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第10章 CIA教你阅人不走眼(4)

在远古社会,当人类还不会说话的时候,人类的腿和脚就已经能快速应对周围的危险情况,作出比大脑更加迅疾的反应,这种反应甚至无须理性的思考。而这些古老的生理反应已经在我们的身体里蕴藏了几百万年,即使是现在,当我们遇到一些外部刺激的时候,我们的腿和脚依然会本能地做出史前时代的那种反应。CIA的特工们就十分擅长利用这一点,达到他们识人阅人的目的。

(1)大腿抖动的秘密

CIA特工鲍勃在一次和朋友们打扑克时,他认为对面的道森摸到了一副好牌,因为道森先生虽然脸上没有任何兴奋的表情,但他的腿却在不自觉的抖动,这显然是内心激动的表现,于是他果断的选择了弃牌。而其他的朋友没有注意到这一点,他们下了很大的赌注,结果钱都跑到了道森先生的口袋中。

鲍勃后来分析说,大多数人在打牌的时候都只从人们的脸上去捕捉信息,而擅长打扑克的人早已经练就了一副雷打不动的扑克脸,想要从上面找到线索,无疑是很困难的。但很少有人去注意他们腿脚部位传来的信息,有的人甚至一生中可能都不曾把注意力放在胸部以下的部位,其实,腿和脚才是最容易出卖主人的地方。

(2)“快乐脚”信号

当人们在高兴时,常常会双腿和双脚一起摆动或颤动,这种现象被称为是“快乐脚”信号。“快乐脚”是一种非常可靠的信号,它表示一个人认为他正在得到他想要的,或有优势从另一个人或周围环境那里赢得有价值的东西。

在一次CIA特工的培训中,教官讲述了这样一个故事:朱莉是一家大公司的人力资源主管,她善于通过腿和脚泄露出的信息来推敲员工的心理。在一次调整人员分配的会议上,她宣布要为公司选拔海外任职人员,当问一名员工她是否愿意到海外任职时,该员工的脚开始变得活跃,是明显的“快乐脚”信号,她的答案果然是肯定的。但是当朱莉告诉她要去的地方是孟买或印度时,这名员工的两只脚同时停了下来。注意到这一点后,朱莉便问她为什么不愿意去这些地方。这名员工十分惊讶,不知道朱莉是怎样知道的内心的想法的。原来,该员工以为是要派她去香港,她在那边有很多朋友,所以很高兴。听到是要去印度,又感到很失望——这一切都通过她的双脚毫无保留的显现出来了。

和所有的非语言行为一样,“快乐脚”信号的判断必须放在具体的环境中考量。腿脚的动作有时只是一个人不耐烦的表现。CIA特工组为了研究腿和脚传递的心里暗号,曾去学校对一个班的学生进行观察,留意他们的腿脚多长时间抽动一下,多长时间摆动或移动一次,踢动的频率怎样等。通常,在临近下课时这些动作会变多,这时的“快乐脚”就不再快乐,而是不耐烦和希望事情加速的信号。

(3)叉开的双腿

我们看到,很多站岗守卫的双腿都是叉开站着的,他们是在捍卫某个地域。在CIA看来,叉开双腿是最明显、最直接的“捍卫领地”式姿势,这是人类甚至包括很多哺乳动物在感到压力、烦乱或威胁时所作出的不自觉的反应。

当两个人陷入对峙状态时,他们的双腿往往会叉开。这样做并不只是为了让自己站得更稳,也是为了获得更多的信心和气势。在善于观察的CIA特工看来,这是一种明显的身体信号,至少也表明有些事情正在准备中,或者麻烦真的要来了。

如果你发现一个人的腿从并在一起到叉开,你基本上可以肯定这个人越来越不高兴。它清楚地告诉你“一定有什么不对劲的地方,我必须做好准备来应付它”。这种情况下,你就要提高警觉了。

(4)注意两脚的方向

当你介入别人的谈话时,你如何来确定别人是否愿意让你加入呢?那么,这时候你就应该注意观察他们的腿和脚所指的方向变化。CIA的特工们总结出:如果他们移动双脚,转过身来欢迎你,那么他们对你的加入就是欢迎的。而如果他们没有移动双脚,只是象征性的侧了下身子对你说“Hi”,那么就表示他们并不欢迎你的到来。

很多时候,一个人将双脚移开是一种希求解脱的信号,说明他想远离自己的位置。当你与人交谈时,如果发现对方渐渐将他的双脚从你这一侧移开,这时候你应该做些调整了。

一次,特工萨姆遇到一个老朋友,他们一起畅谈了两个多小时,聊得非常愉快,但是萨姆注意到,这位朋友将腿拐到了与他的身体成直角的位置,这只脚好像要自己离开似的。于是就问他:“你是不是有事要离开?”他的朋友惊讶的说:“你是怎么知道的?我刚要说呢,我并不想失礼,但是我必须要打个电话到伦敦,我只有5分钟了。”

