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第15章 打造职场情谊

1.为宏大生命聚焦潇洒

在现代职场,方向重于细节,策略胜于技巧。真正优秀的员工会为自己确定工作目标,并制定策略,然后按照计划全力以赴地实现目标。他们的成功正是因为他们为宏大生命聚焦了潇洒,因为他们懂得关注细节没错;但过于关注细节就会把一件事变得琐碎,延迟了成功的期限,甚至永远达不到目的。在与同事往来中,太过关注细节的人,会被人认为太婆婆妈妈,而失去对你的兴趣。

在前文中我们说到A公司的员工造就了杰出的工作环境——十年没有争吵事件发生。就此,我们可以看到每个员工,相扶相帮,形成了一个美好和谐的氛围。吴总真是有办法,难怪他被评为最受欢迎的领导人之一呢。之前我们曾说到吴总被评为了“最贴心的老板”我想这个称号来自他与员工们心贴着心,为员工着想。在他眼里,员工就是自己的兄弟姐妹,就是自己的亲人。他确确实实时刻都在为公司为员工着想,默默地奉献着。能把A公司做出成绩来,就在于他的成功理念,有了这理念,促成吴总的宏伟业绩。记得他曾说过:每个人都有自己的特点,有优缺点,还有自己的目标。我认为,我们A公司发展很快,虽然每年以60%的速度发展,但放在整个总公司里它还是很小很小,所以,我想把这锅水烧开,烧到100℃。我的目标就是家电王。烧到全国乃至世界最强大的家电王才达到我的目标。我想每个人不可能做很多行业,隔行如隔山,还不如把自己的专业做强做大。做到今天的成绩,我没有什么秘诀,只是一直在坚持做一件事情——为了A公司奉献自己的能力和资源。我不喜欢立刻就能赚钱,赚得很多的项目。越赚得快的钱,风险越大,这是一定的。我会把做每一件事都做深做透,从细节的角度做到完美,而不是急功近利。

在现实中,我发现,吴总注重细节,但并不只盯着细节,他有大目标,有自己的主张,并能坚持下去,所以才取得了超出一般人的成就。我想到自己,在刚踏上工作岗位时,父母就教育过我:把手头的每件事都要做细、做深、做透,这样才能更好地进入工作状态,掌握好做工作的规律。我心里也明白,不管从事什么行业,最初阶段打牢工作基础是重中之重。基础是发展的前提,基础打得牢打得好,才会助你得到发展。就像盖房子,再高的楼都有地基,地基打得深了,整个楼才会更坚固。基础技能对事业发展有巨大影响,有了基础功才能打天下。于是,在试用期这段时间里,我没有分散精力,而是认真钻研手里的活,完美每一件事,结果顺利地通过试用期,并获得了很好的成绩,为今后奠定了坚实的基础。

何经理也是一位心很细的人,对工作的认真劲谁也比不上。她能够考虑到大局,从而对细节虽然注重,但不过分,恰到好处地行使自己的职责。比如,我在与她接触时,我有很多小毛病,但她并不放在心上,也没有谴责我,而是在恰当的时候点出我的毛病,让我适当地改正,说这样会更招人喜欢。我原本不会表白自己,在感情方面笨手笨脚,主要怕自己做不好伤害了别人。何经理发现了,就跟我说:小余,最好的办法就是不要太把自己当回事,把自己当回事是愚蠢的,要放开,做得潇洒”

他们都是一些心细而不琐碎的人,不钻牛角尖,对事心胸宽广,为宏大生命聚焦潇洒,这样才能成就宏伟事业。

“只关注细节的人,生命里没有宏大。吴总、何经理虽关注细节,但有大局观才有超人的成绩。如果像我一样太过注意细节,缩手缩脚,那这个公司和这个部门发展不起来。作为领导就要有一种雄大的气魄,作为员工也要如此,作为职场新人,更应如此,大气地走好每一步,否则,反而误了你的前程。虽说有一个口号“细节决定成败”喊得很响亮,这也使一些人的看法出现了偏差,认为只要关注细节,就能走向成功。但物极必反也许会让一个人停止不前,跟不上事物发展趋势,在工作中就会败下阵来。

人的精力和时间是有限的,谁也不可能把每件事都做得十全十美,只能选择一个切入点,集中精力掌握最需要的东西。管理学家克鲁克认为:每个人都要确保‘始终把个人精力的焦点放在重要的事务上。办事效率才会高。’何谓重要?凡利于实现目标的事务均属重要,越利于实现核心目标的事务越重要。没有谁能对每件事都能亲力亲为,你要把握大的发展方向,向合作的人要结果,而不是对过程指手画脚。何经理对我的小毛病没有指手画脚,而是恰当时候点出毛病,助我走出阴影。

如果你想获得成功,用有限的精力和有限的时间做有效的事,就得要学会制定合理计划。真正优秀的员工会为自己制定计划,确定工作目标,并全力以赴地实现目标。在很多情况下,过于关注细节就会让一件事变得琐碎,延迟了成功的期限,甚至永远达不到目的,就失去了本来的意义。在现代职场,方向重于细节,策略胜于技巧。始终抓住重要的事,才是快捷成功的好方法。

