我们应该鼓励员工们去追求成功的热情。但是，有一点必须注意：只有纯洁的自信心才能生发出健康的热情。
408以欲从人
黄帝准备到具茨山上去拜见博大真人——泰隗。
黄帝带着七位圣贤来到襄城的田野，大家都迷失了方向。恰巧遇上一个牧马的童子，七位圣贤就向他问路：“您知道具茨山吗？芽”
“知道。”
“您知道博大真人——泰隗住在何处吗？芽”
“知道。”
黄帝心想：“这位小童一定是位高人。”就向他请教治理天下的道理。
牧马童子答曰：“治理天下不就那么回事吗？芽治理天下，跟牧马有什么区别呢？芽不过是去掉伤害马儿成长的做法罢了！”
黄帝恍然大悟，向小童行礼，称他为天师。
学管理：牧马童子向黄帝传授的管理之道是“去其害马者”，也就是不做害马的事。同样，管理者要尽量少做伤害下属的事情。
409无为而治
郭翁种树的手艺很好，远近闻名。有人向郭翁请教种树的技艺，郭翁说：“我并没有什么超人之处特别能使树木活得长久，果子结得多，我只是顺应树木成长的天性，让树木顺着本性发展罢了。种树的规律是：树根要舒展，培土要平整，要用原土，把土砸实，种完之后，不要动它，也不要担心，离开它不要管它。栽树的时候，要像抚育苗子一样精心，栽好以后，就要像抛弃它一样，这样树木的天性可以保全，它的本质得到自然的发展。因此，我没什么特殊的本事，只是不妨害它而已。”
请教的人听了郭翁这番话，不解地问：“那为什么别人种树总不如你呢？区别在哪里呢？芽”
郭翁说：“有区别。其他种树的人不了解树木的本性，种植时令树根卷曲，不知用原土而换用新土，培土不是超过限度，就是不足。有的种树人，对树木过分爱抚，过多地担忧，早晨看看，晚上摸摸，已经离开又要回头看一看，甚至还用指甲划破树皮来检验它活着还是枯死了，摇动树干来看一看栽得是松是紧。这样做树木无法顺着自身的天性生长，不死也长得不好。这些人种树就不如我。他们虽说是爱树，其实是害它；虽说是关心树，其实是破坏它。”
郭翁种树成功的经验是：顺着树木的本性任其生长，既不能草率从事，也不必过分折腾。这包含着道家“无为而治”的思想，要求管理者要顺应人的本性来管理，才能达到最好的效果。
学管理：领导者要经常想的问题是：员工们需要的是什么？芽我将如何认可它？芽我将如何奖励它？芽
410言传不如身教
有一个宰相妻子非常重视儿子的前途，她每天不辞劳苦地劝告儿子要努力读书，要有礼貌，要讲信用，要忠于国君等。而宰相却是早上离开家去上朝，晚上回来则看书。爱儿心切的夫人终于忍不住说：“你别只顾你的公事和看书，你也该好好地管教管教你的儿子啊？选”宰相眼不离书地说：“我时时刻刻都在教育儿子啊？选”
学管理：言教再多也不如身教有效。在一个组织里，管理者当然是众人的榜样，你的言行举止众人都看在眼里，只要懂得以身作则来影响下属，管理起来就会得心应手了。
411用人不疑，疑人不用
从前有一个人遗失了一把斧头，他怀疑被隔壁的小孩偷走了。于是，他就暗中观察小孩的行动，不论是言语与动作，或是神态与举止，怎么看，都觉得小孩像是偷斧头的人。由于没有证据，所以也就没有办法揭发。隔了几天，他在后山找到了遗失的斧头，原来是自己弄丢了。从此之后，他再去观察隔壁的小孩，再怎么看也不像是会偷斧头的人。
学管理：大家都有过这样的感受，当你的上司怀疑你的能力或人品时，你定会火冒三丈，要找他理论一番，脾气稍微温和者因此会士气大消，更有毒辣者，会暗中使坏。
因此，身为管理者，一定要引以为戒，切记，疑人不用，用人不疑。
