1 以空杯心态面对世界
一只盛满了水的杯子，只能倒出却不能收纳。想要学到更多的东西，必须要把装满的杯子倒掉一些。而空杯心态，在心理学上意味着要怀着否定过去的心态，让自己重新融入新环境中来，用全新的面貌来对待新事物。
哈佛大学的校长到北京大学访问的时候，讲过一段亲身经历。有一年，他向学校请了三个月的假，并告诉家人，不要问自己去哪里，而他则每个星期都会打电话报平安。他一个人去了美国南部的农村，开始了一种全新的生活。每天主要的事情就是到农场去干活，到饭店去洗涮，或者就是去铲草坪。在干活的时候偷一会懒，或者和别人说个笑话，都让他感觉到身心愉悦。最有意思的是，后来他到一家餐厅找工作，老板让他刷盘子。校长干了四个小时候，老板把他叫到办公室，告诉他他刷盘子的速度太慢了，他被解雇了。结账后他就走了，这段经历也使他感到快乐。
随后这位被解雇的老头又回到了哈佛，他发现工作环境有许多新鲜有趣的事情，工作变成了一种享受。经过那三个月的“出走”，他重新审视了自己的生活，让自己的生活回到了原始状态，这段经历自然地清除了他内心积攒多年的废品。
及时给生活归零，扫除污染，我们就能转换思维，以全新的眼光来看待周围的世界了。想要吸纳得更多，就要彻底地倒空。学会舍，方能获得更多。
以空杯心态面对世界，不断倒掉大脑中的浑水，才能让思路清澈如初。我们每天面对公司同事，顾客，产品等等，时间久了，就会习以为常。我们习惯了这种感觉，并且熟悉的感觉给我们舒适感。而其他的人却不一定这样，他们依然每天学习新东西，积极进取，天长日久，我们就会感到差距越来越大。
学不进去新东西已经很可怕，不停地吃老本更是火上浇油。迟早有一天，这种状态发生一丁点改变，都足以让你震惊。如果我们舍不得倒空杯子，那么半杯水总是不停地晃荡，所获得的成就也往往不过如此。人在杯子盛满的时候最容易骄傲，而半杯水，也很难真的把新东西融进去，往往会造成四不像。
古代有一位佛学方面造诣很高的人，听人说某座寺庙中有位老禅师有出神入化的功力，于是就前去拜访。到寺庙后老禅师的徒弟来接待他，他心有不满，觉得自己造诣如此深厚，前来接待的人居然不是老禅师。后来老禅师亲自出来接待他，并给他沏茶。禅师举起水壶往已经满的杯子里不停地倒着，水流了一地。他疑惑不解地问禅师，杯子已经倒满，为何还要倒？禅师答道：“对啊，既然已满，为何还倒？”
禅师是话里有话，意指他既然已经觉得自己学问高深了，还何必要来求教呢？没有人不渴望成功，每个人都有自己的梦想。但是很多人终其一生都无法实现自己的梦想，抛开那些不可抗力不谈，一个很重要的原因就是缺乏这种倒空自己的智慧。
让智慧来决定你的人生高度
行动是人取得成就的保障，但是没有智慧的行动无疑是盲目的，没有智慧，再积极、再勤奋也没有用。就像某日本企业家所说的那样：如果你有智慧，请贡献你的智慧；如果你没有智慧，那么请付出汗水；如果你缺少智慧又不愿流汗水，那么请你离开。抛开公司的企业文化不说，在这里我们可以这样理解这句话：一个人如果没有智慧，就只能流汗水。而我们知道，一个靠卖苦力生存的人，能够养家糊口已很吃力！成就自己，还靠智慧。
在任何组织中都不缺少像蜜蜂一样勤劳的员工，他们上班最先到，下班最后走，工作从不偷懒，任劳任怨。评价工作态度，他们绝对是楷模。但是说到工作业绩，却往往相形见绌。不客气地说，在这个竞争激烈的时代，在这个不仅要有苦劳，更要有功劳的社会，结果比态度更重要。没有智慧的工作，是低效的，是在做无用功。从成本的角度来看，是浪费时间，浪费精力。
