每个促销活动都有它的局限性,一网打尽所有消费者的活动是不现实的。
周二上午一大早,毛华就来到了办公室,尽管昨天晚上睡得很晚,也许是兴奋的原因,今天他的精神还是不错。
毛华给自己泡了一杯皮峰送给他的青城山春茶,坐到办公桌前,他再次叩问自己:“这个方案行吗?采购部能支持到位吗?自己刚上任,要不还是要推一个常规一点的活动?”
内心没有答案。
毛华拨通了何柳的手机说:“HI,JASPER!我现在有个想法……”
电话那头的何柳犹豫了足足有一分钟,说:“我的想法你还是稳一点吧,不要乐极生悲啊!”
放下何柳的电话,毛华深呼一口气,脑海里把这次活动的优势劣势迅速又衡量了一遍。不行,老板肯定希望的是一个精彩的结局,干!
毛华拿起电话,把自己想的家福泉品牌诉求“我爱我家,家福泉酒”和近期要开展的“家福泉有爱,爱妻总动员”的促销活动给黎江湾作了汇报,并着重强调了广告语与品牌名称有效结合的优点,和“非典”后推“爱妻总动员”活动容易与消费者内心产生共鸣的好处。
黎江湾对于广告语在第一时间给予了认同,但是对于“爱妻总动员”活动,他问毛华:“别人没有结婚、单身或跟老婆闹矛盾的人,不是就不喜欢我们这样的活动了?”
毛华回答说:“每个促销活动都有它的局限性,一网打尽所有消费者的活动是不现实的。”
那边的黎江湾说得很慢:“费用方面呢?”
“初步计算,促销品单瓶酒的投入比装美元的促销方式多15元左右,当然是在完全按方案投放的前提下。”毛华点到为止,他最近了解到家福泉以前促销品的投放,在酒厂车间的最后环节有时是不会严格按照方案的内容投放的,当然也是“只会少不会多”。
“你弄吧。”黎江湾语气平和地说,“采购方面你要请陈总全面配合,不然促销品跟不上,说的再好也是徒劳。”从黎江湾的语气中,毛华感觉到他对这次活动似乎还有些担心。
“好的,采购方面我会和陈总一起想办法的。”毛华沉稳地说。
上午9点,汪翔来到促销员开晨会的集团一楼大会议室。这个会议室一般只用于集团开全员大会,能容纳400人左右;不开会时,会议室的桌椅板凳都堆放在会议室的一角,以方便促销员每天开晨会使用。
汪翔走进会议室,看见王燕正站促销员队伍前面点名。他走到王燕身边,手里拿着一叠家福泉的信签纸,准备等王燕点完名后开始关于促销品的问卷调查。
不知什么时候,毛华走进了会议室,他和王燕、汪翔站成了一排,毛华小声地对汪翔说:“我来说。”他是担心汪翔说不好特意跑进来的。
毛华还是第一次参加促销员的晨会,趁王燕点名的时间,毛华仔细观察了站在自己面前的家福泉酒店促销员队伍:约100人规模的美女阵容如此近距离站在自己眼前,毛华还是第一次经历。在这里,男人们梦寐以求的各种身材、容貌和姿色的女人几乎都能找到。
毛华心想,古时的皇帝老儿后妃三千,但他估计也没有这样同时欣赏近百个美女的荣幸吧?