(5)腿的晃动与踢动

腿的晃动是一种常见的现象,最诚实的人和最不诚实的人都可以不停的晃动自己的腿。问题的关键是,我们如何去把握其中的变化点。

CIA曾经审讯过一名女间谍,特工们怀疑她是一桩重大犯罪案件的目击者。然而几个小时审下来,审讯没有丝毫进展,被审讯者未发出任何有意义的信号。但是目光敏锐的特工迪恩注意到,女间谍的腿一直在左右晃动,而在问到“你认识克莱德吗”这个问题时,她腿的晃动节奏突然变得不规律起来,并由左右晃动变成了上下踢动。这是一种很重要的线索,迪恩从这个突破口出发,继续审问和试探,终于击垮了她的心理防线,她承认这个名叫克莱德的人就是她的情报联络人。

(6)轻飘飘的脚

我们形容自己心情高兴时,常常说“高兴得像要飞起来了”。的确,当我们感到非常高兴或幸福时,感觉整个身体都是轻飘飘的,仿佛重力不起作用一样。我们当然不可能真的脱离地球,但在兴奋状态下,脚的变化却可以将人们内心的喜悦充分暴露。

CIA特工约翰逊在执行任务中,曾观察过一个用手机打电话的人。听完电话后,她本来平放在地板上的左脚换了一种姿势。她的脚跟还处于着地状态,脚的其他部位却向上翘了起来,脚趾指向天空。一般人可能不会注意到这种行为,或者认为这是一种无关紧要的动作。但是,接受过训练的CIA特工都知道,这种行为说明那个人一定是听到了什么高兴的事。果然如此,约翰逊走过她身边的时候听到她说“太棒了!简直不敢相信……”

(7)“冻结”的腿

腿的自然摆动往往在传达着这样一个信息:“我很放松,很悠闲,没有任何压力”,但是这样的假象瞒不过CIA特工的双眼。如果一个在不停摆动和弹动自己双脚的人突然停了下来,那么,问题就来了。这通常说明,这个人的内心情绪突然受到了冲击,出现了波动,导致双腿出现“冻结”,原因很可能是别人说到的事情或问到的问题刺痛了他,而那些问题中包含有他不愿意让别人知道的信息,可能是什么怕被别人发现的事情。脚部冻结是边缘控制反应的另一种表现,是人在面对危险时的一种倾向。

(8)锁脚的涵义

当一个人的双脚脚趾突然向内侧弯曲或两脚交叉互锁时,表达的意思往往是,他感觉到了不安全、焦虑或威胁。CIA特工们总结发现,在审讯犯罪嫌疑人时,他们中的很多人会互锁双脚或脚踝,这表示他们压力很大。但是,很多人,尤其是穿裙子的女性,都喜欢选用这样的坐姿。不过,当这种锁住脚踝的行为持续得过长时,就应该怀疑了,尤其是当男性做出这样的动作时,更应该特别注意。

另外,说谎的人脚会长时间保持不动,或者,他们会将双脚紧锁来限制其动作。其实,这是撒谎者紧张情绪的一种表现,他是在等待自己的谎言所产生的效用,如果谎言没有被识破,那么他的脚又会恢复常态。

3.以手观人——手部的不同动作隐含的秘密

研究表明:当我们的大脑感受到突如其来的压力和紧张后,神经递质和肾上腺素之类的激素就会激增,引起手指的颤动。如果这时手中握有某种东西,这一现象就会更为明显。

CIA特工鲍勃曾经参与过一次重大间谍活动的调查。当时,他正在审问一名男子。鲍勃怀疑他在这次间谍活动中还有同伙,但没有任何证据,男子显然受过特训,审讯一直没有实质性的进展。后来,鲍勃观察到,当提到一个叫“强纳森”的人时,男子手中的烟抖了一下。为了确认这一现象,鲍勃继续提到了很多人的名字,来测试他的反应。结果,这种现象不再出现。但是,当再次提到“强纳森”时,男子的烟又抖了一下。鲍勃断定,这个“强纳森”一定就是他的同伙。最终,鲍勃从这个人入手,加强审讯攻势,男子的心理防线渐渐崩溃,终于承认,他是在间谍活动中与强纳森一起行动的,并对自己的罪行供认不讳。

