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第21章 人际篇——进退自如的处世哲学(4)

动物保护协会基于李先生的申请派专人去处理保护鸽子子的“大事”,保证鸽群在不受伤害的情况下回归大自然,活动整整持续了三天。在这三天中,各新闻媒介对捕捉、保护鸽群的行动争相进行了连续报道,从而使得社会公众对此新闻事件产生了浓厚的兴趣,用极大热情关注着活动的全过程,而且消息、特写、专访、评论等报道方式将这件“闲事”炒成整个社会关注的热点和焦点,把公众的注意力全吸引到奥利斯公司和它刚竣工的总部大厦上。此时,作为公司的首脑,当然也不会放过这一免费宣传公司形象的机会,他们充分利用专访频频在电视、报纸、广播中“亮相”的机会,向公众介绍公司的宗旨和经营方针,更加深入了公众对公司的了解,从而大大提高了公司的知名度,结果可想而知,活动大获全胜。

这个时代是一个炒作的时代,炒名人、炒影视、炒书籍、炒楼盘、炒股票、炒古董、炒汽车、炒足球……它给人的感觉是天下万物就像炒花生、炒瓜子那样,莫不能炒。

脑白金广告是大家都熟悉的,而它炒作的功夫更是让人叫绝。

很多人认为脑白金广告不但制作粗糙,表情庸俗,几个小丑式的卡通人物以夸张的表情,反复唱“送礼还送脑白金”,让人感觉没完没了。用语太过直白,既没有诗情画意,也没有文化内涵,画面既不美轮美奂,也没有气壮山河的冲击力。至于情节,几乎谈不上,就是扯着嗓子干。其手段之拙劣,声音之枯燥无味让人忍无可忍。在某刊物评出的最恶俗烦人的广告中,脑白金广告高居首位。

然而,犹如臭豆腐闻着臭吃着香的悖论一样,脑白金却卖得特别好,广告“滥”但产品却能卖得好。为何?

尽管当电视机里一响起麻雀闹窝似的“今年过节不收礼,要收就收脑白金”时,人们就大多条件反射式地调转节目频道。可当人们走进商品琳琅满目的大商场,迷茫于给亲戚朋友送什么礼时,同样条件反射地想起了这几乎把所有人脑袋撑破的广告词。送礼,不送脑白金送什么呢?

这是一个传媒能使人发财的年代,媒体能够利用鸡毛蒜皮的琐事制造出成千上万个明星,自然也制造出无以数计的明星企业和企业家。所以,“小猪”们要想迅速走向成功,就必须具有借助媒体进行炒作的智慧,紧跟时代的步伐,制造一些热点事件、热点人物、创造新奇概念,挖掘提炼新闻,继而引起媒体的注意,进行炒作,吸引人们的注意力,从而借助媒体的力量一飞冲天。

文1:大标题:炒作让你聚集更多人气

文2:认识炒作

文3:炒作就是有意通过透露某种似是而非的绯闻或异常现象来吸引媒体报道,以使自身达到某种得名或获利的目的,没事找事的事件营销。炒作是把双刃剑,运用好了能起到很好的宣传和美名,运用不好会让目标客户反感。

文4:炒作的必要性于技巧

文5:炒作的必要性

文6:没有“炒作”就不会有较大的关注度

文7:炒作能够使你身上的美德被大家发现

文8:炒作,是一种符合法律法规的正常的经营手段

文9:炒作的技巧

文10:炒作的目的是制造噱头,吸引读者的关注,最终提高物品的发行量或网站的点击率。

文11:炒作的窍门是充分利用人们爱争吵的恶习和窥私欲、揭私欲,发挥作者的制造力和想象力。

文12:炒作的特征是故意的引发争议,使自己的话题在一段时间内流传于各大网站报章头条,借此为自己宣传最新作品,从而达到最终目的。

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(197-198)

顺势而为,借时势而成气候

孙中山曾言:“世界潮流,浩浩荡荡;顺之者昌,逆之者亡。”荀子曾说:“登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。”

虽然说法不同,但意思是差不多的:成就事业者,要认清形势,借势而动,顺势而为,唯有如此,方能有所作为。如果一味与发展趋势逆向而行,只能输得一败涂地。

有这样一个寓言故事:

一个烈日炎炎的下午,一头水牛正在离大河口不远的大树下休息。这时飞来一只阳雀,落在一棵树上,亲热地同水牛打招呼。

水牛问:“今天怎么有空到这儿来玩啊?”