2.在同事心中竖立高大形象

许多危险来源于自身。胜利者的微笑,源于自己的素养。

在上一小节中讲的是应为宏大生命聚焦潇洒,大踏步地向前奔。我想,这也是在同事心中竖立高大形象的最佳方式,因为你为人潇洒,就会让人感到你有宏大的胸怀,可以搏击风雨,势不可催,你的高大形象就会竖立了起来。还有一种坚立高大形象的方式就是做好人好事。小克就是一个典型。

在前文中我们说到小克与自己的“最佳拍档”小郑,一起被升为部门经理,小克的生活也发生了变化,他不仅更加努力工作,而且生活上更加快乐,充满了自信。不久,传来小克结婚的消息,大家都纷纷祝贺他。之后同事们发现,小克显得更加会体帖人,更加善解人意,和助人为乐了。听说,他们邻居有一个老太太,天天坐在一个离一堵高墙不远的台阶上纳凉,人来人往的,她看得欣喜。有一天,她突然发现那堵高墙马上就会倒塌,见有人走在高墙边上,她就善意地提醒道:这堵墙要倒了,远着点走吧。被提醒的人不解地看着她,仍大模大样地顺着墙根走过去,那堵墙没倒。老太太很生气:怎么不听我的话呢?万一墙倒了,砸着的可是自己,后悔都来不急。又有人走来,老太太又予以劝告。三天过去了,许多人在墙边走过去,墙仍然没有倒塌。第四天,老太太仍看到有人从墙边走过,依然没有遇上危险,她感到有些奇怪,又有些失望,不由自主地便走到墙根下仔细观看,然而就在此时,墙突然倒了,老太太被掩埋在灰尘砖石中。这时正好小克路过,看到这一情景,马上叫来120,把老太太从砖堆中挖掘了出来。此时,老太太已奄奄一息,小克不由分说,跟着救护车来到医院,抢救老太太。老太太命大被救了回来,小克才放心回家了。

过了一个月,老太太出院了,便携同全家五口人敲锣打鼓地来到A公司给小克送来感谢信。吴总马上迎接,老太太感谢小克挽回了她一条命,要给小克1万元钱作为报答,硬让小克收下。小克不要,老太太要跪地感谢,小克哪里看过这个架式,不知如何是好。吴总连忙接下了钱,塞给了小克,小克拿着钱,不好意思地说:大妈,我是应该的。但这钱我不能要,我们公司有规定,不能随便收人家的钱。老太太用求助的眼神望着吴总,吴总立即明白了,乐了,拍拍小克让他收下,老太太才算放心。吴总送走老太太全家,马上招集人开会,在会上表彰了小克,又奖励了小克1000元,以资鼓励。小克成了英雄。小克在同事心中竖立了高大形象。还有更高大的事情呢,小克下班后又来到老太太家,把那1万元钱偷偷塞进了老太太的口袋里。你说小克有没有志气,成为同事们心中最高大的人物是当之无愧的。

小克的故事讲完了,他曾是我的竞争对手,他升了职,离开了营销部,也就意味着我与他的关系会渐渐淡化。不管怎样,我将带着他的故事到新的工作岗位为自己鼓劲加油。

这个故事告诉我们:提醒别人往往很容易,但能做到时刻清醒地提醒自己却很难。所以说,许多危险来源于自身。老太太提醒别人时别人都安全路过了那堵墙,但她没清醒地提醒自己,使自己裁在那堵墙下。要不是小克的帮助,她早已命丧九泉。是天意也好,是巧合也好,总之,危险源自老太太对自己的忽视。进入职场,往往是经营人生的起点,能否过好这一关,对今后的生涯顺利与否至关重要。往往人们不懂得经营人生,从而迟迟不能取得成功,误了自己的大好前程,这种失败是自己找的。

那位老太太的孙子,就是没走好自己的道路,找了好几家单位,都没有干长,没有实现自己的理想,却增加了不少烦恼,5年之后自己择业上的幼稚造成的烦恼,被成熟起来的性格取而代之,他重新选择了一条实现自己理想的道路,并为此而努力。千万要不怕困难,只要积累行路过程中的经验和教训,并加以总结改进,就能让理想现实。

现代职场上,确实有许多职场新人常常陷入误区,被那些所谓的激励词藻所迷惑,因而急于求成,习惯性地高估自己的能力与成绩,从而导致失败。一个人认识别人是不容易的,而认识真实的自我,则更加困难。为何你迟迟不能成功,那些误区倒底是怎样造成的?其主要原因,就是你好高骛远,把期望值定得过高,盲目攀比造成心理失衡,加上目光短视,又爱锋芒毕露,遇到外界环境的压力,自己又贪图安逸,并且见异思迁造成的。有些人忽略了造成失败的这些真正原因,偏偏对了想快速成功但又不想太过努力的职场新人味口,把不切实际的口号喊得响彻山南海北,貌似离成功很近,实际遥不可及。学会从一个“学生”变成“职业人”就要逐步提高自己使自己更具竞争优势,在同事们心中竖立好的形象,只有这样,才能保障职场顺利发展。

