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第70章 幽默是人际交往的沟通艺术

人际交往从第一印象开始,而幽默的人则很容易给人留下良好的第一印象,所以自然也不难吸引别人的交往热情。因此,如果你想结交更多的朋友,不妨在交际中带上些幽默感。

美国著名演说家罗伯特有许多朋友,其中不少是无名之辈,他们同他首次见面时,总难免有些拘谨。有一次,罗伯特过60岁生日,许多朋友去看他,有人见他头秃的厉害,就劝他不妨戴顶帽子,罗伯特则回答说:“你们不知道光着头有多好,我是第一个知道下雨的人!”这句幽默的话,一下子使聚会的气氛变得轻松起来。

人们之所以喜欢同罗伯特交往,不只因为他是个极有才华的人,更主要的是由于他的幽默能使与别人的第一次交往就变成老朋友间的欢聚。

第一次交往,人们彼此之间多少会有一些陌生感,而能够驱散这些陌生感的最好良方便是幽默。如果你能使一个人对你有好感,你就有可能使周围的每一个人甚至是全世界的人,都对你有好感,这些不只是靠你到处与人握手就能得来,而是要靠你以友善、机智和幽默去征服对方。

人际交往中,人与人彼此之间的信任至关重要。而幽默就是信任之桥的建设者,美国大众心理学家特鲁赫伯在他的著作中引用过这样一件轶事。

林肯总统在会见某国总统时,还没有握手就谈笑风生:“啊,我以为自己的个子够高了,原来还没有你高,怎么样,当总统滋味如何?”

那位总统有点拘束,反问道:“你说呢?”

“不错,像吃了火药一样,总想放炮。”

这段对话使两位总统间的猜疑、戒备之心立刻消失了,以后的会见完全是在信任、坦率的气氛中进行的。

一般说来,幽默的人比较豁达大度,不大计较别人的一言一行,对方与之交往的心理压力也就比较小,因此,信任的建立相对比较容易也就不奇怪了。

有人说:幽默是社交沙漠中的“绿洲”。确实,幽默的谈吐,在社交场合上是必不可少的,甚至已经成为社交场合上的一种特别的“宠物”。

有一次,社会学家特鲁·赫伯去看望一位即将痊愈的病人,这个人已经在病床上躺了3年。赫伯问他每天都吃些什么,这位病人笑着说:“在这儿会挨饿吗?我每天都要用叉子来吃药。”接着,病人同赫伯讲了一连串发生在病房里的故事和笑话,使在座的人都忍俊不禁。

后来医生告诉赫伯,这病人刚来时,他们以为他活不到年底,现在却要出院了,或许是他的那些笑话帮了他的大忙。这位病人出院时,同室的病友依依不舍地对他说:“你一走,我们都要死了。”而他却回答说:“不会,倘若你们死了,医生也活不了,他们上哪儿去收药费呀!”真是三句话不离幽默,正是幽默不仅让他战胜了病魔,而且成为一个大受欢迎的人。

上例中的病人能够战胜病魔,与他的幽默有着巨大的关系,如果他是一个整日郁郁寡欢的人,看不到生活中阳光的一面,又怎么会有心情跟周围的病友开玩笑讲笑话,也不可能会有勇气和毅力去战胜病魔,那么他也不会成为一个大受欢迎的人。

喜羊羊和懒羊羊都在写作业,不一会,懒羊羊就开始呼呼大睡。喜羊羊怕他完不成作业,就把他叫醒了,懒羊羊给自己找借口道:“我到梦中拜访周公去了。”

第二天,喜羊羊对懒羊羊说:“晚上睡觉我也见到周公了。”

“周公对你说什么?”懒羊羊问道。

“很奇怪啊,周公对我说,昨天他没见到你。”喜羊羊正是运用了幽默机智的语言,顺着懒羊羊的话题进行下去,巧妙地批评了他在写作业时的睡觉行为,而且没有引起懒羊羊的反感。这就是“喜羊羊式幽默”。

幽默的言谈和举止就是紧张情绪和气氛的缓解剂,在与人交往时,请不要忘记:带上幽默的钥匙,打开交往之门。

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