登陆注册
2362500000013

第13章 初恋的感觉(3)

我开始边学习管理边实战应用,说话也开始更加头头是道,我甚至开始看一些关于心理学方面的书籍,揣摩员工和老板的想法和思路。第三个月的时候,那些曾经对我有不少看法的同事对我改观不少,到底算是接受了吧。不过老板娘依旧有很多微词。整天盯着店里的卫生说事儿,因为就算外面搞的再干净,角落里永远能扫除一点灰尘成为她的证据,服务员的站姿,走姿都可以成为她说事儿的理由,杯具的清洁也是我们负责的。

一定不能在上面留个指纹,我只得每天不停的盯着那些卫生清洁、仪容仪表、礼貌用语、服务细节等问题在例会上强调了又强调,只是成效似乎并不是很大,而那些我原本要实施的方案,却并没有得到应用,自然谈不上什么效果了。直到我转正那天,老板娘还是挑了我好些毛病,不过也是,我确实有很多地方做得不够好,不过老板倒是宽容许多,转正之前老板还专门带着我和厨师长去到武汉连锁店里面去交流学习。只是后来,餐厅的菜肴我大部分都会做,管理的书籍我看了一本又一本,酒店调整企划书交给老板几个月了,依然不见老板行动,酒店就靠着一些朋友关系和部分员工的小客户群维持着,还好我也有点老客户,都是以前来的,对他们招待不错的。差不多年底了。

有不少人是来酒店要账的,有些是装修尾款的,有些是桌椅设备尾款的,还有是卧室用品没有结完的。隔两天就会有人来,老板这个时候也只能躲着不出来,现在做行政的是老板的女朋友,自然也起不了什么作用,不少老板来闹了好一会儿才走,对生意也是很有影响的。后来有个做大理石桌椅的老板来闹了半天一直不走,老板不在,老板娘也急的快哭了,老板给我打电话,让我去解决一下。没有办法,虽然是职责之外的事儿,也只能硬着头皮上了,我把他请到一个雅座儿,让服务员上茶,老板娘和几个员工也在不远的地方看着,递上一根玉溪,来人可能见我西装领带的,而且彬彬有礼,也没在像之前那样闹了,坐在沙发上抽着烟。

我问:“您贵姓?”

“免贵姓钱,我都堵你们老板好几回了,一直没堵上,差钱都快一年了还没补上,像话吗,你说?这年底别人都等着结账过年呢!”

“哦,钱老板,确实是我们老板不对,差您多少钱啊?我是新来的,不是很了解。”

“是啊,之前没见过你……差两万多呢。”

“这么多啊,您是做哪行的?”

“就这个,你们酒店的大理石桌子全是我们做的,说好交货后半年后全部结完的。都拖了我这么久了,还想拖,你们老板一般什么时候在酒店,我都堵了他好多次了,总有一次能堵到的。”

“哦,老板啊,他高兴了就来,至于什么时候,我到真是没准,要不我打电话帮您问问?”

“我打过了,不是关机就是没人接。”

“欸,还真关机了!坐着等会儿吧,说不定过会儿老板就来了,尝尝,我自己带的茶叶,双峰山毛尖,看看怎么样。”

“不错,我们过年也喝这个,这口感三百多一斤吧。”

“钱老板好品味,真准,不错就是……这桌子是你们做的啊,挺漂亮的,你们做这个挺赚钱的吧。”

“哪里,混口饭吃,经常有像你们老板这样欠账的,账难要啊。”

“这个桌子是怎么算的。”

“这个不贵,几百一平方,这一整板也就一千多块。”

“哦,这样啊,那个铁板台面是你们做的吗?”

“那个也是,那个就贵了,那个和这个不一样,那个是沙金石做的,一千多一平方,你们这里的那个是最贵的了。”

“那个和这个有什么不一样吗?”

“自然不同,材料不一样嘛!”

“哦,这样啊,那像你们这个一平米能赚不少钱吧?”

“这个大概这个数吧,”他用手比划了一个数字,不过我也没看太清楚。

“那不少啊,您公司还招人吗,我也去试试,您知道我这行业工资低,而且特别不好做,乱七八糟的什么都做,什么事儿都得替老板抗。你们那还要人吗?”我略微压低了声音。

“那个是赚钱,不过是老板赚钱,我们是打工的,赚个工钱而已。”

“哦……多少?”

