难道大家企盼的成功秘诀就这么简单？是的，就是这么简单！虽然有些不可思议。然而，对于如此简单、朴素的要求——“按时上班”，又有几个员工能数年、数十年如一日地坚持下来？最深刻的真理往往通过最朴素的事情表现出来，按时上下班从表面上看虽是件很普通的事情，却体现了员工的时间观念。你上班或开会经常迟到吗？你经常滞后于日程安排吗？迟到是造成总裁和同事反感的种子，它传达出你是一个只考虑自己而缺乏合作精神的人。
那些被人称颂的伟人无不是严格守时的典范！
★守时是伟人共同的习惯
拿破仑从不纵容迟到的手下。一天，他请身边的几位将军聚餐。一切准备就绪，用餐的时间已经到了，可是那几位将军还没有来。拿破仑拿起餐具就用起餐来。等到那几位将军到来时，拿破仑已经酒足饭饱。他拿起餐巾擦擦嘴，站起来对他们说：“诸位将军，聚餐的时间已经过了，咱们到会议室开会去吧！”听到这些，那几位将军显得十分愕然，你看着我，我看着你，哭笑不得，只好饿着肚子跟着拿破仑开会去了。从此以后，那几位将军再也不敢在拿破仑规定的时间内迟到。
美国第一任总统华盛顿，在担任总统期间，有一个习惯，经常于下午4时在总统府宴请国会议员，用这种聚餐的方式商议国事。这几乎成了一种制度。每次聚餐他总是第一个到达餐厅，只要规定的时间一到，不管人有没有到齐，总是按时开宴。有时哪怕只有他一个人也是如此。这使那些议员往往尴尬万状，然而，华盛顿却严肃地说：“我的厨师只问预定的时间到了没有，从来不问客人到了没有。” ★
医生如果迟到一分钟，一个等待抢救的生命可能就此逝去！旅客如果迟到一分钟，事先定好的航班就可能已经飞走！ 战场上重要的情报如果迟到一分钟，伟大的胜利可能就将演变成不可收拾的惨败！职场上如果迟到一分钟，一张巨额的定单就可能无法挽回，一场事关成败的交易就可能被对手捷足先登，甚至你的大好前程可能就此暗淡无光！
摩根斯坦利创始人约翰·皮尔庞特·摩根在他女儿开始工作的时候，郑重告诫女儿道：“从你正式踏入公司的那一天开始，必须每天准时上班，勤恳工作，试想一个连准时上班都无法做到的人，又怎能担负重任呢？”世界500强企业最需要守时的人才！
(第十节 做事要踏实
美国人克罗克从小就喜欢胡思乱想，被人们称为丹尼梦游人。他四处碰壁，在太多不切实际的梦想破灭之后，才意识到脚踏实地的重要性，并且下定决心愿意为此付出毕生的努力。意识的转变决定行为的改变——他很快便热爱上了眼前的工作——他从咖啡豆和小说的推销、出纳等游移工作状态中彻底摆脱出来。在芝加哥，克罗克坚定执著地当上了“丽丽牌”纸杯的推销员，并且这一干就是20年。凭着脚踏实地和积极肯干，克罗克不但为自己积累了宝贵的经验，也积累了珍贵的财富，为自己创业打下了坚实的基础——最终成为世界快餐业巨头——麦当劳的创始人！
世界500强企业需要踏实工作的人。脚踏实地，放弃一切不必要的幻想，是任何一名员工做好工作的第一步；也是员工调整好心态，积极主动地工作的第一步；同样是员工扎根职场，逐步显示潜力和价值的第一步；更是员工提升自己，适时展现光芒的第一步！
工作中要了解自己的能力，准确定位，不要好高骛远、心浮气躁。比尔·盖茨最聪明的地方不是他做了什么，而是他不做什么。以他的实力，完全可以买下整个纽约，可以去做房地产，但他专注于自己所擅长的计算机操作系统。软件开发，而不受市场中别的利益点所诱惑。投资大师沃伦·巴菲特，即使在IT业最风光的时候，他也没有持有一家IT公司的股票，原因很简单：技术上的事他懂得不多，而对自己搞不懂的事，他一般都敬而远之。他只把钱投在自己认为可靠的地方。“在其他人都投了资的地方去投资，你永远不会发财。”沃伦笃信此理念，也正是由于他坚持特色，执著理念，才在资本市场上如鱼得水、大赚特赚。巴菲特是保持头脑清醒的典范，任何时候他都知道量力而为。奋力踢开脚下的浮板，义无反顾地踏上坚实的陆地，只有这样，才能放射出属于你的光彩！
险峰之巅的美妙风景永远属于脚踏实地、一步一个脚印追寻自己梦想的人！