如何才能拥有智慧的头脑呢？答案很简单，多学习多观察多思考。唯用智慧的大脑去指挥勤劳的双手，使产出最大化。
古时候，有3个年轻人，很想出人头地，于是读书做事都非常勤奋。然而，虽苦读长进却很有限。青年人非常苦恼，于是去向一位智者求教。
智者听后没有正面解答，而是叫来自己的小弟子，让弟子带这几位年轻人进山砍柴，并以谁砍的柴最多，谁就有资格得到答案为约。
黄昏时分，4个人陆续回来了。其中一位年轻人扛着两捆木柴，累得大汗淋漓、气喘吁吁；另两位青年则用扁担各挑着4捆木柴，汗流浃背，累得腰酸腿软。而智者的小弟子，则乘着木筏载着十几捆木柴从江面上顺流而下，一路歌唱前行。
3个年轻人见了，不由面面相觑，自愧弗如。
智者问道：“你们是不是对自己的表现不太满意？”
“让我们明天再砍一次吧！”扛着两捆木柴回来的年轻人恳求道：“今天我一共砍了6捆柴，没想到走到半路就扛不动了，到最后只剩下了两捆。”
另外两个青年说：“我们俩每人砍了两捆柴，用一根木棍挑着，一点儿也不累。后来看到路上有4捆柴，便把它们一起挑了回来。”
小弟子说：“我一共砍了20多捆柴，我用10几捆木柴做成木筏，然后走水路回来，一点儿也不累。如果不这样，那么远的路，就是一捆柴我也挑不回来。”
小弟子人小、个子矮、力气小，但他带回来的木柴最多，也最省力。而那3位年轻人，的确都很努力，但是不善于动脑子，成果与善于思考的弟子相形见绌。
每个人都是思想的主人，要善于思考，用智慧来打败对手。
德国的一个小镇上，有一家特殊的玫瑰花店，这个花店出售的都是干枯的玫瑰花瓣或花叶，服务那些失恋者、失意者、受骗者、落魄者，让他们用含蓄的形式发泄心中的怨气。
那么这家店主彼得为什么要开一家这样的花店呢？店主说，干枯玫瑰店的创办源自一次失恋体会。当时，店主的女友嫌贫爱富，另攀高枝，离他而去。店主既愤怒又痛苦，苦想数日都不能释怀。突然有一天，彼得不经意间看到窗外盛开的玫瑰花枯萎了。不禁联想到自己现在的处境，感慨这大概就是爱情终结的象征吧！他灵机一动，当即剪下那朵玫瑰花，用一根黑色的丝线捆好，打包邮寄给了让他伤心的人。做完这一切，他感觉好多了，似乎失恋的痛苦也随着干花的寄出变淡了。
当自己从失落感中解脱出来，他发现这个世界上，为情痴迷、为爱受伤的人太多了，自己何不开设一家干玫瑰花店，专门出售、代寄枯萎的玫瑰？
于是，干玫瑰店开张了。枯萎的玫瑰花虽然售价不菲，但因具有奇妙的用途，所以自从开张之日起，店里每日顾客盈门。甚至有许多外地的顾客也打电话请店主代寄枯萎的玫瑰花给那些曾经伤害过他们的人。
而那些收到干玫瑰的人，多半会受到良心的谴责。寄玫瑰花的人心情得以释怀。顾客们不仅乐得掏钱，而且对店主心怀感激，大家都感觉这家花店开得好。
无论做事也好，做人也罢，我们必须付出热情，并执着前行。在知识不断爆炸的今天，在这个浑身大汗不如轻按电钮的时代，不忘苦干，但更要懂得智取。
一个人能否取得成就，关键取决于他是否能发挥智慧。智慧不是凭空降临的，它来自对生活、工作的细心观察和综合思考。这是一种非常普遍的能力，任何人只要多花一点心思，勤于思考，都能对工作与生活有所领悟。
2 博弈中的自然法则
