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第17章 第5种方式 善于运用沟通艺术(3)

铭铭以往都以顽皮的一面引人注目,有时还爱欺负小朋友,因此总是挨批评。但另一方面,他好奇心强,比较热情,又特别喜欢替朋友打抱不平。于是,父亲就经常夸他这些方面,还说:“要和小朋友一起玩的时候能谦让一点就更好了。”结果,铭铭变得越来越彬彬有礼了。

有时候,对孩子进行适当的赞美比批评更有效。当然,正像一味地批评孩子不可取一样,一味地赞美孩子也并非完美无缺。所以,不妨试着学习铭铭的父亲,把对孩子的批评包含在肯定与赞美之中,也就是用赞美来点击孩子的缺点。

所以,孩子在某些方面出现问题是,父母可以先说孩子的优点,再点出孩子的缺点,同时指出孩子应该努力的方向,让孩子在愉快的心情中改正缺点。值得注意的是,这种方法也应该把握一定的艺术,千万不要让孩子感觉,“爸爸赞美我不过是为了批评我,哼,真虚伪!”这位父亲就把“用赞美点击孩子的缺点”运用得很好:

韩枫的头脑很聪明,反应也很敏捷,但学习成绩却很差。妈妈批评他不用功学习,但并没有什么效果。有一次,爸爸和他打乒乓球,他一连三局都打赢了爸爸。爸爸夸他说:“你的乒乓球打得真棒!怎么练出来的,我怎么不知道呢?”韩枫说:“我每天中午都在学校练,打得多自然就能打好了。”

爸爸说:“是的,你能勤学苦练这是主要原因,但也说明你眼快手快,脑子反应快呀!”韩枫得意地笑了笑。爸爸接着说:“你这么聪明,如果在学习上也像打球一样勤奋努力的话,也一定会取得很好的成绩。”韩枫听了之后,不好意思地笑了。后来,他的学习成绩果然突飞猛进。

可见,如果父母善于用赞美点击孩子的缺点,多使用赞美的方法,少直接批评孩子,帮他树立自信心。这样,孩子就会朝着父母所希望的方向成长。

亲子沟通小贴士

每个人都喜欢听好话,孩子也是这样,他会对父母对他的否定与批评感到厌恶。所以,父母应该改变一下与孩子沟通的方式,多赞美,多鼓励,少指责,少批评,在赞美中融入对孩子缺点的暗示,慢慢地等待孩子的自然转变。这样,孩子就会更加愿意与父母沟通。

通过写信与孩子沟通

一位父亲因为公事经常出差,有时候会一连好几个月。在远离孩子的时候,他经常会用写信的方式与孩子进行沟通,他认为,写信比打电话更能增加父母与孩子之间的感情。

这位父亲说:“打电话虽然很方便,但对孩子来说,在电话里说的事情很容易忘记。所以,对与孩子的情感沟通,以及需要心理疏导的问题,我都会通过写信的方式与他沟通。”

有一次,上中学的儿子因为与同学意见不合而闹起了小别扭,儿子在信中一再指责是同学的不对。父亲接到信后,立即给儿子写了一封信。

在信中,父亲并没有批评儿子的不是,而是告诉他:“世界上有这么多人,每个人的意见都会不一样,每一个人不一定必须同意他人的意见。在这种情形下,如果不是原则性问题,完全可以求同存异,不必拘泥于小问题。同时,尽管人与人之间的意见经常会不一样,但我们需要尊重他人的意见和人格,不要指责他人。”

就是通过这样的书信沟通,儿子慢慢体会到了做人的道理,与父亲的关系也十分融洽。

书信是一种信息传递与情感交流的工具。古人曾说:“烽火连三月,家书抵万金。”意思是说,家信的情感作用是非常大的。遗憾的是,在今天这个信息时代,电话与网络不断发展,让很多人遗忘了书信的魅力与价值。其实,书信仍然是电话、电子邮件等现代联系方式所不能替代的。

今天,很多父母因为忙于工作,连跟孩子说话的时间都没有,当然更不会有时间给孩子写信了。实际上,给孩子写信也是一种非常好的沟通方式。在信中,父母可以精心选择语言来表达自己的对孩子的情感,日常生活中很多当面不能表达的情感都可以在信中表达出来。

