捡来了一个干枯的树桩。因为它奇形怪状,小男孩想让他父亲把根砍掉做成小凳子。他的父亲拿过去看了看,说没什么用,不够平整,做小板凳太费工夫。于是父亲便要拿去劈开烧了。恰好一位艺术家路过此处,他看到了这个树桩,并提议花5元钱购买。反正也是无本买卖,小男孩的父亲很快答应了,甚至还庆幸自己的幸运。然而,他还是忍不住疑惑地问道:“这么一个没用的枯树桩,你买它做什么?”艺术家笑了笑,说道:“谁说它没用?”

后来,艺术家把那个树桩一分为二,其中的一半被制成了盆景,被人以数百元的价格买去;而树桩的另一半在艺术家的雕刻修饰下,竟然变成了一只宛如正在奔跑的矫健逼真的鹿——活脱脱的一件艺术品!并且,这件艺术品被人以上万元的高价买走了!

用寻常的眼光来看,枯树桩实在没什么大用处,最多一把火烧了能煮熟一顿饭。所以当艺术家提出花5元钱购买的时候,小男孩的父亲觉得自己赚了。可经过艺术的加工后,枯树桩焕发了新的生命力,成了价值不菲的艺术品。艺术家也赚了。但这两者之间的价值已是大大的不同。

苏轼在一首诗里写道:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”一块马铃薯、一个树桩,原本都是普普通通的东西,当它们被眼光独到者发现,经受了加工、打磨,最后成了薯条或艺术品,价值则已不知是当初的多少倍!这是看物的角度不同、待物的方法不同所产生的不同效果。这恰恰是智慧让物的价值翻倍。

如果你有足够的智慧发现一个东西的独特用处,肯动脑筋,想别人想不到的地方,那你将获利。事实上许多商人之所以成功,就在于他们独具慧眼。商机就如同藏在沙粒中的黄金,如果用寻常的眼光一瞥而过,那自然是难觅踪迹的。而一些有心人却由于专业素养和善于捕捉的习惯,将他们所见、所听的都与自己的事业挂钩,经过一番深思熟虑后,他们往往会有奇妙的收获。

冼冠生是“冠生园”的创始人。一次他去重庆望山看望一位朋友时,邻居的一位外国老太太邀请他去她家做客。冼冠生欣然应约,老太太热情地煮了咖啡并做了一些精致的西式点心。

冼冠生看到主人冲咖啡时放的是白糖而不是方糖。为此,他颇感兴趣,并询问老太太白糖是从哪里来的。老太太告诉他,那是自己用土方法加工提炼的土白糖,洁白、溶化快,而且比进口的方糖还要甜。

冼冠生回到家后,马上找来工厂的糖果技师研究。技师说,他以前也用过这种方法提炼,但是始终不能褪色。于是冼冠生拉上技师又去望山向老太太请教,学习提炼白糖的方法。回厂经过悉心研制,他终于生产出一种特别适合婴儿的白糖,并命名为“洁糖”。

处处留心,商机无限。正因为冼冠生眼观六路,有着敏锐的发现商机的慧眼,他的企业才获取了丰厚的利益。事实上这样的例子不胜枚举。

为商必读胡雪岩,“红顶商人”胡雪岩的经商才能、处世韬略一直为人所称道。他说过这样一句话:“如果你有一县的眼光,那么你可以做一县的生意;如果你有一省的眼光,那么你可以做一省的生意;如果你拥有天下的眼光,那么你可以做天下的生意。”看,其实成功与否的区别就在于能否有一双识金的慧眼。

经过用心思考,加工出来的东西价值往往翻上数倍。万物皆有独特的价值,关键在你能否发现;马铃薯要变成土豆泥、薯条,还是就是简简单单的马铃薯,取决于你的方法。对待物的方法决定了物的价值。

黄金就在脚下的沙粒中,就在你身边。所以,如果你学会用创新的思维去看待事物,让事物发挥它的最大效用,那么你将收获很多。

【小结】

每个事物都有它独特的价值,只是等待被发现和运用。即使是最普通最平凡的东西,在机缘巧合、运用得当之下也会具有非凡的价值。男孩,要运用你的智慧,让那些平凡的东西发挥出最大的效用。

