登陆注册
2807200000034

第34章 把录取通知书送到船上

又是一年一度升大学的日子了,虽然对江苏省灌南县邮政局速递公司的员工来说,上大学和他们无关,但投递录取通知书的工作却使他们也被那种升入大学的快乐感染着。

这天,投递员收到了一封南京农业大学寄给本县新安镇河滨路丁园巷22号转黄启成的特快录取通知书。投递员不敢怠慢,赶紧把通知书送至丁园巷22号。不料,敲开房门后,里面的住户却说没有黄启成这个人,主人家也不认识他。投递员到左邻右舍挨家挨户询问打听,都说不认识黄启成这个人。原来,丁园巷22号是家出租房,租房人很杂,流动性很大,相互之间不是太熟悉。投递员只好带着录取通知书返回了公司,并把情况向公司经理陈强做了汇报。陈强马上把电话打到了南京大学招生办公室,询问学校是不是写错了地址。学校经过检查后很确定地说地址确实没有写错,并说如果实在查无此人无法投递的话,可以把通知书退回学校。如果把通知书退回去就什么麻烦也没有了,但陈经理并没有这么做,因为他觉得这个考生很可能就在这里,这里流动人口多,为了生活,很多学生总是随着家长搬来搬去。同时他还想到,对一个这样的家庭来说,这封录取通知书意味着什么,他们一定是特别盼望孩子能考上大学,有个出人头地的机会。同样,从这样的家庭中考上大学的孩子也是相当的不容易,比其他人可能付出了更多的艰辛,也许正盼着通知书望眼欲穿呢。所以,陈强最后决定,这封录取通知书绝对不能退回去,就是想千方设百计,也一定要想办法找到这家人。

陈强查阅了招生办档案,查询了派出所户籍,走访了几百户人家,但整整忙了两天,却依然没有查到黄启成这位考生。

难道真要把这封通知书退回学校吗?就在陈强犯难之时,一条重要的信息传来:丁园巷22号这家门前河道边曾停泊过一户姓黄的渔船,但后来全家随船不知转移到什么地方了。陈强想,如果这户姓黄的渔家还没出灌南城区的话,那么他家船只就一定还停泊在城区境内的某条河道上,只要找遍城区境内河道上的所有船只,就一定会找到这户姓黄的渔家,说不定就能找到黄启成。虽然这只是设想,而且希望仍旧渺茫,但陈强丝毫不敢耽搁,他立即和另一投递员对城区境内所有河道进行“地毯式”查找。

夏秋之交的灌南,正值酷暑时节,烈日当头。陈强和他的同伴冒着三十七八摄氏度的高温,裹着被汗水湿透了的衣衫,骑着摩托车,一条河一条河地找,一只船一只船地问。

有时,崎岖的道路要穿越庄稼地、芦苇丛,摩托车根本行驶不进去,他们就只能徒步跋涉在庄稼地、芦苇丛里。

炎热的天气让体形较胖的陈强出了一身的汗,全身衣裤早已湿透,而且汗水渗到被芦苇叶划出了道道血口的手臂上,不时地传过一阵阵钻心的疼痛。但即使这样,他们依然坚持行走了六十多里路,找寻了四十多只船。晚上9点多钟时,陈强终于找到了这个黄姓渔家的渔船,也找到了黄启成这位考生。

拿到了录取通知书的黄启成一家人兴奋地传阅着这张宝贵的通知书,并感受着“金榜题名”的人生之喜,陈强和他的同伴也在一旁感受到了他们的快乐。当黄启成得知这封录取通知书竟然是陈强他们走了六十多里路,一家一户地询问才送到时,不但感到了它的无比珍贵,也感受到了邮政人的那份对客户的执著,那份忘我情怀。

评点悟语:把信送到客户手中,也许有人会说这是投递员分内的事。但事实上,“做好本职工作”,说起来容易做起来难。在我们很多工作岗位上都有一些这样的事,说它是分内的也对,说它是分外的也没错,但做到和做不到的结果却有着巨大的差异。

要知道,每个人的工作都很重要,它不仅关系到自己的工作表现,关系到客户的满意与否,更关系到企业的质量、信誉,而且还关系到其他人的生活,甚至前途和命运。因此,我们决不能懈怠,确实要像陈强一样,把凡是与工作有关的,都列入自己分内的范围,并不遗余力地把它做好。

评点人:江苏省灌南县邮政局办公室

(注:刘霁军为本篇文章原作者)

同类推荐
  • 谁剃光了企业的利润

    谁剃光了企业的利润

    本书分为三个部分,第一部分着重分析了影响企业利润的原因第二部分指出制造业企业转型的内伤,给出模式转型路径第三部分则提出了制造业企业进化升级的策略。
  • 谁说大象不会思考:当代世界成功企业经营的12种谋略

    谁说大象不会思考:当代世界成功企业经营的12种谋略

    《谁说大象不会思考》通过大量的调查研究,从当代世界成功企业的案例中,总结出了12种对企业具有普遍指导意义的谋略——企业的战略经营、企业之间的联盟、企业的控股经营、企业的高科技创新、企业的人力资源开发、企业的金融资本运营、企业的品牌战略和企业的双赢营销。
  • 让节约成为一种习惯:有效节约的38个细节

