登陆注册
2999000000047

第47章 五次座谈(1)

2006年,国内宏观经济增长“温和减速”,航空运输阶段性供过于求、集团整合效应显现、民营航空陆续放飞、航权不断开放、旅游客源比重上升等,都使航空运输市场的竞争压力不断增大。

川航股份制改造后经三年多快速发展,实力有所增强。站在新的起点,川航清醒地看到发展任务艰巨,面临形势严峻,更看到因规模扩大而带来的思想观念跟不上、体制机制跟不上、基础设施跟不上、人员素质跟不上、运行管理跟不上的矛盾亟待克服。为此,2006年,川航围绕营销服务、飞行安全、机务维修、政治文化、妇女工作,连续召开了五个座谈会,成为川航有史以来规模最大、持续时间最长的连续会议。蓝新国董事长在每个会上的讲话内容丰富,坦诚精彩,令参会者记忆深刻。

现代营销必须顺应市场拓展思路

5月15日,川航营销干部座谈会召开,拉开了一系列会议的帷幕。

参加会议人员都是川航营销岗位上的老同志,他们到川航早,从事营销时间长,积累的经验多,对营销工作热爱有加,忠诚奉献。面对他们,蓝董事长有些动情,他说:川航成立以来,我们没有更多的优势,有的只是土生土长的营销人。你们在条件艰苦、限制诸多、竞争残酷中给川航做出了历史性的贡献。

市场竞争首先是人才的竞争。川航发展,营销工作极为重要。面对当前市场激烈的竞争,我们必须有新的标准,新的认识,新的理念。在座的同志当中,有上下级关系,有师徒关系,但几乎都是川航开拓市场的创业者。

在新的形势面前,相互之间的沟通交流是必须的,因为每个人站的角度与认识上的不一致,往往会产生一些工作上的矛盾,一些认识上的差异和思想上的差异,也会逐渐产生感情上的隔膜。通过经常性的沟通交流,会有效化解矛盾和隔阂。我们强调对企业的忠诚,你们做好了,企业收入最大化,就能给员工创造福利。每个老同志心态要正常,要允许别人比自己强,要允许别人官比自己大,这才是好的心态。

要认真地做到“三个想一想”,践行“18个字——友谊、支持、谅解、交流、沟通、信任,比什么都重要”。我们讲“四为理念”,就是“员工利益为首,客户利益为上,股东利益为大,国家利益为本”,目的就是要摆正利益关系,充分调动积极因素,让大家把有限的精力和能力投入到川航事业上来。忠诚川航,抑制私欲。搞营销的人绝对不能不讲政治、不讲精神、不讲文化,大道理必须讲。

对传统营销的技能、手段与方式,不能抱着不放,不要孤陋寡闻,闭耳塞听。

现代营销必须打开思路,产品品牌、网络结构、收益管理、客户服务、电子客票、包机包座、核心代理、收集结算、合办营销、中转联程、协调票价、黄金航线、飞行资源等方面,都有很多潜力可挖。

公司当前的发展任务比较艰巨,希望大家同舟共济。国有企业让人经常操心的,往往不是市场,也不是产品,而是人为的纠纷与矛盾,这就是大企业病。希望能够从你们做起,逐步建立起优秀的川航营销文化。

目前公司与诸多公司签订合作协议,下一步还要开通印度、韩国等航线,承担军队运输任务等,这都是源于川航的企业文化。因此我建议,发起一个“建立优秀营销文化”的活动,你们做好了,对全公司是鼓舞,对企业文化是推动,在各部门也会有连锁反应。

天下飞行一家亲

5月19日,川航召开飞行干部座谈会,偌大的会议室里座无虚席。会上,蓝董事长给大家讲了下面一番话。

今天这个座谈会很重要,是弘扬“正气”的会,也是展示空勤干部政治思想水平的会。暑运大战之前,思想动员是最重要的准备。毛主席曾经说过:“政治路线确定之后,干部就是决定的因素”。要知道,永远没有落后的群众,只有落后的干部。相信、依靠、发动、教育群众的群众路线,是党的三大法宝之一。

