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第10章 勤奋负责,拥有卓越工作(1)

1.认识责任

什么是责任呢?责任就是对自己所负使命的忠诚和信守,责任就是出色地完成自己的工作,责任就是忘我的坚守,责任就是人性的升华。总之一句话,责任就是做好社会、领导、亲人或自己赋予的任何一件有意义的事情。

一个三口之家在春天到来时开始了他们的幸福之旅,父母和孩子脸上是喜气洋洋的,本来一切都是幸福美好的。但他们不知道的是,正是这次的旅游让他们走进了灾难。

为了更好地看风景,一家三口坐上了高空缆车,从高空看外面的景色真是美不胜收,三人都非常高兴。但随之而来的是,缆车突然间从高空坠了下来。这时所有的人都意识到灾难来了,因为缆车太高了,人们都认为他们一家死定了。但最后营救人员从坠下的缆车里带回了唯一的一个幸存者,就是那个三口之家当中的孩子,一个5岁大的小孩。

后来一位营救人员回忆说:“在缆车坠下时,是他的父亲将他托起,是他的父亲用自己的身躯阻挡了缆车坠下时的撞击,因此救了孩子。”

听到这里所有的人都震撼了,这就是父母在生命最后一刻仍旧没有忘记自己的责任而带来的震撼,他们的责任是保护孩子,所以在最危难的瞬间,父亲用自己的双肩托起了自己的孩子,为他夺得了一次生存的机会。

这就是责任,这就是责任所需要的理由。认识了责任的理由,我们就要清醒地意识到自己的责任,并勇敢地扛起它,无论对于自己还是对于社会都将是问心无愧的。人可以不伟大,人也可以清贫,但我们不可以没有责任。任何时候,都不能放弃肩上的责任,扛着它就是扛着自己生命的信念。

责任是一种与生俱来的使命,当我们来到这个世界的时候,它就伴随着我们的生命走向终结。但是,在实际生活中,只有那些勇于承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。看看那些缺乏责任感的人或不负责任的人,他们不仅失去的是社会对他们的认可,还失去了别人对他们的信任与尊重,甚至也失去了自身的立命之本——信誉和尊严。所以,无论做什么事,都要把自己的责任牢记心中,只要心中有责任感,即使是付出自己的生命也心甘隋愿。

1968年墨西哥奥运会比赛中,最后跑完马拉松赛的一位选手,是来自非洲坦桑尼亚的约翰·亚卡威。他在比赛中不慎跌倒了,拖着摔伤且流血的腿,一拐一拐地跑着。所有选手都跑完全程后很久了,他还在跑,直到当晚7点30分,约翰才跑到终点。这时看台上只剩下不到1000名观众,当他跑完全程的时候,全体观众起立为他鼓掌欢呼。之后有人问他:“为何你不放弃比赛呢?”他回答道:“国家派我由非洲绕行了3000多千米来此参加比赛,不是仅为起跑而已——要的是完成整个赛程!”

是的,他肩负着国家赋予的责任来参加比赛,虽然拿不到冠军,但是强烈的使命感使他不允许自己当逃兵。责任就是做好赋予你的任何有意义的事情。

一个具有高度责任感的人,无论做什么事,他都会坚强地去完成,勇敢地去承担责任,他也会用关怀和理解去对待责任。因为在他看来,当他对别人负责任的同时,别人也在为他承担责任。

森林里,一只母狮子正给小狮子喂奶,它没发现危险的到来——猎人正悄悄地走近它。当它感觉到危险的时候,猎人已经举起了长矛。母狮子为了救孩子,放弃了逃跑,而是冲着猎人怒吼。发怒的狮子极其凶猛,把猎人吓傻了。因为在一般的情况下,狮子看到猎人拿着长矛早就跑得没影了。可这次的情况不一样,当猎人看到狮子凶恶的样子时,早已顾不得刺向狮子,而是掉头就跑了。母狮子最终凭借自己的勇敢,救了自己的孩子。

从上面的例子里我们可以说认为这是母狮子的本能,但,究竟是什么原因使母狮子没有选择逃跑而选择了迎向危险?答案只有一个:因为它是母亲,它要尽到母亲的责任。

动物尚且如此,那么我们人类又当如何呢?道理是相同的,当我们坚守责任时,就是在坚守最根本的义务。

无论从事的是什么样的工作,只要能认真、勇敢地担负起责任,你所做的就是有价值的,你就会获得尊重和敬意。有的责任担当起来很难,有的却很容易,无论难还是易,不在于工作的类别,而在于做事的人。只要你想、你愿意,你就会做得更好。

我们工作不仅仅是为了钱、为了生存,工作还是一种需要,是寻找自己价值的一种需要。工作和事业满足了大家自我实现的需要,而人的这种最高需要则是工作所带来的认同感、满足感,所以我们更加不能推卸责任,因为责任还代表着自身的价值体现。责任一直都伴随着成功,在工作中承担责任,把它当成一种习惯去培养并坚持下来,一旦出现问题,就敢于担当,并设法改善。如果遇到问题只是找借口来推掉并置之度外,那么,最终的结果只会伤害公司的利益,同时,也会伤害到自己。