解决问题的步骤很复杂,恰恰说明你思考得太简单

有个国王正和大臣们在御花园里观景。一阵清风吹过,平静的水面泛起了波澜。国王看着面前的水池,突然心血来潮,他问大臣:“这水池里一共有几桶水呢?”这个稀奇古怪的问题问得诸位大臣面面相觑,哑口无言。这下国王不满意了,他下令三天后大臣要给他一个答案,回答对了重赏;如果回答不出来,那么等待的将是惩罚。

这下大臣们慌了,他们找人用桶量来量去,也量不出一个确切的数据,一个个愁眉苦脸的。三天很快过去了,国王询问他们的答案。大臣们一个个支支吾吾的。国王大怒,准备要惩罚他们。有一个老臣站了出来:“国王请息怒,我等不才,实在无法解答您的问题。我听说城外有个孩子特别聪明,您可否将他唤来一试?”

不一会儿,小孩就被领进了宫里。国王将问题复述了一遍,然后让人派那孩子去池塘边上看看。然而孩子却笑了:“不用了,这个问题很容易解决。”国王一听非常满意,他说:“哦?那你就来讲讲吧。”

孩子充满了自信,他眨巴着眼睛说道:“那要看是怎样的桶了。如果那只桶和水池一般大,那池里毫无疑问就是一桶水。如果桶只有水池的一半大,那池里就是两桶水。以此类推。”

“对!你回答的完全正确!”国王派人取来了黄金,重重赏赐了这个孩子。而旁边的群臣一个个呆若木鸡,自愧不如。

为什么凭所有大臣的智慧解决起来非常复杂的问题,一个小孩子立马就解决了?莫非这孩子当真聪明异常,是高智商?

依我看未必。那孩子想到的办法固然很有新意,也很正确。而那些大臣们没有解决,一方面固然是掉进了所谓的“思维陷阱”;另一方面也说明他们考虑问题的思路过于简单了。换句话说,他们运用固有的思维,没有跳出常规,所以把问题的解决步骤复杂化了。

试想,一池的水,即便所有的大臣都一桶一桶来称量,即便日夜不停,恐怕短短的三天里,也不能把水舀尽。如果思考得充分,首先便不会采取这个愚蠢的方法来丢丑。而那个孩子却聪明地想到了这一点,所以他才没有步大臣的后尘,而是想到了一个有新意又正确的办法。

男孩,你认为鸡蛋可以立起来吗?你一定摇摇头说,肯定不行。但是,我要告诉你,这是可以做到的。

1492年,哥伦布发现了新大陆,成为西班牙人民心目中的大英雄,国王也给了他丰厚的赏赐。然而,有些贵族却打心眼里瞧不起他。在一次宴会上,有位宾客当面讥笑哥伦布:“这有什么稀奇的,只要坐船出海,谁都会到达那块陆地,这有什么了不起的?”哥伦布沉默了一会儿,从盘子里拿出一个鸡蛋,对围观的人群说:“诸位先生女士,你们谁能把这个鸡蛋立起来呢?”鸡蛋从这个人手里传到那个人手里,大家都将鸡蛋扶直了,然后小心翼翼地放手,然而一放手鸡蛋立马倒下。大家都认为绝对不可能把鸡蛋立起来。哥伦布不慌不忙,把鸡蛋的一头在桌上轻轻一磕,敲破了一点儿蛋壳。然后,他再把磕破的那一头朝下扶直,鸡蛋稳稳当当地直立在桌上。“哦,原来就是这样啊,那有什么稀奇的啊。”那位宾客又开始讥笑哥伦布,其他宾客也露出不以为然的神情。“是啊,本来没有什么可稀奇的,但你们为什么做不到呢?”宾客一时间哑口无言。