我们的飞行员非常可爱,飞行水平非常高,他们通情达理,顾全大局。但也不能忽视一些细微的杂音、偶尔的牢骚和意见建议,当然也有极个别“害群之马”。

要通过干部的作用,把群众积极性调动起来,对不正确认识进行纠正,对极个别人员进行批评和教育转化。先进性教育要做好“回头看”。“没有文化的军队是愚蠢的军队,是不能打胜仗的”。美丽心灵,天之骄子,一定要把飞行文化建设好。

基于飞行员是“核心战略资源”的认识,公司推行了薪酬、福利一系列改革,使关爱飞行员的氛围很浓。暑运将至,各部门给飞行部写信,你们给回信,这种交流就非常和谐。我给干部讲,你们现在的职务、待遇和能力,绝不是单凭自己奋斗就能得来的,如果没有川航这个舞台,没有党和军队的培养,那就啥都不是。

当前,民航竞争愈演愈烈,形势越来越严峻。今天的座谈会,实际上就是一次川航精神、美丽文化的学习会,不是我们做得不好,是必须做得更好。今天我再次提出“0.01秒”概念,希望大家畅通自身,只争朝夕。有问题正常,只有不断地发现问题,纠正问题,才能不断地提高进步,如果什么问题都看不到,对出现的问题老是研究、拖沓,早晚都会被甩到后面。

飞行人员要有理想,有追求,有正确的人生价值观,要能够成为公司名副其实的核心动力资源。韩仕民机长讲,一股正气起来后是势不可挡的。要发挥党小组、飞行员信箱的作用。干部要名正言顺地在其位,谋其政,官要像官,不能不管事,不能混同于普通老百姓,更不能当群众的尾巴。发挥组织作用,也不能老是用坐茶楼代替会议,不能良莠不分,不能把矛盾上交,中队要把风气搞端正,把个人问题解决掉,把工作做在前面,否则还要那么多干部干什么!

有一篇文章,标题是《机长的权力》,值得一读。机长的责任与作用应是全方位的,要以身作则,为人师表,不能有“政治贫血症”。对那些极端个人主义、绝对平均主义、盲目拜金主义及不负责任的自由主义,不能听之任之,也不能不以为然,包括飞行员的道德品质情操。对个别生活作风不检点的,绝不能任其为所欲为,组织照样要管,不能8小时之外就无所谓。最近,我针对飞行员信箱问题有个批语,“信箱不是‘垃圾箱’,论坛不是‘乱谈’,自由论坛不是‘自由主义论坛’”。自由主义是腐蚀剂,是涣散剂,瓦解队伍,动摇军心。其实,在空勤人员中,好的典型是很多的,但我们也有做得不够的地方。“牢骚话里往往有真理”,因此要多倾听,言者无罪,闻者足戒,有则改之,无则加勉。

台湾飞行员,咱们称之为骨肉同胞,情同手足,血肉相连,血浓于水,从异地他乡来到川航不容易。“十一五”期间,公司缺少100多个责任机长,怎么解决?

如果不靠文化,不靠精神,只靠绝对福利待遇,这个企业只有垮台。台湾飞行员章法观念很强、敬业、钻研、严谨,有很多值得大家学习的地方。“天下飞行一家亲”,我们要互敬互爱,互相学习。谦虚是自信,是美德。

电视剧《范府大院》里有句台词说,“人生在世活着,最重要的就是两个字:良心。”确实,人应该有良心,没有共产党你能开上飞机?过去入队教育时讲的就是要饭棍和驾驶杆,丢掉要饭棍,握上驾驶杆,没有党能行么?手拍胸口想一想,难道良心喂了狼?前天我才知道什么叫白眼狼,别人告诉我,忘恩负义的人就是白眼狼,势利眼的人就是白眼狼。所以,大家应该把对人民的爱化为对事业的爱,让美丽川航文化贯穿到每一个环节,渗透到每一个人。

各级书记要理解和坚持“三句话”