“几千块而已。你干不了这个的,还要抬东西,大理石很重的。”他向我身上看看。

“这个两个人抬我没问题的,平时常抬的。”

“你不行的,这个我们平时都是一个人抬的。”

“哦,这样啊,那确实做不了。做这个也听辛苦的啊。”

“那是自然的,你做不了的,这个你做不了……欸!你知不知道你们老板一般什么时候来酒店啊。”他给我递根烟。

“这个……一般没准,你也知道年底账目多啊。”我顺便偷偷的向左右看了一眼,并迅速的用写菜单的笔在他递给我的烟上面写了一个时间,然后递给他,他会意的接过去,把烟放在耳朵上,起身跟我握手,然后说:“今天打扰了,我下次再来。”然后我把他送出门,到门口的时候我说:“年底账目多老板一般不会来酒店的,回家安心先过个年,老板周转开了自然会给你们结账的。”“明白,谢了啊,小兄弟,走了。”“慢走啊。”

这个时候所有同事都面带微笑,向我投出不一样的目光,而我心里却平静的像一湾湖水,以前很不服我的同事笑着说:“聊,聊,真会聊,聊着就把那人聊走了,厉害啊。”后来还有不少同事问我当时是怎么做到的,我却卖起了关子,“心理学。”我说。

其实只有我自己知道,我给老钱的确实是老板常来酒店的时间段,只是不知道为什么那次以后,年里的一个多月他也没有再来,是因为我的字写得太小了,还是别的什么原因?我也不知道,我只是很庆幸。回想那时我虽然懂得不多,但是我还是有条原则的:大方向上做事儿是要对得起自己的良心的。不过那件事儿以后,老板娘对我客气了很多,酒店里有什么事儿,不管大小也会找我来商量一下,其他的员工至少嘴上面没有不服的。

同类推荐
  • 新双子星公主第三部

    新双子星公主第三部

    《新双子星公主》自我介绍;你们好,我的名字叫林可心。我非常喜欢看小说,也非常希望能写一本好看的小说,所以,我决定写这本《新双子星公主》,我第一次写小说,希望你们大家喜欢,谢谢。剧情介绍;“为什么?为什么你们要这样对我?”(她)音法欣和音莲欣是姐妹关系,原本是这样没错。但是,她怎么也没有想到,自己的姐姐喜欢上了自己索爱的人,并且要他和自己分手,在她伤心之中,无意间听到父母的对话。自己不是他们的孩子,要把自己赶出国家。她真的好绝望,他们为什么这样对待自己呢……请观看。(复仇、魔法、校园、青春、偶像、爱情、复仇、魔法)的一部新手小说,希望你们多多支持。请加QQ群:318319149,欢迎你的加入。
  • 良辰

    良辰

    故事从少女青和的七岁的梦魇开始,以一个记忆的片断慢慢切入文章的主题。少女青和家庭变故,随着改嫁的母亲蓝进入郝家。结识少年郝弥渊,在他的照顾里成长,依恋和爱上这个温和美好的少年。然而弥渊真正爱着和迷恋着的是穿旗袍的女人蓝。同时,新搬来的少年家明,长相酷似蓝深爱着的男人。家明带着他的关于鸽子的秘密,也深深地迷恋着女人蓝,关注着她的一切,默默为她做着一切。不堪永远贫乏无味的家庭的蓝,最终跟着他私奔……时光安好,只剩换肤的记忆,和被遗忘的良辰好年。
  • 喵公主嫁到,殿下请俯首

    喵公主嫁到,殿下请俯首

    是偶遇风靡风洛学院的第一大校草,还是被最美的新生温柔宠爱来的更加激动人心?一个妖精遍地,到处行走帅哥的猫妖学院,让人怎么能安心读书?迟小米顶着激动的桃花眼,转学过后就没过一个安生日子。话说,那个妖精,就算你长得帅也不要随便夺走人家初吻好吗?喂,说你呢!喂!是说我吗?紫色的眼眸回转倾城的俊颜,无限深情的开口说道:亲爱的,喵一个~
  • TFBoys之遇见你是我的缘

    TFBoys之遇见你是我的缘

    三个女孩认识了大名鼎鼎的TFBOYS。他们为了三个女孩,经历了很多事情。会有好的结果吗?
  • 东辰西美

    东辰西美

    有一种男孩,无比赤诚执着的心就像那冰山下的火种阳光一照,便热情灿烂有一种女孩,无比冷艳矜持的心就像捅不破的水晶但微风一吹,也便柔情荡漾
热门推荐
  • 南唐小周后