阳雀说:“我不是来玩,是来喝水的。”

水牛乐了:“你喝水也值得到大河来,随便一滴水不就够了吗?”

阳雀却笑着说:“你信吗?我喝水比你喝得多呢。”

水牛哈哈大笑:“怎么会呢。”

阳雀说:“咱们试试看,你先来。”它知道马上就要涨潮了。

水牛伏在河边,张开大口,用力喝起来,可不管它喝多少,河里的水不但不少,反而多了起来。水牛肚子圆鼓鼓的,已经喝不下了。

等到潮快退的时候,阳雀飞过来,把嘴伸进水中。水退潮了,阳雀追着去喝。

水牛伤心地说:“你个头不大,水却喝得不少。”

“你服了吧?”阳雀笑着问水牛,然后振翅飞走了,留下大水牛呆呆地望着河水,它怎么也想不明白,为什么会是这样。

故事中,小阳雀能够轻松打败大水牛,也在于它懂得借用自然规律,顺势而为。

做人也要懂得要顺势而为,需要对事物发展的规律有深入的研究。因此,顺势而为的关键是要对趋势的发生,高潮和衰竭过程的准确判断与把握。社会的发展和经济的运行,其实是一种波段式、螺旋式的前进。比如说,服装等时尚的流行,几年时间就是一个轮回。

对于这些周期性很强的行业的趋势,要进入就必须在风生水起的时候;及至高潮迭起时,你可手持红旗屹立潮头;待到行业过热时,则应尽量抽身而退。

文1:做人要懂得顺势而为

文2:顺势的阳雀和逆势的水牛

文3:水牛虽然也喝到了水,但是由于没能掌握自然规律,没有获得最大利益,吃力不讨好。

文4:阳雀虽小,但是由于看清了自然规律,懂得顺势而行,得到了更多的利益。

文5:掌握人际关系中的规律

文6:要想赢得良好的人际关系,就要对周围的各种人有一个清醒的认识,懂得在合适的时机说话办事。

文7:顺势而为的关键是要对趋势的发生,高潮和衰竭过程的准确判断与把握。

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(199-202)

强强联合,与狼共舞胜过在羊群里独领风骚

西方有句古谚说:“狮子和老虎结了亲,满山的猴子都精神。”意思是说:与强者建立互利的伙伴关系会产生焕然一新的新景象。这句话在博弈中同样成立,但在博弈论中,强强联合更多的是出于策略的思考,即通过大家的共同推动,实现正和博弈的结局。

金龙鱼是嘉里粮油旗下的著名食用油品牌,最先将小包装食用油引入中国市场。多年来,金龙鱼一直致力于改变国人的食用油健康条件,并进一步研发了更健康、营养的二代调和油和AE色拉油。

苏泊尔是一家以炊具制造为主、多元发展的企业集团。多年来,苏泊尔在不断加大科技投入的同时,加大了资本运作的力度,先后在浙江玉环、杭州、武汉和广东东莞等地建有四个生产基地。

苏泊尔是中国炊具第一品牌,金龙鱼是中国食用油第一品牌,两者都倡导新的健康烹调观念。如果两者结合在一起,岂不是能将“健康”做得更大?

