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第24章 后记

经过近一个月的努力,终于在今天完成了书稿的修订。而今天,2011年10月27日,正好是我46岁的生日,我姑且把这个修订后的书稿,当成送给自己的一份生日礼物吧。

转眼之间,我从事口才培训就快四年了,想起刚开始的一切,历历在目,令我感慨万端。

这本书原本是我的培训讲义,几年来,我运用其中所讲述的一些关于口才方面的理论、观点、方法和技巧,培养、训练、指导我的学生,虽然没有创造什么奇迹,但我可以自豪地说,我给许多的同学带来了突破、改善与升华,而且不仅是口才方面的,还包括他们人生与事业方面的突破、改变与升华。

古语有云,教学相长。在从事口才培训的过程中,我自己也变得更加的专业、更加的自由、更加的优秀——或者说缩短了到达优秀的距离。我从同学们那里收获了许多,当我了解到更多的口才问题的个案时,我对自己的训练方法是否有效有了更广泛的检验;当我遇到一些普遍性的口才问题时,迫使我更努力地思考与研究解决的方案;当我听到同学们告诉我他竞选成功了、他升职了、他敢在大会上当众讲话了、他敢在公司里召开员工大会了,我会感到喜悦,甚至有时会有一种触电的感觉,这近乎于马斯洛所谓自我实现的“高峰体验”。

随着教学活动的不断展开,我的许多培训理论与方法也在深化、完善,虽然我不敢说目前所采用的训练方法已经完美,但其原创性、实用性、突破性是绝对勿容置疑的。这种原创性与突破性,得益于我早年的哲学与社会科学研究的历练,虽然命运的安排,我没能从事专门的学术研究,但这种研究能力助益于今天的培训事业,我常常深感欣慰!

我自己总结,本书以下几个具有原创性的特点,是必须提出来的:

一、提出“讲话首先是技术”的全新观念。

我认为,讲话如同开车,首先需要掌握技术,然后才能逐步达到高超的境界。通常,人们都把口才看成一种语言艺术。这没有错,但也因此让人们忽略了口才首先是一门技术。当人们把口才视为艺术的时候,会出现以下两个问题:一是觉得口才不是一般人能够掌握的,从而产生畏难情绪;二是忘记了口才本来是一门技术,只要加以练习,就可以有所改善或极大地提升。我觉得,让更多的人,接受口才首先是技术的观念,就可以让更多的人相信自己口才可以提升,从而努力地练习口才。

二、开创性地提出了“钻石法则”这个基本套路。

既然口才是技术,那么技术就有基本的规律可循。这个基本的规律是什么呢?就是钻石法则。一般人讲话的时候,存在着思路打不开、条理不清晰的问题,如何解决呢?钻石法则即是最有效的讲话套路,而且操作性强。所谓钻石法则即是“三段论+三点式”,即任何一个讲话的核心架构,都可以分成“开头、主体、结尾”三段,而主体则分成三点。讲话时,首先在开头部分,从结论讲起,抛出自己的观点;然后立题,用“一个带问号的句子”,建立问题。接着在主体部分,分成三点来回答立题所提出的问题。最后在结尾时进行概述、强调或提建议、要求、希望,等等。

三、提出首创性的“问题链思维”这个关键概念。

也许因为过去有过当记者的经历,我越来越明白,思考即“提问-回答”的过程。于是,我总结出了“问题链思维”的原创概念,思考其实就是自己持续不断地“提问与回答”的意识流过程。“问题链思维”这个概念,在很大程度上解决了讲话时的话语来源、生成与丰富的问题,令过去那些总是找不到话说的同学们,犹如黑暗中看到光明。

四、提炼出了“莲花六技”这些核心技巧。

解决话语的丰富性问题,我还总结出了“提问、结论、分解、举例、比较、假设”这个所谓的“莲花六技”。讲话的技巧很多,但是最核心的是什么呢?其实,技巧真的不在多,而在于精。如果每一个学员都能够把这“莲花六技”理解与熟练运用,虽不敢称天下无敌,但每有讲话时,成竹在胸便是可以保证的。

蓦然回首之间,我将“经理人当众讲话口才培训”作为我的职业新定位,并由此放飞自己的梦想,整合自己的激情与才智,踏上新的人生历程。

当初我要开创经理人当众讲话口才培训事业的时候,许多的人都持有一种友好的怀疑与担忧。而今,在此,我要感叹:我做起来了!我做到了!我做得越来越好了!