自然界物竞天择，适者生存，而人类社会有竞争就有成王败寇的结果，这并不是人为制定的，而是规律使然。虽然人生来都是相同的，经过努力有的在竞争中脱颖而出，有的却成为败军之将。历史长河中那些纵横家的名字世代流传，他们的功过是与非，都留给后人评说，而在那个割据争霸的时代，再杰出的政治家都逃不过成败规则。
春秋战国战火纷争的年代，一代宗师鬼谷子有四个弟子：苏秦，张仪，孙膑，庞涓。苏秦，庞涓出身寒门，张仪比苏秦的身世好一点，出身最高贵的是孙膑，他们最后都成了的风云人物。
苏秦游说六国后，被封六国宰相。张仪两次担任秦相，巧言即获楚国六百里，且使秦国实现了最初的连横，为秦国统一天下奠定了基础。孙膑以一部《孙子兵法》，更是名扬天下。而庞涓则工于心计，陷害孙膑，但却是个怀才之人。可以说，他们就是古代的一群政治家，外交家。虽然他们专权弄术，但古代君子和小人的区别不在于计谋本身，而在于计谋的动机与目的。他们师从鬼谷子而“怀救天下于水火的”的决心，认为天下兴亡，匹夫有责。
从四人的历史功过是非而言，历史的兴衰，更替，都离不开政客的博弈。
自然的法则永远不会改变，弱肉强食的社会，我们需要一技之长才能在社会立足。各个行业都有成功人士，有无数的典范，这些便是我们临摹的范本。想要在一个竞争激烈的社会立足，并将事业做大做强，没有一点过人的本领是不行的。
捕捉先机
在阿里巴巴横空出世之前很少有人知道马云，他是1984年考上杭州师范大学外语系的，他的成绩离本科线还差5分。机会碰巧，本科没有招满，于是没到本科线的马云幸运地被本科班录取了。在大学时代，他已经露出了千里马的端倪，他当上了学校的学生会主席。毕业后马云教了几年英语就成立了海博翻译社，那时收入非常低，大家都不看好。但是马云觉得只要做下去，一定会有前景的。在他的坚持和努力下海博翻译社成了浙江省最大的翻译社。马云1994年涉及互联网，因为好奇，马云请别人给翻译社做了个网页，出乎意料的是在3个小时里竟然收到了4封邮件。敏锐的马云意识到：互联网必将改变世界！
于是马云开始做网站，他把国内企业的资料收集起来放到网上，向全世界发布。这时刚到30岁的马云放弃未来将在学校拥有的地位、优越待遇下海了。当时全球的发达国家的互联网也刚刚发展起来，而大部分中国人都对互联网非常陌生。有了这个好的开端，马云继而做了“中国黄页”。后来马云曾在国家经贸部的邀请下，建立了许多国家级站点。在记者采访他的时候他说：“在经贸部工作之前我只是杭州的一个小商人，是那段难得的工作经历让我了解到了国家未来的发展方向，从宏观上考虑问题，不做井底之蛙的。”
1999年马云开始了二次创业，他决定进入电子商务领域。1999年9月，马云的阿里巴巴网站横空出世，他立志要成为中小企业敲开财富之门的引路人。在电子商务这个领域里，马云充分展示了自己独特的视角和预见性。在阿里巴巴网站建立的当年，会员就达到了9万个，到2000年竟然达到50万个，即使到了2001年互联网的严冬时节，也持续增至百万会员，成为全世界第一家会员超过百万人的商务网站。而阿里巴巴也是成为最早宣布赢利的商务网站之一。在互联网的冲浪里，马云赢得了世界的认可，打开了财富之门。
人都有自己的特长，有的人有像马云一样有敏锐的眼光，像蔡康永一样口才好，有的人具备良好的服务意识，很适合做营销，有的人在官场上游刃有余。充分发挥自己的优势，是制胜的关键。我们具备的特长是我们最自信的部分，而在自己最自信的方面发展才容易获得成功。
