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第31章 让我们一起实现目标——关键时刻的合作能力(1)

“没有一只鸟会升得太高,如果它只用自己的翅膀飞升。”一个人的力量毕竟有限,关键时刻,你需要他人的帮助,让你转危为安或是更上一层楼。人与人的合作不是简单相加,而要复杂微妙得多。你应该明白1+1>2的道理。人类的能力是一种奇异的能量,相互推动时将会事半功倍。

★众人划桨开大船——合作能力

所谓合作,就是一群人以心志的统一、力量的统一来共同追求某一特定的目标。也就是“团结努力”。

一些才能互补、团结和谐,并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人在一起,为了大家共同的目标奋斗。这种与他人良好协作的能力就是合作能力。

合作不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。合作所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化,它强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成果,这个集体成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。

合作能力的核心是懂得奉献。这种奉献精神要求你不要计较个人的得失,懂得为工作注入无穷无尽的能量。同时还要求能够和其他人一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作。

合作能力的另一个要求是你要承担责任。你应该对整个团队的绩效负责,为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担共同的责任。

合作能力还要求你具有与团队其他成员搞好关系。你和同伴之间应该互相支持,善于沟通,彼此之间坦诚相待,相互信任,并勇于表达自我。

随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,市场需求越来越多样化,使企业管理层所面临的情况和环境极其复杂,在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动,所有这些都要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作。

善于协商与合作既是一种精神和态度,也是一种能力和修养。“与人合作”是人生存的最基本、最重要的能力。关键时刻,这种能力就会显现出它巨大的力量。

合作是一种精神,它源于信任,更重要的是这种精神是难以估量的。兄弟一心,齐力断金。一个人的力量太小,只有拥有合作,才能拥抱成功。合作可以让我们更好的生活、更有效的工作、投入同样的精力却因合作而获得更大的成功,得到意想不到的收获。

合作能力不单是一种能力,而是一种生存需要。新世纪的生存之路不会比以往的路好走,无数挑战在等待着我们。许多在工作中遭受挫折的人的最大问题,其实是他们不懂得与人合作,总是争强好胜,凡事都想自己来。他们不明白,如果他们在一个组织或集体中同其他人合作,就会制造出单个人无法创造的奇迹。

关键时刻,自己不能胜任某项工作时,一定不要吝于寻求他人的帮助。万事不求人,是一种错误的思维,结果只能吞下自我封闭的苦果;团结一致,紧密协作,才是正确的多赢思维,才是走向成功的基石。团结就是力量,合作就是力量。要想成功任何人都需要他人的帮助。合作能力正是为了让你在别人的帮助下,大家一起进步,一起成功。

★学会精诚合作,轻松实现多赢

从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的?海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。

另外有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。

团结努力一起成功,是成功之自然法则。大雁成群往南飞,蚂蚁蜜蜂都有着庞大的家族。自然界的普通现象正蕴含着合作的真理。人类亦如此,只有懂得协作,才能更好地生存。国家如此,企业如此,个人亦如此。

我们生存在一个充满竞争的时代,生存似乎变得越来越艰难,然而正是如此,我们才更需要与别人合作。最能有效地运用合作法则的人生存得最久,而且这个法则适用于任何动物。

在一片草原里,有九头黄牛在渐渐有味的吃草,吃饱了就在草地上玩一玩,他们玩得可高兴了!可惜的是他们的肥肉被两只凶恶的老虎盯住了,老虎慢慢地走过去,黄牛他们看到两只老虎向他们走来,吓得出了一身冷汗。但他们不能逃走,因为黄牛四周都是万尺深渊。老虎突然猛烈地扑上来,黄牛知道要迎战了,就一起向两只老虎冲来,黄牛用坚硬的牛角去撞老虎,老虎用尖尖的牙齿去咬黄牛。黄牛先用角把一只老虎顶上天空,等那只老虎跌到地上时,九头黄牛一起把老虎踢到了深渊。另一只老虎见黄牛他们这么勇敢,还互相合作,也跳进了深渊。经过这次,九头黄牛就更加合作了,动物们都不敢欺负他们。

黄牛也懂得合作的重要性。正是因为有合作能力,威猛的老虎都不敢小觑他们的力量。人类也同样如此,只要你懂得与别人合作,力量定会大大增强。与人合作之所以有如此烁烁锋芒,就在于它能优势互补,凝成合力,发挥1+1大于2的功效。“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,“桃园三结义”一展刘备霸业,马、恩友谊共画时代一笔,居里夫妇的结合使之共入诺贝尔奖殿堂,此等实例,比比皆是。

一个人的才能和力量总是有限的,惟有合作,才能最省时省力,最高效地完成一项复杂的工作。没有别人的协助与合作,任何人都无法取得持久的成功。你有没有想过创业?可是两手空空,只有智慧的你该怎么开创你的事业?