在旁人眼中,鸡蛋是无法直立的。因为他们往往是在保持鸡蛋完整的前提条件下去思考问题,被自己的固定思维所限制。于是,无论他们采取何种方法,鸡蛋都无法直立。然而哥伦布却抛开了固有的思维模式,只要能最为简单地解决问题就好,结果他成功了。

是的,也许当真相大白时,所有人都会发出“原来如此”的感慨,并不以为然。但是,最初你为什么想不到呢?事后诸葛亮人人都会,但真正的成功者是需要具有开拓精神的。而你想要具备创新思维,那么就要对问题进行深思熟虑。事情往往是这样,你考虑得浅显,那么解决问题的步骤就复杂;你深思熟虑后,或许找到的就是最简单的方法,轻易解决难题。所以不要怕在思考上花时间。

当遇到问题时,先不要急于下手,用最笨拙的办法去做。仔细想想,既然解决问题的方法如此复杂,那是否自己一开始就走错了方向?然后,开动你的脑筋,用最为简单的方法解决问题,如此,就可事半功倍。

【小结】

智慧的人总是能用最简单的方法去解决复杂的问题。他们不会墨守成规,总是能独辟蹊径。男孩,如果你还没有找到解决问题的简捷途径,那么再仔细想想吧,看看你是否一开始就陷入了惯性思维。

在准备解决问题前,你最好弄清问题的关键是什么

在美国华盛顿的杰斐逊纪念堂前有一堆石头,造型别致,然而它们被腐蚀得厉害,清洁维护人员为此大伤脑筋,游客们也纷纷抱怨。解决问题最简单的方法自然是直接更换石头,可这样一来就需要花一笔大钱。有一天,一个清洁工自信满满地走进管理人员办公室,声称自己已经找到了防止石头被腐蚀的办法。

石头为什么会被腐蚀?显然是因为清洁人员清洗过频。

为什么要频繁清洗呢?那是因为有成群的鸽子在这里留下粪便。

为什么有那么多鸽子来这里?因为这里有足够多的蜘蛛可以给它们做食物。

为什么蜘蛛都往这里跑呢?因为晚上这里有许多的飞蛾。

那为什么飞蛾会成群结队地来这里呢?因为它们被黄昏时纪念堂的灯光吸引。

一层层的发问,一层层的解答,最后终于找到了石头被腐蚀的关键所在。管理人员决定推迟开灯的时间,这样一来,飞蛾就不会光顾。仅一个小小的举措,整个问题就迎刃而解了。

我们周围有两种人:有一种人把简单的事情越弄越复杂;还有一种人则是把复杂的问题简单化。归根结底,两者的区别在于能否抓住问题的关键,有的放矢。案例中的那位清洁工,无疑就是抓住了问题的关键,从而把看似很复杂的事情用最简单的方法处理好了。

爱因斯坦曾说过:“将一个问题准确地界定,就等于解决了问题的一半。”所以,孩子,在我们准备解决问题时,最好先弄清楚问题的关键,否则盲目采取手段,费了心耗了力也达不到效果。

有一个动物园的管理员发现袋鼠从笼里跑了出来,于是赶紧和同事一起加高了笼子的高度,从原来的10公尺一下加到了20公尺。然而,第二天袋鼠还是跑到了外面。管理员认为笼子还不够高,就又加高了10公分。令他们气愤的是,隔了一天又发现袋鼠跑到了外面。经过讨论,他们决定一不做二不休,把笼子加高到100公尺,心想这下袋鼠总不会再出去了吧。当他们再次看到袋鼠在笼子外时,管理员百思不得其解。原来,每次管理员喂完了袋鼠,总忘记关上笼子。

处理问题的正确方法是抓住关键点、找准原因,然后对症下药,才能从源头上解决问题。如果我们不能对问题做出一个准确的界定,即使我们再努力地付出,也是收效甚微。就像这位动物园的管理员一样,忘记关好笼门,把笼子建得再高也无济于事。

