在最近这段时候,我感到“最开心”的有三点:一是换了一个新的领导,他非常有亲和力;二是公司搬到新地点办公,工作环境相当舒适;三是参加了两次公司组织的培训,工作能力提升了。
另一种则是就某一事物,总结出三个“最”,比如说一本书“最实用、最经典、最实惠”;说一件衣服“最漂亮、最便宜、最耐穿”;说一道风景“最迷人、最自然、最宁静”;说一套房子“地段最佳、环境最美、结构最实用”;等等。下面再看一个说人的“三最”的例子:
最近我结论了一位新朋友,他算得上我朋友圈里“最帅气、最有才、最幽默”的一位。说他最帅气,是因为他有180M的个头,明星一般的模样,阳光,年轻,活力四射;说他最有才,因为他是北大的高材生,哈佛大学的海归,我朋友中唯一的博士后;说他最幽默,因为他特别能讲笑话,只要有他在的场合,永远都充分了笑声。
3、三点式分解的选择与运用
三点式的划分,只是一种帮助我们拓展思路的工具,千万不要将它生搬硬套。理论是灰色的,生命之树长青。我后面所讲的分解方法,只是对千变尤化的语方总结出的部分规律而已,仅仅是局部真理与相对真理。
(1)灵机一动,选择分解法
在我们讲话的过程中,没有规定你必须进行哪种或哪几种分解。事实上,讲话的实际情境中,通常需要我们的急智来决定用哪种分解法。也就是说,平时熟练地掌握了这些分解法之后,结合你自己的情景需要,也就是你究竟想表达什么,灵机一动,灵光一现,自然地做出某种分解就可以了。
(2)同一话题,有不同分解
对于同一个话题,是可以从不同的角度或层次去立题并分解的,比如城市这个话题,从时间角度,可以分“历史、现状、规划”来谈城市的发展;从空间的角度,可以分成“商业区、工业区、居住区”来谈规划布局是否合理;从功能的角度,可以分成“规划、建设、管理”来谈政府如何把一个城市管治得更加美好;从层递的角度,可以分成“小城市、中等城市、大城市”来谈城市化运动的进程。
(3)分解练习,运用自如
以我的观察,人们经常觉得没话可讲,与平时缺少积累与练习有很大关系。我们平时爱用所谓“分析”这个词。分析是什么意思呢?就是把一个事物分开来解析。如果按辩证法的角度来看,我们得学会全面、系统、联系地看待问题,而这全面、系统与联系,其前提是你得将我们所面对的整体性的事物分成若干个部分或阶段,也就是分析。
我们希望自己能够在讲话时,快速地进行分解,必须要平时有所练习与积累,否则一切都靠你的急智来临场发挥,一般人都是做不到的。
我在前面提过,本章后面附录了《经典三点式集锦》,你可以借鉴一下,将你自己工作与生活相关的主要问题,在平时都认真思考一下,用三点式的方法形成一些结论。
4、“三点式”分解五种方法
(1)时间法
时间是所有事物最基本的属性之一。任何事物都有一个从开始到结束的过程,这一过程就是事物的生命。有生命的东西,我们称它有生命;没有生命的东西,有时候我们也把过程称为生命,如“产品的生命周期”。
按照事物变化与发展的时间顺序,分解为不同的阶段、步骤,就是时间法的分解。如昨天、今天、明天;第一阶段、第二阶段、第三阶段;古代、近现代、当代;青年、中年、老年……
按时间顺序来介绍事物,本来就要人们的一种习惯,不过,按时间顺序时介绍时,大多数的人都没有进行分解,而采用了流水账式的叙述,这样就显得没有条理性,也可能没有重点。
因此,我们要学会在时间这个轴线上,找出一些前后有重要不同的节点,将它分成不同的阶段或步骤。比如:
中国政府的经济建设目标十分明确,这就是1987年10月党的十三大提出的中国经济建设分的总体战略部署:第一步目标,1981年到1990年实现国民生产总值比1980年翻一番,解决人民的温饱问题,这在二十世纪八十年代末已基本实现;第二步目标,1991年到二十世纪末国民生产总值再增长一倍,人民生活达到小康水平;第三步目标,到二十一世纪中叶人民生活比较富裕,基本实现现代化,人均国民生产总值达到中等发达国家水平,人民过上比较富裕的生活。
要提醒大家注意的是,时间法分解除了用于客观事物的发展过程的分解之外,还可以用于人的主观意识、认识、思想、情感变化过程的分解。也可以说分“客观时间法”与“主观时间法”,比如下面的例子就是主观时间法的分解:
我对口才培训重要性的认识,有三个不同的阶段:第一阶段,刚踏入社会的时候,人年轻,觉得口才重要,但相信随着时间的推移,会慢慢地好起来,没有必要参加培训。第二阶段,我自己创业当起了老板,经常在公司内部外部参加会议,当众讲话感到很吃力,于是觉得必须参加培训。第三阶段,我参加了樊老师的口才培训班之后,口才迅速地提高了,而且发现口才不仅需要培训,还有好多的知识都需要充实。