“毛总!”王燕的声音把毛华的思绪拉了回来。
毛华有意停顿了半分钟,让自己镇静下来后,说:“各位促销员同事,大家早上好!今天我来参加晨会是想来征询大家意见的。我们最近要推出一个主题促销活动,促销品的设置主要以喝酒客人的家庭成员为主,也就是针对喝酒人的妻子、儿女,当然相好、情人也行。大家等会儿用纸写一写,看看什么样的促销品会受客人们喜欢。我在这里等大家的建议,汪总,赶快把纸发下去,每个人只写5个促销品建议,多了不算;彼此不要商量,只有5分钟的时间。我相信直觉,写好后直接交给我,记住写上自己的名字。你们的建议如果被公司采纳了,我给大家发奖金,好不好?”毛华满眼含笑地望着这支美女队伍。
“好!”促销员们主动去汪翔处拿纸,叽叽喳喳地散开了。
毛华看着手上收回来的促销品建议,有果冻、巧克力、钻戒、书包、电动车,还有房子、汽车、旅游、手机等。他看在眼里,喜在心里,这些建议与自己的想法基本一致。书包自己没有想到,应该加进去,房子车子太贵不现实,旅游也不好组织并且目的地也不好迎合大多数人的要求。
促销员队伍被重新集合起来,毛华高兴地看着大家说:
“看来大家是用了心的,你们今天的建议与我和汪总昨天的想法差不多。果冻的建议提得很好,谁提的,请举手。”
“我。”举手的是站在第一排的一个促销员,身材苗条、面容姣好,王燕在旁边说:“公馆菜酒楼的高艳。”
“不错,奖励100元。”说话间,毛华突然看见高艳脸上有一道很显眼的伤痕,估计是被谁抓伤的,“呃,高艳,脸上怎么受伤了?”
人群中报出一阵嘻笑声。
“是和丰口醇的促销员打架打的。”高艳多少有些不好意思地说。
“为什么会打架呢?”
“前天中午,来了一桌客人,客人坐的位置本来是酒店分给我们家福泉的促销区域,我都跟客人谈好了喝我们的家福泉六年陈酿。就在我去拿酒时丰口醇的促销员又去乱场,结果当我把酒拿到餐桌的时候,客人又说不喝我们的酒改喝他们的。那个促销员还气势嚣张,说什么‘抢了你的客人又怎么样’,我一生气就和她打起来了。”
“她受伤了吗?你没有吃亏吧?”毛华关心地问。
“我没有吃亏,她的脸跟我的脸差不多。我太生气了,她太嚣张了!”
只听得促销员的嬉笑声中还夹杂着“就是该打”、“丰口醇的促销员有时太过分了”的议论声。
没想到一问问出这么一档子事,毛华意识到如果只是问问、安抚一下不合适,他必须把队伍的士气鼓舞起来,于是他异常大声地说:“我不鼓励大家出去打架,但是遇到对方特别不讲理时,你们打了架我也不好批评你们,毕竟你们也是为了工作,为了完成自己的销量。这样,为了鼓励你想把工作做好的激情,奖励高艳200元!做工作,该有的霸气还是要有!”
促销员们热烈地鼓起掌声,还有尖叫声,掌声持续了至少两分钟,看到她们心花怒放的笑容,毛华觉得她们真的很可爱。
毛华被促销员热烈的掌声所提醒,说:“我不是鼓励你们出去打架啊,是鼓励你们把工作做好的激情。还是回到我们刚才谈到的促销品,有些同事建议送房子车子,我们送不起,太贵,当然我知道女人们喜欢要;旅游由于目的地不好选择,每个人想去的地方不好统一,所以也不是很适合;手机以前竞争品做得太多了,没有什么新意。大家说对不对啊?”
促销员们用一阵嬉笑声表达了对毛华观点的认同。
毛华看着手中的建议单,说“哦,对了,王燕建议的书包也不错,奖100元。”
王燕带头鼓掌,说“谢谢毛总。”
“为什么大家对口红、香水没有提建议呢?”毛华有些疑惑地看着大家。
促销员们你一言我一语地说道:“每个人用的品牌不一样,对不喜欢的品牌的使用有顾忌。”“戒指最好。”
毛华心想,看来还是她们对女人更了解。
“鲜花好不好啊?”毛华有意试探女人们对鲜花的感觉。
“好!”促销员们几乎异口同声地回答。
“那好,我再加一个鲜花,真的!”
