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第6章 如家诞生(5)

不过,随着时间的推移,喝绿茶的人一天比一天多了起来。1998年,绿茶饮料市场上出现了另一个品牌——统一。特别是2002年后,市面上出现了很多个牌子的绿茶饮料,比如洪大妈、加多宝等。据笔者的个人印象,最好喝的还是福建某个厂家生产的洪大妈绿茶,该饮料在冷冻的状态下口感非常纯正。不过,此时加多宝的名气也非常响亮。因为加多宝的广告无处不在,路牌、电视、小卖店的墙壁上都有加多宝的广告,并且,加多宝绿茶的卖点也相当特殊,他们的技术是低温萃取,宣传单上写着:这才是真正的绿茶。

但是,有点遗憾,加多宝集团公司打了几千万元的广告后,销量只有一两千万,收益甚微,而市场的霸主依然是康师傅和统一。无奈之下,加多宝只好另起炉灶,生产王老吉去了。而洪大妈绿茶,也逃不掉黯然收场的结果。有一天,笔者连续走过五条街,竟然没有找到一瓶“洪大妈”。最后,小卖店的老板摇着头告诉笔者:“‘洪大妈’年纪大了,已经‘过世’了。”

从以上的故事可以看出,当某个市场非常成熟(也就是处在行业发展曲线上的B到C点之间),出现了霸主之后,你才跻身进来,基本上是凶多吉少。要不,人们不会常说“一山不能容两虎,除非一公和一母”了。除非你早已经在这个行业中,现在的市场策略是产品线延伸,就像2008年可口可乐联合雀巢推出原叶绿茶,这种情况另当别论。

既然过早或过晚地进入某个行业都是不妥之举,那么,只有在恰当的时间进入一个理想的市场才会一炮打响、马到成功。也就是说,刚好处在行业发展曲线理想时期(A到B点之间),毫不犹豫地冲进这个行业,肯定有戏。

不错,大道理谁都懂,但是,在行业发展曲线上,这段路线是模糊的,它隐藏在意识窗口之内,是平常人用肉眼所无法看到的,只有高手的“佛眼”才能识破它。正如潘石屹所说:“如果到了买菜的阿姨都开始讨论哪只股票有潜力的时候,你最好别炒股了。”潘石屹永远不做大多数,要做极少数的先知先觉者。

所以说,能透过表象去看清本质,不是每个人都具备的能力。因为对同一市场机会,N个市场经理有N种看法。对于这一点,笔者似乎找不到什么好的理论来解说了,只能通过一次亲身经历来证明,这段经历暂时叫做“海水到底是什么颜色”。

故事发生在12年前,那时我大学毕业不久,在深圳一家药品公司从事销售工作。一个周日的早上,公司的老板张总用他宝马车,载着我们六位业务经理到大梅沙去欣赏海景。

那天,我们几个玩得挺开心的,几个不知天高地厚的年轻人坐在软绵绵的沙滩上,一边吃着香喷喷的羊肉串,一边欣赏着大海中若隐若现的轮船,那种感觉真爽。

到了下午的时候,张总突然问道:“我们在海边玩了一整天,大家说,海水到底是什么颜色的呀?”

“海水是白色的。”第一位仁兄指着眼前的海水,脱口而出。

“白色?你朝香港那边看,看远一点,你就看到了,海水是浅蓝色的。”第二位老兄接着说。

看到他俩很认真的样子,我也说:“其实,海水本身是蓝色的。不过,这边的海水就不怎么样了。”

“如果看远一点、看深一点的话,海水应该是深蓝色的。”第四位兄弟沉思了片刻,抬起头来缓缓地说。

“还往远处和深处看啊!那我个人认为,海水应该是蓝黑色的。”第五位兄弟斜眼看了看大家,摆出一副玩世不恭的样子。

“大家别吵了,顺着往远处和深处看这个思路往下想,我的答案绝对是正确的:海水应该是黑色的。”最后那位兄弟得意地笑了起来。

奇怪了,想不到一个简单的问题,竟然有六种不同的答案。我们几个都不约而同地望着张总,等着他来评判。

张总沉默了一阵子后,说:“已经很晚了,我们也该回去了,我安排一下吧!说海水是白色和黑色的两位,你们就不用坐车了,走路回去吧;说海水是浅蓝色和蓝黑色的你和他,就坐着普通的大巴回去;说海水是蓝色的这位同事,你呢(张总指着笔者),等一下去坐空调小巴回去吧;还有,刚才说海水是深蓝色的,你现在就坐我的宝马车回去。”停了一下,张总继续说:“你们两位,如果觉得走路回去很冤枉的话,那明天就不用来上班了。”

说完,张总就把刚才说海水是深蓝色的那位同事拉上他的宝马车,绝尘而去了。

刚开始,大家以为张总在跟我们开玩笑呢,想不到是来真的,剩下的我们五位兄弟都傻了,面面相觑,不知如何是好。特别是被指定走路回家的两位同事,鼻子早被气歪了。其中有一位嚷了起来:“这个能测出什么吗,纯属扯淡!老子决定不干了,此处不留爷,自有留爷处,在深圳这个地方还愁找不到工作?我们一起坐车回去。”最后,我们五个一起坐着普通大巴回去了。

第二天,说海水是白色和黑色的两位同事果然不来上班了。张总问剩下的四个业务经理:“你们想不想知道我为什么要求他俩走路回来?”