    让节约成为一种习惯:有效节约的38个细节

    节约是企业实现效益倍速的利器,建立节约型文化是企业实现效益的长久之计。本书正是一本培养节约型员工的必备教材。
  • 我就是营销高手

    我就是营销高手

    营销绝不是人们生来就会的,它是一门需要不断学习的实践艺术。无论是个人还是企业都需要不断地学习。本书从决定销售业绩的个人品质开始,讲述成为一个营销高手所需要的基本条件,并具体列举现吸纳客户的各种方法和与客户轻松有效的沟通的技巧。在本书中,作者还针对女性消费群体,指导营销人员如何掌握女人消费心理,攻破女性消费者。更重要的是,本书列举的与客户沟通的方法和最佳的推销技巧,都是成为营销高手不可不知的秘籍。细读此书,你必定能从中学习到最有效的推销术,迅速提高自己的销售业绩。
  • 解悟名家:与中联重科一起聆听

    解悟名家:与中联重科一起聆听

    与国务院国资委研究中心王忠明主任相识相交,是一种机缘。首先是久闻其名,待真正相识后,更加叹服其学识、才情与人格,再是荣幸约请其作中联重科的独立董事,继而促成了中外名家讲座全国首个企业分场在中联重科落户。于是,中外名家中联重科分场论道,一论三年多,场场爆满,数十位名家激荡思想,字字玑珠。一月一次的聆听成了中联人的心灵契约,成为中联人争相品评的精神盛宴。
热门推荐
  • 道长僵尸

    道长僵尸

    洪荒时期四大僵尸王危害人间,女娲联合几大仙族合力封印,可是四大僵尸王在被封印前早就留下了一滴自己的僵尸血给后人,希望凭此可以破除封印。千年后一群盗墓贼打开了一个皇室古墓,看到了金龙棺椁,随之等待他们的只有“死”事情就从古墓开始。
  • 航行千里遇金风

    航行千里遇金风

    C市重点中学,曾经天真的王冰易(冰华垂空飘,人生事不易)对韩雅之一见钟情,两人来自千里之外的同一座城市,可是,高考下的单相思,如何在两个特点迥异的优等生间演绎······
  • 言倾天下

    言倾天下

    她,用言语倾覆天下,他,用双手捧起她的天下,他,得到了天下,却失去了她,他,失去了天下也失去了她。
  • 内科速查手册

    内科速查手册

    内科作为医学领域十分重要的学科,近年来得到了快速发展。为了适应我国医疗体制的改革和满足广大内科医师的要求,进一步提高临床内科医师的诊治技能和水平,我们组织国内长期从事临床一线工作的专家、教授,结合他们多年的临床、科研及教学经验,编写了《内科速查手册》一书。全书分为急症、中毒及各系统疾病共十个章节。
  • 肥佬阿由

    肥佬阿由

    肥佬阿由这本集子里的众多人物,也无不置身在人性的湍流中浮沉、叫喊、拼搏、厮杀,而又宽容地爱着。这种宽容在痛苦的历史和历史的痛苦中底典型意义,在于它发掘出民族宽容的苦痛,揭示了生命意志的苏醒、表达和追求,体现了人的主体意识、潜能和智慧,鞭挞了世俗的奴性和自卑。
  • 小老鼠琵科

    小老鼠琵科

    《小老鼠琵科》写的是一只金黄色的小老鼠琵科被一对小兄妹捉住后,放进他们自制的小船里,历经劫难,最后找到幸福的故事。《从饭桌上逃走的河虾》写一只大虾从油锅中死里逃生,回归大河的故事。其他故事也都表现了各自的主人公或坚强,或勇敢,或不畏艰险追求幸福的美好品质,展示了作者热爱生活,热爱生命的博大胸怀。
  • 元动方尊

    元动方尊

    年幼,一场灾难带有了双亲,只留下了自己的妹妹陪伴自己闯荡。走出东玄村后,他能否摆脱是废物的名号?或者继续碌碌无为的一生?灾难注定了他的一生绝不平凡!他要靠元力来改变这一切!为了双亲,也为了自己。好看就留个言鼓励下作者吧。
  • 末日之天天向上

    末日之天天向上

    当世界末日来临,应栀和她的伙伴们一同创造了最强队伍天天向上,经历过很多事情后,他们都开始长大成熟。而同伴的遇难消失让他们明白,末日并不是天灾,而是有预谋的,为了揭开这个阴谋保护地球,他们和其他人一起努力战斗着。修改后的简介,希望没有让先前看过的读者失望,也希望有新的读者会喜欢,七夜会加油的~
  • 新世纪神话:战世女神

    新世纪神话:战世女神

    【一个21世纪的神话】三个参差不同的世界,四个平凡现世的女孩,一次空前绝后的奇遇,两段刻骨铭心的爱情。上天揽月,下海骑鲨;堪破生死之谜,超越人类局限;高唱自由与爱之歌,手握正义与力量之剑!勇往直前,只为了一个承诺;沉冤赴死,只为了朋友能够团结;奋斗一生,只为来世再见;放下仇恨,只为红颜再笑一回!异世奇缘,遍尝爱恨情仇;则天红颜,堪破众生规限;繁华往事,不胜有你朝夕;九死一生,孰论今世成败!
  • 超级战墙

    超级战墙

    魔族的计划,神族的秘密,从古至今一直被蒙在鼓里的人类,被掩盖万年的事实!人类,将在这一天揭晓!金色通行券的秘密,主角意想不到的拯救与复仇之路,在这里——热血上演!*本作与《minecraft》中多人服务器小游戏不同,不喜勿喷。有意者加QQ:1255449339