(2)空间法
空间也是事物的基本属性之一。按照事物的空间分布来分解事物,就是空间法的分解。
空间法的分解有两种,一种基于我们容易感知的、实体的空间布局进行的分解,如东部、中部、西部;商业区、工业区、居住区;发达地欠发达地区、贫困地区;家庭、学校、社会;等等。比如,某位从事区域经济研究的学者,曾经就中央宏观调控政策发表过如下意见:
中央的宏观调控政策不应当搞“一刀切”。比如说压缩基本建设投资,就不能简单地进行,因为地方的情况本来就是不一样的。首先,对沿海地区而言,他们总是走在全国的前面,经济过热、投资超前,他们表现得最突出,而国家制订调控政策,有时候就是针对他们而出台的。第二,对中部地区而言,宏观调控政策出台的时候,他们也差不多跟上沿海地方的投资步伐,调控对他们而言,可能是正当其时。第三,对西部欠发达地区来讲,宏观调控有时候就成了灭顶之灾。打个形象的比喻,沿海地区投资过热,调控政策这把刀砍下来时,他们整个身子都差不多过去了,最多砍到一截尾巴,中部地区砍到身子,而西部地区则直接砍头。
这里的划分就是将一个宏观调控政策在东部、中部与西部的不同影响进行划分。
另一种空间法划分,是基于相对抽象的领域不同的分解,领域指从事一种专门活动或事业的范围、部类或部门。如教育领域、法律领域、商业领域、科技领域、政治领域、文化领域、经济领域,等等。
(3)要素法
每个事物都是由不同的若干要素组成的,而每个要素都会发挥不同的作用力,而这个作用力就是指功能。思考与讲话,我们可以按照组成事物各要素,以及各个要素不同作用与功能来分解,比如以下不同问题中的各种不同的三要素:
融资问题:政府、银行、企业;
股票问题:政府、券商、股民;
治安问题:警察、坏蛋、群众;
社会问题:精神、制度、物质;
企业形象问题:理念、视觉、行为;
劳资纠纷问题:政府、企业、工会;
利益协调问题:个人、集体、国家;
民主政体问题:政府、法院、议会;
产业发展问题:上游、中游、下游。
当我们要探寻某种结果的原因,找出是什么力量推动了某一结果的产生,我们通常会采用要素法来分解。举例来说,某个高中毕业生以优异成绩考入清华大学,记者去采访他为何能够考上清华大学,他的回答是:
我能够考上清华大学,主要有三个方面的原因:首先是我的父母对我非常好,他们给我创造了非常好的学习环境与条件;其次是我读了一所好的学校,我所在的学校不仅学习氛围很好,老师们都非常优秀,而且对待学生比自己的孩子还亲;第三,我自己从小就勤奋好学,但不死读书,似乎悟性还不错……
这个学生的这段话,就是强调了家长、学校与自身这三个方面的力量推动着自己考入了清华大学。我们所遇到的许多话题,都是可以用这种划分来展开三点的。
(4)并列法
并列法是指我们在纷繁复杂的世界里面,抽取几个比较重要的方面并列在一起的分解法。这种分解的主观性特别突出,因为他完全可能是讲话人主观上的一种规定或选择。
与要素法的区别在于,并列法所分出的几点,彼此之间的关联性并不太紧密,甚至可以完全不相关,不像要素法所列出的几点属于一个事物的几个要素。比如,某政府领导讲到宏观调控时说:
近年来全世界有各种经济学理论,为政府调控经济提供依据。应用最多的理论有三种:
第一种是凯恩斯的经济学理论。凯恩斯理论提出了有效需求原理,主张国家干预经济。第二种理论是福利经济学,其主要内容是“分配越均等,社会福利就越大”,主张收入均等化。第三种理论是供应学派理论,指在经济发展过程中,应该创造好的投资环境,通过政府减税、让利、补助,鼓励创业,使中小企业得到迅速发展,各方面的就业人群随之增加。
这里所讲的三种理论没有直接的关联性,仅仅是一种并列关系而已。当然,有些时候,并列法与要素法可能没有严格的界限,我们并不需要刻意把它们严格分开。又如:
公司管理有三种不同的表现:1、一个人不敢做坏事,是因为怕老板,这家公司是人治;2、一个人不能做坏事,是因为没有机会,这家公司是法治;3、一个人不愿意做坏事,是因为想都没有想过,这家公司是心治。总之,人治就是老板厉害,法治就是机制厉害,心治就是文化厉害。
语言学家张志公曾经受邀即兴演讲,他的分法也是并列法:
演讲是科学,演讲是艺术,演讲是武器。什么是科学?科学是对客观事物的规律的认识。演讲没有规律吗?不能认识吗?不是的,它是有规律性的,所以说它是科学;演讲不仅诉诸人类的逻辑思维,而且诉诸人类形象思维,不仅要用道理说服人,还要用感悟感染人,所以说它是艺术;演讲捍卫真理,驳斥谬误,所以说它是武器,而且是重要的武器。
(5)层递法