    南唐小周后

    五代十国,群雄角逐。乱世之中,她生于江南书香门第,与姐姐是名震江南的姐妹花。有朝一日,姐姐登上龙门,成为母仪天下的皇后。姐姐香消玉殒,悲凉死去之后,她成了新的皇后。一步错,步步皆错。到此时,她才发现,宫中暗潮汹涌,波谲云诡,几乎要将她湮没……她是末代国后,她是乱世佳人。情迷惘惘,一朝为后,为爱而生!--情节虚构,请勿模仿
  • 风华剑姬

    风华剑姬

    在即将迈入高中生活的宇文空的面前,被称为“冰山”的学生会会长闻人久月告诉了他一件事。“从明天起,我希望你能转学到风华学院。”“这种霸道会长爱上我的感觉是怎么回事?”“你可没有拒绝的权利哦。”久月手上的长剑架在了空的面前。因为,他所面对的是一位剑姬。
  • 三国高顺新传

    三国高顺新传

    高顺清白威严,骁勇有智,衷心仁义。不饮酒,不受馈遗。每谏布:“以智者、慎思而行”。布知其忠,然不能用。后郝萌反,更疏之。顺所将七百馀兵,号为千人,铠甲斗具皆精练齐整,"每所攻者,无不破也",名为陷阵营。以魏续有外内之亲,悉夺顺所将兵以与续。及当攻战,故令顺将续所领兵,顺亦终无恨意。下邳败,为曹操所俘,就戮。---------------------------------------一个全新高顺的故事。若高顺有了现代人的记忆,会在历史上走多远?吕布还会命损白门楼吗?YY方面:假设高顺的出生年为:168年,196年的时候29岁。了却心中那段遗憾,献给我最喜爱的武将-高顺本书书友群:68301732
  • 武斗乾坤

    武斗乾坤

    真气横空动乾坤,斗气冲天破苍穹,华夏古武界一代盗仙:司空追星,精通各种功法绝学,不幸被围杀,最终与敌人同归于尽,灵魂穿越宇宙,降临异世;他重生后,打算将华夏武功在这里发扬光大;天生具有两个丹田的‘废物’,本来已死的怨恨亡灵,自强不息,在斗气纵横,高手如云的异世大陆展开属于他的传奇。绝招斗技一把抓,真气斗气一起练;机缘奇遇无极限,财富美女无穷尽;仰天长啸震九霄,异界俗世一浪子。两世为人传奇现,独领风骚始追星。
  • 此生不换之妖孽助我千秋名

    此生不换之妖孽助我千秋名

    刘基---明朝开国员勋,元末明初的军事家、政治家、文学家雪儿---唐朝遗留下来的妖孽一枚.锋和墨---雪儿青梅竹马的朋友,他们三人,有爱情也有友情.本书以刘基和雪儿的爱情为主要线索,讲述刘基一生的曲折经历,爱情从来不分物种,人与人可以相爱,妖与妖也有爱情,但人与妖呢,在不被世人的祝福之下,他们的爱情会顺利吗?
  • 八借

    八借

    八借并不是八戒。这是一种坚韧,也是一轮风尘。一场意外,让废物少年开启了沉睡的身体宝藏,从此一飞冲天,在这风尘中一骑绝尘。
  • 战星圣魔

    战星圣魔

    巨齿城精明顽皮的小坏蛋龙天赐,身上竟背负着毁灭世界的大任!他只是想赚赚大钱,逗逗小妞,这么凶残的事情,不适合哥!魔神什么的,谁爱当谁当!也许是上天的作弄,当一个人从出生那一刻就注定要成为毁灭世界的魔王时这个人会如何抉择?
  • 金子的声音

    金子的声音

    温亚军,现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部,小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖,第十一届庄重文文学奖,《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖,入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。
  • 霸爱:首席的私宠宝贝

    霸爱:首席的私宠宝贝

    做我的女人,你只会更好,没有人再敢伤害你分毫!她原本是想要去国外散心,却荒唐一夜,醒来之时躺在了他的床上。清晨她惊慌失措,逃的屁滚尿流。名门千金一夜之间变得一无所有,心爱的男友成了别人的未婚夫。再次见面,她像是一个玩物,被阴谋硬塞到了他的怀里。他邪魅的扬起嘴角,欣然接受。本是萍水相逢,一场寻欢作乐的游戏,没想到换来的却是围绕自己的阴谋逐渐化解,无限的宠爱!
  • 铮峰武道

    铮峰武道

    星属世界,一个本命器的世界。燕铮,本是修真世界一名金丹老祖。只因争夺天外之物而陨落,不曾想却令天外之物认主,近而护住其金丹和其神魂转世重生。