就这样,两家企业策划了苏泊尔和金龙鱼两个行业领导品牌“好油好锅,引领健康食尚”的联合推广,在全国800家卖场掀起了一场红色风暴……

“好油好锅,引领健康食尚”活动在全国36个城市同步举行。活动期间(2003年12月25日~2004年1月25日),顾客凡是购买一瓶金龙鱼二代调和油或色拉油,即可领取红运双联刮卡一张,刮开即有机会赢得新年大奖,包括丰富多样的苏泊尔高档套锅(价值600元)、小巧动人的苏泊尔14厘米奶锅、一见倾心的苏泊尔“一口煎”。同时,凭红运双联刮卡购买108元以下苏泊尔炊具,可折抵现金5元;购买108元以上苏泊尔炊具,还可获赠900ml金龙鱼第二代调和油一瓶。同时,苏泊尔和金龙鱼还联合开发了“新健康食谱”,编纂成册送给大家,并举办健康烹调讲座,告诉大家怎样选择健康的油和锅。

活动正值春节前后,人们买油买锅的欲望高涨。此次活动,不仅给消费者更多让利,让购物更开心,更重要的是,教给了消费者健康知识,帮助消费者明确选择标准。通过优质的产品和健康的理念,提升了国人的健康生活素质。所以这一活动一经推出,立刻获得了广大消费者的欢迎,不仅苏泊尔锅、金龙鱼油的销售大幅上涨,而且其健康品牌的形象也深入人心。

在这次合作中,苏泊尔、金龙鱼在成本降低的同时,品牌和市场得到了又一次提升:金龙鱼扩大了自己的市场份额,品牌美誉度得到进一步加强;而苏泊尔,则进一步强化了中国厨具第一品牌的市场地位。这正是强强联合带来的双赢局面。

我们都知道,正和结局是对博弈双方最好结局,而要想实现这种双赢的正和结局,像故事中的金龙鱼和苏泊尔一样实行强强联合,乃是一种行之有效的方法。

其实,不仅在经营领域,在生活的各个方面,与狼共舞都要远远胜于在羊群里独领风骚。如果你想在生活事业上取得成功,实现于人于己都有利的正和结局,就必须学会与狼共舞。

当然,与狼共舞并不是一件容易的事,需要你找准与他们的利益交汇点,若无利可图,谁也不会和你合作。合作的本质就是在公平的基础上达到互惠互利。

文1:大标题:什么样的人才是强者?

文2:小标题:强者的三种类型

文3:人与人交往,往往是意志力的较量,能影响他人的人,往往都是强者。

文4:真正的强者,本身不一定要有多强,最重要的是懂得团结比自己更强的人,从而提升自己的身价。

文5:强者不一定是最能说的人,但是强者往往是最善于倾听的人。。

文6:什么样的选择決定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择決定的,而今天我们的抉择将決定我们三年后的生活。今天你敢于选择与强者共舞,你就是明天的强者。

文7:如何使人与你合作

文8:第一步:了解对方

文9:了解对方的基本情况,比如说长相、职位、兴趣、爱好、特殊习惯等。防止见面时产生不必要的尴尬。

文10:第二步:了解自己

文11:对自己的状况有一个预估,总结自己的优势,让对方感受到你与之交往的诚意。

文12:第三步:了解对方需要

文13:人总是关心自己的,所以,你要了解对方需要什么,想其所想,才能在交往过程中占得上风。

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(203-206)

做人要避免“零和博弈”

中国人有句老话“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,讲的是非暴力的指挥,用博弈论术语来说就是避免零和博弈。

在社会生活的各个方面都能发现与“零和游戏”类似的局面,胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。我们生活中的邻里之间也是一种博弈,而博弈的结果,往往让人难以接受,因为它也是一种一方吃掉另一方的零和博弈。