质与量,是事物的两种基本的规定性。而任何事物的质与量,都存在着不同的等级。所以,三点式的分解,也是可以按照事物的质与量的等级来划分的。比如:
按人的收入多少:贫民、中产、富豪;
按人品的好坏:圣人、好人、坏人;
按人的学历高低:学士、硕士、博士;
按房屋的档次:洋房、别墅、庄园;
按车辆的档次:经济型轿车、中级轿车、豪华轿车
按经济的不同层次:微观、中观、宏观;
按方案的好坏:下策、中策、上策;
按企业经营水平:卖产品、卖品牌、卖规则;
按课程的难易程度:初级、中级、高级。
层递法的分解,对于我们将自己看问题的角度找得更准,也有相当大的帮助,而且也只有分清层次,才能说清楚问题。
曾经在中央电视台有一个辩论节目,讨论“中国人购买侈奢品是为了面子,还是为了享受好其好的品质?”正反双方各执一词,正方说,80%都是为了面子;反方说,不是的,我们是因为它的品质好才购买的。其实,双方的观点都没有错,只不过是各自的立场不同罢了,正方代表穷人在说话,反方代表富人在说话。
附录:经典三点式集锦
1、老子说:道生一,一生二,二生三,三生万物。
2、事物三分法:上、中、下。如上策、中策、下策。
3、三个人称:你、我、他。
4、时间顺序三分法:过去、现在、将来。昨天、今天、明天。早上、中午、晚上。
5、三段论:古希腊哲学家亚里士多德创立的逻辑推论方法。
6、人类心理结构三方面:知、情、意。
7、信达雅:近代翻译家严复在《天演论》凡例中提出了著名的三点论,是近代最具影响力的翻译理论。
8、三座大山:当年毛泽东把帝国主义、封建主义、官僚资本主义形象地比喻为压在中国人民头上的“三座大山”。
9、三个代表:代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。
10、三个世界:1974年2月22日,毛泽东在会见赞比亚总统卡翁达时全面提出了划分三个世界的观点。毛泽东说:“我看美国、苏联是第一世界。中间派,日本、欧洲、加拿大,是第二世界。咱们是第三世界。”
11、三权分立:美国最早实行三权分立的政治制度,行政、司法、立法分开,而且让它们互相制衡。
12、三大火炉:南京、武汉和重庆。
13、色彩的三要素:色相、明度、纯度。
14、三原色:现代人说的“三原色”是指红,绿,蓝。过去的人是说的“三原色”是指红,黄,蓝。
15、三大宗教:佛教、基督教和伊斯兰教都是世界宗教中最成熟、最有权威、最有信徒的宗教。
16、神曲三篇:意大利诗人但丁的代表作,《地狱》、《炼狱》和《天国》三部曲。
17、中国三大石窟:敦煌莫高窟、龙门石窟、云冈石窟。
18、辩证法三大规律:对立统一规律、量变质变规律、否定之否定规律。
19、世界三大男高音:普拉西多·多明戈、卢恰诺·帕瓦罗蒂、何塞·卡雷拉斯。
20、世界三大体育盛事:奥运会、世界杯足球赛、F1并称世界三大体育盛事。
21、三大文明古国:古巴比伦文明、古埃及文明、古印度文明。
22、三字经:学习中华传统文化不可多得的的儿童启蒙读物。
23、三民主义:孙中山所倡导的民主革命纲领,由民族主义、民权主义和民生主义构成。
24、老三篇:毛泽东写的三篇经典短文:《为人民服务》、《纪念白求恩》、《愚公移山》,在文革时期称做“老三篇”。
25、物质三态:固体、液体和气体。
26、经济三分:宏观经济、中观经济、微观经济。
27、解放战争时期的三大战役:辽沈战役、淮海战役、平津战役。
28、巴金小说三步曲:爱情三部曲:《家》、《春》、《秋》;激流三部曲:《雾》、《雨》、《电》。
29、新三座大山:“上不起学、看不起病、买不了房”现在被老百姓称为压在他们头上的“新三座大山”。
30、海陆空三军:传统军队划分方法。
31、“老三论”和“新三论”:信息论、控制论和系统论称作“老三论”;耗散结构理论、协同论和突变论称为“新三论”。
32、三生有幸:佛家称人有前生、今生、来生。三世都有幸运,形容极为难得的好机遇。
33、人才三论:选对人、用好人、留住人。收入留人、感情留人、事业留人。
四、当众讲话的开头与结尾
当众讲话的结构要完整,就必须包括开头、主体与结尾。前面已经通过“钻石法则”讲过整体的结构与章法,同时也介绍了主体展开的“三点式”,现在再说明一下开头与结尾的方法。
比较而言,开头比结尾困难。难在哪里?一是多数人开始的时候情绪还没有调整好,有压力甚至恐惧,搞不好一开口就前言不搭后语;二是开头如果不能出奇制胜,不能抓住听众的心,不能拉近与听众的距离,后面的难度就更大;三是开头必须有,没有开头就讲不下去,而结尾,不是说可以没有,而是实在没办法的话,你真的可以嘎然而止。