卢勤认为,给孩子写信,通过文字来表达自己的心情,不失为一种与孩子沟通交流的好方法。一位家长对书信沟通很有心得,他认为通过书信方式与孩子进行内心交流很有效。对此,他这样说:“当孩子犯了错误,父母往往怒发冲冠,不能冷静处理。对孩子或大加斥责,或絮絮叨叨,而孩子却这只耳朵进那只耳朵出,往往起不到教育作用。这时,采用书面交谈,可以把自己平常不便说的话充分地表达出来,把自己正确的观点、看法以及德育因素渗透到书信中。中国父母不善于表达情感,这样可以在信中尽情地向孩子尽情表达自己的拳拳之心,切切之情这种方式容易从情感上打动孩子。使孩子接受起来更容易、更自觉。另外,有些孩子性格内向腼腆,有些根本不习惯与父母交流,对于这类孩子,也可以通过书信来交流思想,达到德育教育目的。”

关于写信,德国教育家老卡尔·威特曾说:“有时候,对于某些我觉得不便用口头表露的情感,我会把要表达的意思以书面的形式,写在纸条上,这使它们加重了自身的分量,并显得更加真实可信。”可见,父母在平时也应该运用书信与孩子沟通。

比如,当孩子情绪低落时,他往往不想让父母知道。而在这时,父母想劝慰孩子的话,就不能再像以前那样了,但有的父母就不知道该怎样与孩子沟通才好了。在这种情形下,父母不妨尝试给孩子写封信。再如,当孩子遇到一些问题时,如果父母有意识地与孩子沟通,孩子可能会怀有戒备心理,会有意识地回避父母,不想与父母进行沟通。这时,父母也可以给孩子写信,与孩子进行无声的语言沟通。

收到信之后,孩子一般能心平气和地阅读,父母在字里行间透露出来的对他关爱往往能让他很快振作起来,同时,孩子与父母之间的感情自然也会增加很多。在信中,父母可以用自己和周围人的例子来鼓励孩子,让孩子振作,这会比单纯地讲大道理更能让孩子接受。

书信作为情感的载体,往往滤掉了父母对孩子的诸多不良情感,如失望、责骂等,突现了父母的关爱之情,如鼓励、殷切的期望等。这些都是孩子成长所需要的养料,能鼓励孩子积极向上,融洽亲子关系。

亲子沟通小贴士

在面对很多重要问题时,如果父母感觉无法与孩子当面沟通,不妨尝试通过写信的方式来沟通。这种沟通方式不但可以让自己心平气和地把事情讲清楚,而且还有利于孩子反复阅读,认真思考,慢慢接受父母的教诲。另外,当一些大道理经过父母的思考后再出现在信上时,孩子往往也会也比较容易接受。

对孩子讲道理要动之以情

费里茨·普雷格尔奥地利分析化学家,创立了有机化合物的微量分析法,并获诺贝尔化学奖。小时候,普雷格尔在当地就已经赫赫有名了,不是因为别的,而是因为他特别淘气,这常使他的母亲伤心落泪。

普雷格尔的父亲很早就去世了,母亲对他疼爱有加,可是随着小普雷格尔一天天长大,母亲才认识到他在自己的疼爱下越来越任性,经常淘气闯祸,不断有人上门告状,邻里经常抱怨。母亲为自己没有教育好孩子感到难过,更为怎样教育好小普雷格尔感到力不从心。

终于有一次,母亲下定决心,不要骄纵他,而是要严格教育他。那天,小普雷格尔像往常一样很晚才从外面回家,衣服脏得不像样子,脸上、手上都是泥巴。他一进门就躺在沙发上,让正在厨房做家务的母亲给他端杯水,母亲让他自己做,可小普雷格尔仍旧躺在沙发上一动不动地。母亲从厨房中走出来,一看到儿子,就尖叫起来:“天哪!你又去干什么了,弄得这么脏,我才刚给你洗完早晨换下的衣服。天越来越冷了,水就更凉了……”

“哪个母亲冬天不洗衣服啊?没什么大不了的!”小普雷格尔一脸无所谓的样子,母亲气得说不出话来,只好脱下小普雷格尔的脏衣服,又回厨房做家务了。可怜的母亲又偷偷地落泪了,可小普雷格尔玩累了,就睡在沙发上。

门铃突然响了起来,是隔壁的伍德太太,拉出背后躲躲闪闪的儿子,生气地对普雷格尔的母亲说:“来,汤姆,让婶婶看看淘气的普雷格尔对你干了些什么?”