412让每个人都发挥优势
一匹骏马经过长途跋涉后停在草地上休息。闲得无事时，马腿想出个话题对马尾巴说：“你真快活，整天摇来晃去，什么事儿都不干，你看我，整天四处奔波，都快累死了。”
马尾巴说：“话可不能这么说。你的用处固然很大，但我也有我的用处。”
“什么，你也有用处？芽我可看不出来。”
这时，一群蚊子飞到马腿上，咬得马腿又痒又疼，十分难受。马腿踢来踢去，累得浑身冒汗，还是没有办法赶走蚊子。
马尾巴对马腿说：“看我的。”马尾巴两边一甩，“啪啪”两下，几蚊只子被打死了。
学管理：尺有所短，寸有所长，每个人都有属于自己的位置，都有属于自己的职责。但如何能够最大程度地发挥优势，要看他们的协调能力，发挥长处，弥补不足，才能使企业长远地发展而不至于出现漏洞。
413学会用多种策略
小猴准备请客。它根据客人们的不同胃口，准备了饭菜：猫喜欢吃鱼，狗爱啃骨头，熊猫喜欢吃竹子……
为了方便，小猴把鱼、骨头、竹子……一块儿放到锅里，烧了个大杂烩。它自以为：客人们一定会爱吃的。
结果，客人们一看小猴烧的菜，都摇摇头走开了。
学管理：作为管理者，他的手下一定有各种各样性格的人，而聪明的管理者懂得，对待不同的人要采取不同的策略，才会使各种人都感到满意，都愿意为你效力。使用一刀切的办法对付所有的人，肯定是行不通的。
414锯掉椅背
美国麦当劳快餐店创始人雷·克罗克，是美国有影响的大企业家之一，他不喜欢整天坐在办公室里，大部分时间都用在“走动式”管理上，即到所属各公司、各部门走走、看看、听听、问问。公司曾有一段时间面临严重亏损的危机，克罗克发现其中一个重要原因是，公司各职能部门的经理官僚主义突出，习惯躺在舒适的椅背上指手画脚，把许多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克想出一个“奇招”，要求将所有经理的椅子靠背都据掉，经理们只得照办。开始很多人骂克罗克是个疯子，不久大家悟出了他的一番“苦心”，纷纷走出办公室，开展“走动式”管理，及时了解情况，现场解决问题，终于使公司扭亏转盈，有力地促进了公司的生存和发展。
学管理：“走动式”管理的好处不在于督促，而在于了解。实施的过程中不能颠倒主次，否则很难收到理想的效果。
415中层主管是关键
古时候，有位很智慧的马夫。由于他才识过人，远近闻名。国王知道后，请他到宫中，向他询问治国方略，发现他果然是深谋远虑，于是尊他为大臣。
有一天，国王在这位大臣的陪同下，来到马棚视察养马的情况。见到养马人，国王关心地询问：“马棚里大大小小的事很多，哪一件事最难做呢？”养马人一时难以回答。其实，在养马人心中是十分清楚的：一年365天，打草备料，饮马溜马，接驹钉掌，除粪清栏，哪一件都不是轻松的事！可是在君王面前，怎能一一数落出来呢？养马人一时无言以对。
大臣站在一长排拴马的栅栏旁，环视一周，代替养马人回答说：“从前我也当过马夫，我自己的体会是，编排用于拴马的栅栏最困难。为什么呢？因为在编栅栏时所用的木料往往有曲有直。你若想让所选的木料用起来顺手，使编排的栅栏整齐美观，结实耐用，开始的选料就显得极其重要。如果你在下第一根桩时用了弯曲的木料，随后你就得顺势将弯曲的木料用到底。像这样曲木之后再加曲木，笔直的木料就派不上用场了。反之，如果一开始就选用笔直的木料，随后必然是直木接直木，曲木也就用不上了。”