打造核心竞争力，销售自己
虽然很多人都做着自己不喜欢的工作，也能够把自己不喜欢的工作做好。但是假设你做的是自己最喜欢的工作，又有足够的能力去做好，情况会有巨大的改变。我们不需要有多么大的野心，想着如何去改变世界，从改变自己做起，让自己变成强者，通过改变自己来改变生活。
在举世闻名的威斯特敏斯特大教堂的地下室里，有一片墓碑林，其中有一块墓碑名扬世界。那块墓碑并没有什么与众不同之处，仅仅是因为上面写着一段话：
当我年轻时，我的想象力从未受到过限制，我期待着自己能够改变这个世界。当我成熟起来，我发现我并不能改变这个世界，于是，我就把目光缩短了一些，决定只来改变这个国家。而当我进入老年，我发现我根本就不能改变这个国家，于是我最后的愿望立足在了改变家庭上。然后，我发现这也不太可能。当我病倒奄奄一息的时候，我突然警醒：假设从一开始，我就只想着如何改变自己，然后树立一个好的榜样，那样我可能就能改变我的家庭。而在家里人的帮助和鼓舞下，我可能能为自己的国家做一些贡献。而后有谁知道呢？或许我真的能够改变世界。
倒过来为什么会产生如此巨大的差别呢？人并非不能改变世界，而当自己做好了，就能做更多的事情，通过努力而非幻想，通过直接而非间接的办法，能达到更好的效果。
在竞争激烈的现代社会，我们要做的就是找到自己的核心竞争力，打磨好自己，把你的强项发展得更强，这样才能在成王败寇的世界立于不败之地。
想要给自己一个迥异的人生，在思想和心理上要有充分的准备。可以说在职场上，一个心理有充分准备的人，应对任何改变都会很从容。而对于创业者来说，我们将要面临的是无数的惊险，我们可以用成功者的思想来武装自己，用行动者的力量来充实自己，让自己成为真正的强者。
3 每天花三分钟来练习
任何技能的掌握都要经历一个从陌生到熟悉再到熟练的过程，外在的技术和内在的思维操控的训练有着巨大的差别。掌握外在技术大多只需要熟悉技术本身，而心理和思想的控制则受到许多客观因素、主观因素的影响，往往不同的人效果差异很大。可以说，通过时间和精力集中的训练，我们能够获得一些进步，而那些不愿意进行训练，对训练本身没有任何关注度的人，很难掌握这种技术，需要我们有一定的定力和毅力来完成。
著名的物理学家李政道博士年轻的时候，没有条件在安静的环境下学习，他只好在闹市里选择一家茶馆的角落，坐下来看书。但是茶馆人来人往非常嘈杂，每每使他感到不胜其烦。但是他总是迫使自己把所有精力集中在书本上，时间久了，不管茶馆有多热闹也不再能影响到他。
人都能够通过顽强的毅力克服一些外界恶劣因素的困扰，而我们要掌握思维的操控术，更需要顽强的毅力保证。每天至少花3分钟来进行练习，长此以往会有意想不到的收获。我们所说的顽强毅力并不是别的东西，而是耐力。耐心是一个人心理素质优劣、心理健康与否的衡量标准之一，也是人是否能取得成功的关键因素之一。柏拉图说，耐心是一切聪明才智的基础。爱因斯坦认为，耐心和恒心总会得到回报的。而培根更加强调了耐心，他说，无论何人，若是失去耐心，就是失去灵魂。耐心能让你充分发挥才智，成就大事业。我们不妨从每日3分钟的练习开始。
三分钟精髓——专注力训练
