登陆注册
2250900000028

第28章 善于团队作战

那些是非过于分明的人,心中对人的分别是“非友即敌”这是种极端的思维方式。具有这种性格特征的人,往往在工作中喜欢“单打独斗”不喜欢与别人合作。

一个聪明的领导者会想办法让他的团队凝结在一起,集体作战。想要团队作战,重中之重就是想办法提高团队的凝聚力。下面的九个办法,对于提高一个团队的凝聚力会有很大的帮助,可以作为团队领导者的参考。

1 给团队成员给予认同

不管是在会议的场合,还是在指派命令的时刻,都要在讲话中表露出来,并着重强调“我们”我们这个部门”或者“我们这个团体”这样才能让团队成员认为自己的领导与他们在同一战线。如果一味地讲“你如何……”或者“我怎样……”便会让团队成员的心目中觉得工作团体不甚重要,所以也容易显得满不在乎。

2 建立团队的传统

一个团队的领导者,在适当的场合可以向团队成员讲述团队过去一些好玩、特殊而刺激的事件。另一方面每当团队成员生日或其他值得祝贺的事件发生时,主管应该主动安排庆祝会。这样日子一久,团队的传统逐渐形成。有了传统,工作团队对团队成员的吸引力自然就会增加。

3 强调团队工作的重要性

团队的领导者应该平素以身作则地表示“只要我们赢了,谁居功都无所谓”的观念。换句话说,老板时时刻刻要担心这个工作团队是否能达到目标,而不必担心谁出风头谁居功的问题。这样,大家才会全力以赴。

4 适当对优良的团队成员行为给予适度的认可褒奖

一个合格的领导,会小心翼翼地观察和揣摩团队成员的心理,观察团队成员的表现,随时给予协助、认可、鼓励与赞扬,明确地向团队成员说明他对团体的重要性。如果哪一位团队成员有赞美同仁的表现,那么也应该褒奖这一位团队成员的建设性行为。久而久之,这个工作团队的气氛就会显得和谐而融洽。

5 制定明确而容易达到的团队目标

在制定团队的长期目标和远景规划的时候,最好能够征求团队成员的意见。目标和规划制定出来后,应该把摘要传述给团队成员,更应在这项长期计划的参考架构内,制定一些短期而明确的目标。这些短期的目标应该让人一目了然,并且具体可行。如果目标过于笼统而高不可攀,员工则容易丧失斗志。

6 心理上与团队成员保持亲近

学会适当地参加团队成员的业余活动,与他们打成一片,以便于了解他们的想法。同时必须保持距离,否则过度的深入参与会带来彼此的熟稔,容易招致团队成员的轻视。

7 把团队成员当作平等的人来看待

许多主管和经理都喜欢养尊处优,自己高高在上,己贵人贱的观念难免在脑海里生根,容易期望团队成员多付出一点。相反,如果把团队成员当作平等的人来看待,彼此之间更容易得到谅解。

8 实施团队激励的措施

一个良好的奖励制度能够有效激励一个团队健康快速发展。除了个人奖金制度以外,应该设定一套奖赏的办法,以便配合团队激励的政策。此外团队得到特殊的奖励,也应该与团队成员共享成果。

9 与团队成员增进共同的体验

这样做的结果能够让团队成员之间形成亲密的关系,大伙的心就能够贴得更近,如果是同甘共苦,则更可增进密不可分的伙伴关系。所以,与其与团队成员共进午餐,不如当团队成员在晚上加班时,你也加入他们当中,如此必能加强同甘共苦的患难意识。

一个优秀的团队,能够改变人许多不良的缺点,让自己也变得优秀起来。要促使团队成员改变工作行为(不是工作态度,因为态度较难改变),把他纳入团队的范畴之内,然后慢慢使其团队意识巩固起来,继而使团体的凝聚力提高。

一个团队如果具有高度的凝聚力,那么团队成员之间的隔膜就会消失,工作会有效率,而且会看重团队的名誉。如此一来,整个团队的目标易于达到,团队的战斗力得以增强。

作为领导者至关重要的就是,必须以一种吸引、激励、发展的方式进行管理。有人把领导者的这一素质称为公司文化。领导者必须为自己的团队成员创造一种使人愿意行动起来的环境。如果一个环境充满恐惧,人们就会变得不愿冒险;如果一个环境充满批评,那么,人们的信心就会逐渐被销蚀掉。

建立一支始终保持高效率工作的团队应从以下几个方面着手。

1 给予信任

信任自己的团队成员有点像下赌注。你可以通过设定界限的方式来培育信任。在界限之内,人们拥有一定的自由(做决定、冒险、畅所欲言)以及一定的义务(诚实、为自己的决定承担责任、从错误当中吸取教训)。如果人们只是受规则的驱动,就不会有效率。但如果没有规则,一片混乱,那么,同样什么事情也成不了。