学管理：编栅栏为了顺手、整齐，自然地要按前面木条的形状，一根根编下去。用人与选才也是如此。在企业中，每个部门的文化与部门经理有非常大的关系，部门经理相当于第一根桩，有自己的用人策略和用人哲学。他在招聘人才和提拔下属时，选择的必定是自己所熟悉和认同的一类人。因此，如何提高各部门经理的素质是一个很重要的问题。
416把握人性？熏战无不胜
在半个世纪前的欧洲，电影是一种非常时髦的玩意，大大小小的电影院里，总是挤满了看电影的观众。而在其中的一间电影院里，却出现了一个小麻烦。因为总有一些年轻的女孩，在欣赏电影时还戴着大帽子，挡住后面观众的视线，引来了不少投诉。于是，有人建议老板发出一道禁令，禁止观众戴帽子。但由于戴帽子是当地女性的一种风俗，老板想了一会说道：“这样做不太好，为了票房着想，只能用提倡的方法。”
于是，等到下一场电影开始的时候，在银幕上特意打出了这样的一行通告：“凡年老体弱的女士，允许戴帽观看电影，不必摘下。”
这样一来，所有的帽子，都立即被摘下。
学管理：在生活中何尝不是这样，有时候采用禁止的方法，或许效果并不明显，如果顺应人性，运用引导的方式，相信效果会更好。
417培训是最好的投资
有一位年轻的伐木工人，他身强力壮，干起活来精神抖擞。第一天，他拿着一把新斧头砍树，一天下来，砍了十棵树。
第二天，他一样地努力工作，事实上，他觉得自己比第一天工作更努力，但是只砍了八棵树。
这位年轻人觉得不解，他想：明天，我要早一点开始。所以他提早上床睡觉。
到了第三天，他尽全力地工作，但是只砍了七棵树；又过了一天，数目减少为五棵树。到了第五天，他只能砍倒三棵树，而且在黄昏之前就觉得精疲力尽。
隔天早上，他正在费力砍树的时候，一个老人经过，问他：“你为什么不停下来磨一磨斧头呢？”
他回答：“没时间，我正忙着砍树。”
可是，忙了一天，他只砍了一棵树。年轻人于是照老人说的磨了磨斧头，结果第二天毫不费力地砍了十棵树。
学管理：企业应重视对员工的培训，因为培训带来的收益远大于付出。
418拿破仑的胆略
拿破仑是法国杰出的资产阶级军事家、战略家，他一生南征北战，从一个普通的尉官直至占领欧洲大部分领土、非洲部分领土的统帅，无不得力于他手下一大批青年将军、元帅。
拿破仑曾经说过：任用年轻的将军，就等于拥有一支年轻的军队。
大胆使用青年将领，军队就是一支狮军。而所有的这些年轻的将领，都必须具有“勇气过人”、“机智天才”、“遵循兵法规律与自然法则”等条件。
拿破仑手下的元帅，除贝蒂埃元帅外，绝大多数都是年轻人。
请看下列如此年轻而威武的阵营：
达乌，28岁，远征埃及的骑兵指挥官；
马尔蒙，26岁任意大利法军炮兵司令，27岁任军长和炮兵总监，32岁任达尔马齐亚总督；
苏尔特，25岁任准将，30岁晋升少将；
奥什，25岁任准将，29岁任集团军司令；
乌迪诺，34岁任步兵总监；
……
拿破仑前期战功卓著，主要归功于他拥有众多年轻的将才。他彻底摒弃了门第观念，重视在军队实际作战指挥中擢升将领，由此军队所向披靡。
拿破仑总结说，一个优秀的将军，必须有比他更能作战的年轻将领做下属。
学管理：领导者尤其要注重在团队中大胆提拔任用年轻人。下属年轻，富于勇气，也富于朝气，有更多的活力，也有更多的创造精神。
419本田公司的想法
日本本田汽车公司视人才为珍宝，把调动每一位员工的积极性，发挥他们的创造性，使人尽其才，才尽其用，用得其所，作为企业兴旺发达之本。公司董事长本田与职员和工人都穿一样的工作服，他把所有的同事看做是他的“老师”。他认为，可通过向他们提出问题进行学习，因为他们每个人在其专业知识方面及实践中的具体问题都比他知道得多，他拥有2500名老师？穴同事？雪，他就有了相当丰富的知识，有了世界上最大的专业图书馆。
