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第32章 善借他入之力,成就自己的事业(3)

在20世纪80年代,对刚刚创业不久的微软来说,IBM的确称得上是一个不折不扣的“贵人”。初出茅庐的毛头小伙子比尔·盖茨深知单单凭借自己的能力,虽然可以确保微软成为一家成功的公司,但是要成为未来软件业乃至整个计算机业的霸主,却不得不依赖“神助”。1980年8月的一天,IBM公司给比尔·盖茨打电话,说有两个人希望会见他,请安排一个时间。比尔·盖茨做梦也没有想到,大名鼎鼎的IBM公司会派特使主动来。作为一家已经占据了80%以上市场份额的大型电脑公司,可以说已经坐在了电脑业的头把交椅上,为什么还要派特使“下顾”微软这家刚起步的小公司呢?原来I。BM公司一向致力于发展大型电脑,对微型个人电脑不屑一顾。当微型电脑场呈现蓬勃之势时,IBM公司才意识到犯了一个大错误。为了迎头赶上,IBM公司算收买发展潜力最佳的苹果公司,然而苹果公司没有出售的打算。经过专门成立的责开发个人电脑委员会的成员仔细研究得出两个结论:一是鼓励和支持那些独立的件开发公司,让它们大量开发软件;一是建立起一个公开的机构,带动一大批软件司发展。委员会决定按这个路子走。这等于改变了IBM公司过去一切‘‘自力更生”向传统。为了日后的宣传造势,这个委员会决定与其他公司进行秘密合作,以取得一鸟惊人的轰动。这时他们发现了微软公司在众多软件公司中特别引人注目,该公司包括BASIC语在内的几个基本软件已经在微型电脑领域成为标准,它的产品销售量每年都要翻,显示了很强的发展前景。因此,该委员会决定同微软公司接触。比尔·盖茨对IBM公司的主动合作既惊讶又惊喜。一个小小的软件公司能够同这家美国电脑市场上最大的一家客户做成生意是一件了不起的事。只不过比尔·盖茨还知道IBM公司的葫芦里到底卖的什么药,但是,他知道这其中一定有缘由,天上掉名饼的好事不会有。1980年8月16日,IBM.公司终于确定该合作项目是开发8088芯片。此前,IBM司还给微软公司送来3页正式文件,上面详细说明了微软公司应履行有关保密责任临时条款。文件上说,对于IBM公司的机密消息,微软公司不得泄露给第三方,同时必须采取防止泄密的措施。IBM公司可以在不预先通知微软公司的情况下,随时检微软公司履行保密责任的情况。此外,该协议还规定IBM公司不愿意接受微软公司疗面的机密信息,因此也不负保密责任。这个临时条款使I。BM公司立于不败之地,而微软公司却丧失了很多权利,稍有闪矢便将付出很大的代价。如果微软公司不慎泄露了IBM公司的秘密,将承担法律责壬;微软公司的秘密为IBM公司所用,连官司也没法打。尽管比尔·盖茨知道这是一个“不平等的条约”,但他更知道这是一个不容错过的机会。在当时的情况下自己相对这位蓝色贵人来说不过是一只蚂蚁,蚂蚁要想尽快成长为贵人,只有借助贵人的量。所以除非他不想与IBM公司做生意,不想成为贵人,否则就没有讨价还价的地。权衡利弊,他当然是坚定果断地傍上了这个贵人。

后来的事实证明,比尔·盖茨的决断是英明的,自从签订了这个“不平等条约’之后,微软公司便开始渐露王者的霸气。可以说,20世纪80年代与IBM的合作,微软公司发展中的第一个里程碑,正是在这个蓝色贵人的庇护下,微软公司才得以迅速腾飞,其开发的操作系统成为行业标准,市场占有率达到80%,销售额1984年达到100亿美元,从一个小小的蚂蚁很快成长为名副其实的贵人。在此之后,比尔·盖茨频频与IBM、苹果等大公司合作,因为比尔·盖茨深知,只有依靠与强者合作才是走向成功的捷径。

在任何一个行业领域,都有堪称贵人的“领军人物”,它们通常在市场上占据着稳固的位置,已经被广大群众认可,并且深入人心。而作为一个新手,要和这样的竞争对手抗衡,无异于鸡蛋碰石头,倒不如换一种方式,借助它的高度来抬升自己,即踩在贵人的肩膀上完成由蚂蚁到贵人的转变。让融洽的人际关系给你发展良机只要你的能力不存在问题,利用好自己的人际关系,~定会有所收获。娱乐记者胡娜,是在接到好友乐乐的电话后,才了解这个情况的:那天早上,乐乐陪一个朋友去参加长沙电视台的娱乐主持人面试,无意中得知长沙台同时也在进行电视编辑和记者的招聘。于是,乐乐想都没想就直接参加了面试。巧合的是,面试官竟然是胡娜以前的实习老师,而乐乐也曾无意中见过她。于是,乐乐希望胡娜帮忙询问一下自己的面试情况,看看是否有机会能够被录用。