“想知道啊!特别是根据不同的答案,你还指定了我们乘坐不同的交通工具回来,依据是什么?”我们都很感兴趣。

张总缓缓地说:“你们都是大学生,智商方面没得说。但是,我想告诉你们的是,做市场的话,更需要的是阅历和悟性。我16岁从汕头来到深圳,在十多个行业里做过生意,基本上没失败过,最多是少赚钱而已。这么多年来,我发现,一个人的前瞻性和觉察力是很重要的。昨天,我问你们海水到底是什么颜色,就是想要测试一下你们的市场觉察力如何。”

略停了一下,张总继续说:“回答海水是白色的,说明他根本没有思考,看到什么就说什么,舌头跑得比脑袋还快,他看到的只是事物的表象,真正的市场他是看不到的;回答海水是黑色的,说明这种人有跟风的倾向,对市场没有主见,看到人家回答颜色越来越深了,他也跟着起哄,就像人家娶媳妇了,他也跟着去送花一样。我不让他俩走路回来才怪!”

瞟了大家一眼,张总接着说:“另外,说海水是浅蓝色的,说明他已经能够从事物关联性来分析市场了,但是,有广度却没有深度;同样的道理,说海水是蓝色的,说明了他认识市场也只有深度而没有广度,并且这也是别人的经验,大家都知道海水是蓝色的;只有说海水是深蓝色的,才真正具备了非凡的觉察力,他已经从深度和广度来分析市场了;还有,说海水是蓝黑色的,说明他对市场抱着乐观态度,有冒险、草率倾向。”

对于张总这段超长篇的分析,当时我们都觉得挺有道理,真想不到,一个初中没毕业的、也没大我们几岁的年轻老板,会讲出这么高深的道理来。但是,仅从这个小小的问题就能检验出一个人对市场的觉察力和前瞻性?我们都不以为然,一笑而过。

但随着时间的推移,意想不到的是,当我们相继离开那家公司后,这六位业务经理的职业发展竟然印证了张总12年前的分析。

说海水是白色的那位仁兄,后来进了一家工厂当质检主管,早就不从事营销工作了;说海水是浅蓝色的那位兄弟,现在的身份还是业务经理,十多年过去了,薪水并没增加多少;说海水是蓝色的我,创业失败后,在一所高校当营销学的讲师,给学生讲这段值得品味的往事;说海水是蓝黑色的那位帅哥,后来到家电行业发展了,目前是一家知名手机厂商的营销总监,他混得挺不错;说海水是黑色的那位同事,有天我在报纸上看到了他的名字,原来他卷走了公司的账款,事迹见报了;说海水是深蓝色的那位大哥,一直跟我们都有联系,2002年的时候,我们曾经在一起喝咖啡,他说要去上海发展,我们几个都觉得不可思议,深圳不是挺好的吗?结果还是他有发展的眼光,现在是一家私企的老板。

人生没有多少个十年,现在重提这段往事,无非是想说明,创业者之所以成功,是因为他对市场的觉察力远远高于常人。

我们回头来仔细地审视一下季琦的创业之路,就会发现他具备的就是这种对市场超常的觉察能力。

1994年,季琦去美国甲骨文公司总部找他的同学,第一次接触互联网的时候,他马上就意识到这个东西会改变很多人的命运,将来的生活会跟这个东西结缘。那天,他在电脑旁边待了很长的时间,那时的他,用一句流行语来说:“像一只趴在玻璃上的苍蝇,前途一片光明,暂时找不到出路。”

在美国生活了一年,季琦发现,所有好的机会都已经被别人占了,除非具有开创性的技术,否则无法获得成功,于是他决定回国发展。第一次创业的项目是给写字楼搞综合布线系统,在创业的日子里,他一边观察着国内互联网产业的发展,一边寻找合适的切入点。

1999年,当全球互联网热潮已经达到极点,也就是互联网行业创业的机会窗口完全地被打开之后,季琦同其他创业伙伴才果断地冲了进来,创办了携程旅行网。经过精心挑选合作伙伴、先后三次成功融资、转型专做订房业务、收购知名订房公司、采取有效的促销手段,携程成了旅游网站行业的老大。这说明了携程团队是在恰当的时期进入了恰当的行业,做了一件恰当的事情。

后来,碰到了一件很容易被忽略的小事情,也就是一位网友在网上留言,抱怨携程旅行网上所预订的宾馆价格都偏贵这一事实,又让季琦发现了一个新的市场机会。他认为快捷酒店的前景绝对不可估量。于是,携程团队的第二个创业项目启动了。

那时候,准确地说,应该是快捷酒店行业的机会窗口刚刚打开之时,季琦毫不犹豫地投身于新的创业项目中去。从他跟建国客栈董事长梅蕴新谈收购的那段对话中,可以看出他对这个新市场的理解程度。

季琦对梅蕴新说:“梅总,理由不用多讲,两个就够了!第一,如果我们不合作的话,双方都不能很快地脱颖而出,错过了这两年的发展机会,别人马上就快速发展了;第二,如果不由我们控股的话,发展就会碰到两大问题,体制和资金问题都不能解决。因为一家由国企控制的公司,不可能连续不断地吸纳风险投资和私募基金。”

多年后,季琦在接受《财富人生》栏目采访时,提起这段经历,他说:“根据后来市场的发展,我当时那段话是非常正确的。”

所以说,创业机会窗口对创业者来说是重中之重。如果没有对市场超前的觉察力和解析力,创业是很难成功的,不是做不大就是做不强。

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