3.修炼爬山的气质

胜利的爬山运动员,无非注重了“自我能力修炼、团队联盟、与山峰博弈、获取成功的信心”

在上一小节中讲到小克在同事心中竖立了高大形象。我想,他就有一种勇攀高峰的精神,才促使他走向了成功。新来的小周也是一个稳健而有毅力的人。在前文中谈到小周在试用期靠着自己总结的《公司营销业务分析》报告,在特批下参与了A公司的业务改革,并取得了成功,提前成为正式员工,小周绝了,成为同事们的偶像。时间快速地飞过,不久,小周又有了喜讯,何经理被调离了A公司,去总公司任职(之后,何经理就此失去了联系)小周是接替何经理位置的候选人。大伙很纳闷,“同事王”小王应该是最佳人选,同事们都很听他的话,有事都找他出主意。但小周的表现好,业绩在短期内提高到第一位,并一直保持着这个位置。她的为人也很正直。一次我犯了错误,被小周发现了,他没有斥责我,反而耐心地用平和的语气指正了我的错误,并帮助我改进。小周遇到过一次又一次的困难和棘手的事情,但都凭着她的耐心逐一解决。小周的耐心让人折服,让人很佩服她,这种特质影响着她迈好每一步。

在一次茶话会上,小周谈了自己的心得,她说:在职场行走的过程如爬陡峭的山峰,有的人刚爬一点就累了,自己在山脚停下来;有的人被踩着肩膀,自己只能停留在原地;有的人从山崖上被挤下来……但每个人都希望自己有所进步,有所提升。没有毅力就会在中途被淘汰,如果你坚持一下,就能爬到峰巅。我呢,就是坚持了一下,才走到了今天的位置。做人做事就应该这样,就像登山一样,要坚持不懈,才能达到顶峰。也就是说,成功就在坚持一下的努力之中。

小周赛过了 “自然领袖”小王,靠的是自己的能力和为人,在自己的位置上做好每件事,自然提升了她在领导心中的形象。想到小周谈的“爬山”我联想到直接上司就是你面前的山,你能爬过去,就是你的胜利,晋升当然就是水到渠成了。我们都知道,山的顶端是狭窄的,位置是极少的,只有少数人才能到达顶峰。获得升迁,必然要与直接上司博弈,其大体进程确实与爬山类似。胜利的爬山运动员,无非注重了“自我能力修炼、团队联盟、征服高山、获取成功的信心”

在职场爬山,你的直接上司会采用遏制你的手腕,使你总抬不起头,落后于他。他们的手腕多样而残酷,稍不留神就被淹没在深谷之下。他们经常采用的手腕,是制造竞争对手;制造矛盾,挑拨你与其他同事之间的关系,使你疲于应付;使你远离自己擅长和熟悉的工作,陷入无休止的简单重复的劳动中;把最烂的工作给你,让你当众出丑;纵容属下不守规矩,制造把柄,一下把你吃掉;强化专才,用人所长,削弱你其他方面,如领导力、组织能力等,造成你只能胜任某——工种的假象;一手遮天,虽然你做了很多事情,但向上汇报的渠道被堵死,果实被主管轻易摘取。当然对于员工,自然会有对策:要么你比对手强,要么你与对手联合;不要背后发牢骚,有问题正面沟通;以与能力互补的同事合作为基础找上司谈判;大声地向高层呼救;修正自己的不规范行为,不要因小失大;找机会展示自己其他方面的才华;记住没有不透风的墙,他是一手遮不住天的。

看到这些,你会明白,能力超强的员工,给直接上司带来的不都是伯乐之乐,反而是内心的不足。博弈是残酷的,在爬山时,无论是直接上司这座山也好,还是同级同事这座山也好,都要稳健地而有毅力地翻过去。爬山的方法有多种多样,但我推荐的则是现代职场上最为常见的:

搬开

这是愚公移山的精神。这是一种最为费力的方式,需要有愚公的精神,还要冒着被天神惩罚的危险。直接与主管形成竞争关系,威胁到主管地位,这种激战的结果,要么功成名就,主管被平移或者贬低到其他职位,要么就会被主管踩在脚下,难以翻身。

绕过

这是唐三藏取经的精神。这是一种策略性的迂回方法,既能打开一扇发展的门,也不会与主管形成直接的竞争关系。相对而言,这种方式会容易一些。

抬升

这是珠穆朗玛峰似的巍峨精神。这是一种最优的方法,一种双赢的做法,由于你对主管成就的贡献,两人之间也必形成稳固的职场同盟关系。

还是那句话,找到良药,对症下药。另外,在爬山时,还要坚持经营与同事们的关系,在紧要关头,会有人来帮你。

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