5月22日,川航召开党的各级书记培训会。会上,蓝董事长结合公司形势,给大家提出了“三句话”的要求,那就是理解和坚持“党的建设不是空的,思想政治工作不是虚的,企业文化建设不是看的”。后来又增加了一句,“福利待遇不是说的”。他说:

要提倡开短会,讲短话,办实事,响鼓不用重锤敲。川航独具特色的美丽文化,是20年来摸索总结的经验和成果。川航历史证明,离开党建,离开思想政治工作,离开企业文化,我们就会一事无成;党建工作虚了,政治思想工作没了,川航就会陷入低谷。新形势下,怎样把党建、思想政治工作和企业文化提高到一个新水平、新高度?

现在油价飞涨,民航飞速,我们必须飞奔。快鱼吃慢鱼,发展必须要有速度,没有速度就没有发展,没有发展就没有出路,没有数量就没有质量。航油从明天开始再涨500元,公司一年用油30万吨,这一加价成本净增1.5亿。如果没有强大的党建、思想政治工作和企业文化支撑,我们就无法生存和发展。今年飞机将达到30架,规模上去了,人力资源紧缺的矛盾也出来了,需要运筹帷幄,需要大智慧、大手笔和大气魄。千头万绪之下,还是要抓根本,抓党建、思想政治工作和企业文化建设,凝聚团队,凝聚干部和员工。世上无难事,只怕川航人,人是要有精神的。

同类推荐
  • 鹰舞:美丽川航之路

    鹰舞:美丽川航之路

    在我国航空公司创业史上,没有一家航空企业可以与四川航空公司的辛酸史相比。一个靠租来的猪圈起家的航空企业,为了实现梦想,经历了几代人的磨难,创造了一代人与旧思想、旧体制的斗争史,战胜自我的牺牲史。川航的创业史必将诱发传媒和读者去思考、去品味、去学习、去推崇。
  • 低碳经济带来的新商业机会

    低碳经济带来的新商业机会

    “金融危机”还没结束,“气候危机”开始上演,企业如何“转危机为商机”?“十二五”规划中将绿色低碳发展作为重要的政策导向,企业如何紧抓低碳经济发展和产业转型升级的历史机遇,抢占未来技术和产业的制高点,在低碳经济中拔得头筹?低碳经济中企业需要达到哪些标准?各领域有什么经验可以借鉴?本书作为第一本从低碳商业模式角度阐述如何把握低碳经济新商机的专著,聚焦低碳经济背景下的企业发展,解读低碳商机与国家政策,并通过与人们生活息息相关的衣、食、住、行、育、乐六大领域的典型案例,剖析低碳商业模式的特征、意义,给出可操作的建议与对策,帮助企业完善自身商业模式,实现低碳化,发现新商机、创造新价值!
  • 制造业复兴

    制造业复兴

    当今企业高管面对的两个最重要的挑战:在不确定条件下的决策,以及企业在社会中的作用。许多(尽管并不是全部)首席级高管表示,大环境的变化改变了自己对消费者行为和竞争态势的假设,因此需要一种新的管理模式。他们认为,我们的时代已经产生了一种“新常态”,它要求采用更为灵活的决策方法——这一主题贯穿一组文章之中。
  • 完善我国现行财政管理体制研究

    完善我国现行财政管理体制研究

    本书共分为八章,内容包括:财政管理体制概述、财政管理体制的历史考评、分税制财政体制“缺陷性”分析、财政管理体制国际比较借鉴等。
  • 每天学点经济学(全集)

    每天学点经济学(全集)

    经济学值得我们去了解,因为经济学很深刻,能够让我们更好地理解社会、理解人生、认识世界。经济学可以帮助你澄清一些你久久也想不通的问题。比如,为什么春运期间火车票一票难求?为什么玉米的价格有时比小麦贵?超前消费有什么不对?
热门推荐
  • 优质茶叶生产新技术