现实中存在着两种极端的团队文化,每件事情都有其规定,官僚机构主导着管理系统。这种环境秩序井然,但是,这里却几乎没有任何个人判断的余地。因此,没有人感到能对其工作有发言权,也没有人感到有任何动力去迅速地完成其工作。另一种极端则是,一些团队太散漫了以至于乱成一片。每个小组都制定了各自的规定,只要自己认为合适就行。在这两种环境下的团队成员都不可能产生高效率。

2 赋予希望

效率高的人都有取得成就的梦想,希望则是其源源不绝的动力。当人们拥有希望的时候,会变得精力旺盛;当人们变得沮丧的时候,就会选择放弃。如果人们经过艰苦地努力和不懈地坚持,在工作中得到了认可,那么,他们将变得精力旺盛,工作效率更高。这种坚持不懈的态度需要乐观主义精神激励。

领导者建立高效率团队的关键就是:坚持现实主义态度的同时保持乐观主义精神。现实主义使人尊重事实,无论现实是多么令人不快;乐观主义表现的是在考虑事实的情况下,依旧朝着既定目标前进。在尊重事实的前提下,领导与大家一起努力想方设法来解决问题,常常能够获得圆满成功。

3 让团队成员享受乐趣

当人们能够享受所做的一切,并享受和其他人一道工作的乐趣时,他们的工作效率就能达到巅峰水平。当你和你的团队成员坚持不懈、专心致志地解决问题时,你才能体会到什么是真正的享受。

对自己以及周围的人有信心会使你充满热情并心情愉快。你喜欢你的员工,而且,你欣赏他们的艰苦努力。这样,你给工作定的调子就是快乐。如果你能够笑谈员工在工作中出现的错误,而不指责他们,那么,你的团队成员就会全力以赴去赢得成功。

4 创造一种能使团队成员成长的环境

效率一流的人也需要学习新的技能以及新的思想,以便能够始终保持工作的高效率。如果善于学习新事物的成员能够与其他小组的成员合作,并有机会体验不同的角色,而这些角色又能拓宽其视野,那么,这个组织将变得更加“富有”这种培养新技能和新视角的机制有助于培养出尊重差别、更加自信、更愿意倾听以及求知欲更高的人才。

百事可乐公司制定的一项员工发展体系,就是使员工可以在企业的不同部门轮换工作。这种战略使员工始终充满活力和动力去表现自己的才能。

作为领导者,必须有能力去影响员工以及他们的表现。只有创造出一种充满信任、乐观和乐趣,并鼓励个人成长的环境才可以建立一支具有持续作战能力的高效率团队。

同类推荐
  • 敢于负责勇于担当:做一个有责任感有担当精神的领导

    敢于负责勇于担当:做一个有责任感有担当精神的领导

    责任感和事业心是勇于担当的动力来源。高度的责任感和事业心是做好一切工作的前提条件,也是广大领导最核心的基本素质。广大领导干部只有想干事,才能去干事、干成事;只有牢记责任,才能尽心尽力、尽职尽责。否则,转方式、调结构将是空谈,“蓝图”也会变成“空图”。改革开放三十年来的大量事实表明,领导干部只有勇于担当、敢于作为,才能凝聚人心,鼓舞斗志,难中求进。
  • 成功从优秀做起:优秀员工知道更要做到的100件事

    成功从优秀做起:优秀员工知道更要做到的100件事

    100个跨越平庸,成就卓越的行动方案,100个笑傲职场,走向成功的职业指南。一个人想要成功并不难,只要你能够做好自己该做的事情。知道什么是自己该做的,并努力做到、做好,只有这样,你才能更快地步入职场优秀者的行列,成为一个成功人士。
  • 口才圣经

    口才圣经

    “发生在成功人物身上的奇迹,至少有一半是由口才创造的。”美国人类行为科学研究学者汤姆森如此断言。在很大程度上,口才甚至能够直接决定一个人的命运。盛安之编著的《口才圣经》广征博引,从求职到升迁,从交际到办事,从营销到谈判,从恋爱到婚姻,提供了一套完整的口才训练教程,深入浅出地阐述了练就口才的基本要领以及提升说话能力的技巧和方法。掌握这些要领,学会这些技巧,你将迅速突破语言障碍,大幅提高口才能力;你将在各个领域挥洒自如,无往不利,征服人生,改变命运!
  • 情商:决定个人命运的最关键因素

    情商:决定个人命运的最关键因素

    什么是情商?1983年哈佛大学心理学家霍华德·加德纳在《精神状态》一书中提出,人有“多元智慧”,开启了情商学说的新智。1991年耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维和新罕布什尔大学的琼·梅耶首创EQ情商一词。1995年《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼出版《情绪智力》一书,将情商推向高潮。EQ在美国掀起轩然大波,并风靡全世界。情商概念的提出是人类智能的第二次革命,其主要观点包括:情商是个体的重要的生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。一个人在社会上要获得成功,起主要作用的不是智力因素,而是他们所说的情绪智能,前者占20%,后者占 80%。
  • 中华劝世歌谣荟萃

