有一次克雷罗接到一份订购14台制奶机的订单，无比惊喜的他决定要去见这个客户，而见面的结果不仅使美国兴起了一个新兴的快餐业，也改变了克雷罗后半生酌命运，他万万没想到自己的未来生活从此就和“麦当劳”结下了不解之缘。克雷罗见到的客户正是加利福尼亚州圣贝纳迪诺市的麦当劳兄弟，他们经营着“麦当劳”快餐馆。当时的麦当劳餐馆并不像如今这么庞大，经营的品种很单一，主要是炸薯条和汉堡包。揣着好奇心的克雷罗品尝了这种食品，随之就被吸引住了。吸引他的不仅是食品的美味可口，更主要的是麦当劳兄弟独特的经营方式。兄弟俩的经营方式可以说是优点和缺点一样突出。一方面，他们创造了流水线生产汉堡包和搭售炸薯条的营销方式。在制作和销售过程中，不仅采用标准化牛肉小馅饼、标准化配菜系列，还采用红外线灯照射以保持炸薯条的清脆可口。这种口感好，又方便快捷的食品很受当地居民，尤其是青少年的喜欢。另外，克雷罗还注意到，麦当劳兄弟俩在餐馆前树起个巨大的拱形“M”招牌，以招揽顾客，而在加利福尼亚州的另外9家餐馆也使用“麦当劳”店名，并且已经有了联合销售、联合经营的发展趋向。
经过克雷罗周密的考察，发现麦当劳兄弟俩的经营思路是不完善的，存在着的致命的弱点。这个弱点就是他们的思想比较保守落后，而且过于满足现状。凡此种种，都给克雷罗留下了难以磨灭的印象。因此，他并不急于立即签订出卖制奶机的合同，而是留在加州连续考察了l周。在这珍贵的7天里，克雷罗马不停蹄地四处打听，不断地观察，很快又有了新的发现。他敏锐地意识到，他人生的转折时机就要来临了。克雷罗以独特的眼光抓住了这次机会，也实现了他人生的一次转折。
1960年，克雷罗出资340万美元，买下了麦当劳兄弟的全部资产和经营权，那时，克雷罗已经52岁了，对他来讲，这一抉择不能不说是一种严峻的考验。但克雷罗凭借他丰富的经验，在短短六年的时间里，美国各地的“麦当劳”快餐店发展迅速，从当初的8家猛然增加到2390家，发展成了一个具有一定规模的行业。
机遇可以说是成功的前奏，一份机缘能改变一个人的一生。在迈向成功的道路上，机遇永远与无止境的奋斗结伴同行。
集中精力保持最佳状态
假定有两名推销员A和B，他们都一样努力，但成绩却大不相同。
例如：上午都花了许多时间整理推销资料，A整理的很好，B却无法整理妥当，以致访问时派不上用场。
同样的，上午都访问了十位客户，A把许多订单带回公司，B却一件也没有成交。推销员虽然接受同样的训练，但有些人成长很快，有些人则没什么变化。
这些差异究竟来自何处呢？如果是能力、实力之差，则很简单，但实际上又不尽然。又如，同样是A，行动模式也相同，但上个月和这个月的业绩也可能差别甚大。
真正的原因是：业绩好的时候，正是集中力状态良好的时候，状态差的时候，往往是集中力焕散缺乏计划性。在销售时，才开始整理A客户的资料，却又打电话给B客户，或是确认交货日期，甚至突然想到还有三件DM的住址还没写好，亦即不断的改变。即使没有改变，半途想起别的事，则注意力就会转移，使得处理眼前事项的集中力松弛下来。
总而言之，这是因为你没有确定今天该做的事（如果能够确定今天的计划，就不会有这种现象）。以下可作为拟定今天计划的参考方法。
1、把非处理不可的事项写出来（写出来就等于固定下来了）。
2、依优先顺序排列（决定顺序）。
3、根据顺序一一解决（不至于中途改变）。
