登陆注册
2987500000043

第43章 开宗明义,突破创新——成大事者会议主持的技巧(2)

做好综合和总结

政策性研究会虽然不是在会上当场拍板,立即决断问题,但会议讨论的意见总得有个归纳性的总结。因此,主持会议的领导者要善于倾听各种意见,边听边比较,边分析,边归纳,仔细分辨各种意见的异同,找出它们的长处和短处,衡量它们的利弊,把有价值的东西吸收到自己的总结中来。如果感到问题讨论得不够深入彻底,就要及时提出问题,或用发言者的一个建议来引导大家继续讨论,使方案逐步趋于成熟和系统化。最后总结时要注意三点:一是充分肯定会议的成效,乃是大家共同努力的结果,这样有利于增强会议的团结气氛,也有助于今后使这类会开得更好。二是一定要把一切有价值的意见尽可能不遗漏地综合起来,给予肯定;即使完全未被采纳的意见,也应肯定它的价值,或表示在其他场合可供参考。这样可以使与会者每个人都感到自己的意见受到了重视。最为忌讳的是,与会者发表了十条意见,领导者在最后总结时,却发表了一通早已想好的,与十条意见相矛盾的第十一条意见。这样,人家就会以为你自恃高明,刚愎自用,久而久之,大家参加这类会议的兴趣就少了,积极探索的空气就会窒息。三是一般不要“封口”。不要把某些意见说得十全十美,给予全面肯定;对另一些意见给予全面否定,这样不好。同时应明确表示,希望大家散会后还要积极思考,继续探索,领导者欢迎并随时准备倾听大家新的意见,等等。

技巧96声音宏亮清晰:

会议上发言的技巧

西方有句谚语:“站起来人们能够看见你。大声说话人们能够听见你。闭住嘴人们会喜欢你。”这是一句绝妙的忠告。

在会议上发言,有其他一些你应该考虑到的诀窍。

自问你的发言目的是什么

是让你的听众思考、通知、说服、决策,还是要采取什么行动?如果你知道自己要干些什么,那么你就会以实现你的目标的方式去“设想”你的会议。

了解你的听众

你的听众是谁?与会的关键人物是谁?他们是否有些你应该知道的怪癖举止?他们有些什么主要倾向性或偏见你应善于回避的?

把你会上要讲的事列成提纲

要牢记那些你希望大家会后知晓的思想或中心议题。你的发言要围绕这一主题。

记住,念稿子是场灾难

不要照着念,列出发言提纲,发言时再详细讲。请你的家人、朋友或任何人当听众,先演习一次。或者把你的发言录在录音机上,然后再翻过来听听你说了些什么、效果如何。反复练习。不要死背讲稿。那样你会像一名中学生讲演者死背他的稿子一样,每逢忘了一行就要重新再来一遍。

事先准备要回答的问题

如果你认为听众会提问,那你要预计他们提什么问题,事先准备回答,这样你便能够应付自如。如果你不知道问题的答案,就承认不知道。然后答应人做出回答,以后一定告诉他们。

发言诙谐幽默

在你的发言中,尽可能用些幽默语言,但不要硬扯一些可能打乱思路的笑话。在发言时要用日常用语。不要用长句子在听众面前哗众取宠。每个字都要发音清楚。许多字词听来相似,但意思可能完全不同。

语速不要太快

人们思考和理解的速度每分钟500~600字,但为了便于理解,你的发言速度不应超过每分钟100或125个字。要再快就会使你的听众漏掉你所说的话,他们可能难以跟上你。因此,说清楚,说明白,不要太快。讲话放慢速度。

看着你的听众——不要看地板、天花板或窗户

把你的目光从一个人身上慢慢移向另一个人。当你讲话时让你的目光在每个人身上都停留片刻。如果你觉得这样不舒适,那就把目光集中在房间尽头的某一点上讲话。这比看天望地要好些,只要你注视着你的听众而不把目光移开,你就能保持与他们的交流。

技巧97利用语境,适时表达:

会议上插话的技巧

插话不同于一般的交谈或演讲,它是利用当时的语境,针对说话者表达的内容,在其表达过程中,插入适当的词句,表示赞同、附和或反对,起补充、调节作用,以达到把握调剂会议氛围、推进会议进程的目的。它集中体现了插话者的个体综合素质,是领导者经常运用和必须掌握的技巧之一。

会议插话,通常是指领导者在会议进行中,打断正在讲话发言者的思路,或是借题发挥,或是补充、强调的一种随时讲话。一句或一段精彩恰当的插话,不仅能活跃会场气氛,引起人们听讲的注意力,还能起到画龙点睛,升华主题的作用。如果是突兀生硬、无关痛痒、不合时宜的插话,则会成画蛇添足之笔。同是插话,由于使用的方式不同,时机的把握各异,效果大相径庭,足以使人玩味和思考。

由于插话是人们在他人的谈话表达过程中,有针对性地、不失时机地运用语言进行的一种交际形式,事先难以预料和把握,更谈不上经过认真和周密的准备。那么,插话是不是毫无规律、随机即兴而发呢?答案是否定的。任何事物都有自己运行和发展的规律,插话也不例外。它除了日常加强领导者自身思想文化素质的修养外,在具体运行中,还是有一些基本原则和方法可循的。

选好“插缝”,把握插话的时机

靶要打得好,枪要瞄得准,话要插得好,就必须选好“插缝”,如果没有“插缝”硬往里插,那就会给人一种生硬之感,不会带来好的效果。可是,在开会的时候,有些领导者不大注意选择插话的时机,只要觉得自己有话可说就憋不住,不分先后地往外倒。这样插话的结果,对唱主角戏的人并没有起到很好的配合作用,反而造成了某种程度的“冲击”,影响了会议效果。这样做,至少产生两方面的负效应:一是作为主讲的领导者可能会想,“是不是我讲得不好,既然这样,干脆你讲得了”。二是作为听众也可能产生逆反心理:“你老是打断别人的发言,我们到底听谁的呢?”所以,领导者在插话时,一定要注意选择好时机,只有认为是应该“补充几句”才足以说明问题的时候才去插上几句。

插话不仅要选择好“插缝”,而且要插在点子上。插话要环环相扣,句句“插”到点子上,决不能信口“插”来,想到哪里“插”到哪里,想“插”什么,就“插”什么。那种为了哗众取宠而故弄玄虚的新鲜离奇的插话,会大大降低插话者本人的威信。一句好的插话能将会议推向高潮;一句不好的插话能把会议方向引偏。插话一般都是对讲话的补充,因此,它应与会议主题有密切的关系,有一定的分量。如果是可插可不插那就最好别插。因为人家讲得好好的,顺顺溜溜的,大家听得挺有意思。你要插一竿子,又讲不到点子上,那就会引起听众的反感。所以插话还要考虑好话题,所要补充的话必须是会议精神的重要组成部分,或是主讲人没有讲够、讲透、讲深、讲细的内容,只有在这种前提下“插几句”才能奏效。

插话的语言要短些,再短些

冰冻三尺,非一日之寒。插话语言的修养非一朝一夕之功,是领导者综合素质和各方经验的集中体现。而要丰富插话语言,应注重加强语言积累,着重进行自然、灵活、准确、简明的语言训练。自然,“何意百炼钢,化为绕指柔”。插话的语言要顺其自然,切合时境,不要刻意雕琢,要达到呼之欲出的境界。灵活,语言的使用要服务主题,不拘一格,灵活多样,它是插话者敏锐、机智、善变等素质的集中体现。准确,可供插话者的时间很短暂,要求语言使用一语中的,点到为止,不要言不及义,无的放矢。简明,语言干脆利索,简明扼要,如同黑夜中的流星,照亮长空,稍纵即逝。因此,作为插话者必须努力做到“短些,短些,再短些”。