“好啊,汤姆!你带着你母亲来告状了,现在你母亲在这儿我也不害怕,下次你再说,我还揍你。”被吵醒的小普雷格尔理直气壮地说。

“天哪!这就是你的孩子吗?”伍德太太气得叫了起来。母亲连忙向人家道歉,可是小普雷格尔仍在警告汤姆以后小心点。

“这就是没有父亲管教的孩子吧!”伍德太太冷冷地说。母亲再也无法容忍了,她扬手打了小普雷格尔一巴掌,小普雷格尔眼里滚动着闪闪的泪花,咬着嘴唇说:“是汤姆先骂我是野孩子,我才打了他的。”见状,伍德太太和汤姆不好意思地走了。

屋子里静悄悄的,只有小普雷格尔轻轻地抽泣声,“孩子,你父亲离开了我们,他临终时要我好好地教育你。为了能让你和其他孩子一样幸福地生活,我拼命干活,手上都长满了老茧,回家也从没有好好休息过。而你总也不懂事,让我这么操心,太让我伤心了……”说着,母亲流下了眼泪。

小普雷格尔看着母亲的手,羞愧地低下了头。他听着母亲的话,想起自己以前总是让母亲伤心,眼泪又流了下来。“你是个男孩子,你要明白,一个真正的男孩子不但自己要成为一个不轻易落泪的坚强的人,而且也应该让妈妈不伤心难过才对。”母亲接着说。

小普雷格尔紧握母亲的手,用坚定的语气回答:“妈妈,我以后一定会好好学习,不淘气,做个男子汉。总有一天,我会让您因为有我这样的儿子感到骄傲。”普雷格尔终于实现了自己的承诺,母亲再次为他落泪,是幸福而骄傲的眼泪。

对于孩子,父母不应该溺爱骄纵,要严格要求他;另外,与孩子沟通不要显得软弱,要善于触动他的真感情,给他动之以情地讲道理,这样他才能理解父母的苦衷,认识到他自己的责任与义务,从而促使他能下定决心修正自己的弱点。

俄国著名作家列夫·托尔斯泰曾说:“一个用听觉或视觉表达感情的人,能够体验到那个表达自己感情的人所体验过的同样的感情。”比如父母在笑,听到笑声的孩子也会高兴起来,因为情感具有易感的特点,父母的情感表达直接感染孩子。父母的情绪变化,无论是欢乐与忧伤、宽慰与愤怒,都会直接影响孩子个性特征的形成和发展。

所以,作为父母,要正确地发挥自身情感的感染力,不但要学会控制自己的情感,而且还要学会从正面来表达自己的情感,在与孩子沟通讲道理时,要善于动之以情。

很多父母常常抱怨他们处于青春期的孩子缺乏必要的责任感,任性妄为。其实,孩子在这个期间的言语和行为可以说是一种逆反心理,他的自我意识最强,如果引导不当,对孩子的一生都可能产生很大影响。

教育专家指出,正确与这一时期的孩子沟通的办法之一就是要动之以情,同时尽量尊重他,不与他争吵,因为这一时期的孩子更多的是需要同情与理解。

亲子沟通小贴士

父母在与孩子沟通时,要善于以自己的道德情感来打动和感染孩子,也是动之以情。孩子最容易受到父母情绪的影响,父母与孩子的感情是相通的。所以,父母要以身作则,在家庭中形成健康的情感氛围,以此来熏陶孩子。当然,父母还应该恰当地运用表扬与批评、奖励与惩罚等方法,给孩子灌输正确的道德情感。

用暗示来提醒孩子

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