上述的方法，在自己所做的决定能够以自己的意思去处理的情况下，算是最好的方法，可是往往办不到。
此外，有些人因为性格的关系，往往不当场把事情处理完，而总是往后拖延。一时一事的观念，就是针对这类人指示有效处理事务的法则。美国总统艾森豪威尔曾经说过：“要想继续做好繁忙的总统业务，我发现了唯一的方法，就是一时做一事，绝对不能把工作留到第二天。”
总之，面对工作时，应该告诉自己：不要想留到事后，现在就开始，一时一事，同时当场解决。如果能够自己设定截止的时间再展开，则效果会更好。
无法集中的典型例子之一就是工作途中停止下来的现象。例如：作业期间抽烟、上厕所、削铅笔或突然去调查别的资料；或是作业上遇到问题，心情不好而无法持续，都会成为一种逃避行动。
那么，要如何才能集中精神完成业务呢？有一种方法是“十分准备，八分成功。”一般说来，通常都是因为准备不周就展开作业，途中才会遇到挫折产生逃避的心理。
把空想转化为想象力
西班牙伟大的超现实主义画家达利是个满脑子充满空想的人，一生都是如此。他曾头顶一只大龙虾去参加宴会，其怪诞的形象震惊四座。他的绘画作品抽象、怪诞，弥漫着浓厚的空想色彩。就是这么一个人，却是最成功最伟大的艺术家之一。
奥妙在哪儿？
达利的同学、著名的超现实主义电影导演路易斯？布努埃尔在自传中回忆说，读书时他和达利同住一幢学生公寓。那时候，达利已经开始在绘画了，而且非常勤奋。
达利不善与人交往，但表现欲很强。他一个人单独住一间房子。绘画时，他的房门总是开着的，路过的同学都能窥一眼他的作品。那时，他的绘画作品就已经很出色了，他自己也以天才自诩。布努埃尔认为这并不是狂妄，恰恰是他的自信。因为，达利绘画几乎已到了废寝忘食的地步。他的勤奋刻苦是罕见的。而这正是他取得成就的原因之一。
如果达利也像爱默生所说的那位青年诗人一样，陶醉在自己的天赋和才华之中，整天想入非非，以为自己是个大天才，在空想中想当然地视自己为一个已取得很高成就的艺术大师，那他也只能一事无成、默默无闻了。
事实上，布努埃尔回忆达利绘画时，简直就像个埋头苦干的工人。
这就是成功的奥妙所在。
全世界都知道，达利是个充满空想与幻想的人；全世界也都知道，达利是个伟大的画家。只要看看他的作品，这两点就都知道了。
为什么达利能取得辉煌的成就，而那位青年诗人却就此沦为平庸之徒了呢？
两者都是有天赋的人，这是毫无疑问的。达利的天赋已是举世公认，而那位青年诗人的天赋曾经也得到了大作家爱默生的欣赏与认可。两人都是有潜在的成功可能性的人，为什么最终的结果却翻然有别？
关键在于两人对空想这一天性的控制和运用。
达利习惯于把空想转化为想象力和创造力，在这两种力量的激励下，他养成了脚踏实地地去做，去实现的习惯，最终走向了成功，为人类做出了了不起的贡献。
而那位青年诗人的眼中则根本没有社会。为什么这么说呢？当他终日想人非非之时，他根本就没有考虑过如何才能走向成功，如何才能实现自身的社会价值。他满脑子想的就是成功后的那份辉煌。“千里之行始于足下”，没有辛勤的耕耘，哪来辉煌的成功？
事实上，当他深深地陷入难以自拔的空想的泥潭之中时，他原有的才华就已经丧失殆尽了。这一切注定了他只能成为一个庸人。
那么，我们应该怎样控制空想，以使它成为一种人性的优点呢？下面两点建议可供借鉴：