工作中难免有繁忙的时候，要每天在同一时间抽出3分钟来并不现实。我们可以把这个时间定在早晨上班前和下午下班后的3分钟，但是效果没有在工作中结合实际事例进行好。所以建议大家在每天会见第一位顾客的时候进行训练。
为了保证效果，在训练的前一天请罗列出你所见客户的信息，确定采取何种策略进行引导，制定2-3个可行的方案。开始的时候或许难以将如此大量的信息全部装进脑袋。化繁为简，尽量把它们归结成3条，在与顾客交谈的过程中，紧紧围绕着它们进行，假以时日，会收到意想不到的效果。
著名科学家牛顿的一生大多时间是在实验室里度过的，他每次做实验注意力都非常集中，有时一连几个星期都在实验室里，不分白天黑夜地做实验，直到完成为止。
有一次牛顿请一位朋友吃饭，那位朋友已经到了，而牛顿却还在实验室里。那位朋友等了很久，天黑时候牛顿还没有回来，他饿极了，就到餐厅里自己煮了东西吃。
牛顿做完实验回来后，看到碗里有一些鸡骨头，很惊奇地说：“原来我已经吃过饭了。”然后就又回到了实验室。
我们看到其实牛顿的注意力依然在实验室，所以他根本没有留意吃饭这件事。这种高度集中的注意力使得牛顿在科学领域取得了巨大的成就。
专注力是成功必不可少的因素，像牛顿，爱因斯坦这样的大科学家都能如此专注地进行科学实验，为什么我们却很难对一件事保长久续的兴趣呢？
除了兴趣不够，耐力不佳以外，主要是心理因素。我国有句俗话说得好：“心急吃不了热豆腐”。而在心理学层面上，耐心是意志的一个方面，简称耐力。它和主动性、自制力、心理承受力等有一定的关系。我们对这件事情的认识还没有上升到必须的层面。需求决定行动，是否要这样去做，是否愿意坚持，都靠我们自己去排除心理的干扰因素。
齐白石是中国近代享誉画坛的一代宗师，他不但擅长书画，在篆刻方面也有极高的造诣。齐老并非天生就具备这样的禀赋，他也是通过艰苦的磨练而有所成就的。
齐老年轻时就非常喜欢篆刻，但是他的篆刻技术并不高超，于是有一天他去向一位老篆刻艺术家求教。这位老人让齐白石去挑一担础石回家进行打磨，打磨后再进行篆刻，等那担础石都变成了泥浆，篆刻技术自然就有了功力。
齐白石居然照做了，他担来础石一边打磨一边篆刻，把篆刻好的艺术品和古代的进行对照，琢磨自己的得失。就这样日复一日地磨好了刻，刻完了再磨平，磨平了再篆刻。他的手上也不知道磨出多少血泡，础石渐渐变少了，齐白石的功力也逐渐增长，最后那一担础石真的被全部磨成了泥浆。
础石非常坚硬，日积月累地打磨篆刻，不但磨练了齐白石的意志力，也使他的篆刻技术在打磨中逐渐炉火纯青。
成功原本就是三分机会七分功力，待到功力足够自然就有了质的飞跃。这是耐力的训练，也是技能的训练，是通往成功之路必不可少的。
在开始训练前，可以按照自己的性格，习惯进行分析，是否有耐力坚持。如果你总是很难专心做事，总是容易被其他事情打断，那么建议你先进行三分钟耐力训练。
专注逆转全局
法国生物学家乔治·库维说过，天才就是不断地注意。抛开技能训练不谈，平时应该如何培养专注力呢？
法国著名作家巴尔扎克年轻时从事过多种行业，经营过出版业、印刷业等等。但是都因经营不善而倒闭。不但没有赚得法郎还背负了巨额的债务。催债的人常常午夜来敲巴尔扎克家的门。无奈之下，巴尔扎克只好过上了漂泊的生活，他居无定所，最后只好搬进到贫民区。他在那里隐姓埋名，深居简出，周围几乎没人注意到他。在贫民区的日子里，他逐渐平静下来，反思自己这些年的所作所为，发现自己总是今天想做这个，明天想做那个，始终没有把精力集中在自己喜欢的事情上。以前在忙碌之余巴尔扎克也很少创作，经过反思他终于顿悟，决定静下心来进行文学创作，巴尔扎克要用笔来征服世界。最后，他终于在文学上取得了巨大的成就。