    优质茶叶生产新技术

    本系列图书涵盖了种植业、养殖业、加工和服务业, 门类齐全, 技术方法先进, 专业知识权威, 既有种植、养殖新技术, 又有致富新门路、职业技能训练等方方面面, 科学性与实用性相结合, 可操作性强, 图文并茂, 让农民朋友们轻轻松松地奔向致富路; 同时培养造就有文化、懂技术、会经营的新型农民, 增加农民收入, 提升农民综合素质, 推进社会主义新农村建设。
  • tfboys之我们永远爱你们

    tfboys之我们永远爱你们

    咳咳!本文是我写的第一本关于三只的小说!希望大家要多多支持偶哦!谢谢!【情节纯属虚构,不喜勿喷!谢谢!四叶草,行星饭理智粉大大滴欢迎哦!么么哒!黑粉勿进!!!】
  • 暴力丹尊

    暴力丹尊

    不死丹尊陈玄炼丹时候被炸死,重生在风云大陆,本想安安静静的炼丹升级,偏偏得保护一个十五岁的小丫头。杀敌?陈玄抛出了强力致幻剂,顿时战斗场面变得群魔乱舞。修炼?随意炼制双倍玄灵丹,等级一路绿灯。什么?你说我一个炼丹的这么厉害?我没告诉你前世是因为打遍天下无敌手之后才去炼丹的吗。
  • 医见倾心:总裁宠妻日常

    医见倾心:总裁宠妻日常

    怀了我的孩子就逃了?五年整整五年。”某帅男咬牙切齿道。“咳咳,开什么玩笑,你不是gay嘛,再说了没有孩子!”某女嘟着嘴倔强道!直到某男向她证实了什么叫做纯爷们的时候,某女才相信他就是五年前那个男的。婚后某男开启宠妻狗腿模式,“老公,她对我下药,想把我送给其他男人,沐晓晓指着同父异母的姐姐说道”。陆先生生气了,直接让坏姐姐身败名裂。“老公,那个男的想轻薄我!”陆先生不能忍了,直接让那个渣男见不到明天的太阳了!仗着陆先生的宠爱,沐晓晓对欺负她的人千倍万倍还回去,有人看不惯她的娇纵,陆先生不屑一顾,我就宠了,你们有意见?
  • 淮海词

    淮海词

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 爱情钟楼:霸爱黑道女王

    爱情钟楼:霸爱黑道女王

    一个是大有名气的侦探,一个则是一直被追捕的杀手。女主潜入侦探所做卧底,爱上了男主与男主相恋。到底最后的结局如何?
  • 妾美不及妻
  • 女生寝室2(最新修订版)

    女生寝室2(最新修订版)

    继441女生自杀事件之后,阴森诡异的南江医学院,恐阵事件再次卷起!一个陌生的号码,一部盈手可握的手机,一阵随时传来的索命铃声,到底谁在散摇凶咒?厄运降临,为了拯救妹妹,神秘女生苏雅步上了危机重重的生死之旅。一个个染满鲜血的祭礼,一幕幕梦魇般的悲剧,它的背后竟是让人难以想象的死亡怨气,种种嫉妒和贪婪的秘密徐徐地显露出来……
  • 培养学生观察能力的断案故事

    培养学生观察能力的断案故事

    本书收入了100个情节曲折、耐人寻味的断案故事,每个故事都演绎着悬疑的情节,跃动着鲜活的人物,描述着生动的细节,带领我们回到当年的案发现场。曲折离奇的案情,在睿智高明的断案高手的努力下,疑问烟消云散,真相浮出水面,凶手落入法网。看到最后,一切才恍然大悟,掩卷顿思,意犹未尽。
  • 赌王皇贵妃

    赌王皇贵妃

    一个是人人喊打的舒家丑女,一个是人人传颂的玉面赌王。却哪知,丑女就是赌王,赌王就是丑女。一赌,赌来声名鹊起;二赌,赌来公主之名;三赌,赌来远嫁他国;四赌,赌来皇贵妃之位……穿越重生十岁赌王,以一手赌术叱咤朝堂,引得乱世英雄竞相折腰。