同类推荐
  • 行动的策略

    行动的策略

    马斯洛(1908—1970),美国社会心理学家,人格理论家,人本主义心理学的主要发起者。马斯洛对人的动机持整体的看法,他的动机理论被称为”需要层次论”。1968年当选为美国心理学会主席。1933年在威斯康星大学获博士学位,第二次世界大战后转到布兰代斯大学任心理学系教授兼主任,开始对健康人格获自我实现者的心理特征进行研究。曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席(1967)。
  • 用人大师

    用人大师

    宫惠珉先生在《用人大师》一书中系统地研究了很多世界级公司,分析它们如何实施人才战略、如何使用人才,建构公司的竞争优势,确实能为很多企业提供非常宝贵的参考价值。更为难得的是,宫惠珉在《用人大师》一书中结合中国传统文化的用人思想,使读者了解人才的战略性运用并非源于欧美领先企业,而是中国传统文化宝库的一部分。
  • 领导力的42个黄金法则

    领导力的42个黄金法则

    卓越的领导者是天降英才还是后天培养的呢?如何能够成为成功的领导者?《领导力的42个黄金法则》详尽介绍了领导力包含的八个方面的能力:远景规划能力、经营管理能力、战略决策能力、学习创新能力、沟通交流能力、公共关系协调能力、情商管理能力和应变与危机处理能力。《领导力的42个黄金法则》详尽介绍了领导力包含的八个方面的能力:远景规划能力、经营管理能力、战备决策能力、学习创新能力、沟通交流能力、公共关系协调能力、情商管理能力和应变与危机处理能力。
  • 销售的艺术

    销售的艺术

    本书从艺术的角度论述影响销售的各种因素,以及销售各个阶段的销售策略,涉及销售人员如何销售自己、如何找寻潜在客户等。
  • 高效能人士的时间管理艺术

    高效能人士的时间管理艺术

    在相同的时代,每一个人都经历相同的从生到死,但每一个人都书写着不同的人生故事。有的人碌碌无为,贫穷一生;有的人叱咤风云,经天纬地;有的人获得了巨额的财富,泽被后世;有的人建立了不朽的功勋,青史留名;有的人留下了瑰伟的艺术,光烁古今;有的人创造了华美的篇章,留传万世。为什么在相同的时间之内,人生的道路如此截然不同?人的命运竟会出现如此天壤之别?问题的根本在于人们对于人生的掌控、对时间的利用。无数事实证明:要想改变自己的命运,必须先掌控好自己的时间,充分发挥和利用自己的每一分钟,让每一分钟时间都实现价值的最大化。
热门推荐
  • 12星座人:星座与血型大全集

    12星座人:星座与血型大全集

    12星座人,根据太阳在黄道上所处的12个星座的位置,揭示了每个人在出生之际及尔后的一生中所受到的太阳印记的影响,由此将人划分为12个星座类型,并逐一对每一星座类型的宝宝、女人、男人的性格、心理、行为、情感等特征分别进行了分析、介绍。4种血型人,根据人类的4种血型,揭示了每个人的一生中所受到的血型的影响,并逐一对每一血型类型的宝宝、女人、男人的性格、心理、行为、情感等特征分别进行了分析、介绍。星座·血型,星座分析主要侧重人的性格和后天命运。血型分析主要侧重人的内心感受与行为方式。
  • 娇女难宠

    娇女难宠

    穿越到修仙大陆?没问题,将家族心法换换就行。以前是废柴?也没问题,有种生活叫扮猪吃虎……什么,还有只最强魔兽死缠烂打?那种不准别人接近的醋坛子谁爱要谁要好么。被嫌弃的某只:主人我除了爱喝醋其实很好养的,咱们命中注定,收留一下我呗。
  • 兽王医妃