(第十一节 懂得感恩
一个高情商的人必定懂得感恩。
★常怀感恩之心
哈佛大学毕业的玛丽小姐就职于美国邮政服务公司，与她相处过的同事都对她的友好、善良等美德留有深刻的印象。几乎每一个和她相处过的人都最终成为了她的朋友。有人不解，就问玛丽小姐有什么和人相处的秘诀。玛丽小姐微笑着说出了自己心底的秘密：“一切应该归功于我的父亲，很小的时候他就教导我，对周围任何人的给予，都应该抱有感恩的心情并永远铭记，并且尽快地忘记那些不愉快的过去……我幸运地获得了这份工作，有很多友善的同事，虽然上司对我的要求很严格，但是在私人生活方面对我却很照顾，所有的这一切，我都铭记在心，并且对他们永远心存感激。一直带着这种感激的态度去工作，很快我就发现，一切都美好起来，一些微小的不快也会很快过去。我之所以工作得很顺利，主要是因为大家都很乐意帮助我。”★
感恩是一种积极健康的心态。当你以一种知恩图报的心情去工作、去面对所有人时，你就会在工作时拥有愉快的心情，而这一点对职场中的每个人来说都是至关重要的。有过体验的人都知道，一份好心情往往会让你的工作更出色！
★怀着感恩的人去工作
微软总部的办公楼里有一位临时雇佣的清洁女工，在整个办公楼几百名雇员里，她是唯一没有任何学历的人，却是工作量最大、拿薪水最少的人。可她却是整座办公楼里最快乐的人！ 每一天，哪怕是每一分钟，她都在快乐地工作着，对任何一个人都面带微笑，对任何人的要求，哪怕不是自己工作范围之内的，也都愉快并努力跑去帮忙。热情是可以进行传递的，周围的同事也很快被她感染，有很多人和她成了好朋友，甚至包括那些公认的冷漠的人！没有人在意她的工作性质和地位。她的热情就像一团火焰。慢慢地，整个办公楼都在她的影响下快乐了起来。
比尔·盖茨很惊异，就忍不住问她：“能否告诉我，是什么让您如此开心地面对每一天呢？”“因为我在为世界上最伟大的企业工作！”女清洁工自豪地说，“我没有什么知识，我很感激公司能给我这份工作，可以让我有不菲的收入，足够支持我的女儿读完大学。而我对这美好现实唯一可以回报的，就是尽一切可能把工作做好，一想到这些，我就非常开心。”
女清洁工的感恩情怀深深打动了比尔·盖茨，他动情地说：“那么，您有没有兴趣成为我们当中正式的一员呢？我想你是微软最需要的。”“当然，那可是我最大的梦想啊！”女清洁工睁大眼睛道。此后，女清洁工开始用工作的闲暇时间学习计算机知识，而公司里的任何人都乐意帮助她，几个月以后，她真的成了微软的一名正式雇员！★
世界500强企业的门槛，并不是高不可攀，只要你带着感恩的心情，快乐地工作，任何一家企业都愿意为你敞开大门。
(第十二节 必须不断学习
哈佛大学的学生在学校时培养的一种能力，就是熟悉各门学科相关书籍的能力。在图书馆里，要从汗牛充栋的藏书中，挑出几部最有价值的书以供阅鉴。这种获取知识的能力，对人的一生都是最有用的。其实，这种学习的能力就是一种情商。具备这种情商的人，做起事来更容易成功。而不注重这种情商培养的人，可能就会被淘汰。
★不思进取就会被淘汰
山本谷美在世界船王丹尼尔·洛维洛的日本分公司里担任油轮总设计时，就因为自己像家畜一样自我设限而惨遭淘汰。当时，批量化生产已经开始在工业领域中崭露头角。批量生产相对于以前的手工制作，可以节省大量的人力和物力，不但能极大地提高生产效率，还能将产品成本降到最低。然而，山本谷美就像当初他第一次制作油轮时那样，按照传统方法没日没夜地苦干。他的思维还没有摆脱手工制作的窠臼——只是作为一个油轮爱好者那样制作，而不是作为生产商去生产油轮。
公司其他管理人员也发现了这一点，对他提出了善意的忠告，但是自我设限的山本谷美根本听不进去，而是固执地一条道走到黑。
经过近一年的苦战，丹尼尔·洛维洛油轮制作公司的第一艘油轮终于诞生了。这艘油轮有着高贵的样式，豪华的装饰，装运的吨位也很大。但由于价格昂贵，加上长达一年的漫长制作和等待，公司没有顾客上门。其他管理人员再次强烈要求山本谷美采用新的生产流程，改变经营思路，但山本谷美坚持认为油轮就应当是纯手工制作。