一个今天想当银行家，明天又想做科学家的人，最后可能会一事无成。把目标锁定在一件事情上，假以时日，使它发生翻天覆地的变化。
4 管理层的必学绝技
初入职场的人都希望得到公司的培训，以获得工作的基本技能。而公司的管理层却想如何通过一系列的培训，将新人塑造成一个公司所需要的人才。公司企业文化的作用是什么？——给员工灌输新思想。
无论你带着何种心理，到一个地方时间久了，就会被同化。这种所谓习惯，习俗的渗透，也是思维操控的一种，只不过这和培训机制不同，不是人为制造出来的。很多公司愿意送员工出国深造，就是这个目的。耳濡目染，人的思想就会产生变化。我们常常称那些不愿意接受改变的人为“老顽固”，事实上，顽固的本身源于他们早期建立的观念的牢固性，或者源于这种观念本身对人的益处。
可怕之处是，人的改变并非由自己说了算，我们不能完全掌控自己的观念和心理。假如你不想接受思维操控，那么要建立完善的观念体系，最好是和自己的利益挂钩。同理，对员工进行思维操控，就要从灌输观念，改变员工心理下手。当那些“个性突出”的员工变得很顺从，我们会说他们“成长”得很快，其实是因为他们原有的心理体系不牢固造成的，任何人都有一定的可塑空间，如何让员工接受并改变意识，是我们不得不掌握的技能。
企业文化培训
公司从员工到经理人，都带着鲜明的公司文化特点。就像华为的竞争对手朗讯公司的王先生这样评价华为的培训：狼性培训。华为人的眼睛都是红色的，大概这是华为公司企业文化熏陶的结果。和其他跨国公司一样，华为更愿意接收应届毕业生。究其原因，主要是大学生初入社会，可塑性更强。在员工正式入职以前，都要参加公司为期20天的企业文化培训。
人事部门给每个员工建立了培训档案，公司会在不同阶段为员工组织不同的培训。培训档案中纪录的是员工参加培训的内容，考试成绩，培训指导老师的评语等等。员工正式入职以后，他们的上级主管会先打开员工的培训档案，察看员工的入职培训成绩。
华为通过一系列完整的培训，让员工了解公司。并会抽派生产、市场、管理一线的老员工与新入职的员工进行面对面地沟通。培训是采用案例教学，保证了课程的生动性，与工作不脱节。
入职培训时为了激励员工“士气”会组织大家进行大合唱，给人的感觉有点像在军训。曾经有报纸采访过员工对大合唱的看法，他们认为看上去挺傻的，但是在那个集体氛围中，人很容易沉浸进去，被氛围所感染。
华为还有自己的报纸《24小时》《管理优化报》《华为人报》《华为技术报》等等，报纸上华为的理念一次次被不同的人演绎和强化，怎么能不深入人心？
华为把培训和人才储备视为首要任务，耗资巨大的全套人力资源管理系统，大大提升了华为的效率，使得这种“狼性”的公司文化有了系统的支撑。
可以说一套完善的培训体系给一个员工带来的不仅仅是某个方面的改变，也可能是从思想到行为，甚至观念的改变。思维操控带来的效果如此惊人，有时是我们想不到的。
理念洗脑
LG公司近年的增长可谓突飞猛进，究其原因主要是LG将理念贯彻到底带来的。在了解他们的魔鬼培训后，对这种快速增长就不再有任何疑问了。