20世纪初,日本已有电池灯,但电池灯有个致命的缺陷——电池的寿命极短,只有两三个小时。经过研究,刚刚创业的松下幸之助生产出一种可以连续发光50个小时的新型电池灯泡。松下以为这种新型灯泡肯定会一炮而红,可现实却无情地给他泼了一头冷水。原来,由于电池灯的名声太坏,没有人敢买这种新型的灯泡。时间一天天过去,松下的电池灯依旧没有卖出一个。下属们纷纷建议降价促销,把价格压到比改良前的电池灯还要低,这样多少可以回收一部分资金。然而,松下却觉得是人们不愿意购买自己的产品,和价格因素无关,是以前的电池灯把市场做坏了。于是,他拿了一些自己生产的电池灯分发到商店里,嘱咐店主要让灯一直点下去,看看能点多长时间。如果持续时间短,这些灯就免费送给店主。如果超过了30个小时,就表明产品质量不错,剩下的可以卖给想要买的顾客。不出三天,那些见识了电池灯优秀质量的店主不约而同地向松下订货。库存的电池灯一下就销售一空,松下电器也因此在业界声名鹊起。

松下幸之助之所以能在关键时刻扭转乾坤、转败为胜,在于他紧紧把握客户不了解新型电池灯质量这一关键问题去寻求解决方法,有的放矢,从而一举突破困境,实现了事业的腾飞。如果他听从了下属的建议,降低产品价格,最终他只能回收一小部分资金,新型电池灯就无法推广了。

所以,无论在学习还是工作时,遇到问题都要先想想关键在哪里。磨刀不误砍柴功,找准了关键,从根本和源头上去解决,任何事情都能迎刃而解。

【小结】

找准问题的关键,才能对症下药,否则就会像无头苍蝇一样乱闯乱撞,最终一无所获。与其耗费大量的时间在无用的实践上,不如多点思考,看看问题的关键在哪里。

很多事情等待你解决时,先做最重要的那件

查理斯·舒瓦普是伯利恒钢铁公司的总裁,他觉得自己的管理不尽如人意,于是就去向效率专家艾维·利请教如何能更好地管理公司。艾维·利递给舒瓦普一张白纸,让他写上第二天要做的六件最重要的事情,并让他标明每件事情对他和他公司的重要次序。然后,艾维·利对他说:“把这张纸放进口袋,明天把纸条拿出来后,只看第一项,先把第一项做好。再用同样的方法做剩下的事,直到下班。即使一天只做了一件事情,那也不要紧,你总是在做最重要的事情。如果你觉得这样可行,就让你的下属都这样做。这个实验你爱做多久就做多久,然后觉得值多少钱就给我多少钱。”整个会面的过程不到半个小时。一个多月后,舒瓦普寄去了一张25万美元的支票,并附信说那是他一生中最有价值的一课。五年后,这个不为人知的小钢厂一跃成为世界上最大的独立钢厂。不得不说,艾维·利的那一课功不可没。

我们每一天都有许多事情需要完成,但想把每一件事情都做得完美是不可能的。所以,在处理多件事情时,需要分清主次,找出最重要、最急迫的事情先做。就像艾维·利说的那样,即便每天只做一件事,那也没什么可遗憾的。

有的人平常任劳任怨、勤勤恳恳,但工作和学习的成效并不大,也得不到应有的回报,原因就在于没有抓住重要的事情。牵牛要牵牛鼻子,忙也要忙在点子上。当老板布置给你多项任务时,你要分清轻重缓急,首先把最重要的事情处理完,这样才能达到四两拨千斤、事半功倍的效果。如果缺乏洞察力,抓不住要害,那不仅仅是害自己受累,更关键的是做了许多无用功,多走了许多弯路。

有两位秘书,工作职责和工作量都大抵相同。一个像拼命三郎,整天忙得焦头烂额,但是总被老板责骂耽误事,忙也得不到认可。另一个则每天挑出重要的事情先做,然后有了空闲时间再去忙琐碎的事情。尽管他没有完全完成老板布置的任务,但深受老板信赖,很快得到了加薪的机会。