为了发掘人的潜能，本田避免让职工长期在同一岗位上重复同样的操作，而经常使他们的工作有变换，以便他们掌握多种专业知识和工作技能，多方面发挥才能。一般来说，在本田公司里，工人在同一工作岗位上平均工作时间为3个月，如果他们能够胜任所承担的任务，就安排他们去干别的工作。
公司广泛提倡每一员工参与管理，积极采纳他们的合理化建议。公司中每个负责一定工作的部门通常有200名职工，经理处下设部门委员会。如某个部门中的某个职工想提建议，就填写一张表格，在表格中详细阐明自己的计划，并说明其理由。表格随后被送到部门委员会，并立即审核这项建议，如果认为建议基本可行，就建议提交经理处。如果一种建议被采纳，那么提议者就会按建议的重要程度得到一定数量的分数，积分达到300分，就可以到国外去免费旅行一次，如果他一次就得了300分，还可以因此获得特别奖，即本田奖。
本田公司将有天资的人和最优秀者安置在重要的研究部门。每年，从那些提出过特别有益的革新建议的人当中，挑选出20名最优秀者到公司的研究中心来。如果公司想设计一种新产品，就鼓励研究人员，给他们指出多种可能性，创造最好的条件，促使他们从发展的观点，去从事有意义的研究项目，以后再去考虑充分利用的问题。这是所有日本公司中惟一的一个采用这种做法的公司。
本田认为，他取得成功的一个重要原因是承认每一个人进行思考和希望学习的权利。他利用职工的这种特性，激发他们的主动精神和发明创造的天才。本田指挥的人中，没有不能独立思考的机器人，都是决心尽可能完美地做好工作的助手。
学管理：职工不是机器，不是工具，是有头脑、有思想、有独立意志的人，充分发挥每一个人的作用，这才是企业家真正的成功之本。
领导的高明之处，不仅在于会使用大贤大德之人，更善于使用有缺点的平常人，发现这些人可利用的地方，变“废才”、“庸才”为“人才”，从而达到自己的目的。
420何不造成人人斗智的局面
美国企业家阿瑟·利特尔，创办的科技咨询公司现有各类人才2000余人，30多个研究机构，150多个设备先进的实验室，一所研究生院；子公司、事务所遍及全世界六大洲的50多个国家和地区；每年约承担5000余件咨询项目；美国《幸福》杂志排列的500家最大公司里，就有400多家是该公司的固定客户。因而，他的公司被称为“世界企业参谋部”，他本人被称为企业经营的智多星。
利特尔公司之所以能获得这样大的成绩，主要得益于利特尔使部下不分等级、人人负责、彼此斗智、集思广益的经营用人策略。
在公司的所有研究人员、职员之间，没有高低贵贱之分。在某一项工作中，每位咨询专家都是独立的管理人员，各司其职。
由于时间、思想观念等不同原因，专家们可以拒绝接受到某一小组工作的邀请。但不论是谁，一旦被任命担任某一工作小组的领导，不论其地位级别高低，都有权邀请公司里包括总经理在内的任何人到他的小组来工作，促进利特尔公司更具活力。因为新人员的加入使知识时时得到增补和更新，人才得以积极流动，避免了“一潭死水”和“近亲繁殖”的被动局面。
学管理：企业内部“斗智”的做法，不仅适用于咨询公司，也适用于绝大多数企业，这是保持企业活力的重要手段。
421越级发指令是无能的表现
赵新先是三九集团的董事长，他在用人上有自己的独道之处，曾经有这样一件事。