通过手指的颤动看出一些端倪,这也是CIA特工在审讯犯人时惯用的手法之一。

人的身体中,最灵活的莫过于双手。我们的双手不仅能够写字、画画、弹奏乐器,还可以感受、感觉、衡量和改造我们周围的世界。同时,我们的双手还是重要的交流工具。人们在交谈中常常通过打手势来增强语言感染力,甚至还可以代替嘴来进行无障碍的交流。如此功能齐全的附加肢体,是任何其他生物都无法企及的。

CIA的特工非常重视对手部信息的观察,因为他们知道手部的动作最能体现内心的秘密。

我们知道,大脑是人体最重要的器官,是我们肢体的“统帅”,我们身体所作出的所有动作,都是在它的指挥下完成的。但与身体的其他部位相比,大脑对双手似乎更加偏爱一些,将更多的精力分配给了它们。在人类的进化过程中,我们的手变得越来越细腻、修长、灵巧,越来越擅长表达。尽管人类已经充分掌握了语言技巧,但它还是会本能地启动我们的手去表达我们的情绪、思想和感情。这就是大脑对手的偏爱。

训练有素的手部动作仿佛有种神奇的魔力,可以引起人们积极的反应。很多成功的演员、政客和演讲家都是其中的高手,阿道夫·希特勒就是一个典型的例子。这位德国元首在“一战”的时候还只是个二等兵,一个毫不起眼的小人物,后来大权在握,经常在各地进行演讲,取得了惊人的成效。他上台前没有接受过任何专业训练,也没有过台上演说的经验。他的演说才华是自己对着镜子练习出来的。后来,他又把自己的手势拍了下来反复练习,以便形成一种更引人注目的演讲风格。后面的事情我们就都知道了:这个罪恶滔天的人凭借其高超的演讲技巧和煽动本领,成为了第三帝国的头领。希特勒练习手势的录影资料现在仍被保存在资料馆中。

CIA特工认为,在与别人交流时,每个人都是希望能看到对方的手的,因为在我们大脑的潜意识里,认为手部动作是整个交流过程中不可分割的一部分。当对方的双手离开我们的视线或失去表现力时,我们对对方人品和信誉度的信任感也会减半。他们曾进行这样一个实验:让一群学生进行面对面的交谈,并要求一半学生将手放在桌子下面,而另一半学生将手放在显眼处。15分钟后访谈结束,调查发现,将手放在桌子下面的人给对方留下的印象一般都不太好,而另一组给人留下的印象则较好。这个实验在一定程度上证明了,CIA对人类心理的研究是有一定可信度的。

只要你有足够细心、注意观察,就不难发现,其实每个人的双手都隐藏着惊人的信息量。

(1)“大汗淋漓”的手心

手心出汗的原因有很多,热当然是其中的一个原因,但更多是与紧张或压力有关。因此,CIA特工们常常通过与人握手时感觉对方手心是否出汗,来判断这个人是否正处在压力状态下。

很多人想当然地认为,手心出汗的人一定是说了谎话,这种说法其实是不准确的。很多很平常的事情,如心情烦躁等,都会引起手心出汗。因此,手心出汗不能当做欺骗行为的标志,而只能作为一种假设条件。有些人说谎时手心会出汗,但手心出汗未必就表明说谎。

(2)十指交叉紧扣

通过观察各种各样的人,CIA特工们注意到,当遇到重大事件或变故时,很多人的手指常常会交叉紧扣,这是压力激增或低度自信的表现。

十指交叉紧扣,这个动作本身像在祈祷,做这种动作的人的心里往往承受着巨大的压力。随着压力的升级,手指紧扣的力度也越来越大,手指的颜色也可能会渐渐变浅,局部区域甚至会变白。

(3)拇指的位置

我们在夸奖一个人的时候,常常会竖起拇指,表示你很棒。CIA认为,这是一种高度自信的非语言信号。有意思的是,这种动作还与地位相关,比如说约翰·肯尼迪。看过肯尼迪照片的人都知道,他经常把手插在上衣口袋里,拇指却露在外面,就连他的兄弟鲍比·肯尼迪也经常这样做。如果你仔细观察一些成功女性,就不难发现,她们拍照时也会用手抓住衣领,将自己的拇指露在外面。

CIA特工在观察别人时,分外留意他人的拇指位置。将拇指放在口袋里,被认为是做起事了来有点唯唯诺诺的人,这种动作永远不可能在一位总统竞选人或国家领导人身上看到。

(4)“冻结”的双手

CIA特工萨姆在谈及自己的阅人经验时说过,与最诚实的人相比,说谎的人通常会尽量减少各种手势和接触,也很少移动四肢。因此,这时候的手部语言比嘴部语言更可信,它们能够告诉你说话者的真实想法。

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