    兽王医妃

    这是一个腹黑魔王调戏良家少女反被调教的故事。这是一个自带引狼体质的女人和群狼斗智斗勇,欲仙欲死的故事。楚蔷,红杏,红杏出墙,他说,她总让他想到男女之事,春风十里,不如睡你。第一次见,他身娇体软,被她推倒。第二次见,她远嫁和亲,被他抢婚。第三次见,他兽性大发,被她撞破。从此,她的世界里,他阴魂不散,如影随形。既然避不了,就坦然接受,可一只禽兽,她如何受?(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • tfboys之初心不变

    tfboys之初心不变

    “我已经爱上她了!”“我爱上她了,我的兄弟也爱她,我该怎么办?”“我爱上她了,怎么办?表白还是忍让?”
  • 《Zero默示录》

    《Zero默示录》

    “默示录”,一个能够毁灭纪元的武器。“审判者”,一个忠诚于大宇宙意志的杀戮兵器。当文明激怒大宇宙意志的时候,默示录将带来毁灭纪元的审判者。一个无心之人,一场杀戮之战,结果,会是怎样?无人知晓。(注:本文更新不定时,新手文勿喷!)
  • 星辰杖

    星辰杖

    众生轮回,宇宙各界,无论各处,总会有些门派之分,国度之分,权利之争,正邪之别。其间,勾心斗角,算计阴谋乃至征讨杀伐,在所难免。天下大势,道教式微,佛教入侵,教廷旁观,诸神势力错综纷乱。他生死历险,绝地还生,不断领悟与突破。仙班,神格,一应俱全。他能否领悟那最终道之奥义!星辰一杖,诸神黄昏。任子休从一次失败走向另一次失败,从一次胜利走向另一次胜利的半神式奋斗史。
  • 真英俊,奋斗吧

    真英俊,奋斗吧

    一个谁见都说丑的丑男,名字却叫真英俊,直接就造成一种喜剧效果。他大学毕业后,几经周折在一家广告公司就职文案,他不怕别人的挖苦玩笑,坚持用自己的自嘲和努力,发挥“无敌”精神,最终在工作中展现出自己的天赋,同时也获得了真诚的爱情。
  • 鬼妃要上天

    鬼妃要上天

    满门忠烈,一夜灭族。她生前贵为女将,死后亦为鬼雄!一朝重生,神挡杀神,佛挡杀佛,虐渣男,斗渣女,谁敢不服?等等……这抱住自己的美男是怎么回事?手往哪摸呢?“爱妃,有没有人说过你的眸子很美?”“王爷,那人一定……瞎了!”
  • 超级黑拳

    超级黑拳

    【起点三组签约作品】在道上混的人一辈子坐五种车:出租车、大奔、救护车、囚车、灵车。有的人坐全了,有的人坐了一半。为女人而出生入死,这听起来是不是很没出息?颜斩就这么做了,而且做的很彻底,做成了地下拳王。身为中国人,为华人的利益抛头颅洒热血,是不是很血性?他也那么做了,而且做的更加彻底,做成了龙兴社的老大。“我们不是混混,我们也不是流氓?我们是11!”这是颜斩的口头禅。“老大最恨对手用枪了,因为他喜欢用刀。”这是手下小弟透露的。“呸!老大不喜欢用刀好不好,他用起枪来比谁都狠,专门用枪柄砸人脑袋……”另一个小弟说。“都不对……”且看新时代美国最大华人教父的成长史——英雄地,英雄泪!书群:63695994
  • 我是书中女主角

    我是书中女主角

    五月莫名其妙的穿越进一本书附身在了女主角上,随着故事的展开被卷入一场神秘的预言难逃的诅咒中。“五月,我已经不再是那个自由无束,只尊崇自己内心,让你心生向往的人了”“锦绣,无论如何你曾是吾妻,我自当保你”“阿阮,你知道吗?我觉得这是缘分”“我的命运是怎样自我懂事时便早已知道,你不必悲伤。也许祁他是对的,一切对我来说不过都是奢望”“自那一天起,我的任务便只有一个,只是偶尔会心有不甘。不过这样也好至少以后我不再会困扰了”事实的愚弄、自以为是一次一次的犯错,她是否能够拯救自己犯下的错,命运的诅咒是否会停息?