随着管理层矛盾的日益激化，船王丹尼尔·洛维洛不得不亲自来处理这桩内部矛盾。最后，丹尼尔·洛维洛只好将山本谷美解雇。★
山本谷美错在哪里呢？错在他的自我设限！一个人思想僵化、呆板到如此地步，怎么可能不失败呢？ 职场就像“逆水行舟，不进则退”，绝非一个吃老本的地方，要活到老、学到老。对所有员工而言，要么你好好地做，好好地学，否则就拱手让贤。
“资深”员工不要倚老卖老、妄自尊大，否则很容易被淘汰出局。那时候即使你是总裁眼前的红人，他也会为了公司的利益，舍你而去。台湾的资深音乐人黄舒骏在这方面就感受很深。处在流行工业最前线的唱片圈10年来，每年都有前赴后继的新人，以数百张新专辑的速度抢攻唱片市场，稍不留意就被远远地抛在后面。黄舒骏觉得：“老不是最可怕的，未老已旧才是最悲哀的事。”所以，面对推陈出新的市场，不断学习和创新才能不被抛出轨道，“我是个容易忧虑的人，每天都觉得自己不行了”，这样的忧虑是进步的动力。
所以不懈怠的学习，才是百战百胜的利器。在职场上奋斗的人积极主动地学习犹为重要，因为他们缺少充裕的时间和心无杂念的专注，以及专职的传授人员。
首先，要在工作中学习。工作是任何职业人员的第一课堂，要想在当今竞争激烈的商业环境中胜出，就必须学习从工作中吸取经验、探寻智慧的启发以及有助于提升效率的资讯。年轻的彼得？詹宁斯是美国ABC晚间新闻当红主播，他虽然连大学都没有毕业，但是却把事业作为他的教育课堂。最初他当了3年主播后，毅然决定辞去人人艳羡的主播职位，决定到新闻第一线去磨练，干起记者的工作。他在美国国内报道了许多不同路线的新闻，并且成为美国电视网第一个常驻中东的特派员，后来他搬到伦敦，成为欧洲地区的特派员。经过这些历练后，他重又回到ABC主播台的位置。此时，他已由一个初出茅庐的年轻小伙子成长为一名成熟稳健又广受欢迎的记者。
其次，要努力争取培训的机会。为此你要了解企业的培训时划，如周期、人员数量、时间的长短，还要了解企业的培训对象有什么条件，是注重资历还是潜力，是关注现在还是关注将来。如果你觉得自己完全符合条件，就应该主动向总裁提出申请，表达渴望学习、积极进取的愿望。总裁对于这样的员工是非常欢迎的。
再次，自己恶补抢得先机。在公司不能满足自己的培训要求时，也不要闲下来，可以自掏腰包接受“再教育”。当然首选应是与工作密切相关的科目。
(第十三节 学习服从艺术
高情商者从不会顶风而上、死钻牛角尖。他们该服从时就服从，而且善于服从、善于表现。
在企业里，同样都是服从上司、尊重上司，但每个人在上司心目中的位置却大不相同，为什么？关键是你是否掌握了服从艺术。有的人肯动脑筋，对上司布置的任务在完成的过程中勤汇报、勤请示。古人说：好人出在嘴上，主动出击经常能让上司满意地感受到他的命令已被圆满地执行，并且收获很大。相反，有的人却仅仅把上司的安排当成应付公事，被动应付，或觉得我只要认真完成任务就可以了，不重视信息的反馈，甚至“先斩后奏”或“斩而不奏”，甘当无名英雄，结果往往是事倍功半。
为了表现自己的忠诚，员工应以主动服从为第一要义。在具体工作中应从以下几个方面有所表现：
1．勇于承担艰苦工作
当上司交代的任务执行起来确实有难度，其他同事又不愿承担时，你要有勇气出来承担。记得有位大学生临毕业应聘时去请教他的教授，教授给了他一件法宝，那就是同老总说：公司里没有人干的活尽管分给我。这个大学生半年后成了公司的副总。
某企业单身职工姜某患肝炎住进了医院，上司动员同事们去做经常性护理。大家面面相觑，无人表态，上司很尴尬。最后，有一位年轻的小伙子主动站出来，为上司解了燃眉之急。上司大为感动，会上表扬，私下感谢当然不在话下。可见，关键时刻服从一次，替上司分忧解愁，胜过平时服从10次，而且还会深深打动上司，使其铭记在心。
2．主动争取上司的认可