在一个家属院里住着四五家人,由于平时太忙,邻里之间就如同陌生人一样,各家都关着门过着平静的生活。但不久前,这个家属院热闹了,原因是,有一家的大人为家里的女儿买了一把小提琴,小女孩没有学过小提琴,又喜欢每天去拉,而且拉得难听极了,更要命的是小女孩还总挑人们午休的时候拉,弄得整个家属院的人都有意见。于是矛盾便产生了,有性格直率的人直接找上门去提意见,结果闹了个不欢而散,小女孩依然我行我素。大家私下里议论纷纷,有年轻人发了狠说,干脆每家买一个铜锣,到午休的时候一齐敲,看谁厉害。结果,几家人一合计,还真那样做了。结果合计的几家人,终于让那个小女孩不再拉提琴了。不过之后的几天,小女孩见了邻居,便如同见了仇敌一样。她认为,是这些人使她不能再拉小提琴的。邻里关系更是糟糕极了。

可以说,这个典型的一方吃掉另一方的零和博弈是完全可以避免的。对于这件事,其实双方都有好几种选择。对于小女孩这一家来说,其一,他们可以让女儿去培训班参加培训;其二,在被邻居告知后,完全可以改变女儿拉提琴的时间;其三,也就是在被邻居告知后,不去理会。而其邻居也有如下选择,其一,建议这家的家长,让小女孩学习一些有关音乐方面的知识;其二,建议他们让小女孩不要午间休息拉琴;其三,以其人之道,还治其人之身。

但其结果,双方的选择很令人遗憾,因为他们都选择了最糟糕的方案。很多事实证明,在很多时候,参与者在人际博弈的过程中,往往都是在不知不觉作出最不理智的选择,而这些选择都是由于人们的为己之利所得出的结果,要么是零和博弈,要么是负和博弈。

如果博弈的结果是“零和”或“负和”,那么,对方得益就意味着自己受损或双方都受损,因此,为了生存,人与人之间必须学会与对方共赢,把人际关系变成是一场双方得益的“正和博弈”,与对方共赢,是使人际关系向着更健康方向发展的唯一做法。如何才能做到这一点呢?要借助合作的力量。

有这样一个关于合作的例子。

有一个人跟着一个魔法师来到了一间二层楼的屋子里,在进第一层楼的时候,他发现一张长长的大桌子,并且桌子旁都坐着人,而桌子上摆满了丰盛的佳肴,虽然,他们不停地试着让自己的嘴巴能够吃到食物,但每次都失败了,没有一个人能吃得到。因为大家的手臂都受到魔法师诅咒,全都变成直的,手肘不能弯曲,而桌上的美食,夹不到口中,所以个个愁苦满面。但是,他听到楼上却充满了愉快的笑声,他好奇地上了楼,想看个究竟。但结果让他大吃一惊,同样的也有一群人,手肘也是不能弯曲,但是,大家却吃得兴高采烈,原来他们每个人的手臂虽然不能伸直,但是因为对面人的彼此协助,互相帮助夹菜喂食,结果每个人都吃得很尽兴。

从上面博弈的结果来看,同样是一群人,却存在着天壤之别。在这场博弈中,他们都有如下的选择,其一,双方之间互相合作、达到各自利益;其二,互相不合作,各顾各的,自己努力来获得利益。我们可以看出,在这场博弈中,只有那些互相合作,相互帮助的人,才能够真正达到双赢,走向正和博弈。而对于人际交往来说,要想取得良好的效果,就应该主动伸出友谊的手,和其他人互相扶持,共同成长。

文1:大标题:做人要避免双输之邻里关系

文2:以牙还牙

文3:死不悔改

文4:如何处好邻里关系

文5:不在乎得失,不斤斤计较

文6:要互相关心、帮助、照顾。

文7:学会换位思考,多给对方留面子。

文8:做人要避免双输之一念天堂一念地狱

文9:合作的天堂

文10:自私的地狱

文11:合作之前的注意事项

文12:你的对手和你一样是聪明而且关心自己利益的人。

文13:他们的目标和你的目标有可能会发生冲突。

文14:在做决策前要把冲突考虑在内,发挥合作的作用。

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