秘书的工作通常极为繁复,在短时间内,不可能把所有问题都解决好。如果眉毛胡子一把抓,那工作就失去了重心,结果可能是捡了芝麻丢了西瓜。

在一般情况下,迫于压力,我们常常把紧迫的事情放在首位,但有时候那些重要但不紧迫的事情往往有着更深远的影响。重要且紧迫的事情包括明天期末考试的内容、要交的论文、马上要开的会议等等,这些必须是优先级别,毋庸置疑需要全力以赴去完成。然而,扫清这些紧急障碍后,我们还必须知道,我们人生中哪些是最重要但不紧迫的。

我们的人生理想无疑是最重要但不能马上实现的,需要一步步脚踏实地去努力。然而在追求这至高无上的理想途中,我们会碰到各种各样的琐碎的事情。在忙于应付这些琐碎的事情时,也不要忘记我们的初衷。

课堂上,孙老师给学生讲了一个故事。一只土拨鼠为了躲避三只猎狗的追赶,钻进了一个树洞。树洞只有一个出口,不一会儿,一只兔子从树洞跳了出来。小兔子飞快地往前跑,并爬到一棵大树上。可大概由于慌张,它没站稳,摔了下来,砸晕了树下的三只猎狗。最后,兔子脱离了危险,逃走了。孙老师把故事讲完后,问学生:“你们说这个故事有什么问题?”学生们你一言我一语地抢着回答,有的说兔子不会爬树呀,有的说一只小兔子不可能砸晕三只猎狗啊。孙老师微笑着听完学生的回答,直到教室安静下来,他才说:“你们都没有注意到,最开始猎狗追赶的那只土拨鼠哪里去了?”

“土拨鼠哪里去了?”多么值得深思的一个问题。在追求目标的过程中,我们也有很多人被那些细枝末节和毫无意义的杂事分散了精力、浪费了时间,忘了最开始的那只“土拨鼠”,甚至走上和自己理想背离的道路。

所以,男孩,在面对纷繁复杂的事务时,我们要有一针见血的洞察力,抓住最重要的事情;在面对漫长的人生时,更需要适当地舍弃,为理想开道。唯有如此,我们才能以一种从容不迫的姿态来应对人生路上的种种挫折,我们的人生才不会在毫无意义的忙碌中度过。

【小结】

事情有轻重缓急之分,先把最重要的事情做完了,才能从容不迫地做次要的事情。否则,眉毛胡子一把抓,毫无头绪地忙碌,最终只会捡了芝麻丢了西瓜。

借助别人的鞋子肯定比赤脚走得快

在资本和资源都不够的时候,我们要想做成事情,就需要凭借外力。英国著名作家约翰·德莱顿曾经说过:“世界上没有什么事物是不可以利用的。”别人的思想、智慧、资金、能力都可以成为我们借用的对象。

一个满脸泥沙的小男孩在松软的沙滩上修建“公路”,玩得不亦乐乎。然而,当他的“伟大工程”快要竣工时,一块巨大的石头挡住了“公路”的去路。他开始用自己的塑料铲子努力挖掘石头周边的沙子,企图把它从沙堆里弄出去。小男孩手脚并用,费了很大的力气,石头终于松动。石头并不算大,成年人可以不费吹灰之力将其搬起,然而,这对于一个小男孩而言却是极大的挑战。他用手推、用肩拱,一次次努力地摇晃着大石头。可每当刚有进展时,石头就会滚回坑里。最后一次努力时,他的小手没能及时抽出,小手指被滚回来的石头砸伤了。小男孩嘴角一瘪,忍不住大声哭了起来。小男孩的父亲透过窗户看到了整个过程,他停下手中的活儿走到小男孩身边,温和地摸了摸小男孩的头:“儿子,为什么不用尽你全部的力量呢?”小男孩委屈地说:“可我已经用尽我全部的力量了啊!”“不对,孩子,你并没有请求我的帮助啊。”话刚说完,父亲弯下了腰,轻而易举地将石头搬离了沙坑。