一位生前经常行善的基督徒见到了上帝,他问上帝天堂和地狱有何区别。于是上帝就让天使带他到天堂和地狱去参观。

到了天堂,在他们面前出现一张很大的餐桌,桌上摆满了丰盛的佳肴。围着桌子吃饭的人都拿着一把十几尺长的勺子。不过令人不解的是,这些可爱的人们都在相互喂对面的人吃饭。可以看得出,每个人都吃得很愉快。天堂就是这个样子呀!他心中非常失望。

接着,天使又带他来到地狱参观。出现在他面前的是同样的一桌佳肴,他心中纳闷:天堂怎么和地狱一样呀!天使看出了他的疑惑,就对他说:“不用急,你再继续看下去。”

过了一会儿,用餐的时间到了,只见一群骨瘦如柴的人来到桌前入座。每个人手上也都拿着一把十几尺长的勺子。可是由于勺子实在是太长了,每个人都无法把勺子内的饭送到自己口中,这些人都饿得大喊大叫。

故事并不复杂,但却蕴涵着深刻的社会哲理和强烈的警示意义。同样的条件,同样的设备,为什么一些人把它变成了天堂,而另一些人却将其经营成了地狱?其实关键就在于,你有没有合作能力,你是选择了共同幸福还是独霸利益。

合作能够带来共同利益,达到多赢的效果。一根筷子是很容易被折断的,但当我们把几十根筷子放在一起时,却很难把他们折断。由此可见,合作的力量是巨大的。

随着社会的发展,人与人之间的交往日益频繁,既存在着激烈的竞争,又有着广泛的联系与合作。合作与竞争看似水火不容,实则相依相伴,在知识经济时代,竞争与合作已经成为不可逆转的大趋势,合作与团队精神变得空前重要,只有承认个人智能的局限性,懂得自我封闭的危害性,明确合作精神的重要性,才能有效地通过合作来弥补自身的不足,以达到单凭个人力量达不到的目的。

谁都知道温州人很精明。当他们发现越来越多国人喜欢吃螃蟹的时候,以为螃蟹在国外也会很受欢迎,于是,便有温州商人装了一船运到荷兰,很可惜的是当地海关拒绝让螃蟹入境,温州人只好把这船螃蟹倒进了附近海域,没想到,这些生命力旺盛的螃蟹居然纷纷爬上了荷兰海岸,并在当地繁殖,这倒成了当地的一道风景。

这些螃蟹恰恰体现了温州人的特性:无论有多困难,温州人都要上岸,而且,温州人向来都是“抱团上岸”的。

他们在经济扩张过程中不变的主题就是“走遍天下”。在“走遍天下”的过程中,温州人常常挂在嘴边的四个字就是“抱团上岸”。所谓“抱团上岸”指的是温州商人善于利用地缘关系结成彼此信任的社会关系网络,温州人的社会网络主要由族亲、朋友、乡邻三者编织而成,这为他们的流动和迁移、就业、融资及情感沟通等活动提供了支持,这成为温州人在异乡扎根成长的很重要的因素。

一滴水只有融入大海,才永远不会枯竭;一个人,只有融入到团队、融入到集体中才能发挥其最大的价值。孤军奋战只能导致失败,凡事自己来,只能耗尽自己所有,最后导致一事无成。如果你想成就大事,就千万不要再被这样的思想所困扰了,要时刻牢记:一个人的能力是有限的,一定要善于与人合作,实现双赢甚至多赢。

假如你能有机会潜入深海,会看见很多奇异的场面,其中之一就是看到一些凶猛的大鱼停在一种金黄色的小鱼面前,平静地张开了鱼鳍,一动也不动,小鱼见了,便毫不犹豫地迎上前去,紧贴着大鱼的身体,用尖嘴东啄啄西啄啄,甚至将半截身子钻人大鱼的鳃盖中的场景。这一现象并不是偶然的。其实,小鱼是“水晶宫”里的“大夫”,它是在为大鱼治病。

鱼“大夫”身长只有三四厘米,这种小鱼色彩艳丽,游动时就像一条飘动的彩带,因而当地人称它“彩女鱼”。鱼“大夫”喜欢在珊瑚礁中或海草丛生的地方游来游去,那是它们开设的“流动医院”。栖息在珊瑚礁中的各种鱼,一见到彩女鱼就会游过去,把它团团围住。甚至可能出现几百条鱼围住了一条彩女鱼“求医”。