LG公司的新员工培训也独树一帜，培训开始后，他们穿着红色马褂，手拿着红旗，像红军一样进行20公里的拉练训练。一路走，一路喊着口号，待到拉练结束，这些口号已烂熟于心了。培训开始后，每天6：30起床做早操，然后是封闭式的授课，而课程会到晚上9：00才结束。封闭式授课期间，休息时间是非常短暂的，你只有时间去记录和接受，而几乎没有时间思考授课的内容。在授课过程中，为了让员工尽快相互熟悉，培训团队为员工设置了一个“破冰之旅”的游戏。游戏开始的时候，教官会发给每个员工一份表格，里面一共20个问题，都是针对这20个学员相关信息的表达。比如：“谁最爱唱民族歌曲？”员工要做的就是尽快对号入座，找出所有对应的人，谁先完成谁就成为胜利者。这个意味深长的游戏，其实是在考验和增进员工的团队意识，这种培训的确具有不同于欧美跨国公司的特色。
和华为一样，LG每次进行新员工培训，都会唱一首歌《Global Top 3》，这首歌源自LG在2010年成为了电子通讯领域的前三名。大合唱放在晚上，员工们分成几组进行比赛，大家都会非常投入，感觉不像是在唱歌而是在积蓄力量。唱完歌以后依然情绪激昂的员工，都相信LG的口号不仅仅是梦想，而一定是能够实现的。
每期新员工培训结束后，他们都会将自己MSN的名字改成培训中的某个口号。有人发现，从这些名字基本能猜出员工来公司的年限，因为每个级别员工培训的口号是不同的。可想而知这种封闭式的培训在员工的思想上起到了什么样的作用。
为了员工兢兢业业地工作，为公司增强了竞争力，每个公司都会对员工进行各种形式的洗脑，虽然这些洗脑被美其名曰“培训”。但是无可厚非，员工都乐于接受培训。而如何通过洗脑提升公司整体的战斗力，是管理层必学的。
华为和LG的培训对员工的影响可见一斑，群体教育比单独进行思想开导的效果更好。建立完善的培训机制，增强员工团队的凝聚力，正是今天日益激烈的竞争所必须的。
5 转变成为互惠模式
战争要分出胜负，而成王败寇外，商业活动不是以打败对手为目的的。在某次竞争中的赢家，也可能是下一轮竞争的输家。在商业活动中，倡导在良性的竞争机制下发展。市场自然的竞争机制提倡优胜劣汰，但是在这个大环境下的竞赛者，更愿意采取双赢的模式。只要竞争存在，就没有永远的赢家。强强联合会使实力倍增，而一个竞争对手把另一个拉下马，仅仅是消灭了一个竞争对手，并没有在实质上真正得到加分。
当一位营销人员通过积极地努力，在沟通中掌握了思维操控术，能够利用合理的条件对顾客进行说服，从而达到合作的目的。欣喜之余，要反思一下成功的背后，是否做到对顾客利益的保护？假设只是得到了实惠，而未兼顾顾客的利益，那么这种行为并不是双赢。思维操控活动的进行倡导双赢，顾客得到了满足，我们实现了利润，我们最终的目的是要把这种合作发展成互惠的模式。
强强联合是双赢的最好选择
在企业通过合作联合推出品牌的例子中，英美烟草（香港）有限公司与芜湖卷烟厂的合作极具代表性。1990年4月，由安徽省烟草专卖局（公司）大力推荐，国家烟草专卖局（总公司）出面牵线搭桥，两个公司开始了合作。1991年，双方合作生产的“都宝”牌卷烟非常顺利地占领了首都市场，成为北京的畅销品牌，并远销内蒙古、河北等18个省市自治区。
一般来说，两家企业达成合作协议，推出共同拥有的新品牌，这就意味着，合作双方在很大程度上开始相互依赖。如果任何一方想回到原来独立经营的轨道上去，前提必然是牺牲自身的利益。英美烟草（香港）有限公司与芜湖卷烟厂合作的“都宝”就是这样，如果任何一方放弃合作，希望从对方身上榨取好处，整个合作的进程就会中断，会造成许多不必要的损失。