胡娜很快联系到了那位实习老师,老师很高兴地说:“原来乐乐是你的朋友呀,我想她的面试问题应该不大。说起来,实习之后我就一直没有联系到你,有很多好机会想推荐给你,但是不知道你的电话,真是挺遗憾的。”

放下电话后,胡娜在为乐乐感到高兴的同时,也突然意识到自己在社交方面实在是太不“上心”了:不仅对于有价值的各种信息毫不敏感,并且从来没有积极留意过电视台、电台之类的招聘信息,即使自己的人际关系很广,还是很少重视联系,甚至有些人缘都被“荒废”掉了。

胡娜现在记起了毕业前妈妈提醒自己的话:“人际关系一旦开始,就别让它断了线,你得一直把关系维持下去,这样一来对你日后的发展,可有着巨大的作用呀。”胡娜当时对于这句话很不以为然,比如大学实习结束后,她就很少再去联系实习老师,那层关系慢慢地也就淡了。偶尔,胡娜也想主动给实习老师打个电话,但还是由于性格原因而不了了之。直到乐乐的事情,胡娜才发现由于自己懒于维持人际关系,总是被动处理现有的关系,因而错失了许多难得的工作机会。

其实不止是胡娜,每一个职场人都需要改变被动消极的性格,不要害怕受挫,多与人接触、多与人交流,才能找到好工作。或许,胡娜更应该学习一下冯悦华的经验。

冯悦华最近的心情不错,因为下个月她就要到一家著名的网站担任副总编了。同事们都认为这样的好机会理应属于她,因为冯悦华平时就很会与人打交道,并且拥有一个不错的“人际圈”。但凡同事在工作上有困难,冯悦华总能凭借自己的人际关系

帮忙搞定,更何况是自己的前途问题昵。

冯悦华已经做了5年的网络编辑,长期负责财经类信息的编辑和策划工作,其敏锐的专业感觉、娴熟的编辑业务以及有口皆碑的敬业精神都在业内广为传播。这一切多少要归功于冯悦华广泛的社交圈,朋友们总是有意无意地替她做着义务宣传。在平时的工作中,冯悦华就较为注意经营自己的人际关系资源。5年来,她与各大网站的编辑们接触很多,与业界的纵深交往也达到一定的深度。平时或者节假日,电话、电子邮箱、短信、QQ、MSN上的问候一个都不少,与一些网站的同行还时常一起逛逛街、下馆子、看电影什么的。

前一阵子,一家大型门户网站的副总编辑一职出现空缺。该网站的很多编辑,都在第一时间将消息告诉了冯悦华。在征得她的同意后,将她的简历推荐给了单位的人力资源部。经该网站的人力资源部和网站总编了解相关情况后,认为冯悦华在业界的影响力、人际关系和工作能力等各方面素质非常适合网站目前的发展。几次面谈之后,该网站最终确定聘请冯悦华担任副总编辑一职。

像冯悦华这种聪明人,往往能够得到不错的升迁机会,因为他们掌握着最有价值的人际关系资源。中国目前的贫富分化,导致每个人所占有人际关系资源的比例严重失衡。凡是懂得充分利用人际关系的人,事业发展绝对能够一路看涨。

发展机会到哪里去找?它不是你买一份《手递手》、去一趟招聘会或者浏览招聘网站就能轻松搞定的,而是要通过你的熟人介绍或者利用你的人际关系觅得的。现在,无论是企业还是求职者,都相信利用人际关系才能迅速地找到好人才或者好工作。当然对于求职者来说,必要的前提是你得先成为一个名副其实的人际关系高手,通过与学校同专业的师哥师姐以及自己认识的业内人士不断取得联系。现实中,一些企业之所以愿意采用熟人推荐的方式,是因为熟人推荐比现场招聘的风险小,而且招来的人工作起来容易“上手”。因此,只要你的能力不存在问题,利用好自己的人际关系,一定会有所收获。

同样,为了开拓更多的发展良机,你必须积极参加各类社交活动。

在IT业从事销售管理工作的沈松涛,性格外向,是一个天生的交际派,一般他走到哪里就能把欢乐带到哪里。不过,前些日子沈松涛的事业发展很不顺,他所在的单位发生人事更迭和业务重组,心烦意乱之下他索性以生病为由赋闲在家,一边放松和调整心态,一边积极寻找新的工作机会。沈松涛动用了身边所有的资源,看报纸、搜网络、打听熟人,甚至还到人才招聘会上溜达了几圈,结果还是毫无收获,原因是应了那句老话:“高不成,低不就。”