在生活中总会遇到一些困难,有些困难凭借自己一人之力难以完成。在感到自己再也无法坚持的时候,不要一味地蛮干或轻言放弃。在这个时候,你不妨试着转变一下思路,尝试其他的方法,或者向别人求教或求助,也许事情就能得到完满解决。

事实上,社会无时无刻不存在借力的现象。比如2008年的奥运会,如果全部的服务人员都需要聘请,那将是一笔巨额的开销。然而,北京市却在市民中号召无偿服务,并成功“借”到了数万名的志愿者,解决了一大难题。而付出的代价仅仅是几顿廉价的午餐和数张免费参观票。由此可见,借助外力能让我们更好地实现目标。

伟大的科学家牛顿曾在物理学、数学、天文学、自然哲学等多个领域取得辉煌的成绩,但是他曾经谦虚地说:“如果我看得比别人更远些,那是因为我站在巨人的肩膀上。”牛顿说这句话并不是刻意地谦虚,其实他的成就完全建立在前人的基础上。牛顿一生的成就受诸多科学家的影响。例如牛顿在数学上的成就在很大程度上来源于笛卡儿。牛顿在剑桥期间学习了欧几里得的《几何原本》、笛卡儿的《几何学》、沃利斯的《无穷算术》、巴罗的《数学讲义》及韦达等许多数学家的著作。其中,对牛顿具有决定性影响的是笛卡儿的《几何学》和沃利斯的《无穷算术》,它们将牛顿迅速引导到当时数学界的最前沿:解析几何与微积分。

科学方面的成就需要站在巨人的肩膀上,想在商业方向取得成就,也必须借用别人的资源。困守自己个人的小圈子,仅凭单干,永远无法成就宏大事业。法国作家小仲马在他的剧本《金钱问题》里说过这样一句话:“做商业是十分简单的事。它就是借用别人的资金!”的确,做商业可以很简单,只不过是借用别人的资源而已。

约翰·华那卡出生于一个贫穷的家庭,也因此未能受到良好的教育。14岁那年,他被迫离家到一家书店当学徒。从那以后,他还做过推销,可谓是历尽了人生种种艰辛。然而,就是不具备良好家世的他却成了美国的百货巨子,被人称为商人之神。他曾用一个方程式列出他成功的秘诀:生意的成功=他人的头脑+他人的金钱。意即如果希望在商场上获得成功,就要巧妙地运用他人的智慧和金钱来为自己创造利益。

男孩,如果你日后想要创业,碰到那些自己不够熟悉、不够专业的事情时,可以借别人的智慧和技术来为自己所用,将别人的长处最大限度地变为己用。自己买不起鞋子的时候,借别人的鞋子走路,这是一种最聪明的办法,也是最为省钱省事省时的成功捷径。

男孩,没有人能完全在封闭的环境中成长,所处的环境和身边的人都能对你产生影响。当你赤着脚独自在前往成功的充满荆棘的路上跋涉时,由于没有别人的帮助,进程会相当缓慢。如果能借助别人的鞋子,借鉴别人的智慧和经验,愿意并想方设法获得别人的帮助,肯定会比赤脚走得快得多。

【小结】

俗话说,“独木难成林”。一个人的能力再强,智慧再高,总是有限的。男孩,要想在尽可能短的时间内取得成功,就要懂得借助外力,将他人的智慧和资源为己所用。

看似不可能的想法,也许就是答案的藏身之处

台塑集团在刚成立时,就遇到了一个难题。公司生产出来的塑胶粉居然一斤也卖不出去,堆积在库里。原来,台塑由于产量少,市场又长期不景气,生产成本甚至高于当时的国际行情价。再加上是新开的小公司,没打出名气,一般人也不会轻易购买其产品。

只生产不销售,公司资金周转开始变得困难起来。王永庆召开了会议,商量对策。许多人纷纷献策减少生产量,降低销售价格,暂时先收回一部分资金再说。然而,出乎意料的是,王永庆却做了一个看似有违常理的决定。他不但不减少生产,反而要扩大生产,以降低生产成本。

这一决定遭到大家激烈的反对,公司内部人员甚至在想,王永庆是不是疯了,现存的产品都卖不出去,增加产量岂不是造成更严重的负担吗?