当今中国企业国际化的重要手段之一就是实行战略联盟。在各自为战的时期，企业想要提高自身的竞争力，必须通过不断进行内部挖掘来实现。然而，内部资源毕竟是有限的，企业竞争能力的提高被限定在企业自身的资源范围内。而在网络经济发展的时代，与以往相比，企业间的竞争发生了巨大的变化，企业可以通过战略联盟弥补在经营资源方面的劣势，竞争优势将更多地依赖于对投入要素的合理利用，而资源利用率的提高则源于企业间的信息共享和技术上的创新。
这里讲一下联合营销。很多品牌进行推广活动，像长丰猎豹进行摇滚乐的推广，与可口可乐借助麦克尔·杰克逊进行全球巡演一样，是一种简单借助媒介进行的传播活动。但是，不能把这样的活动全都列到联合营销的范围里。
奔驰和阿玛尼的合作，才是真正的联合营销的典型。
阿玛尼品牌代表欧洲豪华服装与时尚品牌，设计理念非常前卫。
而奔驰汽车CLK品牌想吸引那些富有创新精神并愿意尝试新事物的年轻人士。两个品牌整合在一起，至少可以获取两方面的好处：一是双方联合降低了成本，并延长了作为单一品牌的宣传时间。
可见，联合营销其实是相互借力，做了一个加法。大多企业会在品牌宣传中大做文章，因此耗资巨大，只要联合起来就可以大大降低消费。
联合营销使品牌相互借力。阿玛尼的消费者会将奔驰CLK看成是阿玛尼时尚精神的一种扩展。假设他非常热衷阿尼玛品牌，那么，他也会以这种心理对待奔驰CLK。这样CLK也得到了宣传和推广。奔驰CLK想吸引具有创新精神的人士，锁定他们为消费人群。通过阿玛尼的借力弥补了媒介传播上的不足，使自己的品牌得到了发展。
通过联合营销，双方都能弥补媒介传播上的不足，并最大程度地使自己的品牌得到发扬。
互利互惠原则
我们在思考互利互惠原则时，不能把它简单地理解成对顾客的让利或赠奖利诱。顾客追求的利益是多方面的，我们应当把互惠与顾客的多种需求结合考虑。善于照顾到顾客的核心利益，并加强与顾客沟通。
顾客追求的利益有物质的，也有精神上的，我们要在与顾客洽谈前考虑好能给顾客什么样的利益再去谈。
不同的商品给顾客带来的利益有差异。结合顾客不同的利益需求进行不同产品的推荐。一个优秀的销售人员，不仅看到当前的利益，更要关注长远利益。充分地展示商品和服务，使顾客能够认识到长久“合作”的利益，这是引导顾客购买的好办法。
双赢的意义
互惠互利原则对于顾客来说，无疑是交易的一种保障。顾客感觉到在交易中自己，不但得到了满意的商品，而且是在诚信的前提下进行交易，获得了尊重和优质的服务。
对于营销员而言，增强了信心。大多数刚从事营销的人员与顾客接触时都有点信心不足。担心顾客对服务不满意，担心顾客认为自己唯利是图等等。而互惠互利，会打消营销员的这种想法，倡导双赢，营销员完全不必将营销活动看作是只对卖方有利的活动。
可以说倡导双赢的前提下，营销员和顾客都能感到利益得到保护，营销活动中双赢模式自然地化解了双方的对立情绪。顾客是买家，在购买的过程中也能受益，这样购买便不完全是单方的活动。
对双方而言，双赢不但化解了双方可能存在的对立情绪，而且为合作建立了好的基础。
合作是我们营销活的目的，只有双方利益都得到保护的情况下，合作才得以长久。