对我们而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。

正泰集团董事长南存辉曾说:“正泰有两个‘上帝’,一个是顾客,一个是员工,要善待这两个‘上帝’。”也正是他的这种观念让他获取了成功。

同样,我国古代的思想家荀子也说:“对于一般百姓,你只剥削他,而没有给予利益;只想百姓效忠你,而你从不关怀他们;只强迫大家为你做事,你不曾为百姓做实事。这样治理国家,结果只有一个可能,就是灭亡。”

可见,治国要以人为本,治理企业也是以人为本。

华人首富李嘉诚说:“最重要的是要了解你的下属希望的是什么。第一,除了生活,他们一定要前途好;第二,除了前途好之外,到将来他们年纪大的时候,有什么保障,有很多方面要顾及。”

我们常常认为只要准时上班、按时下班、不迟到、不早退就是敬业了,就可以心安理得地去领工资了。其实,敬业所需要的工作态度是非常严格的。一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。

李嘉诚还说过:“可以毫不夸张地说,一个大企业就像一个大家庭,每一个员工都是家庭的一分子。就凭他们对整个家庭的巨大贡献,他们也实在应该取其所得,反过来说,就是员工养活了整个公司,公司应该多谢他们才对。”

当我们竭尽全力、尽职尽责工作的时候,不论结果将会如何,我们都是最终的赢家、最终的受益者。因为勇于负责,充满责任感地工作,就已经获得了成功的最大回报。

在一份报纸上,有一则招聘教师的广告:“工作很轻松,但要全心全意,尽职尽责。”事实上,不仅教师如此,所有工作的人,无论你处在什么样的位置都要对你的工作全心全意、尽职尽责。

任何一个人都应该尽职尽责,尽自己的最大努力,求得不断的进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。如果没有了职责和理想,生命就会变得毫无意义。无论你身居何处,如果能全身心地投入工作,最后都会获得一定的成就。

知道如何做好一件事,比知道很多事情却只懂一点皮毛要强得多。有这样一位校长,在每年学生的毕业典礼上,他都会给这些学生说这样一段话:“比其他事情更重要的是,你们需要知道怎样将一件事情做好,与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,你就永远不会失业。”另一个成功的企业家也说过这样的话:“如果你能真正制作好一枚别针,应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”

上面的两句话,其实就是告诉我们,无论从事什么职业,都应该精通它。任何一个人都应该下定决心掌握自己职业领域的所有问题,使自己变得比他人更精通。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,就能赢得良好的声誉,也就拥有了成功的秘密武器。

我们所生存的世界是互为依靠的世界,所有生存在这个世界的人都需要共同努力,郑重地担当起自己的责任。这样我们才会享有生活的宁静和美好。如果一个人懈怠了自己的责任。那么这个人就会给别人带来不便和麻烦。甚至是生命的威胁。

2.有责任,没借口

一个周日的下午,风很大,一家人驾车行驶在高速公路上。突然,一幅画面进入了他们的视线:在公路左侧的旷野上,一个中年人正从轮椅上跃起,扑向一大片报纸。被风吹散的报纸在空中飞舞着,到处都是。他在地上爬行着,努力想去抓住那些报纸,可风太大了,而他的腿又有残疾,显然要想把报纸收拢在一起是很困难的。

“爸爸,我们去帮帮他吧!”坐在后面的儿子说。于是找了个位置把车停好,一家人一起冲过去帮忙。风的确很大,好长时间一家人才把散在四处的报纸捡拾完,然后抱着围拢到那个人的身边。此时,强烈的好奇心使这家人很想知道究竟发生了什么事。只见那个中年人紧紧地抓着几张他费了很大劲才捡回来的报纸,并挣扎着坐回到轮椅上,一只手臂抖个不停。

“发生了什么事?”儿子问。

中年人长出一口气,说:“老板让我把几捆报纸送给客户,等我到地方的时候发现少了一捆,急忙回来沿途寻找,可当我来到这里时,简直不敢相信自己的眼睛,报纸被风吹得到处都是。”

父亲脱口问:“你不会打算一个人把这些报纸捡起来吧?”