止所谓“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”。沈松涛在人才市场瞧了很久都一无所获,没想到偶然参加一个同事的派对,却让他收获了一份意外的惊喜。一位过去的同事组织的一场“七夕节派对”邀请沈松涛参加,沈松涛是个爱热闹的人,自然领着太太一起出席。当天的派对现场气氛不错,尤其难得的是来宾中竟然有不少IT业的同行。一开始,组织者让大家先做自我介绍,由于当天的主题是关于七夕的,沈松涛巧妙地融人了自己对IT销售的见解,幽默地向大家介绍了自己,引来阵阵笑声和掌声。在自我介绍之后,是分组玩游戏。沈松涛负责一个小组,他利用平时的领导能力,充分调动全组成员的积极性,使本组拿到了当天晚上的最高分。

在之后的自由时间里,大家互相交换名片。因为沈松涛的出色表现,很多人都纷纷前来与他交换名片,其中有一位IT公司的老总似乎对他很感兴趣。在闲聊之中,这位老总得知沈松涛从事销售管理已有多年,不巧赶上了公司业务转型正想寻找新工作,于是就主动向他抛出了橄榄枝——原来这位老总的公司恰好缺少一名销售总监。于是一周之后,沈松涛就与原单位交接完毕,直接跳槽到新公司里担任销售总监。

从沈松涛的这次经历中,我们不难看出,社交活动是巧妙展示个人才华与素质的舞台,积极参加各种派队,能够有效地提升个人价值。特别是性格相对内向的朋友,更耍在公众场合展示自己,争取给人留下深刻印象。

在这里要提醒大家:参加派对不是为了跳槽,而是为了认识更多的朋友。所以,在派对上聊到自己的工作时,尽量多给对方提供一些正面信息,多聊一些你对于本行业发展的认识以及你的职业规划等,这些都会对你和他人有所帮助。不要在派对上公开批评或指责你的上级,更不要抱怨好工作难求,这会使人对你的评价大打折扣。

除此之外,在场面上更要把握一些基本的原则和分寸:

(1)迅速拉近彼此间的“距离”。即使是第一次见面的陌生人,也要以熟人的方式打招呼,聊一些最基本的话题,比如天气、职业、姓名、家乡等,以自然的亲和力实现毫无距离的沟通。我们不应该只进行单向的信息传递,而要在消除距离感的基础上,进行双向互动。这样,不仅可以把你的观点正确无误地传达给对方,还可以避免造成不必要的误会。

(2)交流上保持相同频率。与一个循规蹈矩的人交谈,你的态度应该严肃认真,说话应该有板有眼;与一个随和、乐观的人交谈,你就不妨表现得轻松幽默点。只有你与对方的交流频率是同步的,对方才会觉得与你谈话很舒服,才会感到一种被理解、被尊重的认同,从而进一步拉近与你的关系。

(3)肢体语言要用好。人与人之间的沟通,文字只占不到10%的因素,语气和音调占40%,肢体语言的作用则超过50%。可见,运用好肢体语言(如表情、手势、动作、呼吸等),可使你与陌生人沟通得更有效。当你和对方谈话时,不妨模仿对方的站姿、坐姿和习惯动作等,以使对方产生一种认同感。当你能够自然而不落痕迹地模仿到位,对方就会莫名地对你产生好感,并与你一见如故。

(4)提出对方感兴趣的话题或问题。在与陌生人交流时,要尽量掌握主动权,特别是挑起话题或者提出问题时,要诱发对方的兴趣,引导对方产生积极的反馈。通过寒暄时的三言两语,你就耍很快判断出对方喜欢什么和讨厌什么,并且有所侧重地引出对方喜欢的话题,打开对方的话匣子。

说到底,机遇是很现实的,它永远只属于那些主动寻找它的人。机会就在身边,不要“懒得”去理会它,更不要过于胆小。脸皮厚一点又能怎样?很多时候你要逼着自己跟人讲话,克服自身内向的缺点,潜意识里不停地提醒自己“为了更大的发展,我要变得大胆一点、主动一点”。

每一天你都应该多与人接触,不要等到老了以后再去懊悔:“我应该早一点跟他谈谈”,“我应该把握住那个机会”,“我应该接受他的推荐”……不妨从现在开始,时刻鞭策自己,尽可能地去积累好人际关系吧。

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