毛华拉了汪翔一把,笑着离开了会议室,身后传来几个促销员的议论声:“鲜花如果客人不要,就自己拿回家。”
回到办公室后,毛华在一张纸上写下促销品的名称:电动车、戒指、书包、果冻、巧克力、肯德基代金券、鲜花。他把纸交给汪翔,说:“促销品就确定这些,你尽快把方案写上来。”
“都用刮刮卡的方式吗?”汪翔疑惑地问。
“对。”毛华似乎没有注意到汪翔眼中的疑惑,继续沿着他的思路说道,“你在方案里面还要写明100件酒为一组,一组设一等奖、二等奖、三等奖和鼓励奖多少名,还要算出每一组的投入是多少,再折算出每一瓶平均投入多少,这样财务才好核算成本。”
“好的。可是,毛总,巧克力一次采购多少合适?多了用不完化掉了怎么办?鲜花又怎么配送?”
“我也还没有想好,你先去采购部跟他们商量一下,再过来找我,我想总会有办法的!”
“好的。”汪翔夺门而去。
徐静进来了,手里拿着一盒餐巾纸,说:“毛总,今天你参加了促销员的晨会,今后她们可能就会直接来找你汇报工作了,送你一盒餐巾纸。”
“谢谢,怎么想起送我餐巾纸?”毛华疑惑地皱着眉头。
“听说促销员经常哭鼻子,也许今后用得着。”徐静呵呵笑。
“还有这么回事?!对了,徐静我问你,成都最大的鲜花店是哪一家,有几家分店?”
“好像是花仙子花店吧。我知道他们至少有5家分店。东南西北中都有他们的分店。怎么啦,你要给谁送花,毛总?”她眼里的笑意更浓了。
“我要给消费者送花,”毛华高深莫测地一笑,“他们送花上门吗?”
“送,只要给钱怎么会不送呢?”
“好,这样,你马上跟他们联系,问他们最便宜的一束花多少钱,当然也要看得过去。我们在成都市区的酒店搞活动,如果中午和晚餐时间通知他们送花,他们多长时间能送到?还有就是你跟商超部的联系一下,让他们跟家乐福谈一谈,我们打算从家乐福采购一批巧克力。我们和他们签合同,货分批要,用不完还可以退货,看行不行。能先拿货后付款更好,我们不是还有许多酒的应收款在他们手上吗?”
“好的,我马上去问。”也许是谈到花店谈到花,徐静的笑容也像花一样灿烂。
送花的事看来问题不大了,毛华心中一阵狂喜。这时他觉得自己好饿,细细一想,原来没有吃早饭。
毛华关上自己办公室的门,打算去集团门口的杂货店买点吃的。
走道上毛华看见汪翔垂头丧脸地迎面走来,毛华急切地问:“采购部那边怎么说?”
汪翔气愤愤地说:“刚才我去了采购部,他们说戒指和电动车的采购要招标,又不知道我们要多少巧克力和果冻,和生产厂家没办法谈!谈到鲜花,他们倒好像觉得没有问题,安排花店送就行了。整体感觉,他们好像对于这次促销品的采购意见很大似的。”
“别理他们,几个戒指、几辆电动车还要招标,还不招到猴年马月才怪!不如这样,我们要主动去找供应商,我们找到供应商后再主动介绍给他们,他们要选其他家比价是他们的事。反正就是不能只靠他们去找供应商,我们要促使他们尽快比价,耽误了活动老板会找他们问罪的。不过巧克力和果冻的数量是个问题,现在还不知道活动的效果怎样,买多了用不完怎么办?巧克力要化,果冻要过期啊!我已经安排徐静去联系花店和果冻、巧克力的事情了,如果她那里没有问题就没有问题了,你跟一下她;方案就按我们原来讨论的写,争取今天上午写出来交给我看一看。”
“好的。”
这段时间毛华注意到,每当自己安排汪翔做具体的事时,汪翔工作的态度还是很积极的,并能很快就能进入繁忙的工作状态,这一点毛华从内心非常感谢他。