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第24章 职来职往:职场有“礼”更给力(1)

职场是人生必经的阶段,也是人生中最为重要和最能磨练人的地方。对于职场中的人来说,做好本职工作固然重要,但是人际关系也不可忽视。无论是同事、领导还是下属,都是自己职场路上绝对不能少的“风景”。 送礼是门艺术,给在职场圈子内的人送礼更是艺术中的艺术,一定要把握好分寸。因为“千锤百炼”的职场人,对礼物都有一种本能的警惕。如果深谙职场送礼的玄机,那么你就可能在工作中顺风顺水。

职场送礼须讲究

职场中人也少不了以送礼的方式来联络感情,还人情债。“礼”是同事关系的润滑剂。但职场送礼要把握好分寸和时机,因为“千锤百炼”的职场人,对礼物都有一种本能的警惕。人与人交往,贵在真诚、大义,然而,有一定的“礼物”为铺垫,则恰似一种催化剂,会增进其关系的进程。当然,这“礼物”定要恰如其分,合情合理,而运用这手段,则要光明磊落、目的纯洁,否则“礼”多人不受,受之则良心不安了。

以下是职场送礼的时机:

1.结婚、丧礼

办公室内不论同事或上司结婚,送礼金是最普遍、最实惠的礼物,礼金的多寡并没有一定,视交情而定,双数就好。不能参加时,可托其他同事带去,也可在新人开始请婚假前奉上,并道声:“恭喜!”至于丧事,则以奠仪为宜,金额为单数。

2.生日

同事之间,通常不送生日礼物,但如果是上司或同事的特别生日或有特别安排的庆生会,则可送些实惠大方的礼物。如果觉得没有什么特别的礼物好送,送一张温馨的生日卡表心意,也是十分得体的。

不过,如果与上司、同事除工作上的关系,私人交情也不错,则可视对方喜好送礼,如送蛋糕;若是长辈,可斟酌送礼金,也可以到餐馆吃饭庆祝。

3.探病

生病的人最需要大家的关心,面对同事或上司生病,如果可以,最好能够亲自前往探问。此时,送花、送水果、送营养品都可以,如果病情严重,需要庞大的医药费,也可以酌量送礼金。不过,若是呼吸道方面的疾病,则要避免送花。

4.弥月、乔迁

弥月也就是新生婴儿满月,此时,可送金饰、婴儿用品,也可以送礼金。至于乔迁,除非特别为乔迁新居请客,否则送礼也就可有可无。而需要送礼时,小家电用品、装饰用的植物盆栽都是不错的选择,当然,送礼金是最省事的了。

5.远行、离职、退休

因公务或私事要远行,或离职,或退休,通常多以聚会方式来表达心意。对于退休者,也有大伙儿合送纪念品的。个人方面,则可以小卡片来祝福远行者一路顺风,离职及退休也多适用,小卡片对增进人际关系的功效不容忽视,可多多利用。

6.节日送礼

端午、中秋、春节,中国人都有送节礼的习惯,如果办公室内不论上司、同事,人人都有“礼”,那么在办公室内选择工作较轻松的时段来分送,并无不可,奉上礼品时别忘了道声:“节日快乐”或是“恭喜发财”。

要特别注意的是,节礼以食品、生活必需品等为主,避免送礼金或太贵重的礼品,否则会让人以为你别有所求,甚至将礼退回,反而使送礼者的心意大打折扣。

同事与其他关系不同之处就在于同事之间的关系是以业务关系联之,有一份“圈子”内的情存乎于心,因此,在运用“礼”这一字上,定要来得特殊,来得与众不同,来得有意义。

大多数的人都有与公司的同事相处愉快,并且把他们当成自己要好的朋友。然而,我们不一定会与公司里每一位同事都结为好友,甚至在公司聚餐时,也不一定就会结识其他部门的同仁。但话说回来,你还是要面对每一位工作伙伴的生日、升迁、退休、结婚,甚至在大节日来临时,彼此互相交换礼物。而即使不是很熟悉的同事,有时我们也必须应景,送个礼物给他们。

职场送礼人缘好

除了亲戚朋友间互赠礼物之外,职场中的礼尚往来也轻视不得。在职场上,一个人要做好工作,必须把他周边人的关系首先理好,没有顺畅的人事关系,做事情也不会顺利。就像只有把河床理通了,河水才能顺畅地流过一样,人情人事就是工作的河床,没有宽阔笔直的河床,就不要谈什么顺畅高效的工作,说不定还因为河床的狭窄和弯曲而水淹四方,让你手足无措。

“为人友善的员工从上班的第一天起就认识到和公司的复印中心建立良好关系的价值。”约翰·罗尔夫和彼得·特鲁珀在他们的著作《华尔街追梦实录》中描写了他们的华尔街生活,那时他们还只是帝杰投资公司的普通职员, “即使在他们不需要复印中心提供快速服务时,友善的员工也会帮助复印中心的工人给复印机的传送轮加润滑油。每隔几个星期,友善的员工会订五六个比萨,并送两个给复印中心的工人。每个月,友善的员工会到食品店买一箱啤酒送给复印中心的工人。到圣诞节时,友善的员工会把20美元的钞票塞到复印中心负责人的口袋里,并送出良好的祝愿,或者是50美元和更多的祝愿。以后,当他真的需要快速复印服务时,友善的员工会发现,他被安排在等待复印的队伍的最前头,后面那个平时尖酸刻薄的家伙嘴里嘟囔着无用的责难话语。那个家伙需要的复印服务3个小时后才完成,早就超过了老板要求的最后时间。这就是礼尚往来。”