“当然,我必须这样做,这是我的责任。”中年人这样回答时,用一种很奇怪的眼神望着父亲,好像很不理解他为什么会这样问。

你可以想象一下,一个双腿有残疾的人匍匐在狂风肆虐的旷野中,伸着双手试图抓住漫天飞舞的报纸会是一种什么情景。这并不是他能够做到的事情,但他却勇敢地这么做了,承担起了因自己而造成的错误。虽然他的身体有缺陷,但他有着一颗最健康的责任心。

世界上的事情从表面上看去,是错综复杂的,其实当剔除掉一切不必要的因素和环节之后,你会发现,其实任何事情最初都是由一些简单的直接的元素构成的,而在这些元素之上衍生出来的东西,都是可有可无的,它们的作用只是用来迷惑人的眼球。在追求成功的道路上,我们必须具有这样的能力。

现实生活中,对待同样的一件事,有的人就利用这样的能力找到了将问题顺利解决的方法,有的人却并没有这样做,而是用一些借口把问题敷衍了过去。于是,前者获得了成功,而后者却不得不接受失败的命运。其实,这样的能力每个人都具备,只要我们远离借口,勇敢地承担起自己应负的责任。

习惯找借口的人,虽然能在情绪上获得短暂的放松,却丝毫无助于问题的解决。何况对于我们的生命来说,借口就像是一个深不可测的泥潭,每一个陷入其中的人,最终都会犹如落人虎口的羔羊,因为失去了招架之力而只能束手就擒,一命呜呼了。

借口只是失败者口里的托词。它对我们极其想得到的成功,不但没有任何帮助,反而会有阻碍作用。它羁绊了我们迈向成功的步伐,消磨了我们对成功的渴望。它让我们更像一个未懂事的孩子,总是把错误转嫁给别人,希求能逃避大人的惩罚。每次得逞后,也不会对自己的行为加以总结和鞭策,于是下次不自禁地又会犯类似的错误。这是一个恶性循环。在这个循环里,成功只能是我们睡梦里面的事。追求成功的我们,是不能允许此类事情发生的,因为“没有任何借口是准则,更是精神——它倡导了一种踏实敬业,不懈进取的人生信念,不找借口不是唯命是从的代名词,而是才华和创造力的起点。”刘老是一位雕刻师傅,他非常喜欢雕刻,可以说他把一生都奉献给了雕刻事业。他雕刻的作品,每一件都是优秀的。历经半辈子的雕刻生涯,刘师傅已经年近六十,他觉得这是该退休的年龄了,于是他告诉老板自己准备回家安度晚年,享受天伦之乐。老板想将这位素以认真负责著称的雕刻师傅再留一段时间,并许诺支付双倍的工资,刘老还是拒绝了。最后老板请求刘老再雕刻一件作品,刘老勉强答应了,于是老板把最好的一块木头给了刘老,让他雕刻。

刘老开始雕刻他最后一件作品的时候,大家发现,虽然是一样的刻刀,一样的环境,但刘老的心思已经不在这里,他雕刻的这件作品虽然很好,但和以前所雕刻的那些相比,仍然有一些距离。一段时间后,刘老雕刻的作品已经完成,于是向老板辞行。在他走的时候老板把那件作品送给他,并说道:“老伙计,我知道你很喜欢雕刻,这是我这里最好的一块木料所雕刻的物件了,也是你雕刻的最后一件作品,是我送给你的一份礼物,希望你未来的日子里,身体越来越好,生活也越来越快乐。”

刘老双手接过那件作品,半天说不出一句话,接着泪流满面,羞愧得满脸通红,最后刘老放声大哭起来。刘老为自己最后的败笔而痛苦不已!

以后的日子里,刘老看着那件自己不负责任所雕刻出来的物件就伤心,虽然他的表面上很开心,但是他心里一直都在接受良心的审讯,直到他死亡的那天。

在现实生活中,我们许多人何尝不是这样?也许一生都勤勤勉勉,刻苦努力,最后却放弃了原则和理想,于是不得不品尝自己一手造成的苦果。虽然很后悔,但是为时已晚,已经没有改正的机会了。

同样一个人,同样的一件事,为什么前后会有如此大的差距呢?这说明不是因为刘老技艺减退,而是因为他失去了责任感。

对我们而言,无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责。

杰克和爱尔去同一家公司面试,他们两人的表现都非常出色,公司对于到底聘用他们两人中的哪一个很难做决定,于是给了他们同样的一个任务,要他们两个到非洲的一个岛上去推销鞋子,最后再给他们两人答案。

一个月之后,爱尔首先回来,他没有拿出任何成绩,只是对经理说:“并不是我推销不出去产品,因为那个岛上的人根本不穿鞋子,我没有办法,所以我在那里找不到市场,在那里去推销鞋子简直就是一种浪费。我认为一个优秀的人才,应该到一个适合他工作的地方去。因为优秀的人才不会走任何一条弯路。”

几天后,杰克也回来了,他非常高兴地对经理说:“那个地方的市场太大了,简直超乎我的想象。那里的人根本不知道穿鞋子的好处,于是我想尽办法让他们试着穿鞋子,如果好就买回去。就这样,我获得了他们的认同,我带去的产品很快就销售一空,还拿到了许多订单。”

结果很明显,杰克最终得到了公司的聘用。老板给他们的一句话是:一个优秀的员工,绝对不是自封的,他能创造出自己的价值,不论在任何地方都一样。杰克用行动告诉我们,他是一个值得被重用的人,他的行动也表现出了他对工作的敬业、负责。

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