朋友们问起我感觉如何的时候,我总是说,对于“经理人当众讲话口才培训”这一全新的事业,第一我喜欢,第二我能做,第三我可以养家糊口。虽然听上去不是那么激情满怀的样子,但这就是一种“四十不惑”的真实状态。如果说我现在是在从事一个伟大的事业,还不如说是在进行一次创业,是一次新的梦想之旅。而创业,离成就伟大的事业还很遥远,而那也并不是我所梦想的。我所想的很实在,仅仅是想以我的知识、经验、智慧与能力,去帮助那些需要在口才方面有所突破的人,让他们的事业更成功,生活更幸福!

而写这本书,也只是为了让我做得更好的一个尝试与努力罢了。

真的要特别感谢那些学员们,尤其是那些最早报名参加培训的学员们。是你们对我的高度信任,令我可以开启这一番小小的事业。而你们的努力与进步,常常令我感动与欣慰,也是对我莫大的鞭策与激励。在此,恕我没法一一说出你们的名字,但请你们接受我最真诚的感谢与祝福!

感谢所有帮助过我的朋友们!

还要特别感谢我的妻子阿萍和女儿诗诗。我的妻子一直理解、鼓励与支持我的工作,并长期陪伴着我,默默地完成些支持性的工作。而女儿则是我的动力源泉,她是我生命的延续,是我梦想的寄托,她的欢乐安慰着我,她的纯真与聪明,像最清丽的阳光照耀着我!

生命在不断地流逝。当看着自己的女儿一天天的长大,而自己的口才培训也快进入第五个年头的时候,我真的觉得,把握当下,活在当下,以自己最大的真诚,将自己口才方面的真经与绝活,传授给那些慕名而来的同学们,人生堪称美丽!

偶然而生,随缘而活,是谓幸福!

最后,我想起了20年前读过的哲学家冯友兰的著作《中国哲学简史》最后的那句话,实在太有哲理了,不妨写在这里结尾——

“人往往需要说许多话,然后才能归入潜默。”