1、正视现实。现实当然不比想象来得令人满足，但现实是现实，并非想象可以比拟。想象的东西只有落实到现实才有意义。如果一个人能正视现实，那么，当想象不能实现时，他也不会因此而灰心，而是继续向着自己的目标、向着成功的道路不断地迈进。
2、当空想实在不可抑制时，就去努力实现它。既然是空想，当然不能实现。但是，当你为了这个空想去做了，虽然不能实现这个空想，但你的行动本身，仍会给你带来成功。这种成功，虽然比空想的来得小，但一定比现实的来得大。
心动不如行动
成功者不是一个只有梦想、只做计划、只擅空谈的人，他是行动者，是一个会把梦想和计划付诸行动的人。一旦他们下定了决心，他们会马上行动。他们懂得，成功必须依赖行动，像能力、教育和知识这些东西，只有当你已经开始行动的时候，它们才会助你一臂之力。
在我的经历中，目睹了无数有天赋的人的失败，他们不能有效利用自己的能力。其中的原因就在于，他们回避变化，害怕变化。他们随遇而安，不思进取，对于未来不能确定的事情不肯投入，害怕自己受伤害，害怕面对不确定。
然而，生活却是常变常新的，可以说，变化才是它的本质。生活不会永远静止不动，这一点，既适合于你的身体状况、人际关系和收人情况，也适用于天气、经济、税收和政治，所有这一切，都处在不断的变动中。事实上，没有变化，我们就无从成长、无从进步，死亡是惟一的去处。
所以，不要害怕变化，要张开双臂欢迎它。变化并非一定就是负面的，全看你是否能主动采取行动，掌握它，支配它。不会行动的人，只有等待变化来把他吞没。
与其被动地卷入变化中，不如主动去行动。
心动不如行动。希望什么，就主动去争取，去促成它的发生。我们无法指望别人来照顾我们的愿望，也不能指望一切都已经成熟，然后轻松去摘取果实。永远不会有这样的事情发生，我们要彻底打消这样的念头。
我认识很多人，他们有一些前景非常看好的发明，有的在生意上有一些非常有创意的想法，然而，他们总是迟迟不肯行动，以致最终都被别人抢了先机。不要为自己寻找借口，我们要从今天开始，从现在开始。不要心理上总对时机有一种依赖感，外界的条件永远不可能尽善尽美。如果有了目标，需要的就是马上行动。固执于细节，你将一事无
一个人有了创造力、有了智慧和才华，却不去使用，这可以说是对人的潜能的最大浪费。
不要被困难吓倒。行动可以使你变得坚强，使你一步步提高。过去的失败不能算什么，重要的是从失败中学习。
成功并不是招手即来的事情。渴望成功的人，必须有决心克服沿途的各种阻碍。这些阻碍迟早都会到来，他必须有毅力，有恒心，而且，能够全身心投入自己的目标，才能冲破险阻，到达目标。
找出你内心真正的渴望，找出你的目标，而后，义无返顾地完成它。不要逃避，不要放弃，要始终如一，坚守目标。要把一切艰难挫折当作使自己更强大、更坚决的机会。只要你不放弃尝试，你就永远不会失败。
要做一个敢于行动的人，要把眼光放到最终的目标上，要自己决定前进的道路上该做什么，不该做什么；然后，就把你的热情、你的活力都投入其中。要心无旁骛，目标集中。
要随时准备做出艰难的决定，要从日常生活最细小的事情上做起。重要的不是行动有多浩大，而在于是否去行动本身，是否能够坚持，直到目标完成。不要经受不住各种诱惑，中途放弃。
完成了一个目标之后，再接着往下一个目标努力。
事实上，成功的最大阻碍来自一个人的惰性。如果我们希望控制环境，而不是让环境控制我们，那么，就必须克服惰性，必须行动。
只有行动才能帮助你实现自己的目标。