适当地给同事送点礼,不仅能使办公室的工作气氛更加和谐融洽,还可以增加同事之间的感情。当然,这“礼物”一定要恰如其分,合情合理,而运用这手段,则要光明磊落、目的纯洁,否则“礼”多人不受,受之则良心不安了。

时代商报曾经做了这样一份“职场礼尚往来取向调查问卷”,其中一个问题是问送礼者:感谢帮助过自己的同事,会选择什么方式?

A送礼6.7% B请客吃饭30% C请客出去休闲一下13.3% D以上全有50%

问收礼者:帮过同事小忙,能接受多重的感谢方式?

A送礼6.25% B送礼加请客吃放6.25% C送礼、请客吃饭之后还要去夜场0% D无所谓,话到就行87.5%

由此可见,同事之间的举手之劳,也应心存感激,那么怎么感谢比较合适呢?首先,千万别太复杂,选择送礼吃饭再加饭后“安排”一下,肯定是过了,几乎没有人能够承受。其次,我们看到,职场中知恩图报的风气非常好。选择“以上全有”的人达到一半就是个佐证。而帮助过别人的人,也要求不高,选择话到就行的占87.5%。大家都是职场中人,互相帮助就可以了,没那么多说道。

以轻松的态度,让收礼的人没有压力,送礼的人没有荷包负担,这才是成功的送礼。为了帮助你在职场中能够轻松自如地送礼,我们在这里给你提供一些同事送礼原则。

1.送精致

如果我们的同事是女性的话,那么送精致的礼物是最合适的选择。一份精致的礼物不仅心意足,而且礼物的外表也是十分的好看的。这对于任何一位女性来说都是一份很好的礼物。不过为女同事送礼物的时候目的一定要明确,不要让对方有任何多余的想法。

2.送实用

送实用的礼物给同事,那么对方肯定会十分的喜欢。特别是当同事正需要物品的时候,我们这个时候送出一份适合的物品,那么同事肯定会十分高兴的。比如:同事的水杯刚好坏掉了,我们可以趁着中午吃饭的时间,选择一款水杯送给同事,相信这样的一份礼物对于同事来说肯定是最合适的。

3.送安慰

当同事在工作当中遇到不顺心的时候,那么我们可以送出自己的一番安慰,这样一份属于心灵的礼物对于同事来说是不可估量的。特别是在同事心情低落的时候,我们这个时候的一番安慰,肯定会给同事留下很好的回忆。

4.送快乐

在同事心情不好的时候,我们可以邀请同事去游玩一番。不管是什么地方,只要可以放松心情那么都是可以的。比如:邀请同事去电影院里看一部喜剧电影,等到看完了以后,同事肯定会十分的开心。有时候一份心灵的礼物要比物质礼物好的多。

了解了给同事送礼的原则不仅可以帮助我们送给同事一份好的礼物,而且还可以让我们更加得了解同事,这对于工作和生活都是很有帮助的。工作当中可以互相帮忙,生活当中可以互相聊天。

职场新人要有“礼”

冷漠的同事,不欣赏自己的上司,枯燥乏味的工作……这些都让职场新人感到难以接受,很多初涉职场的新人,对于职场内的一切都感觉极为不适,但现实却是:你必须接受。

当然,有的职场新人他们所到的岗位以及所接触的人都会以热诚的心态去接受他们,愿意在工作中帮助,这些人很幸运,工作起来积极性当然也就高了。

不过,不论是坎坷的前一种情况,还是一帆风顺的后一种情况,总的来说,新人在适应新的工作环境时欠缺一些经验,他们往往对新环境、新岗位估计不足,期望值定得过高。当他们发现这个过高的目标与现实环境不符的时候,往往会感到处处不如意、不顺心,进而产生失落感。尤其是在人际关系方面,一旦遭遇冷漠的待遇,他们便会不知所措,甚至痛苦不堪。

其实,职场新人们完全不必这样。要知道每个人都是由新人走过来的,别人之所以是前辈,只是因为他们资历老,早来这个岗位一些年头罢了。这些人也是从艰难的情况下走过来的,在参加工作之初必定和新人无异。