在他的坚持下,台塑进行了扩建。由于其他塑胶厂的产量也在成倍增加,如果自己只扩建一点、做小改造的话,那依然不具备市场竞争力。他决心一步扩建到位,他把每月的产量增加到1200吨。

果然,扩建完成后,台塑的月产量激增,生产成本得到大幅度降低,从而具备了市场竞争的条件。最终,台塑成为世界塑胶业的霸主。

人总是习惯于用常规的思维去考虑问题。但有时候看起来不可能的想法,也许恰好就是答案的藏身之处。王永庆的决定看起来荒谬,却有一定的道理。如果盲目降低价格,减少生产量,确实也能快速收回一部分资金。但那样的结果只能是公司走向灭亡。价格过高,是因为没有大批量地生产,把生产成本降低了,就有了市场竞争力。或许,这未必会成功,但也好过坐以待毙。

在面临困境时,每个人的想法都会有所不同。当常规的做法无法奏效,无法解答问题,不妨试试一些创新思维。王永庆靠降低成本获胜,但有一家公司却是靠提高成本成功。

灯饰行业不景气,越来越多的企业在降低成本,但有一家公司却提高了成本。原来,他们经过精心计算,生产灯具的成本如果再降,就会影响到产品品质。这是他们不愿意看到的。他们没有跟风,而是决心增加成本,提升产品品质。既然别人靠价格打战,那么他们就要靠质量胜出。

出乎意料的是,尽管这家公司所生产的灯饰价格比市场上其他厂家要贵上许多,但前来订货的人是市场上最多的。

这里说的并不是哪种方法的优劣。男孩,我只是想让你知道,那些看似不可能的方法也许就是答案的藏身之处。无论你采取何种方法,都要经过深思熟虑,不要一味跟风,而忽略了最重要的地方。人云亦云、随波逐流不能解决问题。或许反其道而行之,你就可能找到成功的密钥。

美国人汉弗莱·B尼尔在他的《逆向思考的艺术》一书中告诉我们:“当所有人的想法都一样时,可能每个人都错了。”人要学会冷静思考。例如在股票投资中,当所有人都蜂拥而上时,你要避免受到蛊惑,因为大家都趋之若鹜,那股价必然很快就会跌落。而当大家都持悲观态度时,你就可以挺身而出,因为这个时候低价买进,以后价格总会涨。看似不识时务的做法,恰恰是一种思维的独立性和创新性。

女孩子都爱美白,都说一白遮百丑嘛。所以我们通常可以看到,在商场里,美白的产品总是铺天盖地占据了美容产品的主要地位。由于许多厂家都在生产美白产品,市场竞争日益激烈,人人感慨要在美容市场分一杯羹很不容易。

然而,陈先生加入了美容产品的创业后,却是财源滚滚进。原来,在大家都追求美白产品的功效时,陈先生却做美黑产品。

他想,现在大家都在追求美白,但有少部分人想要小麦色的皮肤。在众人都是一副白白的面孔的时候,健康的小麦色无疑让人眼前一亮。陈先生生产了大量美黑产品。当所有人都笑他傻的时候,却不料,时尚的风向标大变,一色的象牙白让那些追求时尚的女士觉得平庸而乏味,于是她们开始追求与众不同。陈先生的美黑产品很快销售一空。

所谓商机不过就是要见人所不能见,做人所没做的。人人都能想到的又岂会是商机呢?那些看起来有些异想天开或根本不符合常理的想法,或许恰恰能叩开成功的大门。

出于惯性思维,人们总是只能看到事物最常见的一面,而忽略了它的背面。如果你能逆转一下思维的角度,从反面思考问题,就能得到一些创新性的解决问题的答案。

【小结】

机会存在于每个角落,等待着你去发现。很多创意似乎行不通,但是真正付诸实践,却是最佳的选择。生活中有很多机会,常人没有想到,并且认为不可能,你若发掘了,那便是个契机。

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