    中华劝世歌谣荟萃

    本书共精选了中国历代著名的劝世歌谣、诗词300余首,分为劝学励志、修身养性、醒世明理、安身立命、进退得失、亲情伦理等六大篇。
热门推荐
  • 商女嫡妃:误惹温柔绵羊夫

    商女嫡妃:误惹温柔绵羊夫

    可当她被砸穿的时候才知道,追赶时尚潮流的生活方式是要付出惨痛代价的,一睁开眼,面对一枚超级大帅哥,可惜丫的居然是断袖!回到云府,遭遇各种阴谋和诡计,步入商界,花样百出到叱咤风云,想借个种,洞房才知是那断袖狼!婚后生活,鸡飞狗跳,精彩不断。
  • 大崩灭

    大崩灭

    万载岁月,神界封闭,盛世将启,乱世降临。神碑坠落,古经再现,腥风血雨,英雄逆天。楚浩逆天改命,携神碑而来,耀古经之威,驰骋苍穹。星空古路,高歌而来,美眷相伴,君临诸天。新书上传,求各种……
  • 天才嫡女

    天才嫡女

    现代玩转上流社会的孤女,一场阴谋,穿越异世。传闻她是青玄国赫赫有名的废物,却随随便就召唤大陆上独一无二的神兽无数。传闻她奇丑无比,身后却常常美男环绕,甚至于某个极其强大的存在,都为之倾倒。“墨儿,你说你到底对不对我负责?”某男极其厚脸皮的问着楚墨惜。.
  • 抢夫潜规则:争夫

    抢夫潜规则:争夫

    “女儿啊,见到男人,就要卯足劲抢过来!”她睁开眼,尚未回神,混沌的大脑再次被面前女人的话雷晕!此后,兵部侍郎家的御九小姐成了抢夫达人!可她百战百败,那些个男人都不拿正眼瞧她?哼,总有一天她要成为当家主母,男人,等着被“宠”吧!情节虚构,切勿模仿。
  • 右脸

    右脸

    左耳是靠近心脏的位置,所以在那说爱我吧。就当我胡闹,你也能做到。
  • 缘起九州之仙缘

    缘起九州之仙缘

    她没想到随手打翻了咖啡竟然能改变三个人的命运。一场没有分差的穿越,来到一个九州修真大陆,光怪离奇,她落脚在繁荣的京州,一个温文尔雅的书生,一个饱读诗书的大家闺秀,一场不能选择的爱恨分离。她觉得自己成长了,不再庇佑他的书生走了,一颗从未踏足这个世界的心,似乎开始宽敞起来。修真大陆,要想活下去,必须必任何人都强。
  • 剑三之男神饲养日记

    剑三之男神饲养日记

    苏小小承认,她就是颜控、花痴,而且是放弃治疗的那种。但!是!花痴也是有人权的好吗?喜欢帅哥有错吗?有错吗?啊?花痴也是认认真真的谈恋爱的好吗?不乐意你倒是说啊?干嘛摆出个委屈的小样儿?当老娘是没脾气的软包子吗?阮一帆我告诉你,这!事!没!完!
  • 鬼剑传奇若水篇

    鬼剑传奇若水篇

    鲁境蒙山之上有座奇峰,直通云霄之癫,名为鬼蛾峰。峰顶之上有一棵赤炎树,传说是当年炎帝在此坐化所成,终年燃烧着赤色火焰。每至夏夜,赤炎树的火光便会吸引来无数的萤蛾,它们成双成对,不远千里到此,竟都是为了双双殉情……每一年,来鬼蛾峰上赴死的蛾子似乎都会比往常多上那么一两对,这一年……也不例外……
  • 霸道校草的傻女孩

    霸道校草的傻女孩

    她有着乌黑发亮的长发,一双清秀的眼睛,是xx大企业董事长的独生女她的母亲为了生下她而失血过多未能生存,后来她遇见了属于她的守护神。他是黑道,却为了他可以连命都不要,曾多次因为她而失去生命可是老天眷顾他们,但事情没那么简单。。。
  • 异世征服

    异世征服

    唉......这破烂星球有够烂。既然来了,那就好好修理修理。美女?泡一泡,抱一抱,萝莉养成真奇妙。敌人?搞一搞,捶一捶,邪恶大叔快疯掉。机械制造真是妙,手里的武器呱呱叫,打得鬼子别别跳。***************轻松愉快的阅读,看真情流露的情感,每日一章,你我一同踏入异界的征服之旅。