永远不要等待
拖延行事是因为惧怕成功。人们习惯拖延是因为他们知道，一旦付出努力就肯定会赢得成功，然而同时他们将不得不承担起与成功俱来的沉重责任。相比之下，拖延和只活在“总有一天我会”的人生哲学中要轻松惬意得多。
——丹尼斯？维特利
你是否正挣扎在一个已没有任何发展潜力的工作职位上，想要离开却又顾虑重重，进退维谷？你是否仍执着于一段名存实亡的感情，犹豫再三却又欲罢不能？你是否想移居到其他地方，却仍然思虑再三，踌躇观望？
像这种迟疑拖延的例子在人们生活中随处可见，不胜枚举，只不过不同的人拖延的程度迥然而异罢了。你很可能已经下定决心想要获得更好的体形，想减肥，想身体更加健美。你可能已经买来了指导减肥的书籍，或是已经兴冲冲地把健身器材从商场搬回了家，又或者你雄心万丈地加入了健康俱乐部。然而，做了这么多准备工作后，你却半途而废。可能你试过制定戒烟的计划，然而却迟迟不去实施。也许你早已发现一个令你倾心的魅力难挡的迷人对象，然而你却始终未对其表白心迹。
当然，我不是说你应该把迟疑拖延的情况从你生活中彻底消灭掉，这是不现实的。我们每个人总是会迟疑去做这样或那样的事，这是很正常的。
然而重要的是，你必须意识到这个问题，并且有意识地去避免它。不要总是为自己未能完成的任务找借口。对于那些最至关重要，最能给你带来收益的事，你应该尽快着手去做。
你的人生将因为拖延而变得顾虑重重，压抑保守。你其实只是借着拖延来暂时逃避令你担忧恐惧的事。但拖延是无法真正解决问题的。你必须学会战胜自己内心的忧惧而不能靠一味延迟行动来做挡箭牌。只要消除了忧惧，你就再没有拖延的理由了。要勇气充沛、激情饱满地去做那些对你而言具有重要价值的事情。你可以无所畏惧地放手去做任何自己想做的事。
仅仅在心里期盼愿望实现是于事无补，没有增益的。那不过是痴人说梦，白白浪费大好时光。一件事能否做成功的惟一关键在于你是否真的着手去干。从本质来说，拖延是一种拒绝改变、逃避内心恐惧和承担责任的权宜之举。如果你乐意，你可以继续保持现状，不去操心将来的事。你也可以永不失败，因为你从不曾尝试。当然很合理的，你也永远不会成功。
从今天起，认真算算你拖延了多少重要的事没做，然后一次做一件，把这些事都从头到尾的仔细完成。不要再拖延了，马上行动起来！万事开头难，每向前迈出一步，后面的事做起来就会越来越容易。每完成一件事，你都将会感觉更好，并且会越战越猛，满怀兴奋和激动得全身心投入下一件事。同时你还将体验到美妙的成就感和内心的自由。
不要因为焦虑或忧惧而减缓你行动的步骤。如果你想减肥，那就从今天开始。如果你想戒烟，那也从今天开始戒。如果你想要一份新工作，那么今天就着手去四处寻找。
我过去同样习惯于拖延，遇事总是延迟再三。那时，我严重超重，体形看起来臃肿不堪。当我终于下定决心要改变这一切时，我真的着手去做了，并且收到了良好的效果。从那以后，我就一直严格遵循一整套定期健身计划，保持着良好的体形和健康状态。一直到今天，这套健身程序已成为我生活的一部分。
多年以前，我也是个嗜烟如命的瘾君子。在某个下午，我终于决定戒掉这个要命的坏习惯，提升我生命的质量和长度。我扔掉了香烟，从此再没碰过一根。刚开始做起来很艰难，一段时期里，这个决定带给我难捺的痛苦折磨，从精神到肉体上。但是我想这样的代价是值得的。现在，我再也没想过抽烟的事了，那样的欲望是一点也没再出现过。