这些年中国经济的发展,也大大改善了中国企业文化的面貌,企业为了让新人能够尽快适应岗位为企业创造效益,都会选择尽可能的帮助而不是冷冰冰地对待新人。

当然,对于新人来说这是一个好事情,不过,我们也要对在我们工作中帮助过我们或者提醒过我们的同事表示感谢的。

那么,以何种方式表示我们的感谢,才能让同事们觉得你是个懂事的新人呢?送上一些薄礼来表达心意是再好不过的了。

下面就总结一下新人们给同事们送礼时应注意哪些事项。

1.首先要好好工作

礼物绝对不是维持同事或上下级关系的惟一纽带,工作永远排在第一位。所以首先要安守你的本分,好好工作,这也是作为管理者最愿意看到的。

2.请全体同事聚餐

地点尽量选择实惠而环境优雅的餐厅。尽管这可能会花费你半个月的薪水,然而,只要同事们赏光的话,你的薪水一定不会白费。在日后他们一定会把你当做自己人给你提供帮助的。

3.礼物不要太贵重

职场中赠礼品主要是为了达到情感交流的目的,所以一定要选择能博得对方喜欢的有新意的礼物,而不必选择贵重的。

4.了解一下他们的个人需求

如果你了解到他们的孩子正在考大学,可以关心一下孩子的情况,提供一些类似家教或者送一套“高中生选专业的测评”之类的帮助,或者提供一个作为过来人家长的一些经验。

5.礼物轻重得当

职场新人一般是初涉职场的,工资也不是很高,就凭我们这点工资,还没有领导的零头多呢。所以,不要选择价值太高的礼物,否则领导会觉得你送价值高的礼品会心存其他动机,而且选择价值太高的礼物会给自己带来很大的经济负担。

6.根据他平常的爱好送礼

不要送太俗气的东西,要他一看到东西就能想到是你送的。在并不了解对方的生活习惯和宗教信仰的情况下,千万不要想当然地选择不合适的礼品,否则会弄巧成拙。

同事间送礼的礼仪技巧

每逢节假日,相信很多职场人都会出去旅游一番,很多人回来时,总会带一些特产或者纪念品。

你会送礼吗?节日送礼是增进同事间良好关系的重要途径,身为办公室的一员,与同事朝夕相处,如果节后两手空空,即使大家不会在意,你自己在同事面前也会有几分尴尬,所以办公室节日送礼是很有必要的。

在送礼时,我们应该注意哪些职场礼仪技巧,才能让双方都感到舒心呢?

以下是同事间送礼的7个礼仪技巧,或许对你会有所帮助。

1.别动用你的预算

预算多少没有一致的标准,少花钱比多花钱要好,人们总会想要买昂贵的礼物才能给老板和同事留下好印象,但昂贵的礼物有可能发出错误的信息,仿佛你想收买他们的忠诚。办公室节日礼物,大多传达着表达欣赏与感激的意味,而不是一份来自圣诞老人的大礼。这样,虽然你的礼物显得很有品位,但是你的信用卡债务也会找到你。

2.做选择时要考虑周到

你送给办公室同伴的礼物,不必像送给配偶或父母的礼物那样个人化,只需要传达出你你对他们有一定了解的讯息即可,如果你不了解他们的情况,可以选择一些他或她可以在工作中常常用到的东西,比如:古董笔、时髦的档案夹等。礼金卡或运动会门票是比较保守安全的选择,烤制食物也不错。不要送烈酒或水疗,因为可能他或她不能喝酒,这个风险就比较大了,其次送酒会发出混淆的信息。

3.送礼不适合在办公室里

如果你考虑只给一部分人送礼,应该在午餐时送出。但是如果你有圣诞老人精神的想给每个人一份礼物的话,可要确保每件礼物有同样的价值,特别是在公司等级上同等水平的员工之间。一定要避免在送礼时偏待某人的做法,以免引起他们之间的相互比较。

4.记得给你的助理送礼物

再一次的说明,对待助理也应该一视同仁,用小礼物表达谢意就很好,这是一个友好的表示,也是对那些在过去一年中支持你,忠诚于你的人的谢意。即使他是新来的人,送点小礼物以示友好也是不错的。

5.考虑联合送礼

如果你不知道送老板礼物是否合适,考虑跟同事联合送一个礼物。这样也不会显得你很自私。而且,你的老板也可以得到一件更好的礼物,你也不必打破你的假期预算。

6.记得要称谢

当你收到一件礼物是来自一个你从没有送过礼的人的,肯定会大吃一惊吧?别担心——回赠礼品往往就能表达你的感激之情了。或者你不必一定要回礼,但一定要面带微笑真诚地接受礼物,说一两句这样的感谢语:“您想得多周到啊!”“谢谢您能想到我。”之类的。

7.不要恶作剧礼物

办公室环境中不应该存在任何有冒犯行为的事情。如果是恶作剧礼物,那还是让它只出现在比较亲密的家人或者朋友之间吧。除非你的办公室正在举行“白象礼物交换”,并且规定谁的礼物最傻谁赢。因此选择礼物要选择品味,而不是俗气。

送出正确的礼物,可以让你的收获远大于付出,所以不妨考虑在办公室节日到来之前多想想该如何正确的给同事准备一份合适的礼物吧。

加深感情不等于讨好领导

在智联招聘关于“送礼的对象主要是谁”的调查中,领导成为职场送礼的第一目标。因为领导通常掌握着你的生杀大权。但是给领导送礼一定要特别慎重,切莫将本来是好意的送礼弄巧成拙,断送了自己的职业生涯,甚至连累其他人,这就成了捡了芝麻丢了西瓜了。

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