樊荣强

2011年10月27日,46岁生日

附录:600个关于人心、人生与社会的词汇

人生、本能、发展、价值、精神、劳动、老年、离别、灵魂、魔鬼、男人、女人、青春、青年、权利、人生、人性、思想、上帝、生存、生命、死亡、童年、伟大、行为、心灵、性别、义务、自由、中年、宗教、罪恶、命运、财富、耻辱、发达、富贵、富裕、幻想、机遇、金钱、竞争、抉择、苦难、困难、困境、梦想、名望、命运、磨练、目的、逆境、贫穷、奇迹、失意、手段、顺境、痛苦、幸福、预言、运气、灾难、遭遇、才能、才华、才能、创意、聪明、胆略、胆识、发明、经验、精明、口才、灵活、魅力、谋略、潜力、潜能、人才、认真、思路、天才、天赋、无知、写作、演讲、语言、知性、智慧、知识、策略、错误、读书、方法、观念、好奇、怀疑、积累、继承、教育、借鉴、进步、刻苦、迷信、谬误、模仿、求知、认识、实践、书籍、信息、学问、学习、哲理、哲学、真理、知识、正确、性格、包容、冲动、大方、淡定、感性、个性、耿直、孤僻、固执、涵养、豪爽、急躁、骄傲、节制、谨慎、克制、刻薄、狂妄、理智、冒险、内向、偏执、软弱、坦荡、逃避、天真、外向、狭隘、幽默、执着、直率、忠厚、中庸、态度、傲慢、保守、崇拜、浮躁、功利、积极、激情、坚持、禁欲、开放、浪漫、乐观、耐心、偏见、歧视、热情、实用、同情、投机、微笑、心态、虚无、严谨、英雄、珍爱、知足、忠贞、专注、自信、品德、爱国、爱心、榜样、背叛、卑鄙、吃苦、残酷、诚信、崇高、仇恨、丑陋、淡泊、道德、奉献、刚毅、高尚、勾结、关心、坚强、教养、狡猾、君子、懒惰、老实、良心、美德、美丽、品格、朴实、朴素、欺骗、欺诈、谦虚、敲诈、勤奋、勤俭、勤劳、仁慈、忍耐、善良、无情、无私、小人、信誉、修养、虚伪、义气、毅力、勇气、友善、责任、真诚、忠诚、自私、尊严、心理、惭愧、从众、动机、赌博、愤怒、疯狂、感觉、孤独、害羞、灰心、悔恨、激励、记忆、禁忌、敬佩、敬畏、绝望、恐惧、苦恼、快乐、联想、灵感、判断、情绪、人格、容忍、思维、推理、委屈、无奈、心理、羞耻、意志、印象、忧愁、欲望、愿望、注意、自卑、自尊、理想、抱负、奋斗、理想、立志、目标、誓言、希望、信念、信心、信仰、行动、志气、志向、追求、自立、事业、财产、尝试、成本、成功、创业、挫折、打工、风险、工作、公司、管理、进取、利润、能力、品牌、荣誉、失败、实干、市场、事业、推销、投资、团队、效益、营销、用人、战略、执行、职场、职责、质量、致富、专业、卓越、职业、工人、公务员、官员、经理、警察、军人、老板、老师、律师、民工、农民、身份、学者、演员、医生、作家、生活、安全、锻炼、风流、高雅、和谐、疾病、健康、交通、节约、浪费、旅行、秘密、品味、平安、汽车、儒雅、身体、生活、睡眠、习惯、闲暇、享乐、享受、消费、消遣、兴趣、休息、休闲、压力、养生、饮食、娱乐、阅读、运动、住房、着装、处世、处世、诽谤、奉承、感恩、个人、沟通、诡辩、合作、集体、嫉妒、交换、交际、交流、交往、解释、客套、空谈、宽容、宽恕、拉拢、礼貌、理解、面子、命令、攀比、批评、情义、挑拨、团结、信任、虚心、谣言、原则、赞美、自我、尊重、情爱、爱情、交友、恋爱、恋人、朋友、失恋、偷情、相思、友情、友谊、择友、专一、家庭、夫妻、父母、婚姻、家庭、结婚、离婚、亲戚、亲情、生育、试婚、同居、孝敬、血缘、择偶、孩子、遗产、子女、世界、地狱、动物、规律、过去、阶段、今天、空间、历史、矛盾、时间、天堂、未来、现在、灾难、周期、自然、科学、创新、创造、发明、工程、规范、技术、科学、实践、思考、系统、政治、惩罚、地位、法律、法治、腐败、改革、公民、国家、和平、贿赂、监狱、廉洁、民主、权力、守法、贪污、特权、战争、正义、政党、政府、政治、社会、暴力、悲剧、冲突、单位、等级、敌人、犯罪、分工、福利、工资、公平、规则、贵族、环保、环境、纪律、角色、精英、平等、权威、色情、社会、时尚、市民、习俗、效率、薪酬、隐私、游戏、越轨、制度、秩序、文化、报纸、传播、大学、电话、电脑、电视、电影、鬼神、绯闻、互联网、流浪、流行、美感、明星、名人、偶像、审美、诗歌、文化、文明、文学、舞蹈、新闻、学校、艺术、音乐、舆论

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