解剖彩女鱼,会发现它的胃里面装满了各种寄生虫小虾以及腐烂的鱼皮。这就是一种自然界神奇的“合作”关系:鱼“大夫”用尖嘴为大鱼清除伤口的坏死组织,啄掉鱼鳞、鱼鳍和鱼鳃上的寄生虫,这些脏东西又成了鱼“大夫”的美味佳肴。

小鱼们懂得通过合作达到双赢,这就是你需要学习的合作能力。

★互相帮助相互分享,宽容大度共同进步

你要知道,这不是一个个人英雄主义的时代,成功往往仰赖别人跟你的合作。就像一个篮球球员那样,任何的得分都必须靠队员之间缜密的配合。好的篮球球员如迈克尔·乔丹,除了他精湛的球技之外,更重要的是他与队员间良好的默契,以及乐于与队员共同追求卓越的精神。

在这个并非个人英雄主义的时代,你很难独自成功。很多人之所以觉得生活中充满了棘手的问题,是由于他只倚重自己的才华和能力,而不懂得去获取别人的帮助。这样往往让你自己事倍功半。你一定要记得你无法独自成功。有了别人的帮助,你才能更快地达成目标。

所以,你要记得,合作能力的基础是学会向别人寻求帮助。

其次,良好的合作能力要求大家同心协力。我们每个人都有独立意志,都有自己的想法,所以就很可能出现“劲不往一处使”的现象,其结果当然是可想而知。所以,不仅是合作,更要齐心合作,大家都往同一个方向走,才能一起到达目的地。

然后,合作能力要求你和别人分享。《礼记》早就说过“独学而无友,则孤陋而寡闻”。分享你学习中的失败与成功的体验,把个人独立思考的成果转化为大家共有的成果,在分享中,可以同时以群体智慧来解决个别的问题、以群体智慧来探讨工作学习生活上遇到的困难和问题,这样又培养了人与人之间相互协作的精神,促进了大家共同的学习和进步。

每个人都处在一个大的环境中,所以你不得不考虑你周围的人。你要拥有与他们分享的能力,如果你身边的每个人都害怕与别人自己好的学习方法或经验,害怕别人进步超过自己,那么你的成长环境不会变得健康。最后你自己也会因为没有强硬的竞争力,也因为受到周围环境的影响,无法获得更大的进步。

无论是经验还是成果,分享都有利于提高你所在环境整体的士气,激发组织潜力,鼓励组织整体持续追求进步,从而也达到了个人进步速度的最大化和收益的最大化。当大家都愿意把自己的长处、经验拿出来和大家分享的时候,你们所有人都能取长补短,优势互补,一起进步,获得更高的成就。

从心态上来说,你要告别事必躬亲的坏习惯,并不是所有的事情都要你亲力亲为的。要想快速达到成功的彼岸,就要学会与人合作,学会借力做事。面对恶劣的自然环境和激烈的市场竞争,一个人的力量总是渺小的,世界上确实有许多一个人干不成的事儿。你可能有技术而没有好的项目,你也可能有好的项目而没有资金,你还可能懂经营会管理而没有资金、技术和项目,总之,一个人干不成的事就要与别人合作干。

然后,你要有容人之心,要学会欣赏别人,愉快地接纳别人。合作的目的就是扬长避短,学会欣赏别人,才会发现别人的长处,找到合适的合作伙伴。无论团队成员自身的工作做得如何,你都应当从内心上认同他人,尊重他人的工作。批评的时候只对事,不对人。对他人不妥的批评很容易使队员之间矛盾重重,人心涣散,最终瓦解掉整个团队。具有真正合作能力的人不会这么做。

你还要有宽广的心胸,抛开个人的得失成败荣辱,从整体的利益出发,使其不遭受损害,这才是真正的合作能力。如果你要计较绝对的公平,会有很多麻烦。例如,领导分配工作,你可能会说,我的工作比别的同事多一点,能不能把我和他分配得一样多啊?这时候,你要以团队利益为出发点来考虑,谁多一点谁少一些不需要计较。

力所能及的时候还要去帮助别人。如果团队中有同事跟不上工作进度(因为身体不适,或者遇到了技术难点等),那么你就应该主动去帮助他。这对你自己来说虽然带来了额外的工作量,但会增进团队人员之间的友谊,更重要的是,为团队按时完成任务提供了保障,这是很有意义的。这种自动“补位”的精神,最能体现出一个人的团队合作能力。

一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水混合后,比花岗岩还坚韧。学会怎么与人合作,你的力量也会变得无比巨大。

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